| Закреплена за кафедрой | Отделение экономики и информационных технологий |
|---|---|
| Направление подготовки | 38.02.07. Банковское дело |
| Форма обучения | Очная |
| Общая трудоемкость | 0 ЗЕТ |
| Учебный план | 38_02_07_БанкДело-2023_9кл |
|
|
||||||||||||
Распределение часов по семестрам
| Курс (семестр) | 2 (3) | Итого | ||
|---|---|---|---|---|
| Недель | 17 | |||
| Вид занятий | УП | РПД | УП | РПД |
| Лекции | 18 | 18 | 18 | 18 |
| Практические | 22 | 22 | 22 | 22 |
| Сам. работа | 8 | 8 | 8 | 8 |
| Итого | 48 | 48 | 48 | 48 |
| 1.1. | формирование культуры общения, психологических и нравственных качеств, обеспечивающих эффективную профессиональную деятельность. |
|---|
| Цикл (раздел) ООП: ОГСЭ |
| ОК 02. | Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности; |
| ОК 04. | Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами; |
| ОК 09. | Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности; |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | - цели, функции, виды и структуру общения; - техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; - психологические особенности личности; - причины, виды и способы разрешения конфликтов; - психологические основы деятельности коллектива; - этические принципы общения. |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | - применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; - организовывать работу коллектива и команды; - взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами в ходе профессиональной деятельности; - практически определять тип конфликта, этапы и структуру конфликтного взаимодействия; - вырабатывать стратегию поведения в конфликтной ситуации. |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | Не предусмотрено |
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Общение как основа человеческого бытия | ||||||
| 1.1. | Общение и его социально-психологическая структура. Коммуникативный процесс | Лекции | 3 | 4 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.2. | Устный опрос по теме "Общение и его социально-психологическая структура. Коммуникативный процесс" | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.3. | Коммуникативная игра «Невербальные средства общения» | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.4. | Общение как взаимодействие | Лекции | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.5. | Деловая игра «Общение как взаимодействие» | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.6. | Общение как межличностная перцепция | Лекции | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.7. | Устный опрос по теме "Общение как межличностная перцепция" | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| Раздел 2. Психологические типы людей | ||||||
| 2.1. | Личность и индивидуальность | Лекции | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 2.2. | Устный опрос по теме "Личность и индивидуальность" | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| Раздел 3. Общение и конфликты | ||||||
| 3.1. | Понятие конфликта, его сущность. Этапы развития конфликтов | Лекции | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.2. | Устный опрос по теме "Понятие конфликта, его сущность. Этапы развития конфликтов" | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.3. | Урегулирование конфликтов | Лекции | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.4. | Выбор стратегии взаимодействия | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.5. | Стресс и саморегуляция | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| Раздел 4. Психология коллектива | ||||||
| 4.1. | Личность и группа | Лекции | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 4.2. | Коллоквиум «Структура и динамические процессы малой социальной группы» | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 4.3. | Подготовка к коллоквиуму «Структура и динамические процессы малой социальной группы | Сам. работа | 3 | 4 | ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| Раздел 5. Этика в процессе делового общения | ||||||
| 5.1. | Деловое общение | Лекции | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04., ОК 09. | Л1.1, Л2.1 |
| 5.2. | Чтение докладов по теме «Этикет в профессиональной деятельности» | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04., ОК 09. | Л1.1, Л2.1 |
| 5.3. | Подготовка доклада по теме Этикет в профессиональной деятельности» | Сам. работа | 3 | 4 | ОК 02., ОК 04., ОК 09. | Л1.1, Л2.1 |
| 5.4. | Промежуточная аттестация. Дифференцированный зачет | Практические | 3 | 2 | ОК 02., ОК 04., ОК 09. | Л1.1, Л2.1 |
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
