Управление международными проектами - Рабочая программа дисциплины - 41.04.05. Международные отношения - Направления подготовки

Закреплена за кафедрой	Кафедра всеобщей истории и международных отношений
Направление подготовки	41.04.05. Международные отношения
Профиль	Международное сотрудничество
Форма обучения	Очная
Общая трудоемкость	4 ЗЕТ
Учебный план	41_04_05_Международные отношения_МС-2022

Курс (семестр)	1 (1)	Итого
Недель	15,5
Вид занятий	УП	РПД	УП	РПД
Лекции	16	16	16	16
Практические	18	18	18	18
Сам. работа	83	83	83	83
Часы на контроль	27	27	27	27
Итого	144	144	144	144

1. Цели освоения дисциплины

1.1.	Формирование, расширение и активное использование информационной базы данных в сфере международного проектирования. Для реализации указанной цели необходимо решение ряда задач: 1 ) овладение навыками информационно-аналитической работы для оценки перспектив международного проектирования в конкретных областях сотрудничества; 2) формирование методов и приемов организации и управления международными проектами; 3) складывание модели делового администрирования применительно к проектному сотрудничеству в различных сферах международной деятельности; 4) овладение современными методиками оценки эффективности реализации международных проектов.

1.1.

Формирование, расширение и активное использование информационной базы данных в сфере международного проектирования. Для реализации указанной цели необходимо решение ряда задач: 1
) овладение навыками информационно-аналитической работы для оценки перспектив международного проектирования в конкретных областях сотрудничества;
2) формирование методов и приемов организации и управления международными проектами;
3) складывание модели делового администрирования применительно к проектному сотрудничеству в различных сферах международной деятельности;
4) овладение современными методиками оценки эффективности реализации международных проектов.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Цикл (раздел) ООП: Б1.В.ДВ.01.02

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

ПК-3	Способен осуществлять функции исполнителя в процессе разработки и реализации проектов в сфере международного сотрудничества
ПК-3.1	Знает специфику и формы проектирования в различных сферах международного сотрудничества
ПК-3.2	Владеет навыками использования информационнокоммуникационных технологий в процессе формирования и реализации международных проектов и программ сотрудничества
ПК-3.3	Умеет осуществлять апробацию проектов и программ международного сотрудничества с итоговой оценкой их эффективности
УК-2	Способен управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла
УК-2.1	Знает требования, предъявляемые к проектной работе; методы представления и описания результатов проектной деятельности; критерии и параметры оценки результатов выполнения проекта
УК-2.2	Формирует план-график реализации проекта в целом и план контроля его выполнения; организовывает и координирует работу участников проекта; представляет результаты проекта в различных формах
УК-2.3	Владеет навыками осуществления деятельности по управлению проектом на всех этапах его жизненного цикла
УК-3	Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели
УК-3.1	Знает правила командной работы, необходимые условия для эффективной командной работы
УК-3.2	Планирует командную работу, распределяет поручения и делегирует полномочия членам команды; организует обсуждение разных идей и мнений; прогнозирует результаты действий; вырабатывает командную стратегию для достижения поставленной цели
УК-3.3	Осуществляет деятельность по организации и руководству работой команды для достижения поставленной цели
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
3.1.	Знать:
3.1.1.	теоретические и практические основы проектирования современных форм международного сотрудничества
3.2.	Уметь:
3.2.1.	использовать на практике навыки организации проектных работ в деловой, академической и культурной областях
3.3.	Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
3.3.1.	навыками формирования и управления международными проектами в соответствующих сферах сотрудничества

4. Структура и содержание дисциплины

Код занятия	Наименование разделов и тем	Вид занятия	Семестр	Часов	Литература
Раздел 1. Основные направления и уровни международного сотрудничества: межгосударственный, надгосударственный, негосударственный
1.1.	Основные направления и уровни международного сотрудничества: межгосударственный, надгосударственный, негосударственный.	Лекции	1	2	Л1.2, Л2.1, Л1.1
Раздел 2. Проектирование как форма международного сотрудничества
2.1.	Проектирование как форма международного сотрудничества	Лекции	1	2	Л1.2, Л2.1, Л1.1
Раздел 3. Особенности формирования и реализации совместных проектов в бизнесе
3.1.	Особенности формирования и реализации совместных проектов в бизнесе	Лекции	1	4	Л1.2, Л2.1, Л1.1
3.2.	Разработка международного бизнес-проекта на конкретном региональном материале.	Практические	1	8	Л1.2, Л2.1, Л1.1
Раздел 4. Международные проекты в сфере образования и система академических обменов
4.1.	Международные проекты в сфере образования и система академических обменов	Лекции	1	4	Л1.2, Л2.1, Л1.1
4.2.	Разработка международного проекта культурного обмена (на местном материале)	Практические	1	8	Л1.2, Л2.1, Л1.1
Раздел 5. Международные научные проекты
5.1.	Международные научные проекты	Лекции	1	4	Л1.2, Л2.1, Л1.1
5.2.	Деловая игра "Оценка эффективности международного проекта"	Практические	1	2	Л1.2, Л2.1, Л1.1
5.3.	Подготовка к практическим занятиям и экзамену	Сам. работа	1	83	Л1.2, Л2.1, Л1.1
5.4.		Экзамен	1	27	Л1.2, Л2.1, Л1.1

5. Фонд оценочных средств

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

Оценочные материалы для текущего контроля по разделам и темам дисциплины в полном объеме размещены в онлайн-курсе на образовательном портале «Цифровой университет АлтГУ» – https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=1476

ОЦЕНКА СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИИ УК-2
Способен управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ЗАКРЫТОГО ТИПА

1. Проект – это …
А. гибкая организация и комплекс скоординированных действий
Б. комплекс действий для создания уникального результата
В. действия в условиях ограничений по времени и ресурсам
Г. действия в условиях творчества и свободы от обязательств
Д. неограниченность в ресурсах и времени
Е. отсутствие требований по производительным параметрам и качеству
Ответ: А, Б, В

2. Отметьте признаки проекта как системы.
А. целостность
Б. эмерджентность (возникновение новой функции)
В. подчиненность заданной цели
Г. наличие подсистем
Д. отсутствие связей с окружающей средой
Е. независимость от выбранной цели
Ответ: А, Б, В, Г

3. Что обеспечивают связи преобразования в проекте?
А. строение проекта
Б. функционирование проекта
В. смену состояний
Г. процесс управления проектом
Д. непосредственное взаимодействие элементов с переходом их в новое состояние
Е. причинно-следственные зависимости в проекте
Ответ: Д

4. Отметьте определение вехи проекта.
А. набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов проекта
Б. полный набор последовательных работ проекта
В. ключевое событие проекта, используемое для осуществления контроля над ходом его реализации
Ответ: В

5. Выберите понятие фазы завершения проекта.
А. разработка концепции
Б. как мы будем это делать
В. материализация идей в виде документированного и протестированного программного продукта
Г. подтверждение, что мы разработали именно тот продукт, который задумали в концепции проекта
Ответ: Г

6. Жизненный цикл проекта – это ...
А. набор последовательных фаз, количество и состав которых определяется потребностями управления проектом организацией или организациями, участвующими в проекте
Б. точное и полное расписание проекта с учетом работ, их длительностей, необходимых ресурсов, которое служит основой для исполнения проекта
Ответ: А

7. Отметьте задачи, которые включает формирование концепции проекта.
А. Анализ проблемы и потребности в проекте
Б. Сбор исходных данных
В. Определение целей и задач проекта
Г. Утверждение окончательного бюджета проекта
Д. Подписание контрактов и контроль за их выполнением
Ответ: А, Б, В

8. Инициация проекта – это стадия процесса управления проектом, результатом которой
является ...
А. санкционирование начала проекта
Б. утверждение сводного плана
В. окончание проектных работ
Г. архивирование проектной документации
Ответ: А

