Аннотация рабочей программы дисциплины
«Антикризисные коммуникации»

Цель изучения дисциплины Целью изучения дисциплины является формирование представлений о возможностях связей с общественностью в области управления кризисом, предотвращения и ликвидации последствий кризиса, а также в выработка навыков профессионального поведения в период кризиса.
Для достижения цели ставятся задачи:
постижение студентами сущности и основных методик антикризисных коммуникаций;
ознакомление студентов с наиболее успешными практиками антикризисных коммуникаций;
приобретение студентами знаний и навыков в разработке и введении в действие антикризисного плана; формировании антикризисной команды и антикризисного штаба, проведении антикризисных тренингов в организации; проведении мероприятий со СМИ в период кризиса
приобретение студентами знаний и навыков грамотного ответа на негативные публикации в прессе, Интернете и электронных СМИ;
приобретение слушателями знаний и навыков в оценке эффективности управления проблемами и кризисами, а также последствий кризиса.
Место дисциплины в учебном плане Б1.В.ДВ.01.02
Формируемые компетенции ОПК-4.1
Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины
Знать:
- обладает пониманием актуальности управления кризисами и рисками в деятельности специалиста по РиСО
- знает основные типы кризисов, сценарии развития кризисных ситуаций
- знает специфику развития кризисов на разных этапах жизненного цикла организации
Уметь:
- умеет использовать методы социологических исследований для прогнозирования и мониторинга кризисов
- умеет давать оценку эффективности управления проблемами и кризисами, а также последствиям кризиса
- умеет разрабатывать и вводить в действие антикризисный план;
- умеет проводить мероприятия со СМИ в период кризиса;
- умеет грамотно опровергать либо давать ответ на негативные публикации в прессе, Интернете и электронных СМИ.
- обладает навыками управления информацией в период кризиса, рефрейминга информации
- умеет организовывать эффективную коммуникацию со стейкхолдерами организации в период кризиса, управлять коммуникационной средой организации в условиях кризиса
Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
- обладает навыками формирования антикризисной команды и организации работы антикризисного штаба
- обладает навыками обеспечения благоприятного психологического климата в коллективе в период кризиса
- способен реализовывать антикризисные проекты, обеспечивать коммуникационное антикризисное сопровождение деятельности организации
- владеет навыками подготовки и проведения мероприятий для журналистов в период кризиса
Содержание дисциплины Введение в антикризисный PR.
Виды учебной работы Лекции, практические, самостоятельная работа.
Используемые информационные, инструментальные и программные средства
Форма промежуточной аттестации Зачет.