| Закреплена за кафедрой | Кафедра медиакоммуникаций, технологий рекламы и связей с общественностью |
|---|---|
| Направление подготовки | 42.03.05. Медиакоммуникации |
| Профиль | Цифровая культура и медийное пространство |
| Форма обучения | Очная |
| Общая трудоемкость | 6 ЗЕТ |
| Учебный план | 42_03_05_Медиа-2020 |
|
|
||||||||||||||||
Распределение часов по семестрам
| Курс (семестр) | 2 (4) | 3 (5) | Итого | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Недель | 15,5 | 18,5 | ||||
| Вид занятий | УП | РПД | УП | РПД | УП | РПД |
| Лекции | 12 | 12 | 22 | 22 | 34 | 34 |
| Практические | 26 | 26 | 24 | 24 | 50 | 50 |
| Сам. работа | 70 | 70 | 35 | 35 | 105 | 105 |
| Часы на контроль | 0 | 0 | 27 | 27 | 27 | 27 |
| Итого | 108 | 108 | 108 | 108 | 216 | 216 |
Визирование РПД для исполнения в очередном учебном году
Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для
исполнения в 2023-2024 учебном году на заседании
кафедры
Кафедра медиакоммуникаций, технологий рекламы и связей с общественностью
Протокол от 08.06.2023 г. № 8
Заведующий кафедрой д.социол.н., профессор Ковалева А.В.
| 1.1. | формирование у студентов системы знаний об интернет-маркетинге как современном направлении бизнеса; - приобретение компетенций, позволяющих активно и творчески участвовать в разработке проектов и практическом применении современных концепций, методов и моделей интернет-маркетинга; - овладение знаниями и навыками, необходимыми для постановки и практического решения маркетинговых задач в сети Интернет. |
|---|
| Цикл (раздел) ООП: Б1.В.1 |
| ПК-2 | Способен разрабатывать и представлять маркетинговые стратегии для продвижения продукции СМИ с учетом тенденций развития цифровой культуры и медийного производства |
| ПК-2.1 | Знает: маркетинговые технологии и технологии бренд менеджмента; технологии сегментирования рынка, позиционирования продуктов и компаний, оценки конкурентоспособности продуктов и конкурентов; организацию системы сбыта и товародвижения, планирования оптовых и розничных продаж |
| ПК-2.2 | Умеет: разрабатывать концептуальные и стратегические документы в области маркетинга; интегрировать различные средства продвижения в комплекс маркетинговых коммуникаций; осуществлять планирование мероприятий по продвижению продукции, планирование расходов на их проведение |
| ПК-2.3 | Владеет: навыками разработки концепции продвижения продукции СМИ, формирования коммуникационных целей и маркетинговых стратегий; выбора маркетинговых технологий и инструментов для донесения до потребителя необходимой информации |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | основные маркетинговые методики изучения аудитории интернета для задач интернет-маркетинга; основные маркетинговые методики изучения медиаканалов, в том числе в рамках конкурентного анализа, для задач интернет-маркетинга; основные маркетинговые методики изучения контента, в том числе в рамках конкурентного анализа, для задач интернет-маркетинга; современную методологию Интернет-маркетинга, модели Интернет-маркетинга; методики и инструменты Интернет-маркетинга, используемые на рынке при разработке маркетингово-коммуникационных кампаний; современные тенденции в развитии теоретической базы и практики Интернет-маркетинга |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | использовать основные маркетинговые методики изучения аудитории интернета для задач интернет-маркетинга; использовать основные маркетинговые методики изучения медиаканалов, в том числе в рамках конкурентного анализа, для задач интернет-маркетинга; использовать основные маркетинговые методики изучения медиаконтента, в том числе в рамках конкурентного анализа, для задач интернет-маркетинга; анализировать аудиторию сети Интернет и работать с сообществом Интернет-ресурса; производить поисковую оптимизацию маркетинговой интернет-площадки; проводить анализ эффективности маркетинговых мероприятий в сети Интернет; координировать с заказчиками маркетингово-коммуникационную кампанию в сети Интернет. |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | основными маркетинговыми методиками изучения аудитории интернета для задач интернет-маркетинга; основными маркетинговыми методиками изучения медиаканалов, в том числе в рамках конкурентного анализа, для задач интернет-маркетинга; основными маркетинговыми методиками изучения контента, в том числе в рамках конкурентного анализа, для задач интернет-маркетинга; методами практического использования изучаемых теоретических концепций, моделей, методов и технологий Интернет-маркетинга; методиками маркетингового планирования, аудита, анализа и обоснования решений в области Интернет-маркетинга; методиками разработки маркетинговых планов и проектов в сети Интернет во взаимодействии с заказчиком, а также презентации результатов маркетинго-коммуникационных проектов в сети Интернет. |
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Теоретические основы Интернет-маркетинга | ||||||
