Цель изучения дисциплины | Цель дисциплины «Современные системы управления качеством» – четко и комплексно рассмотреть все важнейшие теоретические и практические аспекты управления качеством, его современную интерпретацию. Изучение данного курса позволит получить представление о содержании, структуре и основных тенденциях философии качества, а также познакомиться с основными системами стандартов в области качества. Задачи курса – обеспечить необходимую основу для дальнейшего более глубокого изучения и делового усвоения данных вопросов управления качеством; – изучить современную концепцию менеджмента качества; – познакомить с отечественной и зарубежной историей качества; – изучить основные формы оценки затрат на менеджмент качества; – успешно применять инструменты и методы управления качеством, в том числе квалиметрию; – изучить специфику и формы регулирования процессов стандартизации, метрологии и сертификации систем качества менеджмента в России и мировой экономике; – успешно применить в практической управленческой деятельности полученные знания стандартов ИСО 9000; - участвовать в управлении проектом, программой внедрения технологических и продуктовых инноваций или программой организационных изменений. |
---|---|
Место дисциплины в учебном плане | Б1.В.ДВ.04 |
Формируемые компетенции | ПК-1 | Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины |
Знать:
суть современных теоретических и методологических вопросов управления качеством, основные категории и понятия, характеризующих структуру управления качеством ; концепцию всеобщего управления качеством (TGM) товар; основы управления организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями и их применение в системе управления качеством Уметь:
применять на практике системы стандартов управления качеством; пользоваться научными подходами, методами для повышения качества товара основы управления организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями и применять их в системе управления качеством Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
знаниями по разработке основных положений проекта по решению улучшения качества товара; опытом передовых фирм мира и умением применять их на практике; способностью применять знания в области менеджмента качества в процессе управления организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями в процессе |
Содержание дисциплины | Введение в предмет «Современные системы управления качеством». Инструменты и методы управления качеством.. |
Виды учебной работы | Лекции, практические, самостоятельная работа. |
Используемые информационные, инструментальные и программные средства |
Microsoft Windows Microsoft Office 7-Zip AcrobatReader Информационная справочная система:
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/). Профессиональные базы данных: Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com); Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); Научная электронная библиотекаelibrary(http://elibrary.ru) |
Форма промежуточной аттестации | Экзамен. |