| Цель изучения дисциплины | Цель освоения учебной дисциплины - овладение теорией и практикой экспертно-консультационной деятельности и социально-культурного консалтинга как части технологической системы социально-культурного менеджмента. |
|---|---|
| Место дисциплины в учебном плане | Б1.В.ДВ.01.01 |
| Формируемые компетенции | УК-1 | Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины |
Знать:
- методологию организационной деятельности в проведения экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса; - содержание и порядок организации и разработке новых методов проведения экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса; - технологии и инструментарий деятельности по обеспечению проведения экспертизы и (или) диагностики в современных системах социально-культурного сервиса Уметь:
- разработать и использовать новые методы проведения экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса; - организовать и совершенствовать новые методы проведения экспертизы и (или) диагностики развития предприятий сервиса; - обосновать и использовать новые методы проведения экспертизы и (или) диагностики в сервисной деятельности Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
- методами косалтинга |
| Содержание дисциплины | Характеристика понятий «консультирование» и «консультационные услуги». Управленческий консалтинг.. Процесс и методология консультирования. |
| Виды учебной работы | Лекции, практические, самостоятельная работа. |
| Используемые информационные, инструментальные и программные средства |
MS Office 10: Word, Excel, PowerPoint
Microsoft Windows 7-Zip AcrobatReader 1. Российский Союз Туриндустрии. Код доступа: http://www.rostourunion.ru/
2. Федеральная служба государственной статистики. Код доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/ 3. Федеральное агентство по туризму. Код доступа: http://www.russiatourism.ru/ 4. Статистика туризма. Код доступа: http://www.danilenko.info/tourstat.htm 5. Основные направления совершенствования статистики международного туризма. Код доступа: http://tourlib.net/books_tourism/aleks24.htm 6. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Алтайскому краю. Код доступа: http://ak.gks.ru/ |
| Форма промежуточной аттестации | Зачет. |