| 1.1. | Введение в интернет-маркетинг | Лекции | 4 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.2. | Электронный и онлайн-маркетинг. Сегментация рынка в интернет-маркетинге | Практические | 4 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.3. | Электронный и онлайн-маркетинг. Сегментация рынка в интернет-маркетинге | Сам. работа | 4 | 4 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.4. | Аналитика интернет-маркетинга | Лекции | 4 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.5. | Сервисы аналитики интернет-маркетинга | Практические | 4 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.6. | Сервисы аналитики интернет-маркетинга | Сам. работа | 4 | 11 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.7. | Конкурентный анализ в интернет-маркетинге | Практические | 4 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.8. | Конкурентный анализ в интернет-маркетинге | Сам. работа | 4 | 16 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.9. | Технологии позиционирования в интернет-маркетинге | Практические | 4 | 8 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 1.10. | Технологии позиционирования в интернет-маркетинге | Сам. работа | 4 | 39 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| Раздел 2. Технологии Интернет-маркетинга | ||||||
| 2.1. | Технологии Интернет-рекламы | Лекции | 5 | 10 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.2. | Технологии баннерной рекламы | Практические | 5 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.3. | Технологии баннерной рекламы | Сам. работа | 5 | 14 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.4. | Технологии контекстной рекламы | Практические | 5 | 8 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.5. | Технологии контекстной рекламы | Сам. работа | 5 | 10 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.6. | Оптимизация для социальных сетей (SMO). Создание виртуального сообщества интернет-проекта | Практические | 5 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.7. | Оптимизация для социальных сетей (SMO). Создание виртуального сообщества интернет-проекта | Сам. работа | 5 | 5 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.8. | Медиапланирование, вебаналитика и анализ эффективности Интернет-рекламы. | Лекции | 5 | 12 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.9. | Медиапланирование, вебаналитика и анализ эффективности Интернет-рекламы. | Практические | 5 | 4 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 2.10. | Медиапланирование, вебаналитика и анализ эффективности Интернет-рекламы. | Сам. работа | 5 | 6 | ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 | Л2.1, Л1.1, Л2.2, Л1.2, Л1.3 |
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
Оценочные материалы для текущего контроля по разделам и темам дисциплины в полном объеме размещены в онлайн-курсе на образовательном портале «Цифровой университет АлтГУ» –https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=8104 ОЦЕНКА СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИИ ПК-1: Способен осуществлять маркетинговые исследования в области СМИ ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ ЗАКРЫТОГО ТИПА Вопрос 1. Аббревиатура маркетинга в социальных сетях – это … а. МMО б. SMM в. SMC г. SMО Ответ: б. Вопрос 2. Вторичная информация в интернет маркетинговых исследованиях – это … а. информация, собираемая впервые для конкретного объекта, задачи или цели с использованием специальных процедур и приемов б. пропускная способность сети в. дизайн страницы, на которой размещен баннер г. предварительно обработанные данные, собранные из внешних и внутренних источников для решения различных маркетинговых задач Ответ: г. Вопрос 3. Интерактивность сайта характеризует … а. количественный охват аудитории б. мнение торгового посредника в. качественный состав аудитории г. степень взаимодействия с пользователем Ответ: г. Вопрос 4. Интернет-мерчандайзинг или мерчандайзинг в интернет-магазине – это… а. комплекс действий, направленных на повышение продаж путём внедрения качественного контента, нацеленного на выделение среди конкурентов, удержание покупателя на странице и повышение чека путём предложения cross-sell и up-sell товаров б. письмо, позволяющее покупателю ознакомиться с новыми продуктами и услугами в. регулярно доставляемое письмо, оформленное в единообразной форме и содержащее много обучающей информации Ответ: а. Вопрос 5. К ключевым преимуществам проведения маркетинговых исследований в Интернете относят … а. доступность для любого бизнеса б. низкую конверсию посетителей в клиентов в. схожую тематика веб-страниц Ответ: а. Вопрос 6. Лидогенерация – это… а. работа, направленная на увеличение совершаемых пользователем на сайте «полезных» результативных действий. б. сбор отзывов общественности и реагирование на комментарии, а также влияние на общественное мнение. в. совокупность всех сообществ социальных сетей, в которых бренд общается с целевой группой. Ответ: а. Вопрос 7. Маркетинговые коммуникации в интернете – это … а. деятельность маркетологов, направленная на увеличение сбыта товара б. процесс передачи информации, осуществляемый посредством видов продвижения: рекламы, стимулирования сбыта, приемов личной продажи и связей с общественностью в. процесс подготовки и передачи информации целевым