| Оценочные материалы для текущего контроля (тесты, практические работы) размещены в онлайн-курсе на образовательном портале https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=8502 Контрольные вопросы и задания для проведения промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины ОК 02. Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности Закрытые вопросы 1. Содержание вопроса: Общение, направленное на извлечение выгоды от собеседника с использованием различных приемов (лесть, запугивание, обман, демонстрация доброты) – это … общение. Выберите один ответ: 1. манипулятивное; 2. деловое; 3.прямое. Правильный ответ: 1 2. Содержание вопроса: К монологическому виду общения относятся: Выберите два правильных ответа: 1. кратковременное общение; 2. манипулятивное общение; 3.императивное общение. Правильный ответ: 2.3 3. Содержание вопроса: Установите соответствие между видами невербальных средств общения и их характеристиками: 1. Такесика 2. Кинесика 3. Проксемика A) изучает внешние проявления человека, включающие в себя: мимику пантомимику, жесты и взгляд; B) изучает прикосновения в процессе общения (рукопожатие, поцелуй, дотрагивание и пр.) C) исследует расположение людей в пространстве при общении (расстояние до собеседника, персональное пространство и т.п.). Правильный ответ: 1 – В, 2 – А, 3 – С 4. Содержание вопроса: Прокомментируйте, о каком уровне общения идет речь? В троллейбусе с вами заговорила словоохотливая женщина и начинает рассказывать о своих проблемах, вы не особенно вслушиваясь в ее слова с вежливым видом киваете в ответ, будто слушая ее. Такое общение часто встречается при поверхностных, быстрых контактах с незнакомыми людьми. Выберите один ответ: 1. Контакт масок 2. Формально-ролевое общение 3. Деловое общение. Правильный ответ: 1 5. Содержание вопроса: Расположите этапы логического запоминания информации в правильной последовательности: 1. Анализ материала 2. Выявление наиболее существенных мыслей 3. Понимание смысла запоминаемого 4. Осознание цели запоминания 5. Обобщение Правильная последовательность этапов: 4 -3- 1- 2- 5 Открытые вопросы 6. Содержание вопроса: Общение, которое характеризуется включением в процесс общения «дополнительного» участника или посредника, через которого происходит передача информации - это... Правильный ответ: косвенное общение. 7. Содержание вопроса: Каким термином определяются различного рода ограничения, преграды при передаче коммуникативного послания в структурной схеме коммуникации? Правильный ответ: коммуникативные барьеры. (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 8. Содержание вопроса: Вставьте пропущенное слово. ___________________ сторона общения связана с обменом информацией между общающимися индивидами, который происходит в процессе совместной деятельности. Правильный ответ: Коммуникативная. 9. Содержание вопроса: Как называется сложный процесс восприятия, осмысления, понимания, структурирования и запоминания поступающей информации, в котором участвует вся личность человека. ? Правильный ответ: слушание. 10. Содержание вопроса: Почему в местах общественного скопления (кинозал, транспорт, эскалатор, лифт) чаще всего возникают конфликтные ситуации? Правильный ответ: Это может быть объяснено вторжением людей в интимные зоны друг друга. (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) ОК 4. Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами Открытые вопросы 1.Содержание вопроса: Определите механизм познания другого человека, при котором происходит осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению: Выберите один ответ: 1. каузальная атрибуция. 2. идентификация . 3. рефлексия. Правильный ответ: 3 2. Содержание вопроса: Что является основными механизмами познания человека? (выбери два верных варианта ответа) 1. коммуникация. 2. аттракция. 3.эмпатия. Правильные ответы: 2,3 3.Содержание вопроса: Установите соответствие между эффектами социального познания и их содержанием: 1. Эффект ореола 2. Эффект бумеранга 3. Эффект проекции A) люди подсознательно оказывают противодействие сильному давлению извне, в чем бы оно ни выражалось, поскольку любое давление со стороны другого человека воспринимается обычно как покушение на их право свободного выбора. B) неосознаваемая тенденция переносить (проецировать) нежелательные для себя качества и свойства на другого человека. C) означает влияние общего впечатления о человеке на восприятие и оценку частных свойств его личности. Правильный ответ:1 – С, 2 – А, 3 – B 4. Содержание вопроса: У пожилых родителей теплые взаимоотношения со своими детьми. В основе воспитания всегда была демонстрация понимания другого человека, принятие его чувств и эмоций без осуждения.Как называется процесс проникновения в переживания другого человека? Выберите один ответ: 1.Эмпатия 2. Аттракция. 