Аннотация рабочей программы дисциплины
«Управление бизнес-процессами»

Цель изучения дисциплины Изучение курса «Управление бизнес-процессами» имеет следующие цели:
Раскрыть теоретические основы процессного подхода к управлению организацией, рассмотреть соотношение функционального и процессного подходов.
Познакомиться с методологией описания деятельности организации, особенностями и требованиями к инструментальным системам для моделирования бизнеса.
Познакомиться с принципами обеспечения качества и управлением качеством продукции на предприятии.
Показать возможные преимущества реинжиниринга и совершенствования бизнес-процессов.
Согласно цели, в процессе изучения студентами дисциплины решаются следующие задачи:
- ознакомиться с понятиями системного и структурного анализа организации;
- ознакомиться с понятиями, классификацией бизнес-процессов в организации;
- охарактеризовать процессный подход к управлению организацией;
- раскрыть общие принципы выделения бизнес-прцессов;
- рассмотреть и сравнить системы управления качеством.
Место дисциплины в учебном плане Б1.В.ДВ.11
Формируемые компетенции ОПК-3
Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины
Знать:
- этапы эволюции бизнеса;
- подходы к описанию процессов;
- принципы выделения бизнес-процессов;
- правила регламентации бизнес-процессов;
- показатели эффективности бизнес-процессов;
- требования стандартов к системам качества.
Уметь:
- выделять и анализировать бизнес-процессы;
- описывать и регламентировать бизнес-процессы;
- оценивать эффективность управления процессами.



Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
– анализа новых теоретических и прикладных разработок в области процессного подхода к управлению организацией;
– расчета показателей и критериев оцнки эффективности процессов организации;
– самостоятельной исследовательской работы по тематике процессного управления и оценки систем менеджмента качества;
– анализа и обработки исходной информации для оценки эффективности управления.
Содержание дисциплины Управление бизнес-процессами.
Виды учебной работы Лекции, практические, самостоятельная работа.
Используемые информационные, инструментальные и программные средства
СПС «Консультант-плюс», «Гарант»
Поисковые системы: http://www.yandex.ru; http://www.google.ru
Форма промежуточной аттестации Зачет.