Аннотация рабочей программы дисциплины
«Моделирование бизнес-процессов»

Цель изучения дисциплины Цель дисциплины – дать теоретические знания и практические навыки в моделировании и анализе бизнес-процессов, необходимые для успешной реализации полученных знаний и навыков на практике: в работе над различными проектами по совершенствованию процессов предприятий и организаций.
Место дисциплины в учебном плане Б1.В
Формируемые компетенции ПК-1
Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины
Знать:
стандарты и правила построения моделей бизнеса
Уметь:
создавать и анализировать построенные модели бизнес-процессов
Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
со специализированными средствами построения и анализа бизнес-процессов
Содержание дисциплины Процессный подход к управлению: теория и практика. Определение бизнес-процесса. Методология описания бизнес-процессов. Построение системы бизнес-процессов организации. Цели построения системы процессов организации. Оптимизация бизнес-модели организации. Процессный подход на уровне бизнеса: методика построения схем цепочек создания ценности (ЦСЦ). Описание процессов с помощью моделей потоков работ (work flow). Бизнес-процесс как поток работ (work flow). Выбор нотации описания бизнес-процессов. Понятие метода моделирования процессов. Понятие объекта и связи. Основные методологии (нотации) описания процессов. Методология IDEF0. Методология IDEF3. Моделирование процессов в нотации DFD. Методология UML. Методология ARIS. Методология BPMN. Методологии описания и анализа бизнес-процессов. Постановка целей описания бизнес-процессов. Методика структуризации целей проекта с учетом существующих проблем. Выбор методологии описания бизнес-процессов организации. Практика внедрения процессного подхода к управлению: регламентация и управление процессами. Показатели процесса. Показатели продукта. Показатели эффективности процесса. Показатели (данные) удовлетворенности клиента. . Практические занятия. Контроль.
Виды учебной работы Лекции, лабораторные, самостоятельная работа.
Используемые информационные, инструментальные и программные средства
Пакет лицензионного ПО
Microsoft Windows
Microsoft Office
7-Zip
AcrobatReader
Bizagi Modeler 3.3, https://www.bizagi.com
Bizagi studio, https://www.bizagi.com
Elta Community Edition, https://www.elta-cpm.ru/ Community/#table
Visual Studio, https://code.visualstudio.com/license
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/).
Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/);
Научная электронная библиотекаelibrary(http://elibrary.ru)

Форма промежуточной аттестации Экзамен, курсовая работа.