аудиториям фирмы, осуществляемый с помощью всех элементов комплекса интернет- маркетинга с целью увеличения объема сбыта товара и формирования определенного имиджа товара или фирмы г. вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей человека посредством обмена Ответ: в. Вопрос 8. Модель исследований … может использоваться на этапах стратегического планирования а. Google Analytics б. SMM в. RACE Ответ: в. Вопрос 9. Социальные сети – это … а. интернет-решения, существующие для популяризации и позиционирования группы товаров компании или для специального продвижения, требующего отдельной рекламы б. интерактивные, многопользовательские веб-сайты, содержание которых вносят сами участники сети в. тип и формат представления информации Ответ: б. Вопрос 10. Стратегия интернет-маркетинга – это…. а. набор запланированных действий для достижения бизнес-целей б. процесс увеличение охвата потенциальной группы потребителей в. решение задач пользователя, с которым он заходит на сайт Ответ: а. Вопрос 11. Таргетинг аудитории означает … а. анализ показателей по сбыту, прибыли б. маркетинговые исследования на определенный сегмент целевой аудитории в. ориентацию рекламной кампании на определенный сегмент целевой аудитории Ответ: в. Вопрос 12. Электронная коммерция – это … а. сфера бизнеса, где продажи и покупки товаров и услуг осуществляются через цифровые каналы коммуникации. б. создание программно-аппаратных комплексов в. любая деятельность, использующая возможности международных информационных сетей для ведения бизнеса Ответ: а. Вопрос 13. Эффективность интернет-рекламы оценивают по таким показателям, как … а. затраты на рекламу б. показы в. охват г. стоимость вручаемых подарков д. цена за клик Ответ: б,в,д Вопрос 14. SMO – это … а. стимулирование сбыта б. реклама в. оптимизация продвигаемого сайта для социальных сетей г. воздействие в первую очередь на конечного потребителя для привлечения его в магазины, чтобы он купил продукт через соцсеть Ответ: в. Вопрос 15. Как оценить то, насколько контент интересен аудитории? а. считать количество подписчиков и их колебание после каждого поста б. писать пользователям в Директ и спрашивать напрямую в. отслеживать ER (Engagement Rate) и анализировать этот коэффициент Ответ: в. ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ ОТКРЫТОГО ТИПА Вопрос 1. Какой аббревиатурой обозначается маркетинга в социальных сетях? Ответ: SMM Вопрос 2. Вторичная информация в интернет маркетинговых исследованиях – это … Ответ: предварительно обработанные данные, собранные из внешних и внутренних источников для решения различных маркетинговых задач Вопрос 3. Что характеризует интерактивность сайта? Ответ: степень взаимодействия с пользователем Вопрос 4. Дайте определение интернет-мерчандайзингу. Ответ: комплекс действий, направленных на повышение продаж путём внедрения качественного контента, нацеленного на выделение среди конкурентов, удержание покупателя на странице и повышение чека путём предложения cross-sell и up-sell товаров Вопрос 5. Что является ключевым преимуществам проведения маркетинговых исследований в Интернете Ответ: а. Вопрос 6. Лидогенерация – это… Ответ: работа, направленная на увеличение совершаемых пользователем на сайте «полезных» результативных действий. Вопрос 7. Маркетинговые коммуникации в интернете – это … Ответ: процесс подготовки и передачи информации целевым аудиториям фирмы, осуществляемый с помощью всех элементов комплекса интернет- маркетинга с целью увеличения объема сбыта товара и формирования определенного имиджа товара или фирмы Вопрос 8. Какая модель исследований может использоваться на этапах стратегического планирования? Ответ: RACE Вопрос 9. Социальные сети – это … Ответ: интерактивные, многопользовательские веб-сайты, содержание которых вносят сами участники сети Вопрос 10. Стратегия интернет-маркетинга – это…. Ответ: набор запланированных действий для достижения бизнес-целей Вопрос 11. Таргетинг аудитории означает … Ответ: ориентацию рекламной кампании на определенный сегмент целевой аудитории Вопрос 12. Что такое электронная коммерция? Ответ: сфера бизнеса, где продажи и покупки товаров и услуг осуществляются через цифровые каналы коммуникации. Вопрос 13. Что такое инвайтинг как технология интернет-маркетинга? ОТВЕТ: рассылки приглашений для пользователей соцсетей на вступление в различные сообщества или участие в мероприятиях. Вопрос 14. В чем сущность механики SMO? Ответ: оптимизация продвигаемого сайта для социальных сетей. Вопрос 15. Какой показатель помогает оценить то, насколько контент интересен аудитории? Ответ: ER (Engagement Rate) Вопрос 16. Назовите системы автоматизированного медиаанализа. Ответ: Медиалогия, BrandAnalitics, Scan Интерфакс, крибрум, ПрессИндекс, IQBuzz, Интегрум, DataLocator, Angry-analutics. Вопрос 17. Расшифруйте смысл концепции SMART. Ответ: SMART — это метод постановки целей. Он позволяет сформулировать реалистичную и измеримую цель, определить сроки и необходимые ресурсы для ее достижения. Критерии SMART SMART-цель должна быть: S — Specific — конкретной; M — Measurable — измеримой; A — Achievable — достижимой; R — Relevant — значимой; T —Time bound — ограниченной во времени. Вопрос 18. Перечислите факторы, влияющие на выбор маркетинговой стратегии. Ответ: состояние отрасли, активность конкурентов, наличие ресурсов у компании. Вопрос 19. В чем суть RFM-анализа в интернет-маркетинге? Ответ: Это подход в маркетинге, который предполагает сегментацию базы клиентов на основании давности, частоты и суммы покупок. RFM анализ позволяет отслеживать покупательскую активность клиентов, а также выявлять группы наиболее и наименее лояльных покупателей. Собранная информация помогает увидеть, кто приносит компании наибольшую, а кто наименьшую прибыль. Согласно закону Парето, 80% прибыли компании приносит всего 20% клиентов. Поэтому, выявив этих покупателей, вы сможете сосредоточить свои маркетинговые усилия на повышении их уровня удержания и LTV. Вопрос 20. Перечислите стратегии позиционирования товара или услуги. Ответ: позиционирование по атрибуту, по выгоде, по цене, конкурентное позиционирование, позиционирование по категории, позиционирование по потребителю. ОЦЕНКА СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИИ ПК-2: Способен разрабатывать и представлять маркетинговые стратегии для продвижения продукции СМИ с учетом тенденций развития цифровой культуры и медийного производства ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ ЗАКРЫТОГО ТИПА Вопрос 1. Какие технологии включает в себя интернет-маркетинг? а. SMM б. SEO в. Контент-маркетинг г. Email-маркетинг д. CRM-маркетинг Ответ: а,б,в,г,д. Вопрос 2. Продвижение бренда и работа с клиентами через электронные почтовые рассылки – это а. SMM б. SEO в. Контент-маркетинг г. Email-маркетинг д. CRM-маркетинг Ответ: г. Вопрос 3. Коммуникация в разных каналах с существующими и потенциальными клиентами с использованием подробных данных о них – это? а. SMM б. SEO в. Контент-маркетинг г. Email-маркетинг д. CRM-маркетинг Ответ: д. Вопрос 4. Маркетинговая технология создания и распространения востребованного контента для привлечения целевой аудитории – это? а. SMM б. SEO в. Контент-маркетинг г. Email-маркетинг д. CRM-маркетинг Ответ: в. Вопрос 5. Любой вид информации (текст, аудио, видео, изображение), составляющей содержание инфопродукта – это? а) контент б) медиа в) знания ОТВЕТ: а. Вопрос 6. Планирование деятельности по созданию, распространению эффективного и полезного контента, а также организацию управления материалами – это? а) Контент-маркетинг. б) Контент-план. в) Контент-стратегия. ОТВЕТ: в. Вопрос 7. Любой вид информации (текст, аудио, видео, изображение), составляющей содержание инфопродукта – это? а) контент б) медиа в) знания ОТВЕТ: а. Вопрос 8. Что из нижеперечисленного можно определить как "степень соответствия информации критериям поиска"? а. частота поиска б. релевантность в. рейтинг переходов Ответ: б Вопрос 9. Какие задачи являются наиболее трудоёмкими при проведении поисковой оптимизации. а. покупка внешних ссылок б. настройка инструментов анализа в. создание контента г. укрепление авторитета Ответ: в,г. Вопрос 10. В чём особенность поисковой оптимизации интернет-магазина? а. обязательное использование микроформата б. обсуждение товаров часто происходит за пределами сайта в. гарантированное увеличение прибыли Ответ: а,б. Вопрос 11. eCPM (Effective Cost Per Mille) — а) эффективная стоимость 1000 показов. б) потенциальная ставка за 1000 показов, за клик или за целевое действие, которую назначает «умная модель» на основании различных факторов, таких как исторические данные о кликабельности объявления, его конверсионность в целевое действие. в) конверсионность конкретного объявления. ОТВЕТ: а. Вопрос 12. Нужно ли маркировать информацию о партнерах, размещенную в соцсетях? а) Нет, при соблюдении требований ФЗ «О рекламе». б) Да ОТВЕТ: а. Вопрос 13. UTM-метки – это а) специальные теги, которые добавляются к ссылке на сайт. Они передают подробную информацию о канале трафика и позволяют системам аналитики различить пользователей, пришедших по ссылкам из разных источников. б) уникальный идентификатор интернет-рекламы, содержащий информацию о рекламодателе ОТВЕТ: а. Вопрос 14. На чем основывается Social Media Favourability Index - метрика, применяемая для анализа позиционирования объекта в блогосфере? а. на оценке частоты высказываний авторов об объекте исследования б. на оценке тональности высказываний пользователей об объекте исследования в. на оценке лояльности пользователей относительно объекта исследования г. на оценке UGС-контента Ответ: б Вопрос 15. Анализ фреймов – это.. а. исследовательская стратегия, ориентированная на выявление, фиксацию и изучение смысловых различий в медиатекстах. б. направление исследований сообщений СМИ и Новых Медиа, позволяющее выявить, описать и изучить устойчивые смысловые структуры в. воссоздание образа, содержания и внутренней структуры объекта (системы, процесса, явления) г. процедура, направленная на получение некоторого упрощенного описания Ответ: б ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ ОТКРЫТОГО ТИПА Вопрос 1. Какие технологии включает в себя интернет-маркетинг? Ответ: SMM, SEO, контент-маркетинг, Email-маркетинг, CRM-маркетинг Вопрос 2. Что