1. Цели освоения дисциплины
| 1.1. | Цель дисциплины: формирование компетенций, позволяющих принимать эффективные решения в области управления качеством с целью повышения его эффективности. Задачи дисциплины (модуля): -изучение теоретических управления качеством; -формирование навыков применения полученных знаний на практике. |
|---|
2. Место дисциплины в структуре ООП
| Цикл (раздел) ООП: Б1.В.01.01 |
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
| ПК-4 | Способен использовать информационные технологии для реализации организационно-управленческих решений по созданию и функционированию предпринимательских структур и бизнеса с учетом требований информационной безопасности |
| ПК-5 | Способен формировать и представлять предложения по развитию организации в условиях цифровой экономики |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | экономические, правовые и организационно-управленческие основы реализации решений по созданию и функционированию предпринимательских структур, требования информационной безопасности |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | применять информационные технологии при разработке необходимой документации для принятия организационно-управленческих решений с учетом требований информационной безопасности; оценивать экономические и социальные условия осуществления деятельности и предлагать варианты трансформации бизнес-процессов и бизнес-моделей с целью развития организации |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | навыками успешного применения инструментов и методов управления качеством; способностью использовать передовые цифровые технологии, направленные на развитие организации и повышение технологичности, комфорта и безопасности городской среды. |
4. Структура и содержание дисциплины
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Качество как экономическая категория и объект управления качеством» | ||||||
| 1.1. | Основные понятия в области управления качеством. Объекты управления качеством. Показатели качества продукции и методы их определения. | Лекции | 8 | 8 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 1.2. | Основные понятия в области управления качеством. Объекты управления качеством. Показатели качества продукции и методы их определения. | Практические | 8 | 12 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 1.3. | Основные понятия в области управления качеством. Объекты управления качеством. Показатели качества продукции и методы их определения. | Сам. работа | 8 | 21 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| Раздел 2. Инструменты и методы управления качеством. | ||||||
| 2.1. | Основы стандартизации в управлении качеством. Основы метрологии в управлении качеством. Основы сертификации продукции и систем качества. Стандарты серии ИСО 9000 и современная концепция менеджмента качества. Оценка затрат на менеджмент качества. Аудит качества. | Лекции | 8 | 10 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 2.2. | Основы стандартизации в управлении качеством. Основы метрологии в управлении качеством. Основы сертификации продукции и систем качества. Стандарты серии ИСО 9000 и современная концепция менеджмента качества. Оценка затрат на менеджмент качества. Аудит качества. | Практические | 8 | 12 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 2.3. | Основы стандартизации в управлении качеством. Основы метрологии в управлении качеством. Основы сертификации продукции и систем качества. Стандарты серии ИСО 9000 и современная концепция менеджмента качества. Оценка затрат на менеджмент качества. Аудит качества. | Сам. работа | 8 | 25 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| Раздел 3. Организация и функционирование менеджмента качества | ||||||
| 3.1. | Принципы обеспечения управления качеством в организации. Системы менеджмента качества. Документационное обеспечение систем менеджмента качества. Эффективность современных систем менеджмента качества. Стратегические решения в области управления качеством в условиях цифровой экономики. | Лекции | 8 | 8 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 3.2. | Принципы обеспечения управления качеством в организации. Системы менеджмента качества. Документационное обеспечение систем менеджмента качества. Эффективность современных систем менеджмента качества. Стратегические решения в области управления качеством в условиях цифровой экономики. | Практические | 8 | 12 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 3.3. | Принципы обеспечения управления качеством в организации. Системы менеджмента качества. Документационное обеспечение систем менеджмента качества. Эффективность современных систем менеджмента качества. Стратегические решения в области управления качеством в условиях цифровой экономики. | Сам. работа | 8 | 25 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| Раздел 4. Цифровые технологии в управлении качеством (цифровая СМК (ЦСМК) | ||||||
| 4.1. | Автоматическая регистрация параметров процесса с анализом данных в режиме реального времени, предиктивная аналитика, элементы искусственного интеллекта и другие возможности цифровых технологий) | Лекции | 8 | 2 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 4.2. | Автоматическая регистрация параметров процесса с анализом данных в режиме реального времени, предиктивная аналитика, элементы искусственного интеллекта и другие возможности цифровых технологий) | Практические | 8 | 8 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
| 4.3. | Автоматическая регистрация параметров процесса с анализом данных в режиме реального времени, предиктивная аналитика, элементы искусственного интеллекта и другие возможности цифровых технологий) | Сам. работа | 8 | 10 | ПК-5, ПК-4 | Л2.2, Л1.5, Л2.3, Л2.4, Л1.3, Л1.7, Л1.1, Л1.2, Л1.6, Л1.4, Л2.1, Л2.5 |
5. Фонд оценочных средств
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
| см.приложение |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| см.приложение |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| см.приложение |
| Приложения |
|
Приложение 1.
