Цель изучения дисциплины | Целью изучения дисциплины является формирование представлений о возможностях связей с общественностью в области управления кризисом, предотвращения и ликвидации последствий кризиса, а также в выработка навыков профессионального поведения в период кризиса. Для достижения цели ставятся задачи: постижение студентами сущности и основных методик антикризисных коммуникаций; ознакомление студентов с наиболее успешными практиками антикризисных коммуникаций; приобретение студентами знаний и навыков в разработке и введении в действие антикризисного плана; формировании антикризисной команды и антикризисного штаба, проведении антикризисных тренингов в организации; проведении мероприятий со СМИ в период кризиса приобретение студентами знаний и навыков грамотного ответа на негативные публикации в прессе, Интернете и электронных СМИ; приобретение слушателями знаний и навыков в оценке эффективности управления проблемами и кризисами, а также последствий кризиса. |
---|---|
Место дисциплины в учебном плане | Б1.В.ДВ.01.02 |
Формируемые компетенции | ОПК-4.1 | Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины |
Знать:
- обладает пониманием актуальности управления кризисами и рисками в деятельности специалиста по РиСО - знает основные типы кризисов, сценарии развития кризисных ситуаций - знает специфику развития кризисов на разных этапах жизненного цикла организации Уметь:
- умеет использовать методы социологических исследований для прогнозирования и мониторинга кризисов - умеет давать оценку эффективности управления проблемами и кризисами, а также последствиям кризиса - умеет разрабатывать и вводить в действие антикризисный план; - умеет проводить мероприятия со СМИ в период кризиса; - умеет грамотно опровергать либо давать ответ на негативные публикации в прессе, Интернете и электронных СМИ. - обладает навыками управления информацией в период кризиса, рефрейминга информации - умеет организовывать эффективную коммуникацию со стейкхолдерами организации в период кризиса, управлять коммуникационной средой организации в условиях кризиса Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
- обладает навыками формирования антикризисной команды и организации работы антикризисного штаба - обладает навыками обеспечения благоприятного психологического климата в коллективе в период кризиса - способен реализовывать антикризисные проекты, обеспечивать коммуникационное антикризисное сопровождение деятельности организации - владеет навыками подготовки и проведения мероприятий для журналистов в период кризиса |
Содержание дисциплины | Введение в антикризисный PR. |
Виды учебной работы | Лекции, практические, самостоятельная работа. |
Используемые информационные, инструментальные и программные средства | |
Форма промежуточной аттестации | Зачет. |