такое Email-маркетинг? Ответ: Продвижение бренда и работа с клиентами через электронные почтовые рассылки. Вопрос 3. Что такое CRM-маркетинг? Ответ: коммуникация в разных каналах с существующими и потенциальными клиентами с использованием подробных данных о них. Вопрос 4. Что такое контент-маркетинг? Ответ: Маркетинговая технология создания и распространения востребованного контента для привлечения целевой аудитории. Вопрос 5. Что такое контент? Ответ: Любой вид информации (текст, аудио, видео, изображение), составляющей содержание инфопродукта. Вопрос 6. Дайте определение контент-стратегии. Ответ: Планирование деятельности по созданию, распространению эффективного и полезного контента, а также организацию управления материалами. Вопрос 7. Что значит «показатель оптимального контента»? Ответ: Это композитный показатель, вычисляемый путем соотношения числа желательных и нежелательных сообщений. Нужно определить характеристики «идеального сообщения» о компании или бренде в соцмедиа (например, позитивный эмоциональный тон, наличие ссылки на сайт компании, прямая цитата представителя компании и т.д.). Затем нужно определить характеристики противоположной публикации, наиболее нежелательной. После этого каждый пост и комментарий с упоминанием компании оценивается в соответствии с установленными характеристиками по шкале от +1 до -1. Вопрос 8. Что такое рейтинг переходов (CTR)? Ответ: отношение числа кликов к числу показов Вопрос 9. Что такое релевантность в поисковой системе? Ответ: степень соответствия информации критериям поиска Вопрос 10. Что необходимо учитывать при оценке эффективности SEO? Ответ: влияние на компанию в целом, трафик по ключевым словам Вопрос 11. eCPM (Effective Cost Per Mille) — это ОТВЕТ: эффективная стоимость 1000 показов. Вопрос 12. Какие способы индексации контента обычно используются поисковыми системами? Ответ: переход по внутренним ссылкам, XML карта сайта Вопрос 13. UTM-метки – это ОТВЕТ: специальные теги, которые добавляются к ссылке на сайт. Они передают подробную информацию о канале трафика и позволяют системам аналитики различить пользователей, пришедших по ссылкам из разных источников. Вопрос 14. На чем основывается Social Media Favourability Index - метрика, применяемая для анализа позиционирования объекта в блогосфере? Ответ: на оценке тональности высказываний пользователей об объекте исследования Вопрос 15. Анализ фреймов – это.. Ответ: направление исследований сообщений СМИ и Новых Медиа, позволяющее выявить, описать и изучить устойчивые смысловые структуры Вопрос 16. Уникальный идентификатор интернет-рекламы, содержащий информацию о рекламодателе, называется ОТВЕТ: токен. Вопрос 17. Ретаргетинг аудитории – это? ОТВЕТ: инструмент, с помощью которого рекламное сообщение показывается той аудитории, которая ранее уже побывала на сайте или проявляла интерес к продукту. Вопрос 18. Парсинг аудитории – это? ОТВЕТ: сбор различной информации о пользователях соцсетей по заданному алгоритму. Вопрос 19. С какого момента на территории России действует обязательство по маркировке интернет-рекламы и внесении креативов в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР)? ОТВЕТ: 1 сентября 2022 года Вопрос 20. Что такое Negative Feedback? ОТВЕТ: метрика, которая показывает негативную обратную связь – скрытия постов и жалобы. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ЗАКРЫТЫХ ВОПРОСОВ: Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ теоретического характера в целом: • «зачтено» – верно выполнено более 50% заданий; «не зачтено» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий; • «отлично» – верно выполнено 85-100% заданий; «хорошо» – верно выполнено 70-84% заданий; «удовлетворительно» – верно выполнено 51-69% заданий; «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% или менее 50% заданий. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ. • «Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый, вопрос раскрыт, ошибок нет. • «Хорошо» (зачтено): Ответ полный, но краткий, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны. • «Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны. • «Неудовлетворительно» (не зачтено): Не использована специальная терминология. Ответ в сущности неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан. |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| Не предусмотрено. |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| Промежуточная аттестация заключается в проведении в конце семестра экзамена по всему изученному курсу. Экзамен проводится в устной форме по билетам. В билет входит 2 вопроса: 1 вопрос теоретического характера и 1 вопрос практико-ориентированного характера. Перечень вопросов/заданий 1. История развития Интернета. 2. Термин «Интернет-маркетинг». 3. Место Интернет-маркетинга в структуре современного маркетинга. 4. Интернет-маркетинг как предмет исследования. 5. Исследование и ориентация на потребности заказчика в Интернет-маркетинге. 6. Основные составляющие Интернет-маркетинга. 7. Основные понятия, связанные с процессом разработки веб-сайтов. 8. Основные понятия, связанные с процессом модернизации веб-сайтов. 