МИНОБРНАУКИ РОССИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Алтайский государственный университет»

Управление изменениями

рабочая программа дисциплины
Закреплена за кафедройКафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций
Направление подготовки38.04.04. Государственное и муниципальное управление
ПрофильУправление проектами в ГМУ
Форма обученияОчная
Общая трудоемкость3 ЗЕТ
Учебный план38_04_04_УП вГМУ-2-2020
Часов по учебному плану 108
в том числе:
аудиторные занятия 30
самостоятельная работа 78
Виды контроля по семестрам
зачеты: 3

Распределение часов по семестрам

Курс (семестр) 2 (3) Итого
Недель 19
Вид занятий УПРПДУПРПД
Лекции 8 8 8 8
Практические 22 22 22 22
Сам. работа 78 75 78 75
Итого 108 105 108 105

Программу составил(и):
к.э.н., доцент, Рудакова О.Ю.

Рецензент(ы):
к.э.н., доцент, Горбунова А.Ю.

Рабочая программа дисциплины
Управление изменениями

разработана в соответствии с ФГОС:
Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования по направлению подготовки 38.04.04 ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ (уровень магистратуры(приказ Минобрнауки России от 26.11.2014г. №1518)

составлена на основании учебного плана:
38.04.04 Государственное и муниципальное управление
утвержденного учёным советом вуза от 30.06.2020 протокол № 6.

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры
Кафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций

Протокол от 29.05.2020 г. № 9
Срок действия программы: 2020-2021 уч. г.

Заведующий кафедрой
к.э.н., доцент Рудакова О.Ю.


Визирование РПД для исполнения в очередном учебном году

Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для
исполнения в 2020-2021 учебном году на заседании кафедры

Кафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций

Протокол от 29.05.2020 г. № 9
Заведующий кафедрой к.э.н., доцент Рудакова О.Ю.


1. Цели освоения дисциплины

1.1.-формирование системы знаний базовых положений современной теории управления изменениями в организации, и выработка навыков применения теории управления организационными изменениями в практической деятельности.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Цикл (раздел) ООП: Б1.В.ДВ.03

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

ОК-2 готовностью действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения
ПК-7 способностью разрабатывать системы стратегического, текущего и оперативного контроля
ПК-14 способностью систематизировать и обобщать информацию, готовить предложения по совершенствованию системы государственного и муниципального управления
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
3.1.Знать:
3.1.1.основные понятия и термины, необходимые для понимания курса "управление изменениями"
причины и виды организационных изменений
инструменты и методы управления организационными изменениями
системы стратегического, текущего и оперативного контроля

3.2.Уметь:
3.2.1.применить на практике полученные знания теории управления организационными изменениями
планировать и осуществлять мероприятия по проведению организационных изменений
разрабатывать стратегию изменений
систематизировать и обобщать информацию, готовить предложения по совершенствованию системы государственного и муниципального управления
причины и виды организационных изменений в системе ГМУ
3.3.Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
3.3.1.навыками применения полученных знаний и умений в практической деятельности
навыками разработки и реализации стратегии изменений в организации
навыками принятия управленческих решений в области организационных изменений
готовностью действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения
способностью разрабатывать системы стратегического, текущего и оперативного контроля
способностью систематизировать и обобщать информацию, готовить предложения по совершенствованию системы государственного и муниципального управления

4. Структура и содержание дисциплины

Код занятия Наименование разделов и тем Вид занятия Семестр Часов Компетенции Литература
Раздел 1. Теоретические основы управления организационными изменениями. Инструменты и методы в управлении изменениями
1.1. Понятие,содержание и классификация организационных изменений. Причины организационных изменений Лекции 3 0 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.2. Понятие,содержание и классификация организационных изменений. Причины организационных изменений Практические 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.3. Понятие,содержание и классификация организационных изменений. Причины организационных изменений Сам. работа 3 4 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.4. Модели управления изменениями: понятие, виды, особенности реализации, достоинства и недостатки Лекции 3 0 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.5. Модели управления изменениями: понятие, виды, особенности реализации, достоинства и недостатки Практические 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.6. Модели управления изменениями: понятие, виды, особенности реализации, достоинства и недостатки Сам. работа 3 5 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.7. Организационные изменения в жизненном цикле компаний. Модели жизненного цикла. Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.8. Организационные изменения в жизненном цикле компаний. Модели жизненного цикла. Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.9. Организационные изменения в жизненном цикле компаний. Модели жизненного цикла. Сам. работа 3 4 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.10. Моделирование и проектирование организационных изменений. Разработка стратегии изменений. Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.11. Моделирование и проектирование организационных изменений. Разработка стратегии изменений. Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.12. Моделирование и проектирование организационных изменений. Разработка стратегии изменений. Сам. работа 3 4 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.13. Реинжиниринг бизнес-процессов и организационнрое развитие Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.14. Реинжиниринг бизнес-процессов и организационнрое развитие Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.15. Реинжиниринг бизнес-процессов и организационнрое развитие Сам. работа 3 5 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.16. Эффективность организационных изменений: понятие, факторы и критерии оценки Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.17. Эффективность организационных изменений: понятие, факторы и критерии оценки Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
1.18. Эффективность организационных изменений: понятие, факторы и критерии оценки Сам. работа 3 8 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
Раздел 2. Области осуществления организационных изменений
2.1. Управление изменениями организационной структуры. Этапы проведения изменений. Оценка эффективности измненеий Лекции 3 0 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.2. Управление изменениями организационной структуры. Этапы проведения изменений. Оценка эффективности измненеий Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.3. Управление изменениями организационной структуры. Этапы проведения изменений. Оценка эффективности измненеий Сам. работа 3 8 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.4. Преобразование организационной культуры.Диагностика и измерение организационной культуры. Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.5. Преобразование организационной культуры.Диагностика и измерение организационной культуры. Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.6. Преобразование организационной культуры.Диагностика и измерение организационной культуры. Сам. работа 3 8 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.7. Стратегия изменений.Виды стратегии изменений. Этапы разработки стратегии изменений. менений. Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.8. Стратегия изменений.Виды стратегии изменений. Этапы разработки стратегии изменений. менений. Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.9. Стратегия изменений.Виды стратегии изменений. Этапы разработки стратегии изменений. менений. Сам. работа 3 8 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.10. Управление изменениями в организационном поведении. Сопротивление изменениям. Методы преодоления сопротивления изменениям и вовлечение персонала в изменения. Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.11. Управление изменениями в организационном поведении. Сопротивление изменениям. Методы преодоления сопротивления изменениям и вовлечение персонала в изменения. Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.12. Управление изменениями в организационном поведении. Сопротивление изменениям. Методы преодоления сопротивления изменениям и вовлечение персонала в изменения. Сам. работа 3 8 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.13. Преобразование системы управления организацией Лекции 3 1 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.14. Преобразование системы управления организацией Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.15. Преобразование системы управления организацией Сам. работа 3 8 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.16. Разработка и реализация программ и проектов организационно-управленческих нововведений Лекции 3 0 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.17. Разработка и реализация программ и проектов организационно-управленческих нововведений Практические 3 2 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2
2.18. Разработка и реализация программ и проектов организационно-управленческих нововведений Сам. работа 3 5 ОК-2, ПК-7, ПК-14 Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.3, Л1.1, Л1.4, Л1.2