3. Идентификация. Правильный ответ: 1 5. Содержание вопроса: Расположите этапы логического запоминания информации в правильной последовательности: 1. Анализ материала 2. Выявление наиболее существенных мыслей 3. Понимание смысла запоминаемого 4. Осознание цели запоминания 5. Обобщение Правильная последовательность этапов: 4 – 3 – 1 - 2 - 5 Открытые вопросы 6. Содержание вопроса: Является ли семья, школьный коллектив, компания друзей малой социальной группой? Правильный ответ: да, является. 7. Содержание вопроса: Наряду с официальным мнением в группе может существовать и альтернативное мнение, которое, как правило, публично не высказывается. Это мнение может и не совпадать с официальным и даже противодействовать ему. Как называется это мнение? Правильный ответ: неофициальное (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 8. Содержание вопроса: Представьте, что вы проходите собеседование на должность лаборанта. Вашему возможному будущему начальнику рассказали, что вы были отличником в колледже, и вас расхвалили как собранного, аккуратного и ответственного молодого человека. На собеседовании однако вы ведёте себя несколько рассеянно и вообще обнаруживаете, что забыли дома ваш диплом - в общем, демонстрируете противоположные качества. Ваш начальник делает для себя вывод, что вы переволновались и не выспались, и он всё равно убеждён, что вы хорошо проявите себя на своей будущей должности. Назовите описанный эффект социального познания, из-за которого впечатление начальника вопреки объективным фактам осталось положительным. Правильный ответ: Эффект ореола, означает влияние общего впечатления о человеке на восприятие и оценку частных свойств его личности. Если общее впечатление о человеке благоприятное, то его положительные качества переоцениваются, а отрицательные либо затушевываются, либо, так или иначе, оправдываются. (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 9. Содержание вопроса: Как называется мнение о человеке, которое сформировалось у субъекта в первые 2-3 минуты при первой встрече. Оно влияет на дальнейшую оценку деятельности и личности этого человека. Правильный ответ: Эффект первого впечатления. 10. Содержание вопроса: Вставьте пропущенное слово. Восприятие человека человеком в процессе межличностной коммуникации основано на законах ______________ _________________ и включает в себя восприятие, понимание и оценку людьми друг друга, что позволяет сформировать адекватный образ собеседника и выбрать соответствующий стиль общения и взаимодействия. Правильный ответ: Социальной перцепции . ОК 09.Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности Закрытые вопросы 1. Содержание вопроса: Термин “конфликт” в переводе с латинского означает? Выберите один ответ: 1.столкновение. 2. взаимодействие. 3. недопонимание. Правильный ответ: 1 2. Содержание вопроса: Какие два из следующих значений относятся к определению термина “стресс” ? (выбери два верных варианта ответа) 1.давление. 2. интенсивное воздействие. 3. напряженность. Правильные ответы: 1, 3 3. Содержание вопроса: Установите соответствие между коммуникативными барьерами непониманиия и их содержанием: 1. Фонетическое непонимание 2. Семантические барьры непонимания 3. Стилистический барьер 4. Логический барьер А)возникает в тех случаях, когда логика рассуждения говорящего либо слишком сложна для понимания слушающего, либо кажется ему неверной В) появляется в результате использования непонятного языка, невыразительной речи, речи-скороговорки или речи с большим количеством звуков-паразитов С) возникает при несоответствии стиля речи говорящего и ситуации общения Д) связаны с многозначностью слов любого языка, когда участники общения используют различные значения слов Правильный вариант соответствия: 1 – В, 2 – Д, 3 – С, 4 - А 4. Содержание вопроса: Установите правильную последовательность этапов делового общения: 1. основной этап 2. завершающий этап 3. начальный этап Правильная последовательность этапов: 3 –1 – 2 5. Содержание вопроса: Определите, каким термином можно определить описанное эмоциональное переживание? Миша всерьёз и надолго увлёкся искусством. Целыми днями он пропадал в студии. Дома только и было разговоров: о спектаклях, постановках и актерах. Выберите один ответ: 1. аффект 2. страсть 3. стресс Правильный ответ: 2 Открытые вопросы 6. Содержание вопроса: Дополните предложение. “При формировании коммуникатором коммуникативного обращения для реципиента могут использоваться приемы как вербальной (словесной, текстовой), так и ______________________”. Правильный ответ: невербальной коммуникации. (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 7. Содержание вопроса: Вставьте пропущенное слово. «Стратегия делового общения предполагает постановку определенной _______, стимулирует волю участника общения, заставляет его действовать осознанно, интенсивно, мобилизовать свои способности, знания, опыт, уметь подчинять свои силы достижению этой задачи». Правильный ответ: цели. 8. Содержание вопроса: Форма делового общения, которая предствляет собой специально организованный предметный разговор, направленный на решение деловых задач и обмен информацией, называется Правильный ответ: деловая беседа 9. Содержание вопроса: Перечислите основные признаки которые отличают деловые переговоры от деловой беседы? Правильный ответ: переговоры носят официальный дипломатический характер и употребляются в процессе регуляции отношений. 