Аннотация рабочей программы дисциплины
«Управление бизнес-процессами»

Цель изучения дисциплины Изучение курса «Управление бизнес-процессами» имеет следующие цели:
- раскрыть теоретические основы процессного подхода к управлению организацией, рассмотреть соотношение функционального и процессного подходов;
- познакомиться с методологией описания деятельности организации, особенностями и требованиями к инструментальным системам для моделирования бизнеса;
- познакомиться с принципами обеспечения качества и управлением качеством продукции на предприятии;
- показать возможные преимущества реинжиниринга и совершенствования бизнес-процессов.
Согласно цели, в процессе изучения дисциплины решаются следующие задачи:
- ознакомиться с понятиями системного и структурного анализа организации;
- ознакомиться с понятиями, классификацией бизнес-процессов в организации;
- охарактеризовать процессный подход к управлению организацией;
- раскрыть общие принципы выделения бизнес-прцессов;
- рассмотреть и сравнить системы управления качеством.
Место дисциплины в учебном плане Б1.В.ДВ.12
Формируемые компетенции ОПК-3, ПК-21
Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины
Знать:
- этапы эволюции бизнеса;
- подходы к описанию процессов;
- принципы выделения бизнес-процессов;
- основы и принципы проектного управления;
- правила регламентации процессов;
- показатели оценки эффективности бизнес-процессов;
- критерии принятия управленческих решений по проекту.
Уметь:
- выделять и анализировать бизнес-процессы организации;
- описывать и регламентировать бизнес-процессы организации;
- организовывать деятельность малой группы;
- оценивать эффективность управления процессами;
- оценить результаты работы группы в рамках конкретного проекта по выработке и принятию управленческого решения.
Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
- анализа новых теоретических и прикладных разработок в области процессного подхода к управлению организацией;
- самостоятельной исследовательской работы по тематике процессного управления и оценки систем менеджмента качества;
- управления проектной группой;
- расчета показателей и критериев оценки эффективности процессов организации;
- анализа и обработки исходной информации для оценки эффективности управления;
- принятия эффективных управленческих финансовых решений.
Содержание дисциплины Управление бизнес-процессами.
Виды учебной работы Лекции, практические, самостоятельная работа.
Используемые информационные, инструментальные и программные средства
Microsoft Windows
Microsoft Office
7-Zip
Acrobat Reader
Информационная справочная система:
СПС Консультант Плюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/).
Профессиональные базы данных:
1. Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com);
2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/);
3. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru)
Форма промежуточной аттестации Зачет.