9. Как называется временной промежуток между началом реализации и окончанием проекта?
А. Стадия проекта
Б. Жизненный цикл проекта
В. Результат проекта
Ответ: Б

10. Что такое окружение проекта?
А. местоположение реализации проекта и его близлежащие районы
Б. совокупность проектных работ, продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках осуществляемого проекта
В. группа элементов (включающих как людей, так и технические элементы), организованных таким образом, что они в состоянии действовать как единое целое в целях достижения поставленных перед ними целей
Г. среда проекта, порождающая совокупность внутренних или внешних сил, которые способствуют или мешают достижению цели проекта
Ответ: Г

11. Укажите определение организационной структуры проекта.
А. совокупность элементов организации (должностей и структурных подразделений) и связей между ними
Б. организационно-правовая документация предприятия, реализующего проект
В. команда проекта под руководством менеджера проекта
Г. документация, регламентирующая процессы, происходящие в организации
Ответ: А

12. Планирование проекта – это ...
А. разовое мероприятие по созданию сводного плана проекта
Б. непрерывный процесс определения наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта с учетом складывающейся обстановки
В. это стадия процесса управления проектом, результатом которой является санкционирование начала проекта
Ответ: Б

13. Реализация проекта – это …
А. Создание условий, требующихся для выполнения проекта за нормативный период
Б. Наблюдение, регулирование и анализ прогресса проекта
В. Комплексное выполнение всех описанных в проекте действий, которые направлены на достижение его целей
Ответ: В

14. Участники проекта – это ...
А. команда, управляющая проектом
Б. физические лица и организации, которые непосредственно вовлечены в проект или чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта
В. конечные потребители результатов проекта
Г. заказчик, инвестор, менеджер проекта и команда проекта
Ответ: Б

15. Укажите основные задачи команды международного проекта.
А. Работа в распределенной команде
Б. Организация работы штаб-квартиры
В. Учет межкультурных различий
Г. Обеспечение качества и сроков проекта
Д. Управление рисками
Ответ: А, В, Г, Д

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ЗАКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ теоретического характера в целом:
• «отлично» – верно выполнено 85–100% заданий;
• «хорошо» – верно выполнено 70–84% заданий;
• «удовлетворительно» – верно выполнено 51–69% заданий;
• «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% или менее 50% заданий.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ОТКРЫТОГО ТИПА

1. Что такое концепция проекта?
Ответ: Концепция проекта – это документ, который описывает основные цели и задачи проекта и способы их достижения. Этот документ служит направляющим маяком для команды и инвесторов, показывая ценность продукта и способы ее реализации. Основным назначением концепции является обеспечение единого понимания всех участников проекта о его целях и методах работы.

2. Укажите основные особенности международных проектов в сравнении с локальными проектами.
Ответ: Международные проекты имеют ряд особенностей и отличаются от локальных проектов. 1) Многоязычные и мультимедийные коммуникации. Для обеспечения эффективной коммуникации членов команды на разных этапах проекта необходимо использовать мультимедийные средства связи, включая видеоконференции, онлайн-чаты и другие инструменты. 2) Различия в культуре и законодательстве. 3) Различия во временных зонах. 4) Риск финансовых и платежных проблем. 5) Различия в процессах и технических стандартах. 6) Необходимость согласования виз и разрешений. Таким образом, руководители проектов должны обладать хорошими межкультурными навыками и знанием локальных условий, законодательных и налоговых особенностей, а также применять технологии для совместной работы, общения и координации действий.

3. Дайте определение бюджета проекта.
Ответ: Бюджет проекта – это план, выраженный в количественных показателях и отражающий затраты, необходимые для достижения поставленной цели. В бюджете представлены оценочные результаты откорректированного календарного плана и стратегии реализации проекта. Распределенный во времени бюджет, называемый также базовым планом по стоимости, служит для измерения, мониторинга и контроля исполнения проекта по стоимости.

4. В чем состоит проектное финансирование?
Ответ: Проектное финансирование – это вид финансирования, при котором кредиторы в качестве обеспечения выделенных на данный проект денег не требуют залога активов, а соглашаются принять в этом качестве будущие финансовые потоки от проекта. Следовательно, сам проект является единственным или основным способом обслуживания долговых обязательств.

5. Опишите основные типы международных проектов.
Ответ: Основные типы международных проектов могут быть следующие: 1) Проекты, связанные с исследованиями и разработками и направленные на разработку новых продуктов или технологий, а также на проведение научных исследований. Примерами таких проектов могут быть создание новых медицинских препаратов, разработка новых методов добычи энергии и т.д. 2) Проекты, связанные с инфраструктурой и направленные на развитие инфраструктуры в разных странах. Примерами могут быть строительство дорог, аэропортов, мостов, гидротехнических сооружений и т.д. 3) Проекты, связанные с обучением и развитием специалистов разных направлений. Примерами могут быть программы для студентов за границей, обмены видами деятельности для учителей и профессионалов, программы обучения для менеджеров и руководителей т.д. 4) Проекты, связанные с социальными изменениями и направленные на изменения в сфере общественных проблем, таких как борьба с бедностью, улучшение качества жизни, справедливость и права человека, доступность здравоохранения и т.д. 5) Проекты, направленные на развитие международного бизнеса, такие как открытие новых рынков, международные слияния и поглощения, развитие экспорта и импорта и т.д..

6. Какие существуют стандарты управления проектами?
Ответ: Стандарты – это документы, описывающие требования к управлению проектами, а также системы обеспечения таких требований, включающие, помимо описания требований к управлению проектами, обучение, тестирование, аудит, консалтинг и другие элементы. В настоящее время существуют следующие виды стандартов: международные; национальные; общественные; частные; корпоративные.

7. Какое значение имеет структура проекта?
Ответ: Структура проекта – это дерево ориентированных на результат компонентов, представленных оборудованием, работами, услугами и информацией, полученными в результате реализации проекта. Иначе говоря, структура проекта – это организация связей и отношений между его элементами.

8. Что предусматривает базовый план проекта?
Ответ: Базовый план – это утвержденный план с указанными временными фазами (проекта, элементов иерархической структуры работ, пакета работ или плановой операции); возможно включение содержания проекта, стоимости, расписания и технических изменений. Обычно обозначает текущий базовый план, но может относиться к исходному или какому-либо другому базовому плану.

9. Что такое виртуальная команда проекта?
Ответ: Виртуальная команда (Virtual Team) – это группа лиц с общими целями, выполняющих свои роли, которые в процессе сотрудничества практически не общаются лично. Этот метод в различных формах часто используется для обеспечения коммуникаций между членами команды международного проекта. Виртуальные команды могут быть составлены из людей, разделенных большими расстояниями.

10. Что понимается под декомпозицией проекта?
Ответ: Декомпозиция – это метод планирования, предполагающий разбиение содержания проекта и результатов поставки проекта на более мелкие и легко управляемые элементы до тех пор, пока работы по проекту, связанные с выполнением содержания проекта и обеспечением результатов поставки, не определены достаточно подробно для исполнения, отслеживания и мониторинга этих работ.

11. Дайте определение информационной системе управления проектами.
Ответ: Информационная система управления проектами – это информационная система, которая состоит из инструментов и методов, используемых для сбора, интеграции и распространения результатов процессов управления проектами. Она используется для поддержки всех аспектов проекта от инициации до завершения и может включать в себя как ручные, так и автоматизированные системы.

12. Что понимают под критическим путем проекта?
Ответ: Критический путь – обычно, но не всегда, последовательность плановых операций, определяющая продолжительность проекта. Является самым продолжительным путем в проекте. Однако критический путь может завершаться, например, к контрольному событию расписания, который находится в середине расписания проекта и у которого имеется ограничение в виде требуемой даты.