ФОС_УК.docx
|
6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | А. Н. Ларин, И. В. Ларина | Управление качеством на производстве и транспорте: учебное пособие | Директ-Медиа, 2019 | biblioclub.ru |
| Л1.2 | О. А. Воейко, Е. А. Жидкова | Статистические методы в управлении качеством и инновациями: учебное пособие | Директ-Медиа, 2021 | biblioclub.ru |
| Л1.3 | Елагина, В. Б. | Менеджмент качества и основы бережливого производства : учебное пособие | Поволжский государственный технологический университет, 2019 | biblioclub.ru |
| Л1.4 | Е. Ю. Салдаева | Система менеджмента качества: | Поволжский государственный технологический университет, 2019 | biblioclub.ru |
| Л1.5 | Агарков А.П. | Управление качеством: Учебные пособия | Издательство "Дашков и К", 2022 | biblioclub.ru |
| Л1.6 | Ю. Б. Рубин | Управление собственным бизнесом : учебник | Университет Синергия, 2021 | biblioclub.ru |
| Л1.7 | В. И. Саморуков | Управление качеством. Международные системы управления качеством : рабочая тетрадь | СПбГАУ, 2019 | biblioclub.ru |
| 6.1.2. Дополнительная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л2.1 | Н. Г. Акцораева | Менеджмент качества инновационного продукта: учебное пособие | Поволжский государственный технологический университет, 2019 | biblioclub.ru |
| Л2.2 | Одинцов Б.Е. | ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА: Учебник и практикум | ЭБС: Юрайт, 2018 | biblio-online.ru |
| Л2.3 | Матвеева, Л. Г. /Л. Г. Матвеева, А. Ю. Никитаева, О. А. Чернова | Новые концепции, инструменты и технологии управления промышленным предприятием: учебник | Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Южный федеральный университет, 2020 | biblioclub.ru |
| Л2.4 | А. Шеер ; под науч. ред. Д. Стефановского ; пер. с англ. Д. Стефановского, О. А. Виниченко | Индустрия 4.0: от прорывной бизнес-модели к автоматизации бизнес-процессов: | Москва : Дело, 2020 | URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=612569 |
| Л2.5 | Д. Б. Шатько | Сертификация систем качества : учебное пособие | Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, 2019 | biblioclub.ru |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | Курс в Moodle "Управление качеством" | portal.edu.asu.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| Microsoft Windows Microsoft Office 7-Zip AcrobatReaderMicrosoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно) | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| Информационная справочная система: СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/). Профессиональные базы данных: Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com); Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); Научная электронная библиотекаelibrary(http://elibrary.ru) | ||||
7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| Помещение для самостоятельной работы | помещение для самостоятельной работы обучающихся | Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ |
| Учебная аудитория | для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска) |
8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
| Изучение учебной дисциплины студентами предусматривает два вида работ: - работа с преподавателем; - самостоятельная работа. Работа с преподавателем охватывает два вида учебных занятий: лекционные занятия и практические (лабораторные) занятия. Последовательность проведения данных занятий, их содержание определяются настоящей программой. Посещение данных занятий является обязательным для всех студентов. В ходе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала, обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации, задавать преподавателю уточняющие вопросы с целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций. Практическое (лабораторное) занятие требует подготовки студентов, предусматривающей изучение теоретического материала по теме занятия с использованием учебной литературы, перечень которой приведен в данной рабочей программе.Результат такой работы должен проявиться в способности свободно ответить на теоретические вопросы,обсуждаемые на практическом занятии, выступать и участвовать в коллективном обсуждении вопросов изучаемой темы, правильно выполнять практические задания. Вторым видом работы студента, выполняемым им при изучении курса, является самостоятельная работа, которая помимо подготовки к практическим занятиям предусматривает изучение нормативных, правовых актов и рекомендованной основной и дополнительной литературы. Цель самостоятельной работы - закрепить полученные знания на лекциях, практических (лабораторных) занятиях, углубить и расширить их, сформировать умения и навыки по решению вопросов, составляющих содержание курса. При необходимости в процессе самостоятельной работы студент может получить индивидуальную консультацию у преподавателя. Подробнее методические рекомендации по изучению курса представлены в Moodle на образовательном портале https://portal.edu.asu.ru |