Закреплена за кафедрой | Кафедра финансов и кредита |
---|---|
Направление подготовки | 38.03.01. Экономика |
Профиль | Международная экономика |
Форма обучения | Очная |
Общая трудоемкость | 3 ЗЕТ |
Учебный план | 38_03_01_МЭ-1-2017 |
|
|
Распределение часов по семестрам
Курс (семестр) | 4 (7) | Итого | ||
---|---|---|---|---|
Недель | 16 | |||
Вид занятий | УП | РПД | УП | РПД |
Лекции | 20 | 20 | 20 | 20 |
Практические | 22 | 22 | 22 | 22 |
Сам. работа | 66 | 66 | 66 | 66 |
Итого | 108 | 108 | 108 | 108 |
Визирование РПД для исполнения в очередном учебном году
Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для
исполнения в 2017-2018 учебном году на заседании
кафедры
Кафедра финансов и кредита
Протокол от 06.06.2017 г. № 10
Заведующий кафедрой д.э.н., проф. Межов Степан Игоревич, зав. кафедрой "Финансов и кредита"
1.1. | Изучение курса «Управление бизнес-процессами» имеет следующие цели: Раскрыть теоретические основы процессного подхода к управлению организацией, рассмотреть соотношение функционального и процессного подходов. Познакомиться с методологией описания деятельности организации, особенностями и требованиями к инструментальным системам для моделирования бизнеса. Познакомиться с принципами обеспечения качества и управлением качеством продукции на предприятии. Показать возможные преимущества реинжиниринга и совершенствования бизнес-процессов. Согласно цели, в процессе изучения студентами дисциплины решаются следующие задачи: - ознакомиться с понятиями системного и структурного анализа организации; - ознакомиться с понятиями, классификацией бизнес-процессов в организации; - охарактеризовать процессный подход к управлению организацией; - раскрыть общие принципы выделения бизнес-прцессов; - рассмотреть и сравнить системы управления качеством. |
---|
Цикл (раздел) ООП: Б1.В.ДВ.11 |
ОПК-3 | способностью выбрать инструментальные средства для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, проанализировать результаты расчетов и обосновать полученные выводы |
ПК-4 | способностью на основе описания экономических процессов и явлений строить стандартные теоретические и эконометрические модели, анализировать и содержательно интерпретировать полученные результаты |
В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
3.1. | Знать: |
---|---|
3.1.1. | - этапы эволюции бизнеса; - подходы к описанию процессов; - принципы выделения бизнес-процессов; - правила регламентации бизнес-процессов; - показатели эффективности бизнес-процессов; - требования стандартов к системам качества. |
3.2. | Уметь: |
3.2.1. | - выделять и анализировать бизнес-процессы; - описывать и регламентировать бизнес-процессы; - оценивать эффективность управления процессами. |
3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
3.3.1. | – анализа новых теоретических и прикладных разработок в области процессного подхода к управлению организацией; – расчета показателей и критериев оцнки эффективности процессов организации; – самостоятельной исследовательской работы по тематике процессного управления и оценки систем менеджмента качества; – анализа и обработки исходной информации для оценки эффективности управления. |
Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
---|---|---|---|---|---|---|
Раздел 1. Управление бизнес-процессами | ||||||
1.1. | Системный подход к управлению организацией. Структурный анализ организации | Лекции | 7 | 4 | Л1.1, Л2.1 | |
1.2. | Системный подход к управлению организацией. Структурный анализ организации | Практические | 7 | 4 | Л1.1, Л2.1 | |
1.3. | Системный подход к управлению организацией. Структурный анализ организации. | Сам. работа | 7 | 8 | Л1.1, Л2.1 | |
1.4. | Процессный подход к управлению организацией. Процессы организации, их взаимосвязь | Лекции | 7 | 2 | Л1.1, Л2.1 | |
1.5. | Процессный подход к управлению организацией. Процессы организации, их взаимосвязь | Практические | 7 | 6 | Л1.1, Л2.1 | |