10. Содержание вопроса: Александр прошел тест на определение типа темперамента и выяснил, что он эмоционально устойчивый экстраверт. Назовите тип темперамента Александра. Правильный ответ: сангвиник (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) Критерии оценивания: Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ в целом: «зачтено» – верно выполнено более 50% заданий. «не зачтено» – верно менее 50% заданий. |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| не предусмотрено |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| Процедура проведения: основным оценочным средством является дифференцированный зачет, предполагающий два блока: 1) блок на проверку общих знаний (выполнение теста с заданиями закрытой формы на электронном курсе в СДО moodle, проводится в учебной аудитории), 2) собеседование (ответ студента в рамках данного блока представляет собой устное монологическое высказывание по двум темам, проводится очно в учебной аудитории). Пример оценочного средства Итоговое тестирование «Тест к зачету» (https://portal.edu.asu.ru/mod/quiz/view.php?id=622371 ) Критерии оценивания: 1) за выполнение первого блока заданий, представляющего собой тест, состоящий из 30 вопросов, студент может получить максимум 30 первичных баллов (по 1 баллу за каждый правильный ответ). Тест состоит из вопросов закрытого типа с выбором одного ответа. В вопросах с выбором одного ответа, студент либо выбирает правильный ответ и получает 1 балл, либо выбирает не правильный ответ и получает 0 балловНа выполнение теста отводится 15 минут. При прохождении теста студент может пропустить вопросы в случае возникновения трудностей и вернуться к заданиям в оставшееся время. 2) за выполнение второго блока, представляющего собой устный ответ на две темы, студент может получить максимум 10 баллов при выполнении следующих условий: студентом представлено развернутое монологическое высказывание, даны полные ответы на вопросы, приведены примеры, даны ответы на дополнительные вопросы преподавателя. На подготовку к устной части отводится 10 минут. Далее, баллы, начисленные студенту за выполнение тестовой части (Блок 1),пересчитываются в 10-балльную шкалу: 100 баллов = 10 баллов; 90 баллов = 9 баллов; 80 баллов = 8 баллов; 70 баллов = 7 баллов; 60 баллов = 6 баллов; 50 баллов = 5 баллов. Ниже 50 баллов – выполнение теста не засчитано. После сложения баллов 1 и 2 блоков преподаватель переводит их в оценку: 1-5 баллов – оценка «2», 6-10 баллов – оценка «3», 11-15 баллов – оценка «4», 16-20 баллов – оценка «5». Таким образом, за промежуточную аттестацию в форме дифференцированного зачета, состоящего из двух блоков, студент может получить 20 баллов. |
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | Корягина Н.А., Антонова Н.В., Овсянникова С.В. | Психология общения: Учебник и практикум для СПО | Юрайт, 2022 | https://urait.ru/bcode/489728 |
| 6.1.2. Дополнительная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л2.1 | Бороздина Г. В., Кормнова Н. А. ; Под общ. ред. Бороздиной Г.В. | Психология общения: Учебник и практикум для СПО | Юрайт, 2022 | urait.ru |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | Курс в Moodle "Психология общения" | portal.edu.asu.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| Операционная система Windows и/или AstraLinux Open Office или Libreoffice PyCharm Community Edition Chromium Mozilla FireFox Ark Okular Gimp Inkscape Visual Studio Code VirtualBox R Studio GitHub Desktop PovRay Anaconda PSPP Common Lisp Strawberry Prolog Android Studio Intellij Idea IDE NetBeans Blender DBeaver Community' Dia Krita Drakon Xampp Unity NetEmul Lazarus scilab QTEPLOT GNUplot QGIS ГИС Аксиома XnView Audacity Dr.Explain | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| Информационная справочная система: СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/) Профессиональные базы данных: 1. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); 2. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru) | ||||
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| Помещение для самостоятельной работы | помещение для самостоятельной работы обучающихся | Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ |
