Аннотация рабочей программы дисциплины
«Деловое общение»

Цель изучения дисциплины Изучение особенностей вербальной и невербальной деловой коммуникации, овладение навыками межличностного и группового делового общения
Место дисциплины в учебном плане Б1.Б
Формируемые компетенции ОК-6
Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины
Знать:
Специфику общения и взаимодействия людей в трудовых коллективах; особенности вербальной и невербальной деловой коммуникации
Уметь:
Эффективно осуществлять деловое общение с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий; осуществлять публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации
Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
Технологиями делового общения и навыками разрешения трудовых конфликтов в коллективе; владеть средствами вербальной коммуникации
Содержание дисциплины .
Виды учебной работы Лекции, практические, самостоятельная работа.
Используемые информационные, инструментальные и программные средства
Microsoft Windows Professional
Microsoft Office Professional
7-Zip
AcrobatReader
http://www.consultant.ru
Профессиональные базы данных:
1. Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com);
2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/);
3. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru)
Форма промежуточной аттестации Зачет.