13. Что такое офис управления проектом?
Ответ: Офис управления проектом – это организационная единица или сущность, которая несет определенную ответственность в отношении централизованного и координированного управления теми проектами, которые входят в ее сферу ответственности. Степень ответственности офиса управления проектом может варьироваться от оказания поддержки управлению проектом до прямого управления проектом.

14. В чем заключается сущность подпроекта?
Ответ: Подпроект – это небольшая часть всего проекта, выделяемая в случае, если проект разбивается на более управляемые элементы или части. Подпроекты обычно представлены в иерархической структуре работ. Подпроект может называться проектом, управляться как проект и приобретаться у продавца. Он может называться подсетью в сетевой диаграмме расписания проекта.

15. Дайте определение портфеля проектов.
Ответ: Портфель (Portfolio) – это набор проектов или программ и других работ, объединенных вместе с целью эффективного управления данными работами для достижения стратегических целей. Проекты и программы портфеля не обязательно являются взаимозависимыми или напрямую связанными.

16. Какую роль играют коммуникации в международном проекте?
Ответ: Коммуникации являются одним из самых важных аспектов международного проекта, так как команда проекта может располагаться в разных частях мира. Эффективные коммуникации являются ключевым фактором для обеспечения успеха проекта и включают в себя следующие аспекты: 1) выбор эффективных средств коммуникации; 2) установление расписания коммуникаций; 3) ясное определение ролей и ответственности; 4) ясное определение целей и параметров проекта; 5) гибкость и адаптивность; 6) своевременный и точный обмен информацией; 7) поддержка межкультурной коммуникации.

17. Объясните термин «программа проекта».
Ответ: Программа – это ряд связанных друг с другом проектов, управление которыми координируется для достижения преимуществ и степени управляемости, недоступных при управлении ими по отдельности. Программы могут содержать элементы работ, имеющих к ним отношение, но лежащих за пределами содержания отдельных проектов программы.

18. Что такое проектная организация?
Ответ: Проектная организация – любая организационная структура, в которой менеджер проекта обладает достаточными полномочиями по установлению приоритетов, использованию ресурсов и руководству работой лиц, назначенных на исполнение проекта.

19. Что понимается под системой управления проектом?
Ответ: Система управления проектом – это совокупность процессов, инструментов, методов, методологий, ресурсов и процедур по управлению проектом. Система документируется в плане управления проектами, и ее содержание может различаться в зависимости от области приложения, организационного влияния, сложности проекта и доступности имеющихся систем. Система может быть как формальной, так и неформальной. Она помогает менеджеру проекта эффективно доводить проект до завершения.

20. Что такое устав проекта?
Ответ: Устав проекта – это документ, выпущенный инициатором или спонсором проекта, который формально узаконивает существование проекта и предоставляет менеджеру проекта полномочия использовать организационные ресурсы в операциях проекта..

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
• «Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет.
• «Хорошо» (зачтено): Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны.
• «Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны.
• «Неудовлетворительно» (не зачтено): не использована специальная терминология. Ответ, в сущности, неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан.

ОЦЕНКА СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИИ УК-3
Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ЗАКРЫТОГО ТИПА

1. Наиболее эффективным, хотя и трудно реализуемым стилем поведения руководителя, в конфликтной ситуации является …
А. доминирование
Б. сотрудничество
В. избегание
Г. уступчивость
Д. компромисс
Ответ: Б
2. Руководитель с демократически-коллегиальным стилем наиболее эффективен в ситуациях с ситуационным контролем
А. низким
Б. высоким
В. умеренным
Ответ: В
3. Выделяют такую часть креативного мышления, как … мышление (мышление вширь), когда для начала требуется представить, раскрыть веер вариантов и веер возможностей.
А. дивергентное
Б. конвергентное
Ответ: А
4. Харизма – это греческое слово, буквально означающее
А. «личностная установка»
Б. «своеволие»
В. «снисхождение святых даров»
Г. «уникальная особенность человека»
Ответ: В
5. Такая форма авторитета руководителя, как психологический авторитет, состоит из авторитета:
А. функционального и формального
Б. формального и морального
В. морального и функционального
Ответ: В
6. Внеслужебными называются отношения, складывающиеся между членами … группы вне их служебной (профессиональной) деятельности (в часы досуга, в процессе совместного отдыха и т.д).
А. Малой
Б. Средней
В. Референтной
Г. Целевой
Ответ: А
7. Ситуацию, когда в команде отсутствуют какие-либо ограничения и нормы, каждый может делать то, что пожелает, и в результате падает эффективность, а сама группа разваливается, можно назвать
А. реорганизация
Б. анархия
В. неформальное руководство
Ответ: Б
8. В критических ситуациях (аварии, боевые военные действия и т. п.) целесообразен и оправдан лишь стиль управления
А. компромиссный
Б. демократический
В. деловой
Г. авторитарный
Д. либеральный
Ответ: Г
9. Синонимом командообразования в тренерской практике является
А. коучинг
Б. группирование
В. тимбилдинг
Г. интервенция
Ответ: В
10. Какой лидер опирается на законы, правила, нормы, в рамках которых властвование связано со знанием и четким соблюдением норм политической деятельности, их активного использования для достижения поставленных целей?
А. бюрократический
Б. функциональный
В. демократический
Г. либеральный
Ответ: А
11. Идея командных методов работы заимствована из
А. семейной сферы
Б. образования
В. спорта
Г. профессиональной деятельности
Ответ: В
12. Укажите черту психологии группы, выражающая степень единомыслия и единодействия ее членов, и которая является обобщенным показателем их духовной общности и единства.
А. толерантность
Б. единообразие
В. целостность
Г. сплоченность
Ответ: Г
13. Важными характеристиками командообразования являются взаимозависимость, сплоченность и …
А. синергия+
Б. эмпатия
В. понимания
Г. альтруизм
Ответ: А
14. Для того чтобы запустить инновацию в реальный производственный процесс, необходимо последовательное прохождение четырех этапов. Генерация идей осуществляется на
А. первом
Б. втором
В. третьем
Г. четвертом
Ответ: Б
15. Тренинг командообразования относится к группе тренингов специальных
А. навыков
Б. компетенций
В. умений
Г. знаний
Ответ: В

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ЗАКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ теоретического характера в целом:
• «отлично» – верно выполнено 85–100% заданий;
• «хорошо» – верно выполнено 70–84% заданий;
• «удовлетворительно» – верно выполнено 51–69% заданий;
• «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% или менее 50% заданий.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ОТКРЫТОГО ТИПА

1. Что такое аутентичность?
Ответ: Это способность быть самим собой в контактах с другими людьми.

2. Дайте определение имиджу команды.
Ответ: Имидж команды – образ себя, который команда формирует у других (партнеров, клиентов, смежников и пр.). Имидж команды – это ее миф, предполагающий наличие определенного символизма, в котором будет «зашифрована» информация о команде.

3. Что такое коммуникативная культура?
Ответ: Коммуникативная культура – знания, умения, навыки в области организации взаимодействия людей и собственно взаимодействия в деловой сфере, позволяющие устанавливать психологический контакт с деловыми партнерами, добиваться точного восприятия и понимания в процессе общения, прогнозировать поведение деловых партнеров, направлять их поведение к достижению желаемых результатов.

4. В чем состоит конкурентоспособность команды?
Ответ: Конкурентоспособность команды – это возможности команды находиться в зоне успешного развития и перспективно действовать в условиях динамичной рыночной конкуренции с производителями аналогичных работ, товаров и услуг.

5. В чем заключается сущность корпоративной культуры?
Ответ: Корпоративная культура – это совокупность норм, обычаев и ожиданий, влияющих на поведение владельцев, руководства и персонала предприятия или организации.

