Закреплена за кафедрой | Кафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций |
---|---|
Направление подготовки | 38.05.01. специальность Экономическая безопасность |
Специализация | Экономико-правовое обеспечение экономической безопасности |
Форма обучения | Очная |
Общая трудоемкость | 3 ЗЕТ |
Учебный план | 38_05_01_ЭБ-2-2020 |
|
|
Распределение часов по семестрам
Курс (семестр) | 2 (4) | Итого | ||
---|---|---|---|---|
Недель | 23 | |||
Вид занятий | УП | РПД | УП | РПД |
Лекции | 10 | 10 | 10 | 10 |
Практические | 16 | 16 | 16 | 16 |
Сам. работа | 82 | 82 | 82 | 82 |
Итого | 108 | 108 | 108 | 108 |
Визирование РПД для исполнения в очередном учебном году
Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для
исполнения в 2020-2021 учебном году на заседании
кафедры
Кафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций
Протокол от 28.05.2020 г. № 8
Заведующий кафедрой Лобова С.В., д.э.н., профессор
1.1. | Изучение особенностей вербальной и невербальной деловой коммуникации, овладение навыками межличностного и группового делового общения |
---|
Цикл (раздел) ООП: Б1.Б |
ОК-4 | способностью выполнять профессиональные задачи в соответствии с нормами морали, профессиональной этики и служебного этикета |
ОК-5 | способностью работать в коллективе, толетарно воспринимая социальные, культурные, конфессиональные и иные различия, предупреждать и конструктивно разрешать конфликтные ситуации в процессе профессиональной деятельности |
В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
3.1. | Знать: |
---|---|
3.1.1. | базовые концепции деловой коммуникации; особенности вербальной и невербальной деловой коммуникации; приемы, принципы, правила делового общения |
3.2. | Уметь: |
3.2.1. | применять технологии делового общения; осуществлять межличностные и групповые деловые коммуникации |
3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
3.3.1. | иметь навык владения базовым инструментарием делового общения; владеть приемами делового общения; иметь опыт осуществления межличностного и группового делового общения |
Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
---|---|---|---|---|---|---|
Раздел 1. Общение, его сущность, структура, виды и функции. | ||||||
1.1. | Понятие общения. | Лекции | 4 | 1 | ОК-4, ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.2. | Структурные компоненты, аспекты и уровни общения. | Практические | 4 | 2 | ОК-4, ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.3. | Этический контекст человеческого общения. | Сам. работа | 4 | 12 | ОК-4, ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.4. | Особенности делового общения. | Лекции | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.5. | Барьеры общения. | Практические | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.6. | Специфика и основные задачи деловой коммуникации. | Сам. работа | 4 | 12 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.7. | Вербальное общение | Лекции | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.8. | Вербальные средства коммуникации | Практические | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.9. | Особенности делового общения с использованием технических средств коммуникации. | Сам. работа | 4 | 10 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.10. | Невербальные средства общения и их функции | Практические | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.11. | Особенности делового общения с использованием технических средств коммуникации. | Сам. работа | 4 | 10 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.12. | Особенности официально-деловой речи. | Лекции | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.13. | Особенности официально-деловой речи. | Практические | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.14. | Особенности официально-деловой речи. | Сам. работа | 4 | 10 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.15. | Конфликты в деловых отношениях | Лекции | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.16. | Конфликты в деловых отношениях | Практические | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.17. | Конфликты в деловых отношениях | Сам. работа | 4 | 10 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.18. | Слушание в деловой коммуникации | Практические | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.19. | Слушание в деловой коммуникации | Сам. работа | 4 | 8 | Л2.1, Л1.1 | |
1.20. | Понятие культуры общения. | Лекции | 4 | 1 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.21. | Понятие культуры общения. | Практические | 4 | 2 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
1.22. | Понятие культуры общения. | Сам. работа | 4 | 10 | ОК-5 | Л2.1, Л1.1 |
5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
см. приложение |
5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
см. приложение |
5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
см. приложение |
6.1. Рекомендуемая литература | ||||
6.1.1. Основная литература | ||||
Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
Л1.1 | Дзялошинский И. М., Пильгун М. А. | ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА. Учебник для бакалавров: Гриф УМО ВО | М.:Издательство Юрайт, 2019 | biblio-online.ru |
6.1.2. Дополнительная литература | ||||
Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
Л2.1 | Спивак В. А. | ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА. Учебник для академического бакалавриата: Гриф УМО ВО | М.:Издательство Юрайт, 2019 | biblio-online.ru |
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
Название | Эл. адрес | |||
Э1 | Деловое общение | portal.edu.asu.ru | ||
6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
Microsoft Windows Professional Microsoft Office Professional 7-Zip AcrobatReader | ||||
6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
http://www.consultant.ru Профессиональные базы данных: 1. Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com); 2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); 3. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru) |
Аудитория | Назначение | Оборудование |
---|---|---|
Учебная аудитория | для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска) |
Помещение для самостоятельной работы | помещение для самостоятельной работы обучающихся | Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ |
Учебная аудитория | для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска) |
Для усвоения теоретических и практических основ курса необходимо: • изучить программу курса; • подобрать литературу по соответствующим темам и изучить её. Студент должен изучать дисциплину согласно логической последовательности заявленных тематических разделов. Изучение каждого тематического раздела студентом должно осуществляться следующим об-разом: 1. Студент должен четко планировать и организовать время, необходимое на изучение темы дисциплины, в соответствии с графиком учебного процесса своей специальности в АлтГУ. 2. При изучении темы студент должен вначале внимательно ознакомиться с темой дисцип-лины, в соответствие с ее названием найти тематический раздел в учебной литературе, под-робно изучить основные понятия, их взаимосвязи и взаимодействия, закономерности, при-чины и следствия их развития по каждому выносимому на обсуждение вопросу темы. Эти вопросы рекомендуется использовать студенту для самопроверки знаний по тематическому разделу. Затем студент должен ознакомиться с методической и справочной литературой по тематиче-скому разделу дисциплины для изучения современной практики применения изложенных в теоретической литературе правил и методов разрешения затронутых проблем. 3. При подготовке по каждому тематическому разделу студент должен использовать реко-мендованный ему список основной и дополнительной литературы. Студенту рекомендуется подготовить доклады или рефераты по вопросам темы, не рассмотренным на лекционных занятиях. 4. При подготовке к зачету студент в логической последовательности должен повторить изу-ченный в ходе лекционных, практических и самостоятельных занятий материал согласно перечню выносимых на зачет вопросов. 5. Студенту рекомендуется использовать современные информационные технологии при са-мостоятельном изучении отдельных практических вопросов дисциплины. 6. По итогам теоретического и практического изучения тематических разделов дисциплины студент должен выполнить тестовое задание. Студент должен отметить правильные вариан-ты ответов на вопросы тестового задания или вписать свой правильный ответ. Результаты прохождения тестовой системы позволят выявить уровень успешности освоения студентом данной дисциплины. |