Технологии командного менеджмента - Рабочая программа дисциплины - 37.03.02. Конфликтология - Направления подготовки

Закреплена за кафедрой	Кафедра общей и прикладной психологии
Направление подготовки	37.03.02. Конфликтология
Профиль	Конфликт-менеджмент
Форма обучения	Очная
Общая трудоемкость	6 ЗЕТ
Учебный план	37_03_02_Конфликтология_КМ-2021

Курс (семестр)	2 (4)	Итого
Недель	19,5
Вид занятий	УП	РПД	УП	РПД
Практические	72	72	72	72
Сам. работа	51	51	51	51
Консультации	66	66	66	66
Часы на контроль	27	27	27	27
Итого	216	216	216	216

1. Цели освоения дисциплины

1.1.	Целью освоения дисциплины является формирование ценностей, компетенций, знаний умений и навыков, необходимых для руководства и лидерства в органах регионального управления, работы в команде.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Цикл (раздел) ООП: Б1.О.02.ДВ.01

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

УК-2	Способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений
УК-3	Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде
УК-6	Способен управлять своим временем, выстраивать и реализовывать траекторию саморазвития на основе принципов образования в течение всей жизни
ОПК-3	Способен разрабатывать программы, снижающие уровень конфликтогенности в социальных сообществах, укрепляющие систему безопасности и мирные способы взаимодействия
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
3.1.	Знать:
3.1.1.	- способы руководства коллективом в сфере профессиональной деятельности, технологии управления персоналом и формирования команды
3.2.	Уметь:
3.2.1.	- содействовать руководству коллективом, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия; владеть технологиями управления персоналом, обладать умениями и готовностью формировать команды
3.3.	Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
3.3.1.	- навыками содействия руководству коллективом в сфере своей профессиональной деятельности, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия,навыками применения технологий управления персоналом, умением и готовностью формировать команды для решения поставленных задач

4. Структура и содержание дисциплины

Код занятия	Наименование разделов и тем	Вид занятия	Семестр	Часов	Компетенции	Литература
Раздел 1. Повышение производительности в команде. Культурная, профессиональная, половая разнородность. Креативность и стандартизация.Конфликт и роль лидера в командной работе.
1.1.	Формирование команды, Распределение ролей в команде	Практические	4	4	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.2.	Особенности работы в команде	Практические	4	4	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.3.	Управление основными процессами	Консультации	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.4.	Повышение производительности в команде. Культурная, профессиональная, половая разнородность. Креативность и стандартизация.	Сам. работа	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.5.	Конфликт и роль лидера в командной работе.	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.6.	Виды группых конфликтов. Конфликт и роль лидера в командной работе.	Консультации	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.7.	Виды группых конфликтов.Конфликт и роль лидера в командной работе.	Сам. работа	4	12	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.8.	Этапы развития команд в организации. Жизненный цикл команды.	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.9.	Этапы развития команд в организации. Жизненный цикл команды.	Консультации	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.10.	Технология создания команды.	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.11.	Тренинг командообразования. Методика формирования команды	Консультации	4	10	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.12.	Равзработка программы тренинга командообразования. Методика формирования команды	Сам. работа	4	12	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.13.	Функциональные и психологические роли в команде. Отношения в команде. Личностные особенности, влияющие на работу в команде. Команда руководителей.	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.14.	Лидерство и руководство. Организация командной работы	Консультации	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.15.	Личностные особенности, влияющие на работу в команде.	Консультации	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.16.	Проектная програмаа: технологии создания проектных программ	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.17.	Проектная програмаа: технологии создания проектных программ	Сам. работа	4	7	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л3.1, Л2.2, Л3.2
1.18.	Управление командными взаимоотношениями. Формальные инструменты управления (регламенты, правила, договоры, процедуры).	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.2, Л2.3, Л3.2
1.19.	Управление командными взаимоотношениями. Формальные инструменты управления (регламенты, правила, договоры, процедуры).	Сам. работа	4	12	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.2, Л2.3, Л3.2
1.20.	Неформальные инструменты управления (ритуалы, традиции, общение вне работы). Блокирующие модели поведения. Работа с конфликтом в команде. Трудности работы в команде.	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.21.	Работа с конфликтом в команде. Трудности работы в команде.	Консультации	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.22.	Достижение ясности целей. Анализ принципов функционирования команды. Развитие творческого потенциала команды. Системное мышление при принятии решений. Коммуникации и оценка командного воздействия.	Практические	4	8	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.23.	Миссия, цели и особенности управление разными командами	Консультации	4	4	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.24.	Управление основными процессами в команде	Консультации	4	4	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2
1.25.	Экзамен	Практические	4	0	УК-2, УК-3, УК-6, ОПК-3	Л3.3, Л1.3, Л2.1, Л1.2, Л1.1, Л3.1, Л2.3, Л3.2

5. Фонд оценочных средств

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

См.Приложение

5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.)