6. Как можно определить миссию команды?
Ответ: Миссия команды – это общая цель и смысл ее существования. Миссия всегда уникальна, индивидуальна, неординарна, в ней заключена основная «изюминка», образ «новизны», неповторимости команды, ее предназначение в мире в целом. Миссия не связана с получением прибыли, она всегда красива, альтруистична, в ней звучит тема служения. Миссия команды имеет две стороны: описывать предназначение команды в мире бизнеса и в социуме в целом.

7. Какое значение имеет консультирование?
Ответ: Консультирование (counseling) – это механизм активного слушания, помогающий найти собственное решение. Это форма помощи, которая оказывается в том случае, когда консультируемый заходит в тупик или в чем-то не уверен. Основное требование – не выносить суждений, а открыть новые возможности, перспективы.

8. Дайте определение наставничеству.
Ответ: Наставничество (coaching) – это систематическая и целенаправленная помощь персоналу в развитии их знаний и навыков. Процесс наставничества включает в себя наблюдение и оценку, ясную коммуникацию, предвосхищение потребностей, поддержку, предоставление возможностей, мотивацию путем поощрения, признания успехов и постановки высоких, но реальных целей.

9. Что такое «принцип колеса» в команде?
Ответ: «Принцип колеса» в команде – когда лидер – центр, спицы – связи между лидером и членами команды, внешний обод – связь между членами команды. Если одна из спиц ломается и повреждается сектор внешнего обода, необходимо укрепить оставшиеся спицы и произвести экстренную починку обода. И это главная задача лидера. Колесо «служит» до тех пор, пока все спицы целы и внешний круг не поврежден. Колесо команды «работает» до тех пор, пока у членов команды есть единство в понимании результата и особая энергия, именуемая командным духом.

10. Что понимается под ценностями команды?
Ответ: Ценности команды – это ее нормы, принципы и правила жизнедеятельности.

11. Что означает понятие «ситуационный анализ»?
Ответ: Ситуационный анализ – это процесс оценивания внешних и внутренних обстоятельств в прошлом, настоящем и будущем с целью определения наиболее рациональной поведенческой линии.

12. Дайте определение планированию деятельности команды.
Ответ: Планирование деятельности команды – это процесс создания комплекса согласованных между собой действий, позволяющих команде реализовывать поставленные задачи и достичь намеченных целей.

13. Что такое цель команды?
Ответ: Цель команды – это форма представления результата. Формулировка цели должна раскрыть этот ожидаемый результат.

14. Что означает энтузиазм в команде?
Ответ: Энтузиазм предполагает использование в работе обычных методов, но с необычной самоотдачей, душевной теплотой, неформальным подходом, ненормированным привлечением собственных ресурсов (эмоциональных, духовных, моральных, физических, материальных).

15. Дайте определение эффективности деятельности команды.
Ответ: Эффективность деятельности команды – это величина прироста успешности команды по следующим показателям: стабильное достижение заданного результата в установленный срок; стабильный уровень качества работ; эффективное использование привлекаемых ресурсов; стабильное расширение (или удержание) «ниши» своей деятельности.

16. Что такое конфликт в команде?
Ответ: Конфликт – это проявление объективных пли субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.

17. Объясните термин «командообразование».
Ответ: Командообразование – это процесс целенаправленного формирования особого способа
взаимодействия людей в организованной группе, позволяющего эффективно реализовывать их энергетический, интеллектуальный и творческий потенциал сообразно стратегическим целям организации.

18. Дайте характеристику понятия «члены команды».
Ответ: Члены команды – это отдельные люди, которые образуют группу, объединенную общими целями и задачами. Эти люди играют определенные роли в команде и могут иметь различный уровень ответственности и авторитета внутри нее. Наличие членов команды является необходимым условием для формирования эффективной команды, так как каждый член может внести свой вклад в достижение общей цели. Хорошо организованная команда должна быть разнообразной составляющей людей с разными навыками и характерами, которые могут работать вместе для получения наилучшего результата. Члены команды должны уметь работать в коллективе, слушать друг друга, выносить конструктивную критику, сотрудничать и делиться знаниями и опытом. Они также должны выстраивать эффективную коммуникацию с другими членами, чтобы обеспечивать гармоничную работу всей команды.

19. Какую роль играет слабый член команды?
Ответ: Слабый член команды – это член команды, который не выполняет свои обязанности и не соответствует уровню работоспособности остальных участников команды. Это может быть вызвано различными факторами, такими как отсутствие навыков, мотивации, дисциплины или неадекватное восприятие участия в командных задачах. Присутствие слабого члена команды может негативно сказаться на работе всей команды. Неспособность выполнения задач и отсутствие компетенции может привести к замедлению работы, созданию задержек, раздражению других членов команды и уменьшению общей производительности. Важно понимать, что слабый член команды не обязательно является плохим работником, и их недостатки могут быть временными или восполняемыми.

20. Какую роль играет сильный член команды?
Ответ: Сильный член команды – это член команды, который проявляет высокий уровень компетенции и умения максимально задействовать свои навыки в работе команды. Они активно участвуют в обсуждении задач и вопросов, вносят свои идеи и предложения, а также активно выполняют свои обязанности в рамках своей области работы. Присутствие сильного члена в команде может существенно повысить уровень производительности, помочь справиться с трудными задачами и положительно повлиять на работу остальных участников команды. Сильный член команды может быть лидером, кто мотивирует компанию, направляет усилия команды и помогает ей достигнуть поставленных целей. Однако, не рекомендуется полагаться только на одного сильного члена команды. Вместо этого, рекомендуется балансировать уровень навыков и экспертизы всех членов команды, чтобы обеспечить гармоничную и многогранную работу команды в целом.

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
• «Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет.
• «Хорошо» (зачтено): Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны.
• «Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны.
• «Неудовлетворительно» (не зачтено): не использована специальная терминология. Ответ, в сущности, неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан.

ОЦЕНКА СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИИ ПК-5
Способен разрабатывать и представлять проекты/программы в сфере международного сотрудничества с учетом региональной специфики и с использованием современных коммуникационных технологий.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ЗАКРЫТОГО ТИПА

1. Диаграмма Ганта – это ...
А. горизонтальная линейная диаграмма, на которой работы проекта представляются протяженными во времени отрезками, характеризующимися временными и другими параметрами
Б. документ, устанавливающий основные ресурсные ограничения проекта
В. графическое изображение иерархической структуры всех работ проекта
Г. дерево ресурсов проекта
Д. организационная структура команды проекта
Ответ: А

2. Отметьте приложения, в которых можно создать диаграмму Ганта.
А. Microsoft Project
Б. Microsoft Excel
В. Microsoft Word
Г. Microsoft Access
Ответ: А, Б

3. Отметьте обязательные шаги, которые необходимо использовать для организации рассылки информации участникам международного проекта с использованием функции слияния в текстовом редакторе.
А. Подготовка шаблона письма
Б. Создание таблицы с данными участников
В. Вставка полей слияния
Г. Выполнение слияния
Д. Сохранение письма в формате PDF
Е. Отправка рассылки по электронной почте или через другие средства коммуникации
Ответ: А, Б, В, Г, Е

3. Укажите мессенджеры, которые рекомендовано использовать для коммуникаций между участниками международного проекта.
А. WhatsApp
Б. TikTok
В. Skype
Г. Telegram
Д. Zoom
Е. Viber
Ответ: А, В, Г, Д, Е

4. Какие онлайн сервисы можно использовать для показа слайд-шоу?
А. Google Презентации
Б. PowerPoint Online
В. Prezi
Г. Canva
Д. Youtube
Ответ: А, Б, В, Г

5. Чтобы создать закрытый канал в Телеграм для участников международного проекта, необходимо:
А. зайти в приложение Telegram и нажмите на иконку «Новый канал»
Б. задать имя канала и добавите его описание
В. установить тип канала Приватный
Г. нажать кнопку создать канал
Д. запросить у участников право доступа к их аккаунтам
Е. добавить участников, которые будут иметь доступ к каналу
Ответ: А, Б, В, Г, Е