9. Основные понятия, связанные с процессом продвижения объектов рынка в Интернете. 10. Альтернативные способы представления объекта рынка в Интернете. 11. Моделирование поведения участников рынка в Интернете. 12. Методы экспертных оценок в Интернете. 13. Ориентация на достижение целей в Интернет-маркетинге. 14. Основные поисковые системы Интернета в России и за рубежом. 15. История появления, сущность и развитие независимой зоны поисковых систем. 16. Ключевые принципы Интернет-продвижения объекта рынка в независимой зоне поисковых систем. 17. Особенности Интернет-продвижения в независимой зоне основных поисковых систем. 18. Основные понятия, связанные с социальными медиасервисами в Интернете. 19. Ключевые социальные сети в РФ и за рубежом. 20. Блоги и блогосфера. 21. Особенности продвижения объекта рынка в социальных сервисах. 22. SMM и SMO. 23. Игры в социальных сетях. 24. Реклама в поисковых системах Интернета в РФ и за рубежом. 25. Контекстная, медийно-контекстная и медийная реклама. 26. Основные сервисы, предоставляющие услуги контекстной рекламы. 27. Преимущества и недостатки контекстной рекламы. 28. Основные понятия, связанные с баннерной рекламой объекта рынка. 29. Понятие SEO, его история и развитие. 30. Методы SEO-оптимизации. 31. Работа с внутренней оптимизацией. 32. Внешнее окружение и его значение для сайта. 33. Динамика развития внутреннего и внешнего окружения. 34. Сравнительная характеристика основных видов Интернет-продвижения. 35. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях. 36. Оценка эффективности продвижения в независимой зоне поисковых систем. 37. Оценка эффективности продвижения в системах контекстной рекламы. 38. Оценка эффективности баннерной рекламы. 39. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности Интернет-продвижения. 40. Формирование Интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. Этапы Интернет-маркетинговых стратегий. 41. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств Интернет-продвижения. 42. Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. 43. Нестандартные способы Интернет-продвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. 44. Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. Информационные войны. Использование информационных полей в коммерческих целях. 45. Виды Интернет-магазинов. Преимущества и недостатки Интернет-магазинов. 46. Специфика функционирования Интернет-магазинов. Связь логистики и Интернет-маркетинга. 47. Развитие мобильного Интернета и мобильного маркетинга. SMS-биллинг. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. 48. Виджеты для мобильных устройств. 49. Определение инвестиций. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. Этапы инвестиционного проекта. 50. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. Оценка эффективности Интернет-продвижения инвестиционного проекта. 51. Перспективы развития Интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и Интернет-маркетинга. 52. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. 53. Маркетинговое планирование в области Интернет-маркетинга. 54. Аудит, анализ и обоснование решений в области Интернет-маркетинга. 55. Взаимодействие с заказчиком, а также презентация результатов маркетинго-коммуникационных проектов в сети Интернет. Типовое практическое задание Вы – владелец сайта и для анализа своей аудитории используете счетчик GoogleAnalytics, который вас вполне устраивает. Какие технологические решения Яндекс вас могут дополнительно заинтересовать, чтобы поставить на свой сайт в дополнение к GoogleAnalytics счетчик Яндекс.Метрика? Ответ обоснуйте. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ: «Отлично» (зачтено): студентом дан полный, в логической последовательности развернутый ответ на поставленные вопросы, где он продемонстрировал знания предмета в полном объеме учебной программы, достаточно глубоко осмысливает дисциплину, самостоятельно, и исчерпывающе отвечает на дополнительные вопросы, приводит собственные примеры по проблематике поставленного вопроса, решил предложенные практические задания без ошибок. «Хорошо» (зачтено): студентом дан развернутый ответ на поставленный вопрос, где студент демонстрирует знания, приобретенные на лекционных и семинарских занятиях, а также полученные посредством изучения обязательных учебных материалов по курсу, дает аргументированные ответы, приводит примеры, в ответе присутствует свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа. Однако допускаются неточности в ответе. Решил предложенные практические задания с небольшими неточностями. «Удовлетворительно» (зачтено): студентом дан ответ, свидетельствующий в основном о знании процессов изучаемой дисциплины, отличающийся недостаточной глубиной и полнотой раскрытия темы, знанием основных вопросов теории, слабо сформированными навыками анализа явлений, процессов, недостаточным умением давать аргументированные ответы и приводить примеры, недостаточно свободным владением монологической речью, логичностью и последовательностью ответа. Допускается несколько ошибок в содержании ответа и решении практических заданий. «Неудовлетворительно» (не зачтено): студентом дан ответ, который содержит ряд серьезных неточностей, обнаруживающий незнание процессов изучаемой предметной области, отличающийся неглубоким раскрытием темы, незнанием основных вопросов теории, неумением давать аргументированные ответы. Выводы поверхностны. Решение практических заданий не выполнено. Студент не способен ответить на вопросы даже при дополнительных наводящих вопросах преподавателя. |