1.6. | Процессный подход к управлению организацией. Процессы организации, их взаимосвязь | Сам. работа | 7 | 14 | Л1.1, Л2.1 | |
1.7. | Классификация процессов организации. Техника пошагового выделения процессов | Лекции | 7 | 2 | Л1.1, Л2.1 | |
1.8. | Классификация процессов организации. Выделение процессов в организации | Практические | 7 | 2 | Л1.1, Л2.1 | |
1.9. | Классификация процессов организации | Сам. работа | 7 | 8 | Л1.1, Л2.1 | |
1.10. | Управление бизнес-процессами. Регламентация процессов. Распределение функций между процессами | Лекции | 7 | 4 | Л1.1, Л2.1 | |
1.11. | Определение системы показателей для процесса «Управление финансами». Регламентация процесса. Распределение ответственности за работы в процессе | Практические | 7 | 6 | Л1.1, Л2.1 | |
1.12. | Регламентация процессов. Распределение функций между процессами | Сам. работа | 7 | 10 | Л1.1, Л2.1 | |
1.13. | Сущность подходов и методов в управлении качеством. Терминология в области качества | Лекции | 7 | 2 | Л1.1, Л2.2 | |
1.14. | Управления качеством на основе процессного подхода | Практические | 7 | 4 | Л1.1, Л2.2 | |
1.15. | Управление качеством на основе процессного подхода | Сам. работа | 7 | 14 | Л1.1, Л2.2 | |
1.16. | Международные стандарты ИСО. Техническое регулирование в РФ | Лекции | 7 | 6 | Л1.1, Л2.2 | |
1.17. | Международные стандарты ИСО. Техническое регулирование в РФ | Сам. работа | 7 | 12 | Л1.1, Л2.2 |
5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
1. В чем заключается система научной организации труда Тейлора? 2. Функциональный подход к управлению организацией. 3. Назовите основные достоинства и недостатки классической функционально-ориентированной организации. 4. Понятие системы, ее свойства, характеристики. 5. Системный анализ и его принципы. 6. Определение структуры системы, виды структур. 7. Этапы структурного анализа, составляющие структурного анализа, методология. 8. Понятия модели и моделирования. 9. Система терминов процессного подхода. 10. Понятие внутрифункциональных и межфункциональных процессов. 11. Классификация процессов организации, правила их выделения. 12. Техника пошагового выделения процессов. 13. Понятие функции и распределения функций между процессами. 14. Принципы менеджмента качества. 15. Процесс управления организацией. 16. Система показателей для управления процессами, ресурсы процесса. 17. Регламентирование процесса: документирование, распределение ответственности. 18. Сущность подходов и методов в управлении качеством. Терминология в области качества. 19. Техническое регулирование в РФ. |
5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
http://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=989. |
6.1. Рекомендуемая литература | ||||
6.1.1. Основная литература | ||||
Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
Л1.1 | В. Г. Елиферев, В. В. Репин | Бизнес-процессы: Регламентация и управление: учебник | М.: ИНФРА-М, 2015 | znanium.com |
6.1.2. Дополнительная литература | ||||
Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
Л2.1 | Абдикеев Н.М. | Реинжиниринг бизнес-процессов: полный курс МБА: учебник | Эксмо, 2007 | |
Л2.2 | В. М. Мишин | Управление качеством: учеб. для вузов | М.: ЮНИТИ-[ДАНА], 2009 | |
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
Название | Эл. адрес | |||
Э1 | - электронно-библиотечная система "Лань" | e.lanbook.com | ||
Э2 | - университетская библиотека ONLINE | www.biblioclub.ru | ||
Э3 | - периодическое издание "Стандарты и качество" | ria-stk.ru | ||
Э4 | - Федеральная служба государственной статистики | www.gks.ru | ||
6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
СПС «Консультант-плюс», «Гарант» Поисковые системы: http://www.yandex.ru; http://www.google.ru | ||||
6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
Проектор Ноутбук Компьютер с доступом в интернет Доступ к справочно-правовым системам |