6. Из каких основных частей состоит печатный пресс-релиз?
А. Заголовок
Б. Ключевые слова
В. Аннотация
Г. Лид
Д. Основная часть
Е. Цитаты
Ж. Контактная информация
Ответ: А, Г, Д, Е, Ж

7. Отметьте основные черты блога.
А. персональный характер
Б. закрытость
В. постоянная обновляемость
Г. интерактивность
Д. сложность ведения
Ответ: А, В, Г

8. Что называется нежелательными сообщениями, которые отправляются в большом количестве на множество адресов электронной почты, в социальных сетях, мессенджерах, форумах и т.д.?
А. пост
Б. смс
В. спам
Ответ: В

9. Укажите коммуникационный процесс, который позволяет участникам общаться между собой при помощи видео и аудио связи в режиме реального времени.
А. чат
Б. видеоконференция.
В. телефонный разговор
Ответ: Б

10. Одна длинная веб-страница, на которой размещена вся необходимая информация для продажи ваших товаров или услуг посетителю, называется
А. пост
Б. лендинг
В. блог
Ответ: Б

11. Отметьте внутренние задачи пресс-службы международного проекта.
А. Информирование участников проекта о ключевых этапах и событиях проекта.
Б. Поддержание коммуникаций с партнерами и спонсорами проекта
В. Создание позитивного образа проекта
Г. Распространение новостей о проекте в СМИ и на других платформах
Д. Создание и продвижение контента, направленного на повышение узнаваемости проекта и привлечение новых участников и инвесторов
Е. Координация маркетинговых и PR-компаний, работающих в рамках проекта.
Ответ: А, Б

12. К коммуникациям в проекте относятся
А. любой обмен информацией между участниками проекта
Б. любые контакты с заинтересованными сторонами проекта
В. любые связи с окружающей средой проекта
Ответ: А, Б

13. Отметьте наиболее часто встречающиеся коммуникации менеджера проекта.
А. стартовая встреча проекта
Б. презентация проекта для заказчика, руководителя и других заинтересованных лиц
В. встречи по этапам работы
Г. встречи для представления результатов проекта и их обсуждения
Д. встречи с прессой
Ответ: А, Б, В, Г

14. Продвижение проекта в социальных сетях позволяет точечно воздействовать на
А. целевую аудиторию
Б. пассивную аудиторию
В. активную аудиторию
Ответ: А

15. Одной из стратегий в рамках управления социальным меди проекта является:
А. работа по построению сообщества вокруг аккаунта
Б. работа по построению сообщества вокруг продвигаемого бренда
В. работа по построению сообщества вне продвигаемого бренда
Ответ: Б

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ЗАКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ теоретического характера в целом:
• «отлично» – верно выполнено 85–100% заданий;
• «хорошо» – верно выполнено 70–84% заданий;
• «удовлетворительно» – верно выполнено 51–69% заданий;
• «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% или менее 50% заданий.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ОТКРЫТОГО ТИПА

1. Какие способы коммуникации членов команды международного проекта Вы знаете?
Ответ: Существует несколько способов коммуникации членов команды международного проекта.
1) Электронная почта — один из самых распространенных способов коммуникации. 2) Звонки и видеоконференции — это хороший способ коммуницировать с членами команды, находящимися в других странах (Skype, Zoom, Microsoft Teams и другие). 3) Совместная работа над файлами и документами в облачном сервисе. 4) Мессенджеры. 5) Общие платформы управления проектами. 6)
Личные встречи и визиты. Выбор конкретного способа коммуникации зависит от конкретной ситуации и требований проекта, а также от персональных предпочтений членов команды.

2. Объясните достоинства и недостатки коммуникации членов команды международного проекта посредством электронной почты и назовите ситуации, в которых лучше использовать этот способ коммуникации.
Ответ: Электронная почта позволяет отправлять сообщения и прикреплять к ним файлы, не требует наличия синхронности работы участников, позволяет четко формулировать свои мысли и следить за тем, что было отправлено. Ее недостатки: 1) могут возникать проблемы с обработкой большого объема информации; 2) в процессе общения может возникнуть недопонимание; 3) могут возникнуть проблемы с безопасностью данных. Ситуации, когда лучше использовать электронную почту: она идеально подходит для оповещения о важных изменениях в проекте и отправки крупных файлов. Также это удобный способ для тех случаев, когда все участники проекта не находятся в одном часовом поясе.

3. Объясните достоинства и недостатки коммуникации членов команды международного проекта посредством звонков и видеоконференций и назовите ситуации, в которых лучше использовать этот способ коммуникации.
Ответ: Звонки и видеоконференции позволяют участникам проекта 1) действовать синхронно;
2) лично общаться и обсуждать подробности в режиме реального времени; 3) видеть реакцию собеседника на Ваши слова. К недостаткам относят: могут возникать проблемы с качеством связи; необходимо учитывать часовые пояса участников; могут возникать неожиданные проблемы с технической стороной ведения конференции. Ситуации, когда лучше использовать: видеоконференции наиболее эффективны для разрешения сложных проблем в режиме реального времени или для тех случаев, когда необходимы интерактивные обсуждения. Они также могут быть полезны при координации разных аспектов проекта.

4. Объясните достоинства и недостатки коммуникации членов команды международного проекта посредством совместной работы над файлами и документами и назовите ситуации, в которых лучше использовать этот способ коммуникации.
Ответ: Совместная работа над файлами и документами позволяет: 1) нескольким пользователями одновременно работать с одним файлом; 2) легче отслеживать изменения, сделанные в файле; 3) обмениваться мнениями и комментариями в реальном времени. Недостатки этого способа коммуникации: для работы через Интернет могут потребоваться 1) высокоскоростные соединения;
2) специализированные программы; 3) проблемы с правами доступа к файлам. Ситуации, когда лучше использовать: совместная работа над файлами и документами наиболее эффективна в случаях, когда несколько участников проекта должны работать с одними и теми же файлами.

5. Объясните достоинства и недостатки коммуникации членов команды международного проекта посредством использования мессенджеров и назовите ситуации, в которых лучше использовать этот способ коммуникации.
Ответ: Мессенджеры позволяют участникам проекта легко и быстро связываться друг с другом; обеспечивают быстрый доступ к важной информации; позволяют направлять мгновенные сообщения. Недостатки использования мессенджеров: могут неверно толковаться сообщения; могут возникнуть проблемы, связанные с техническими средствами; могут возникнуть проблемы с безопасностью доступа к данным. Ситуации, когда лучше использовать: мессенджеры наиболее эффективны для быстрого обмена информацией между участниками проекта в режиме реального времени.

6. Объясните достоинства и недостатки коммуникации членов команды международного проекта посредством использования общих платформ управления проектами и назовите ситуации, в которых лучше использовать этот способ коммуникации.
Ответ: Общие платформы управления проектами позволяют участникам проекта: быстро и эффективно обмениваться информацией, документами и файлами; управлять проектом в режиме реального времени; следить за планами и сроками проекта. Их недостатки: могут требоваться высокоскоростные соединения для работы с платформами; могут потребоваться специализированные навыки для работы в таких системах; могут возникнуть проблемы с доступом к системе для внешних участников проекта. Ситуации, когда лучше использовать: платформы управления проектами наиболее эффективны в больших международных проектах, где необходимо обмениваться большим количеством информации и где требуется объединение документации и процессов в едином месте.