См.Приложение

5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации

См.Приложение

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература
6.1.1. Основная литература
	Авторы	Заглавие	Издательство, год	Эл. адрес
Л1.1	Аборнева О. И. , Астахова Н. И. , Бутов А. В. , Иванова Л. В. , Киреева И. М.	Менеджмент: Практикум. Учебное пособие из университетской библиотеки "Online"	Юнити-Дана, 2012
Л1.2	Понуждаев Э.А.	История управленческой мысли : курс лекций : учебник из университетской библиотеки "Online"	Директ-Медиа, 2015	URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=275271
Л1.3	под ред. А. В. Карпова	Психология труда: учебник	М.: Юрайт, 2011
6.1.2. Дополнительная литература
	Авторы	Заглавие	Издательство, год	Эл. адрес
Л2.1	ГУУ под ред. А.Я. Кибанова	Управление инновациями в кадровой работе: учеб.-практ. пособие	М.: Проспект, 2012
Л2.2	Ануфриева, Ирина Юрьевна	Управление персоналом: кадровые стратегия и политика, маркетинг персонала, мотивация и стимулирование труда, адаптация и развитие персонала, антикризисное управление персоналом: практикум	АлтГУ. - Барнаул: Изд-во АлтГУ - https:://elibrary.asu.ru/handle/asu/3351, 2014	elibrary.asu.ru
Л2.3	Левкин В. Е.	Тренинг эффективного общения: Учебники и учебные пособия для ВУЗов	Директ-Медиа, 2016	biblioclub.ru
6.1.3. Дополнительные источники
	Авторы	Заглавие	Издательство, год	Эл. адрес
Л3.1	Толочек В.А.	Современная психология труда: учебник для вузов:	СПб.: Питер, 2010
Л3.2	Ефимова Наталия Сергеевна	Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие	ФОРУМ, 2018	znanium.com
Л3.3	Андропова Н. Л., Макарова Н. В., Андропова И. Ю.	Кадровый менеджмент: учеб. пособие для сред. проф. образования	М.: Академия, 2008
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
	Название		Эл. адрес
Э1	http://www.alleng.ru/edu/inform.htm (Учебники и монографии по праву).
6.3. Перечень программного обеспечения

6.4. Перечень информационных справочных систем

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
Специфика изучения дисциплины «Административное право» обусловлена формой обучения студентов, ее местом в подготовке и временем, отведенным на освоение курса рабочим учебным планом.
Курс обучения делится на время, отведенное для занятий, проводимых в аудиторной форме (лекции, практические занятия) и время, выделенное на внеаудиторное освоение дисциплины, большую часть из которого составляет самостоятельная работа студента.
Лекционная часть учебного курса для студентов проводится в форме обзоров по основным темам. Практические занятия предусмотрены для закрепления теоретических
знаний, углубленного рассмотрения наиболее сложных проблем дисциплины, выработки навыков структурно-логического построения учебного материала и отработки навыков самостоятельной подготовки.
Самостоятельная работа студента включает в себя изучение теоретического материала курса, выполнение практических заданий, подготовку к контрольно-обобщающим мероприятиям.
Для освоения курса дисциплины студенты должны:
− изучить материал лекционных и практических занятий в полном объеме по разделам курса;
− выполнить задание, отведенное на самостоятельную работу: подготовиться к опросу, тестированию, при недостаточном количестве баллов подготовить и защитить реферат;
продемонстрировать сформированность компетенций, закрепленных за дисциплиной, во время мероприятий текущего и промежуточного контроля знаний.
Посещение лекционных и практических занятий для студентов очной и заочной формы является обязательным.
Уважительными причинами пропуска аудиторных занятий является:
− освобождение от занятий по причине болезни, выданное медицинским учреждением,
− вызов (повестка) в военкомат,
− распоряжение по деканату, приказ по вузу об освобождении в связи с участием в внутривузовских, межвузовских и других мероприятиях,
− официально оформленное свободное посещение занятий.
Пропущенные темы лекционных занятий должны быть законспектированы в тетради для лекций, конспект представляется преподавателю для ликвидации пропуска. Пропущенные практические занятия отрабатываются в виде устной защиты практического занятия во время консультаций по дисциплине.
Контроль сформированности компетенций в течение семестра проводится в форме устного опроса на практических занятиях, выполнения рефератов и презентаций, тестового контроля по теоретическому курсу дисциплины.

Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний,умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций. Оценка знаний, умений и навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций по дисциплине «Организация командной работы в органах регионального управления» проводятся в форме текущего контроля и промежуточной аттестации.
Текущий контроль проводится в течение семестра с целью определения уровня усвоения обучающимися знаний, формирования умений и навыков, своевременного выявления преподавателем недостатков в подготовке обучающихся и принятия
необходимых мер по её корректировке, а так же для совершенствования методики обучения, организации учебной работы и оказания индивидуальной помощи обучающемуся.
Промежуточная аттестация по дисциплине проводится в виде зачета с оценкой. За знания, умения и навыки, приобретенные магистрами в период их обучения, выставляются оценки.
Для оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности в университете применяется балльно-рейтинговая система оценки качества освоения образовательной программы. Оценка проводится при проведении текущего контроля успеваемости и
промежуточных аттестаций обучающихся. Рейтинговая оценка знаний является интегрированным показателем качества теоретических и практических знаний и навыков студентов по дисциплине и складывается из следующих компонентов.
При проведении промежуточной аттестации (сдача зачета с оценкой) преподавателю с согласия студента разрешается выставлять оценку по результатам набранных баллов в ходе текущего контроля успеваемости в семестре по выше приведенной шкале.
В случае отказа – студент сдает зачет по приведенным выше вопросам и заданиям. Итоговая успеваемость (зачет) не может оцениваться ниже суммы баллов, которую студент набрал по итогам текущей и промежуточной успеваемости.
При сдаче зачета к заработанным в течение семестра студентом баллам прибавляются баллы, полученные на зачете и сумма баллов переводится в оценку.
Критерии оценки ответа на зачете
5 баллов выставляется студенту, полностью освоившему материал дисциплины в соответствии с учебной программой, включая вопросы, рассматриваемые в рекомендованной программой дополнительной справочно-нормативной и научно-
технической литературы, свободно владеющему основными понятиями дисциплины.
Требуется полное понимание и четкость изложения ответов по предложенному вопросу и дополнительным вопросам, заданным экзаменатором.
4 балла заслуживает студент, ответивший полностью и без ошибок на предложенные вопросы и показавший знания основных понятий дисциплины в соответствии с обязательной программой курса и рекомендованной основной литературой. Дополнительные вопросы, как правило, должны относиться к материалу дисциплины, не отраженному в основном задании, и выявляют полноту знаний студента по дисциплине.
3 балла дан недостаточно полный и недостаточно развернутый ответ. Логика и последовательность изложения имеют нарушения. Допущены ошибки в раскрытии понятий, употреблении терминов. Студент не способен самостоятельно выделить
существенные и несущественные признаки и причинно-следственные связи. Студент может конкретизировать обобщенные знания, доказав на примерах их основные положения только с помощью преподавателя. Речевое оформление требует поправок,
коррекции.
2 балла дан неполный ответ, представляющий собой разрозненные знания по теме вопроса с существенными ошибками в определениях. Присутствуют фрагментарность, нелогичность изложения. Студент не осознает связь данного понятия, теории, явления с другими объектами дисциплины. Отсутствуют выводы, конкретизация и доказательностьизложения. Речь неграмотная. Дополнительные и уточняющие вопросы преподавателя не приводят к коррекции ответа студента не только на поставленный вопрос, но и на другиевопросы дисциплины.
0-1 баллов выставляется студенту при полном отсутствии ответа, имеющего отношение к вопросу.
Решение кейсов (оценка умений, навыков)
Критерии оценки
5 баллов. Кейс рассмотрен в обозначенный преподавателем срок. В решении нет ошибок, получен верный ответ, задача решена рациональным способом. Сделаны правильные выводы.
4 балла. Кейс рассмотрен в обозначенный преподавателем срок. В решении нет ошибок, получен верный ответ, задача решена рациональным способом. Сделаны неполные выводы.
3 баллов. Кейс рассмотрен с задержкой. В решении почти нет ошибок, получен в целом верный ответ, при решении задачи применены не все необходимые нормативно-правовые акты.
2 балла. Кейс рассмотрен с задержкой в целом верно, но допущены незначительные ошибки, искажающие выводы.
2 балла. Кейс рассмотрен с задержкой в целом верно, но допущены значительные ошибки, искажающие выводы
0 баллов. Кейс не проанализирован.