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | под общ. ред. О. Н. Жильцовой | Интернет-маркетинг .: учебник для академического бакалавриата | Юрайт, 2019 | www.biblio-online.ru/book/433317E2-0D78-4247-8074-A530465C667F |
| Л1.2 | под общей редакцией О. Н. Жильцовой | Интернет-маркетинг: учебник для вузов — 2-е изд., перераб. и доп. | Москва: Издательство Юрайт, 2020 | urait.ru |
| Л1.3 | Реброва Н. П. | Маркетинг: Учебник и практикум для вузов | Москва: Изд-во ЮРАЙТ, 2023 | urait.ru |
| 6.1.2. Дополнительная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л2.1 | А. П. Карасев | Маркетинговые исследования : учебник и практикум для СПО | М. : Издательство Юрайт, 2022 | urait.ru |
| Л2.2 | Музыкант, В. Л. | Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a: учебник и практикум для академического бакалавриата | Юрайт, 2019 | www.biblio-online.ru/book/540127E1-A354-40F9-8D7F-AA55E2551A2B |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | Сайт библиотеки АлтГУ | www.lib.asu.ru | ||
| Э2 | Электронно-библиотечная система издательства "Лань" | www.e.lanbook.com | ||
| Э3 | Электронно-библиотечная система "Университетская библиотека online" | www.biblioclub.ru | ||
| Э4 | Энциклопедия маркетинга | www.marketing.spb.ru | ||
| Э5 | курс "Интернет-маркетинг" | portal.edu.asu.ru | ||
| Э6 | курс "Интернет-маркетинг" | portal.edu.asu.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| Microsoft Office Microsoft Windows 7-Zip AcrobatReader Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно) | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| cfin.ru - сайт "Корпоративный менеджмент" hrm.ru - электронная библиотека HR-специалистов aup.ru - Административно-управленческий портал "Менеджмент и маркетинг в бизнесе" garant.ru- Информационно-правовой портал «Гарант» consultant.ru - «КонсультантПлюс» www.scopus.com - Электронная база данных «Scopus» elibrary.ru - Научная электронная библиотека elibrary | ||||
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| 415Д | специализированный компьютерный класс кафедры связей с общественностью и рекламы - компьютерный класс - учебная аудитория для проведения занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических); проведения групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 16 посадочных мест; рабочее место преподавателя; доска меловая 1шт.; системный блок: IntelCore 2 DuoE7400 -17 шт.; сервер: системный блок: AquariusIntelPentiumD; монитор: Acer V173 B -16 шт.; монитор: Acer V193W 1 шт.; телевизор Samsung |
| 106Л | помещение для хранения и профилактического обслуживания учебного оборудования | Стеллажи – 3 шт. осциллограф, паяльная станция, источник тока, переносные ноутбуки |
| 405Д | специализированная аудитория с мультимедийным оборудованием кафедры связей с общественностью и рекламы - учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа; занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических); проведения групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 30 посадочных мест; рабочее место преподавателя; доска меловая 1 шт.; кафедра; учебные пособия; презентационные материалы; наглядные материалы; компьютер: марка AquariusIntelCeleron - 1 единица; стационарный проектор: марка VivitekD517 - 1 единица; стационарный экран: марка Projecta - 1 единица |
| 320Л | медиатека, читальный зал – помещение для самостоятельной работы | Учебная мебель на 15 посадочных мест; персональные компьютеры с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет и электронную информационно-образовательную среду; |
| Дисциплина предусматривает лекции и практические занятия, а также самостоятельную работу. Изучение дисциплины завершается зачетом. Успешное изучение курса требует посещения лекций, активной работы на практических занятиях, выполнения всех учебных заданий преподавателя, ознакомления с основной и дополнительной литературой. Цель лекции – формирование ориентировочной основы для последующего усвоения студентами учебного материала. Лекция в процессе изучения дисциплины позволяет представить студенту новый учебный материал,разъяснить темы, трудные для понимания,систематизировать учебный материал, сориентировать в структуре и содержании учебного процесса. Подготовка к лекции заключается в следующем:прочитайте учебный материал по теме лекциив учебниках и учебных пособиях,уясните место изучаемой темы в своей профессиональной подготовке, выпишите основные термины,уясните, какие учебные элементы остались для вас неясными,запишите вопросы, которые вы зададите лектору на лекции. Для лекционной работы требуется отдельная тетрадь. Запишите за лектором тему и план лекции, в начале лекции уясните цель лекции, которую ставит лектор перед собой и