7. Объясните достоинства и недостатки коммуникации членов команды международного проекта посредством проведения личных встреч и назовите ситуации, в которых лучше использовать этот способ коммуникации.
Ответ: Встречи и визиты позволяют участникам проекта лично познакомиться и обсудить детали проекта, построить личные отношения между участниками проекта и могут помочь решить проектные вопросы более эффективно. Личные встречи могут быть дорогими и требовать большого количества ресурсов и дополнительных организационных действий для транспортировки персонала на встречу/визит. Кроме того, могут возникнуть проблемы с культурными различиями между участниками проекта. Ситуации, когда лучше использовать: встречи и визиты наиболее эффективны, когда необходимо лично общаться, устанавливать отношения и добиваться максимальной координации действий. Они также могут быть полезны в случаях, где необходимо решить сложные проектные вопросы в кратчайшие сроки.

8. Как можно, используя современные коммуникационные технологии, сделать определение целей и параметров проекта более эффективным?
Ответ: Современные коммуникационные технологии могут значительно улучшить процесс определения целей и параметров проекта. Для этого можно использовать следующие методы:
1) Виртуальные встречи и видеоконференции. С помощью таких инструментов, как Skype, Zoom или других, можно проводить виртуальные встречи с участниками проекта и обсуждать детали проекта в режиме реального времени. На виртуальных встречах можно обсуждать и уточнять цели проекта, задавать вопросы, давать рекомендации. 2) Электронные таблицы и документы. Это позволяет участникам проекта работать в режиме реального времени над одним документом, добавлять комментарии, задавать вопросы и давать замечания. Таким образом, можно уточнить формулировки проектных целей и параметров. Облачные сервисы. Облачные сервисы, такие как Google Drive, Dropbox или другие, позволяют обмениваться документами и файлами между участниками проекта. 3) Инструменты для онлайн-коллективного творчества и обсуждения. К ним относятся системы мозгового штурма, такие как MindMeister, Trello и Asana, которые позволяют участникам проекта обмениваться идеями, предлагать и комментировать цели и параметры проекта. 4) Интернет-опросы. Интернет-опросы и онлайн-голосования позволяют участникам проекта обмениваться мнениями и представлениями о целях и параметрах проекта и принимать решения на основе результатов опросов.
Использование современных коммуникационных технологий в определении целей и параметров проекта помогает повысить эффективность и качество процесса. Вместе с тем, важно учитывать установленные правила и процедуры совместной работы команды и уделять достаточное внимание коммуникации между участниками проекта.

9. Какую роль играют культурные и языковые различия в международных проектах? Как можно минимизировать их влияние на работу команды?
Ответ: Культурные и языковые различия играют ключевую роль в международных проектах. Они могут стать причиной неэффективной коммуникации между участниками проекта, снижения производительности и качества работы, уменьшения степени доверия между участниками и приостановления работы проекта. Однако, существует ряд методов, которые помогут минимизировать влияние культурных и языковых различий на работу команды: 1) Обеспечение понимания различий. Перед началом работы над международным проектом целесообразно проводить тренинги по культурным и языковым различиям. Такие мероприятия обеспечат понимание тонкостей культурных и языковых особенностей каждой страны и помогут участникам проекта избежать недоразумений в процессе коммуникации. 2) Назначение ведущего проекта. Идеальный ведущий проекта должен иметь хорошее знание языка каждой страны-участника, поскольку язык играет ключевую роль в процессе коммуникации. Он также должен обладать пониманием культурных и бизнес-норм каждой страны и иметь определенный уровень кросскультурной грамотности. 3) Использование многокультурной команды – это один из самых инновационных подходов к работе в международной среде, поскольку она позволяет сократить влияние культурных различий путем создания команд со смешанным составом. Кроме того, такие команды способствуют улучшению международной коммуникации и могут привести к появлению новых идей и инноваций. 4) Использование стандартизированных процедур и методов может уменьшить влияние культурных различий путем обеспечения единообразия и унификации мышления участников проекта.5) Использование современных технологий, таких как онлайн-голосования, видеоконференции и другие инструменты коммуникации, облегчают международную коммуникацию и способствуют построению успешных команд и реализации проектов.
Международные проекты требуют от участников высокой кросскультурной грамотности и лидерских качеств. Важно наличие понимания особенностей культур и традиций каждой страны-участника, а также их влияния на коммуникацию между участниками проекта.

10. Какие стратегии можно использовать для установления совместной работы между членами команды международного проекта из разных стран, чтобы эффективно работать в региональной специфике в условиях быстро меняющихся окружающих условий и использования современных технологий?
Ответ: Существует несколько стратегий для установления совместной работы между членами команды международного проекта из разных стран, которые позволяют эффективно работать в региональной специфике в условиях быстро меняющихся окружающих условий и использования современных технологий. 1) Выбор правильных инструментов коммуникации (необходимо использовать эффективные средства коммуникации, такие как видеоконференции, онлайн-системы управления проектами, чат-комнаты, скайп и прочие). 2) Установление прозрачности и доступности. 3) Поддержка межкультурной коммуникации. 4) Регулярный обмен информацией. 5) Настраивание гибкости и адаптивности: проект может меняться и требовать новых стратегий. 6)
Установление четких целей и задач проекта помогает всей команде находиться на одной волне и оценивать прогресс проекта объективно. 6) Обеспечение приверженности и мотивации: каждый участник команды должен четко понимать свои обязанности и ответственность по проекту, и быть заинтересованным в его успехе.

11. Какие особенности региональной специфики необходимо учитывать при разработке проектов в сфере международного сотрудничества?
Ответ: Региональная специфика в различных регионах мира может значительно отличаться, и при разработке проектов в сфере международного сотрудничества необходимо учитывать следующие особенности: 1) Культурные особенности. Необходимо учитывать культурные различия, чтобы установить доверительные отношения с партнерами по проекту. 2) Экономические и политические особенности. 3) Инфраструктура и коммуникации. 4) Климатические и экологические особенности. 5) Социальные особенности (уровень образования, здравоохранения и средняя продолжительность жизни). Все вышеперечисленные особенности могут оказать влияние на проект в разных масштабах и должны учитываться при его разработке и выполнении.

12. Как можно использовать систему Wordpress для представления международного проекта?
Ответ: WordPress – это мощная CMS-платформа, которую можно использовать для создания сайтов и блогов. 1) WordPress может быть использован для создания сайта, на котором будет представлен проект. С помощью различных тем и плагинов вы можете создать красивый и профессиональный сайт, который будет представлять ваш международный проект. Сайт может включать страницы о проекте, его целях, достижениях, команде проекта, новостях и событиях, а также контактную информацию. 2) Вы можете создать блог на сайте проекта, в котором рассказывается о прогрессе проекта, его результаты, новости и достижения команды проекта. Это поможет поддерживать интерес к проекту и лучше информировать заинтересованных лиц. 3) Использование плагина для перевода. 4) Использование плагина для сбора сообщений/обратной связи. 5) Использование плагина для SEO с целью оптимизации поисковой системы, чтобы улучшить видимость вашего сайта в результате поиска. Это может помочь увеличить интерес к вашему проекту и привести больше посетителей на ваш сайт. WordPress предлагает множество функциональных возможностей, которые могут быть использованы для создания уникальных и профессиональных сайтов и блогов. Вы можете легко интегрировать эти функции на сайт проекта, чтобы улучшить работу и сделать проект более эффективным и доступным для широкой аудитории.

13. Какими способами можно адаптировать проект или программу для разных регионов, с учетом их специфики и культурных особенностей?
Ответ: Адаптация проекта или программы для разных регионов – это важный шаг в достижении успеха в международном сотрудничестве. Вот несколько способов, как это можно сделать: 1)
Изучение культурных особенностей. 2) Дизайн проекта. Существенной частью адаптации проекта является его дизайн, так как необходимо учитывать множество факторов. Например, при проектировании сайта для аудитории в Азии следует обратить внимание на использование красного цвета, так как он традиционно считается неблагоприятным в некоторых азиатских странах. 3) Использование локального языка может включать перевод документации, веб-сайтов, информационных материалов и других ресурсов для аудитории страны или региона. 4) Учет местных законов и норм. 5) Партнерство с местными организациями может быть полезным при адаптации проекта или программы. Местные организации могут предоставить информацию о местных потребностях и обеспечить локальную экспертизу, что может привести к эффективной адаптации проекта. 6) Использование местных ресурсов, таких как трудовые ресурсы, технологии и экологические условия, также может быть полезным при адаптации проекта.
В целом, при адаптации проекта или программы для разных регионов необходимо учитывать множество факторов, поэтому важно произвести детальный анализ и понимание потребностей и ожиданий целевой аудитории и местных партнеров.

