Требования:
- высшее техническое образование (САПР, ИИТ, информатика в экономике, прикладная информатика и т.д.);
- хорошие аналитические способности;
- способность к самообучению, самостоятельность, инициативность;
- знание принципов построения БД.
Личные качества:
- аналитический склад ума;
- стрессоустойчивость;
- четкая и грамотная речь (умение грамотно и понятно выражать свои мысли);
- коммуникабельность(консультирование пользователей по телефону, e-mail);
- ответственность;
- общительность;
- хорошая обучаемость и умение обучать других;
- внимание к деталям, аккуратность, усидчивость.
Опыт:
- опыт работы сотрудником ИТ-поддержки;
- поддержка ИТ-систем внутренней разработки;
- работа по инцидентам в БД HelpDesk.
Обязанности:
- консультация аналитиков бизнес-процессов, пользователей и сотрудников техподдержки;
- написание учебных и методических материалов;
- тестирование ПО;
- оказание удаленной технической поддержки;
- внедрение сложных технологических решений, а также пилотных внедрений новых продуктов.
Дополнительно:
- желание работать с программным обеспечением, готовность изучать новые сферы деятельности;
- умение и желание разбираться в проблемах и нестандартных ситуациях;
- умение выполнять поставленные задачи и планы;
- желателен опыт тестирования программного обеспечения.
Условия:
- З/п 24000-26000;
- Соцпакет, оформление по ТК;
- комфортные условия работы (кулер, кондиционер, микроволновка, комната отдыха);
- во время стажировки предусмотрено обучение;
- проезд вахтовыми автобусами;
- рабочий день с 8 до 17 часов, 5/2, на территории работодателя, во внерабочие часы компенсируется дополнительно в двойном размере (необходимость такой работы периодически возникает).