Цель изучения дисциплины | Целью дисциплины «Моделирование бизнес-процессов туристского предприятия» является освоение теоретических основ моделирования бизнес-процессов, знакомство с методами анализа бизнес-процессов, а также получение знаний в области управления бизнес-процессами для повышения эффективности деятельности туристкого предприятия. |
---|---|
Место дисциплины в учебном плане | Б1.В.ДВ.01.01 |
Формируемые компетенции | ПК-1 | Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины |
Знать:
- содержание общенаучных и конкретных методов управления бизнес-процессами; - методики описания различных предметных областей деятельности; - методы анализа процессов; - методы контроллинга и мониторинга бизнес-процессов. Уметь:
- использовать инструментарий для моделирования бизнес-процессов; - анализировать бизнес-процессы, используя для этого различные методы; - осуществлять управленческие функции в рамках проектов и программ по совершенствованию бизнес-процессов. Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
- навыками проектирования и внедрения компоненты туристкого предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов; - навыками применения современных программных продуктов в сфере моделирования бизнес-процессов. |
Содержание дисциплины | Теоретические и методологические основы моделирования бизнес-процессов. Технические инструменты моделирования бизнес-процессов. Управление моделированием бизнес-процессов. |
Виды учебной работы | Лекции, практические, самостоятельная работа. |
Используемые информационные, инструментальные и программные средства |
Microsoft Windows;
Microsoft Office Microsoft Excel 7-Zip Acrobat Reader Project Expert Альт-Инвест ARIS Bizagi Modeler Информационная справочная система:
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/). Профессиональные базы данных: 1. Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com); 2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); 3. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru) |
Форма промежуточной аттестации | Зачет. |