14. Какие региональные параметры нужно учитывать при оценке эффективности проекта в международном сотрудничестве?
Ответ: Оценка эффективности проекта в международном сотрудничестве требует учёта региональных параметров, которые могут варьироваться в разных странах и регионах. 1)
Экономические факторы. 2) Социальные и демографические факторы. 3) Политические и правовые факторы. 4) Культурные нормы и ценности различных регионов могут повлиять на оценку эффективности проекта. Например, некоторые культуры могут ценить коллективное благо больше, чем индивидуальное достижение. 5) Экологические факторы. 6) Техническая и технологическая инфраструктура. В целом, оценка эффективности проекта в международном сотрудничестве требует глубокого понимания региональных особенностей и факторов. Знание и анализ этих параметров помогут более точно оценить потенциал и риски проекта, а также сделать обоснованные выводы о его эффективности в конкретном регионе или стране.

15. Как можно использовать Microsoft Project для представления международного проекта?
Ответ: Microsoft Project – это мощное инструментальное средство управления проектами, которое можно использовать для планирования, отслеживания и управления международным проектом. 1) Создание диаграмм Ганта и диаграммы сетевого графика. 2) Ресурсное планирование. 3) Microsoft Project позволяет отслеживать прогресс выполнения каждой задачи в проекте, актуализировать сроки выполнения и фиксировать проделанную работу. 4) Программа предоставляет возможность генерировать различные отчеты и обмениваться данными с другими участниками.

16. Какие межкультурные навыки и знания являются неотъемлемой частью разработки и представления проектов в сфере международного сотрудничества?
Ответ: При разработке и представлении проектов в сфере международного сотрудничества необходимо обладать межкультурными навыками и знаниями, чтобы достичь эффективного межкультурного взаимодействия. 1) Понимание культурных различий – это важный аспект межкультурной коммуникации. Необходимо понимать, что разные культуры могут иметь разные ценности, нормы поведения и ожидания, и учитывать это при разработке и представлении проектов. 2) Владение языком или использование услуг переводчиков помогут избежать многочисленных ошибок в коммуникации и документации проекта. 3) Разные страны могут иметь различные способы ведения бизнеса и нормы поведения, которые могут отличаться от тех, которые приняты в Вашей стране. 4) Понимание правовых и политических особенностей. 5) Межкультурный менеджмент – это способность эффективно работать с людьми из разных культур и учитывать их потребности и ожидания. 6) Адаптация культурных различий – это умение адаптироваться к новым условиям и культурам, а также учиться у местных партнеров. Необходимо быть открытым для новых опытов и готовностью изменить свои представления о том, как должны работать и развиваться проекты, чтобы достичь успеха и эффективности в международном сотрудничестве. В целом, для успешного проектирования и представления проектов в сфере международного сотрудничества необходимо обладать знаниями и навыками эффективной межкультурной коммуникации, чтобы гарантировать успешное взаимодействие с местной аудиторией и партнерами.

17. Какие зарубежные веб-сервисы лучше использовать для представления международных проектов?
Ответ: 1) Trello – онлайн-доска, которая позволяет вести учет задач и проектов. Trello можно использовать для создания визуальной карточки для каждой задачи, на которой можно отслеживать ее статус и текущего ответственного человека. 2) Wrike – веб-сервис, специализирующийся на управлении проектами с целью увеличения эффективности работы комманды. Wrike предоставляет целый ряд инструментов, таких как тайм-трекеры, планировщик задач и множество средств управления командой. 3) Asana позволяет создавать задачи и проекты, устанавливать приоритеты и сроки выполнения. Кроме того, Asana позволяет использовать ее для коммуникации в команде голосом и текстовыми сообщениями. 4) Basecamp – веб-сервис, который обеспечивает управление проектами, коммуникацию и совместное использование файлов для улучшения эффективности команды. 5) Мессенджер Slack для коммуникации команд при управлении проектами. Он позволяет создавать различные каналы, в которых пользователи могут общаться и обмениваться информацией, а также использовать интеграцию с дополнительными инструментами.
Выбор веб-сервиса зависит от ваших потребностей и предпочтений в управлении проектами и коммуникации команды в рамках международного проекта.

18. Какие способы и инструменты можно использовать для эффективного представления проектов и программ в сфере международного сотрудничества?
Ответ: Для эффективного представления проектов и программ в сфере международного сотрудничества можно использовать различные способы и инструменты. 1) Бизнес-планы – это один из наиболее распространенных инструментов для представления проекта. Бизнес-планы обычно содержат информацию о целях проекта, бюджете, планируемых результатах, оценке рисков и анализе маркетинговых возможностей. Он может использоваться для привлечения инвестиций и оценки эффективности проекта. 2) Презентации – это отличный способ собрать вместе ключевую информацию о проекте в кратком, наглядном формате. Презентации могут содержать графики, таблицы, фотографии и другие визуальные элементы, чтобы сделать проект более доступным и понятным для аудитории. 3) Визуализация данных – это метод представления данных и информации в графическом формате. Это может помочь сделать проект более доступным и понятным для аудитории, особенно если аудитория не говорит на вашем языке. 4)
Устная речь и презентации на мероприятиях являются отличным способом презентации проекта международной аудитории. 5) Веб-сайты могут служить информационным центром проекта и представлять различные аспекты проекта и программы. С помощью интернет-сайта можно показать карты, графики, отзывы пользователей и различные инструменты для взаимодействия с аудиторией. 6) Видео и его размещение на видео-хостингах. 7) Социальные медиа. Через социальные медиа можно расширить диапазон внимания к проекту и провести на широкую аудиторию информацию о его успехах и результативности. В целом, использование различных инструментов и способов для представления проектов является эффективным способом разработки и привлечения нужных инвесторов в сфере международного сотрудничества.

19. Какие русские веб-сервисы лучше использовать для представления международных проектов?
Ответ: 1) Avaza предлагает целый ряд инструментов, таких как управление задачами, финансами, планирование и управление временем. Он также обеспечивает совместный доступ к информации и возможность коммуникации в команде. 2) Teamlab включает в себя не только систему управления проектами, но также и набор инструментов для совместной работы над документами, планировщиком дел и другими полезными инструментами. 3) Trello имеет русскоязычную версию и предоставляет возможность вести учет задач и проектов, создавать визуальные карточки для каждой задачи, отслеживать статус и текущего ответственного человека. 4) Redmine включает в себя множество функций, таких как управление задачами, проектами, бюджетированием, списком сотрудников и множество других инструментов для эффективного управления проектами. 5)
Bitrix24 предлагает множество функций, включая календарь, электронную почту, хранилища файлов, CRM, управление документами, задачами и проектами.
Выбор веб-сервиса зависит от сферы бизнеса, потребностей и предпочтений в управлении проектами.