вами,внимательно слушайте лектора, отмечайте наиболее существенную информацию и кратко записывайте ее в тетрадь,сравнивайте то, что вы слышите на лекции, с прочитанным ранее и располагайте, компонуйте новую информацию в собственную, уже имеющуюся систему знаний или создавайте новую систему. По ходу лекции в своем тексте подчеркивайте новые термины, записывайте их отдельно или отмечайте их среди терминов, написанных вами при подготовке к лекции,вслед за лектором рисуйте схемы и таблицы, по мере рассказа лектора структурируйте учебный материал. Если лектор приглашает к дискуссии, участвуйте в ней. Если на лекции вы не получили ответы на подготовленные вами вопросы, задайте их. При подготовке к занятиям прочитайте записанную лекцию, подчеркните наиболее важные фразы, составьте словарь новых терминов, завершите структурирование учебного материала. Практическое занятие — форма организации обучения, которая направлена на формирование практических умений и навыков и является связующим звеном между самостоятельным теоретическим освоением студентами учебной дисциплины и применением ее положений на практике.Практическое занятие позволяет развить у студентов профессиональную культуру и профессиональную коммуникацию. Преподаватель в этом случае является координатором обсуждений предложенных практических заданий, подготовка которых является обязательной. Поэтому тема, практические задания и основные источники обсуждения предлагаются студентам заранее. Цели обсуждения и выполнения заданий направлены на формирование знаний, умений и навыков профессиональной полемики и формирование компетенций. На этапе подготовки доминирует самостоятельная работа студентов по решению проблем и заданий, а в процессе занятия идет активное обсуждение, дискуссии и выступления студентов, где они под руководством преподавателя делают обобщающие выводы и заключения. Зная тему практического занятия, необходимо готовиться к нему заблаговременно:читать рекомендованную и дополнительную литературу, конспект лекций, руководстве к практическим занятиям,структурировать материал, составлять словарь терминов,отвечать на контрольные вопросы, решать ситуационные задачи и т.п.На практическом занятии вы можете получить консультацию преподавателя по любому учебному вопросу изучаемой темы. Под самостоятельной работой студентов понимают учебную деятельность студентов, которая организована преподавателями, но осуществляется студентом без непосредственного участия преподавателя в учебной деятельности студента. Все виды самостоятельной работы студентов по дисциплине представлены в фонде оценочных средств. Четкая организация самостоятельной работы студентов делает ее эффективной. Это обеспечивается предоставлением студентам:учебных и учебно-методических пособий;тематических планов лекций, практических занятий, образцов контрольных работ, тестов, кейсов и др;перечня знаний и умений, которыми они должны овладеть при изучении дисциплины;информации о процедуре сдачи зачета и экзамена и др. Ответыпредставляются в письменной форме (печатной, непосредственно преподавателю, или электронной). Самостоятельная работа студента является основным средством овладения учебным материалом во время, свободное от обязательных учебных занятий. Она включает в себя выполнение различного рода заданий, которые ориентированы на более глубокое усвоение материала изучаемой дисциплины. По каждой теме учебной дисциплины студентам предлагается перечень заданий для самостоятельной работы.К выполнению заданий для самостоятельной работы предъявляются следующие требования: задания должны исполняться самостоятельно и представляться в установленный срок, а также соответствовать установленным требованиям по оформлению. Студентам следует:руководствоваться графиком самостоятельной работы, выполнять все плановые задания, выдаваемые преподавателем для самостоятельного выполнения, и разбирать на семинарах и консультациях неясные вопросы;при подготовке к экзамену параллельно прорабатывать соответствующие теоретические и практические разделы дисциплины, фиксируя неясные моменты для их обсуждения на консультации с преподавателем.Самостоятельная работа студентов является обязательным компонентом образовательного процесса, так как она обеспечивает закрепление получаемых на лекционных занятиях знаний путем приобретения навыков осмысления и расширения их содержания, навыков решения актуальных проблем формирования общекультурных и профессиональных компетенций, научно-исследовательской деятельности, подготовки к семинарам, лабораторным работам, сдаче зачетов и экзаменов. Экзамен. Подготовка ведется на основе изучения полученного лекционного материала и рекомендованной литературы, осмысления работы на практических занятиях и самостоятельной работы. При подготовке нужно обратить внимание, что в каждом билете имеется один теоретический вопрос и одно практическое задание, которое выполняется по тем же принципам, что и ряд заданий к практическим занятиям. Поэтому целесообразно дополнительно практиковаться в выполнении аналогичных заданий. После получения билета во время подготовки к ответу рекомендуется составить его подробный план. |