1. Цели освоения дисциплины
| 1.1. | формирование теоретических знаний в области психологии конфликта, а также формирование и развитие у обучаемых навыков и умений решения конкретных задач по разрешению конфликтов. |
|---|
2. Место дисциплины в структуре ООП
| Цикл (раздел) ООП: Б1.В.01 |
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
| ПК-9 | Способен проводить индивидуальное психологическое, управленческое и карьерное консультирование работников организаций |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | понятие, структуру, виды конфликта в различных межличностных, личностно-групповых и межгрупповых отношениях; способы анализа конфликтной ситуации в различных типах межличностных и социальных отношениях; понятие конфликтного типа личности, конструктивную и деструктивную форму конфликтного взаимодействия. |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | диагностировать структурные компоненты конфликта с целью выбора способа его разрешения; выбирать и реализовывать способы разрешения конфликтов в различных типах межличностных и социальных отношениях. |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | Владеет методами оценки, анализа и разрешения конфликтов межличностного, личностно-группового и межгруппового характера; методами приема и подачи обратной связи в конфликтных ситуациях; методами анализа эффективности переговорного процесса при решении конфликта. |
4. Структура и содержание дисциплины
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Конфликт как предмет изучения в психологической науке | ||||||
| 1.1. | Теоретические подходы к изучению конфлмикта | Лекции | 7 | 4 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 1.2. | Теоретические подходы к изучению конфлмикта | Практические | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 1.3. | Теоретические подходы к изучению конфлмикта | Сам. работа | 7 | 10 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 1.4. | Понятие, структура,функции, виды конфликта. Развитие конфликта. | Практические | 7 | 6 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 1.5. | Понятие, структура,функции, виды конфликта. Развитие конфликта. | Лекции | 7 | 4 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 1.6. | Пеоведенческие стратегии в конфликтных ситуациях. | Сам. работа | 7 | 10 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 1.7. | Конфликтные типы личности. | Практические | 7 | 4 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 1.8. | Понятие, структура,функции, виды конфликта. Развитие конфликта. | Сам. работа | 7 | 10 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| Раздел 2. Виды конфликтов. | ||||||
| 2.1. | Внутриличностные конфликты. | Лекции | 7 | 4 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 2.2. | Межличностные конфликты. | Лекции | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 2.3. | Организационные конфликты. | Лекции | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 2.4. | Особенности внутриличностных и межличностных конфликтов. | Практические | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 2.5. | Организационные конфликты. | Практические | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 2.6. | Конфликты в больших социальных группах. | Лекции | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 2.7. | Конфликты в больших социальных группах. | Практические | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 2.8. | Виды конфликтов. | Сам. работа | 7 | 12 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| Раздел 3. Методы управления конфликтами. | ||||||
| 3.1. | Виды методов разрешения конфликтов. | Практические | 7 | 4 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 3.2. | Переговоры как эффективный метод разрешения конфликтов. | Сам. работа | 7 | 12 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 3.3. | Методы управления и разрешения конфликтов. | Лекции | 7 | 2 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
| 3.4. | Методы разрешения и управления конфликтами. | Сам. работа | 7 | 12 | ПК-9 | Л2.2, Л1.1, Л2.1 |
5. Фонд оценочных средств
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
| см. Приложение |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| см. Приложение |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| см. Приложение |
| Приложения |
|
Приложение 1.
ФОС пс. конфл. 440501_ПиПДП-4-2018.doc
|
6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | Зеленков М.Ю. | Конфликтология: учебник | М.: Дашков и К°, 2015 | biblioclub.ru |
| 6.1.2. Дополнительная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л2.1 | Кильмашкина Т.Н. | Конфликтология. Социальные конфликты: учеб. для вузов | М. : ЮНИТИ-[ДАНА] // ЭБС "Университетская библиотека online", 2015 | biblioclub.ru |
| Л2.2 | Волков Б.С., Волкова Н.В. | Конфликтология: учеб. пособие для вузов | М.: Академ. Проект, 2010 | |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | университетская библиотека on-line. | www.biblioclub.ru | ||
| Э2 | электронно-библиотечная система издательства «Лань». | e.lanbook.com | ||
| Э3 | Психология профессиональной карьеры | portal.edu.asu.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| Microsoft Office Microsoft Windows 7-zip AcrobatReader Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно) | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| 1. Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com); 2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); 3. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru) | ||||
7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| Учебная аудитория | для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска) |
| Помещение для самостоятельной работы | помещение для самостоятельной работы обучающихся | Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ |
8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
| Для полноценного успешного освоения материала студентам рекомендуется: 1. Обязательное посещение лекционных и практических занятий, поскольку на них будут озвучиваться основные принципы анализа материала для самостоятельной подготовки к семинарам, в сжатом виде рассматриваются ключевые содержательные моменты изучаемой темы. 2. При подготовке к практическим занятиям следует не только знакомиться с предложенной литературой, но и активно читать иную литературу по проблеме, а также художественные произведения и прессу, отражающую многообразие конфликтов и особенностей взаимоотношений людей в малых и больших группах, наблюдать за конфликтами в реальной жизни, использовать изученный материал в практической и исследовательской работе. 3. Активное участие в различных формах проведения практических занятий. Такого рода практические занятия наглядно демонстрируют студентам протекание разнообразных конфликтных ситуаций. 4. Выполнение практических заданий предполагает участие всех членов группы с целью полноценной диагностики и последующего анализа конфликтов. 5. Условиями допуска к зачету по дисциплине являются обязательное посещение лекционных и практических занятий, тестирование, подготовка доклада, выполнение практических заданий. |