20. Какие возможности для представления международного проекта представляют социальные сети?
Ответ: Социальные сети предлагают множество возможностей для представления международных проектов. 1) Создание профиля и страницы проекта. На профиле можно представить информацию о проекте, а также поделиться фотографиями, видео и другими материалами, связанными с проектом. 2) В социальных сетях можно создать рекламную кампанию для привлечения большего количества людей к проекту. Благодаря таргетированной рекламе можно выбирать целевую аудиторию с учетом возрастных, географических и профессиональных критериев. 3) В социальных сетях можно создать группу, посвященную проекту. В группе можно автоматически оповещать ее участников о новостях проекта, обсуждать идеи и получать обратную связь от участников. 4) Использование хештегов – меток, которые позволяют быстро найти материалы, связанные с конкретным тематическим направлением. При использовании хештегов в социальных сетях можно упростить процесс поиска информации о проекте и повысить его видимость. 5) Многие популярные социальные сети, такие как ВКонтакте, Rutube и YouTube, предоставляют возможность использовать live-видео для трансляции событий, заседаний и презентаций проекта в режиме реального времени. 6) Благодаря социальным сетям можно получать обратную связь, в том числе мнение и отзывы от участников проекта, спонсоров и других заинтересованных сторон.
Социальные сети предлагают очень широкие возможности для представления международных проектов. Они также представляют возможность создания сообщества единомышленников и затронутых лиц, обмена опытом и идеями, а также повышения осведомленности о проекте и его достижений.

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
• «Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет.
• «Хорошо» (зачтено): Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны.
• «Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны.
• «Неудовлетворительно» (не зачтено): не использована специальная терминология. Ответ, в сущности, неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан.

5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.)

Не предусмотрены

5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации

Промежуточная аттестация заключается в проведении онлайн-тестирования в конце семестра по всему изученному курсу для сдачи экзамена. Тест размещен в разделе «Промежуточная аттестация по дисциплине» онлайн-курса на образовательном портале «Цифровой университет АлтГУ» https://portal.edu.asu.ru/mod/quiz/view.php?id=297004
Количество заданий в контрольно-измерительном материале (тесте) для промежуточной аттестации составляет – 10.
КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ
Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ в целом:
• «отлично» – верно выполнено 85–100% заданий;
• «хорошо» – верно выполнено 70–84% заданий;
• «удовлетворительно» – верно выполнено 51–69% заданий;
• «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% или менее 50% заданий.

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература
6.1.1. Основная литература
	Авторы	Заглавие	Издательство, год	Эл. адрес
Л1.1	Беликова И. П.	Организационное проектирование и управление проектами: Учебники и учебные пособия для ВУЗов	Ставропольский государственный аграрный университет, 2014	biblioclub.ru
Л1.2	Аньшин В. М., Алешин А. В., Багратиони К. А.	Управление проектами: Учебники и учебные пособия для ВУЗов	Издательский дом Высшей школы экономики, 2013	biblioclub.ru
6.1.2. Дополнительная литература
	Авторы	Заглавие	Издательство, год	Эл. адрес
Л2.1	Беликова И. П.	Управление проектами: Учебники и учебные пособия для ВУЗов	Ставропольский государственный аграрный университет, 2014	biblioclub.ru
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
	Название		Эл. адрес
Э1	Учебная дисциплина «Управление международными проектами» в образовательной среде MOODLE Алтайского государственного университета		portal.edu.asu.ru
6.3. Перечень программного обеспечения
Microsoft Office 7-Zip AcrobatReader Audacity Bizagi Modeler Bizagi studio Inkscape Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно)
6.4. Перечень информационных справочных систем
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/); Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com); Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru)

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Аудитория	Назначение	Оборудование
Учебная аудитория	для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик	Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска)
Учебная аудитория	для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик	Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска)
Помещение для самостоятельной работы	помещение для самостоятельной работы обучающихся	Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Целью методических рекомендаций является помощь студенту в оптимальной организации процесса изучения дисциплины, выполнении всех форм самостоятельной работы и достижении высоких результатов текущей и промежуточной аттестации. Для этого необходимо на всех этапах от начала изучения дисциплины до его завершения соблюдать последовательность в постановке и решении ряда логических и содержательных задач в соответствии со спецификой дисциплины и компетенциями, которые должны быть сформированы в итоге ее освоения.
Начать следует с ознакомления с рабочей программой дисциплины, чтобы выяснить ее общий объем в часах, соотношение лекций, практических занятий и самостоятельной работы, а также понять логику и систему распределения материала между тематическими разделами курса. При этом следует учесть рекомендации и пояснения преподавателя по структуре курса и соотношении аудиторной и самостоятельной работы студента на начальном этапе изучения дисциплины (как правило, на первом занятии).
Для успешного освоения материала дисциплины необходимо обратить особое внимание на ее профессиональный словарь - перечень основных категорий, понятий и терминов (глоссарий), которые используют специалисты в указанной области. Поощряется самостоятельный поиск определений через доступные и популярные источники и электронные ресурсы (Википедия и др.), что само по себе является эффективным способом расширения профессиональной эрудиции. Следует иметь в виду, что точные научные определения содержатся в учебной (учебниках и учебных пособиях) и научной (монографиях) литературе, рекомендованной в программе дисциплины. Она представляет минимальный требуемый перечень опубликованных источников информации, который студент должен освоить в процессе изучения дисциплины.
Поскольку лекционный раздел курса носит, как правило, авторский (оригинальный) характер, то для активного усвоения лекционного материала и понимания позиции преподавателя рекомендуется записывать по ходу лекции ее наиболее важные положения и тезисы, как правило, сформулированные в соответствии с планом лекции. Эти записи будут полезны при подготовке к практическим занятиям и промежуточной аттестации (экзамену).
В ходе подготовки к практическим занятиям необходимо обратить внимание на их тематический план и формы проведения: (а) традиционные развернутые ответы на вопросы плана, (б) ответы-сообщения в виде презентаций, (в) дискуссии по теме в формате «круглого стола» и др. Исходя из этого, нужно заранее спланировать свое участие – индивидуальное, в составе малой группы и т.п. При этом следует учитывать специфику каждой из этих форм проведения занятий и внимательно отнестись к пояснениям преподавателя по их поводу.
Основная информация по теме содержится в списке литературы, который обязательно приводится в плане практического (семинарского) занятия и может содержать значительно больше наименований по сравнению с перечнем учебников и пособий ко всему курсу в целом. В процессе освоения фактического материала необходимо критически оценивать его источники, а для этого учиться сравнивать их и на основе критического анализа формировать собственную позицию. Руководствуясь общими рекомендациями преподавателя по работе с научной литературой и источниками, уместно обратиться к нему за индивидуальной консультацией по поводу дополнительных источников информации и формы ее подачи, особенно в случае подготовки презентации по теме. Любое выступление на занятии – развернутый ответ, сообщение, презентация – должны отвечать следующим универсальным требованиям к форме и содержанию:
релевантность (точное соответствие теме);
фокус на наиболее важных моментах;
понимание аудитории;
драйв/энтузиазм докладчика - умение держать внимание аудитории;
доступность, ясность излагаемого материала;
живое изложение, умение заинтересовать;
убедительность выступления;
культура речи, четкость дикции, темп изложения;
логическая завершѐнность выступления;
соблюдение регламента выступления;
текст презентации легко читается, фон сочетается с текстом и графическими файлами;
логическая последовательность информации на слайдах;
общее впечатление от просмотра презентации;
знание источников и основной литературы по теме;
уровень владения проблемой (правильность ответа);
уровень аргументации при ответе на вопросы (логичность);
полнота ответа;
владение профессиональным языком.
Значительный объем самостоятельной работы студента приходится на подготовку к промежуточной аттестации – экзамену, программа которого представлена в специальном перечне теоретических вопросов и практических заданий. Исходя из этого списка, следует самостоятельно определить степень освоения материала по каждой теме, повторить либо самостоятельно изучить, используя рекомендованную литературу и записи лекций, темы, которые были недостаточно освоены в течение семестра. Универсальным и эффективным методом подготовки является составление краткого плана-конспекта по теме/вопросу – легкого для запоминания и воспроизведения на зачете/экзамене систематизированного варианта ответа.