| Цель изучения дисциплины | - обеспечение студентов системой психологических знаний эффективного общения, необходимых в профессиональной деятельности, направленная на решение следующих задач: 1) продолжить формирование коммуникативной компетентности будущих специалистов; 2) развивать навыки эффективного общения, необходимого для работы; 3) научить использовать знания в области психологии общения в предотвращении и регулировании конфликтных ситуаций; 4) сформировать навыки соблюдения этических норм общения. |
|---|---|
| Место дисциплины в учебном плане | ОГСЭ |
| Формируемые компетенции | ОК 03. | Знания, умения и навыки, получаемые в результате освоения дисциплины |
Знать:
- взаимосвязь общения и деятельности; - цели, функции, виды и уровни общения; - роли и ролевые ожидания в общении; - виды социальных взаимодействий; - механизмы взаимопонимания в общении; - техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; - этические принципы общения; - источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов. Уметь:
- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; - использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения. Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
- не предусмотрено. |
| Содержание дисциплины | Раздел 1. Психология общения . Раздел 2.Деловое общение . Раздел 3.Психология конфликта . Раздел 4.Культура профессиональной коммуникации . |
| Виды учебной работы | Лекции, практические, самостоятельная работа. |
| Используемые информационные, инструментальные и программные средства |
WindowsXPSp3
Kaspersky Endpoint Security MicrosoftOffice 2010 Standard Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно) Электронная библиотечная система: «Юрайт» (https://biblio-online.ru) – информационная справочная система;
Электронная библиотечная система: «Знаниум» (https://znanium.com) – информационная справочная система; Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/) – база данных; Научная электронная библиотека elibrary(http://elibrary.ru) – база данных; СПС КонсультантПлюс – информационная справочная система, база данных. |
| Форма промежуточной аттестации | Зачет. |