5. Фонд оценочных средств

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
См. Приложение
5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.)
См. Приложение
5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
См. Приложение

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература
6.1.1. Основная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л1.1 Коротков Э.М., Жернакова М.Б., Кротенко Т.Ю. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ. Учебник и практикум для академического бакалавриата: Гриф УМО М.:Издательство Юрайт, 2018 biblio-online.ru
Л1.2 Зуб А.Т. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры: Гриф УМО ВО М.:Издательство Юрайт, 2018 biblio-online.ru
Л1.3 Спивак В.А. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ. Учебник для академического бакалавриата: Гриф УМО ВО М.:Издательство Юрайт, 2018 biblio-online.ru
Л1.4 Саратовцев Ю.И. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ. Учебник и практикум для академического бакалавриата: Гриф УМО ВО М.:Издательство Юрайт, 2018 biblio-online.ru
6.1.2. Дополнительная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л2.1 Кожевина О.В. Управление изменениями: учебное пособие ИНФРА-М, 2012
Л2.2 Шеремет М.А. Управление изменениями: учебное пособие М.: Издательский дом "Дело", 2015 biblioclub.ru
Л2.3 Попов С.А. АКТУАЛЬНЫЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ. ВИДЕНИЕ - ЦЕЛИ - ИЗМЕНЕНИЯ. Учебно-практическое пособие: М.:Издательство Юрайт, 2021 urait.ru
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
Название Эл. адрес
Э1 КонсультантПлюс : справочно-правовая система [Электронный ресурс] Гарант:справочно-правовая система [Электронный ресурс] Электронное издание журнала "Эффективное антикризисное управление": http://www.e-c-m.ru/ Электронное издание журнала "Менеджмент в России и за рубежом":http://www.mevriz.ru/ Электронно-библиотечная система Издательства "Лань": http://e.lanbook.com/ Электронно-библиотечная система "Университетская библиотека online": http://www.biblioclub.ru/
Э2 Курс в Moodle «Управление изменениями» portal.edu.asu.ru
6.3. Перечень программного обеспечения

Microsoft Windows
Microsoft Office
7-Zip
AcrobatReader
6.4. Перечень информационных справочных систем
Информационная справочная система:
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или Информационная справочная система:
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/).
Профессиональные базы данных:
Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com);
Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/);
Научная электронная библиотекаelibrary(http://elibrary.ru)

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Аудитория Назначение Оборудование
Помещение для самостоятельной работы помещение для самостоятельной работы обучающихся Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ
Учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска)

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Изучение учебной дисциплины студентами предусматривает два вида работ:
- работа с преподавателем;
- самостоятельная работа.
Работа с преподавателем охватывает два вида учебных занятий: лекционные занятия и практические (лабораторные) занятия. Последовательность проведения данных занятий, их содержание определяются настоящей программой. Посещение данных занятий является обязательным для всех студентов.
В ходе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала, обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации, задавать преподавателю уточняющие вопросы с целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций.
Практическое (лабораторное) занятие требует подготовки студентов, предусматривающей изучение теоретического материала по теме занятия с использованием учебной литературы, перечень которой приведен в данной рабочей программе.Результат такой работы должен проявиться в способности свободно ответить на теоретические вопросы,обсуждаемые на практическом занятии, выступать и участвовать в коллективном обсуждении вопросов изучаемой темы, правильно выполнять практические задания.
Вторым видом работы студента, выполняемым им при изучении курса, является самостоятельная работа, которая помимо подготовки к практическим занятиям предусматривает изучение нормативных, правовых актов и рекомендованной основной и дополнительной литературы.
Цель самостоятельной работы - закрепить полученные знания на лекциях, практических (лабораторных) занятиях, углубить и расширить их, сформировать умения и навыки по решению вопросов, составляющих содержание курса.
При необходимости в процессе самостоятельной работы студент может получить индивидуальную консультацию у преподавателя.