| 519М | электронный читальный зал с доступом к ресурсам «ПРЕЗИДЕНТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ имени Б.Н. Ельцина» - помещение для самостоятельной работы | Учебная мебель на 46 посадочных мест; 1 Флипчарт; компьютеры; ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и доступом в электронную информационно-образовательную среду; стационарный проектор: марка Panasonic, модель PT-ST10E; стационарный экран: марка Projecta, модель 10200123; система видеоконференцсвязи Cisco Telepresence C20; конгресс система Bosch DCN Next Generation; 8 ЖК-панелей |
| 310Н | методический кабинет, помещение для хранения и профилактического обслуживания учебного оборудования | Рабочие места преподавателей; стеллаж; шкафы с бумагами и учебно-методической документацией. |
| 405Н | кабинет профессиональной этики и психологии делового общения; кабинет социальной психологии; кабинет коммуникативных тренингов – учебная аудитория для проведения занятий всех видов (дисциплинарной, междисциплинарной и модульной подготовки), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 34 посадочных места; рабочее место преподавателя; маркерная доска; компьютер (модель: Aquarius) с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет – 1 ед; проектор (марка: BenQ) – 1 ед. |
| 211Н | кабинет гуманитарных и социально-экономических дисциплин; кабинет социально-экономических дисциплин; кабинет гуманитарных и социальных дисциплин; кабинет междисциплинарных курсов – учебная аудитория для проведения занятий всех видов (дисциплинарной, междисциплинарной и модульной подготовки), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 80 посадочных мест; рабочее место преподавателя; трибуна; передвижная маркерная доска; компьютер (модель: Aquarius) с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет – 1 ед.; проектор (марка: BenQ) – 1 ед.; экран (марка: Lumien) – 1 ед.; раздаточные дидактические материалы; тематические плакаты |
| Общие рекомендации по изучению дисциплины «Психология общения» Для успешного овладения дисциплиной необходимо выполнять следующие требования: - посещать все лекционные и практические занятия - все рассматриваемые на лекциях и практических занятиях темы и вопросы обязательно фиксировать в тетради; - обязательно выполнять все домашние задания, получаемые на лекциях или практических занятиях; - в случаях пропуска занятий по каким-либо причинам, необходимо обязательно самостоятельно изучать соответствующий материал При реализации учебной дисциплины «Психология общения» используются активные и интерактивные формы проведения занятий. При проведении практических занятий: ролевая игра, кейс-стади, деловая игра. При изучении дисциплины «Психология общения» обучающимся рекомендуется пользоваться лекциями по дисциплине; учебниками и учебными пособиями. Рекомендуемый перечень литературы приведен в рабочей программе дисциплины «Основы конфликтологии». Запись лекции одна из основных форм активной работы студентов, требующая навыков и умения кратко, схематично, последовательно и логично фиксировать основные положения, выводы, обобщения, формулировки. Порядок организации самостоятельной работы Целью самостоятельной работы студентов является: овладение практическими знаниями, профессиональными умениями и навыками деятельности по изучаемой дисциплине, опытом творческой, исследовательской деятельности. Самостоятельная работа студентов по дисциплине предполагает: • самостоятельный поиск ответов и необходимой информации по предложенным вопросам; • выполнение заданий для самостоятельной работы; • изучение теоретического и лекционного материала, а также основной и дополнительной литературы при подготовке к практическим занятиям, написании рефератов; Подготовка к практическим занятиям В ходе подготовки к практическим занятиям необходимо изучить основную литературу, ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. Дорабатывать свой конспект лекции, делая в нем соответствующие записи из литературы, рекомендованной преподавателем и предусмотренной учебной программой. Подготовить тезисы для выступлений по всем учебным вопросам, выносимым на практическое занятие. При подготовке к практическому занятию по дисциплине «Психология общения» следует: - внимательно изучить задание, определить круг вопросов; - определить список необходимой литературы и источников, используя список, предложенный в рабочей программе дисциплины; - изучить рекомендованную литературу. В процессе этой работы необходимо понять и запомнить основные положения рассматриваемого материала, примеры, поясняющие его, а также разобраться в иллюстративном материале. Заканчивать подготовку следует составлением плана и конспекта по изучаемому материалу (вопросу. План позволяет составить концентрированное, сжатое представление по изучаемым вопросам. |