Цель изучения дисциплины | Целью курса является формирование у студентов теоретических, приобретение практических навыков и эффективного их использования в области управления организацией на основе бизнес-процессов в соответствии с международными требованиями к данному виду деятельности. Для российской практики в области реинжиниринга бизнес-процессов сегодня особенно важны следующие задачи: 1. Комплексно взглянуть на проблемы управления организацией и способы решения этих проблем при помощи процессного подхода к управлению. 2. Изучить и освоить набор методик, необходимых для внедрения процессного подхода на практике. 3. Правильно сориентироваться среди множества предложений консалтинговых компаний, включающих различные способы и программные средства для описания бизнес-процессов, и выбрать приемлемые для организации предложения. |
---|---|
Место дисциплины в учебном плане | Б1.Б |
Формируемые компетенции | ОК-3 | Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины |
Знать:
1. основные термины и понятия, курса 2. теоретические положения курса 3. методы оценки эффективности результатов деятельности в различных сферах 4. основные причины возникновения конфликтных ситуаций при проведении реинжиниринга бизнес-процессов в организациях 5. основные способы предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций при проведении реинжиниринга бизнес-процессов в организациях Уметь:
1. проводить сравнение различных терминов курса и отделять их от смежных понятий 2. применять основные теоретические положения на практике 3. использовать основы экономических знаний при оценке эффективности результатов деятельности в различных сферах 4. определять основные причины возникновения конфликтных ситуаций при проведении реинжиниринга бизнес-процессов в организациях 5. применять основные способы предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций при проведении реинжиниринга бизнес-процессов в организациях Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
1. получения экономических знаний, необходимых для оценки эффективности результатов деятельности в различных сферах 2. анализа экономических знаний, необходимых для оценки эффективности результатов деятельности в различных сферах 3. использования основы экономических знаний при оценке эффективности результатов деятельности в различных сферах 4. определения основных причин возникновения конфликтных ситуаций при проведении реинжиниринга бизнес-процессов в организациях 5. применения основных способов предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций при проведении реинжиниринга бизнес-процессов в организациях |
Содержание дисциплины | Возникновение потребности и актуальные проблемы реинжинирига бизнес-процессов. Методологические основы управления бизнес-процессами. Организационные и методологические аспекты управления организацией на основе бизнес-процессов. |
Виды учебной работы | Лекции, практические, самостоятельная работа. |
Используемые информационные, инструментальные и программные средства |
Microsoft Windows Microsoft Office 7-Zip AcrobatReader Информационная справочная система:
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/). Профессиональные базы данных: 1. Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com); 2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); 3. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru) |
Форма промежуточной аттестации | Зачет. |