МИНОБРНАУКИ РОССИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Алтайский государственный университет»

Основы менеджмента и маркетинга

рабочая программа дисциплины
Закреплена за кафедройКафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций
Направление подготовки38.03.04. Государственное и муниципальное управление
ПрофильСовременная система государственного и муниципального управления
Форма обученияОчная
Общая трудоемкость6 ЗЕТ
Учебный план38_03_04_Государственное и муниципальное управление_ССГиМУ-2022
Часов по учебному плану 216
в том числе:
аудиторные занятия 84
самостоятельная работа 105
контроль 27
Виды контроля по семестрам
экзамены: 4
зачеты: 3

Распределение часов по семестрам

Курс (семестр) 2 (3) 2 (4) Итого
Недель 16 21
Вид занятий УПРПДУПРПДУПРПД
Лекции 16 16 16 16 32 32
Практические 26 26 26 26 52 52
Сам. работа 66 66 39 39 105 105
Часы на контроль 0 0 27 27 27 27
Итого 108 108 108 108 216 216

Программу составил(и):
к.э.н., Доцент, Добрыднева Т.С.

Рецензент(ы):
к.э.н., Доцент, Рудакова О.Ю.

Рабочая программа дисциплины
Основы менеджмента и маркетинга

разработана в соответствии с ФГОС:
Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования - бакалавриат по направлению подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление (приказ Минобрнауки России от 13.08.2020 г. № 1016)

составлена на основании учебного плана:
38.03.04 Государственное и муниципальное управление
утвержденного учёным советом вуза от 27.04.2021 протокол № 6.

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры
Кафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций

Протокол от 07.06.2023 г. № 11
Срок действия программы: 20232024 уч. г.

Заведующий кафедрой
Рудакова Оксана Юрьевна


1. Цели освоения дисциплины

1.1.Цель дисциплины: Цифровая трансформация жизни социума влечет за собой изменения в системе менеджмента и маркетинга. Компьютерные технологии – один из главных трендов развития современного управления, направленного на оперативное и эффективное решение новых задач в стремительно изменяющихся условиях внешней среды, в том числе и городского пространства. Города, как центры экономической активности, являются двигателями экономического роста. Подготовка специалистов, владеющих компетенциями в области использования информационно-коммуникационных технологий в части маркетинга и менеджмента, призвана способствовать взаимодействию представителей государственных, общественных организаций и бизнес-сообщества для совместного решения городских проблем.
.
Задачи дисциплины:
• сформировать понимание процессов цифровой трансформации системы управления городским хозяйством
• сформировать понимание сущности и содержания цифровых коммуникаций, применяемых в управлении городским хозяйством
• сформировать навыки использования цифровых коммуникаций в управлении городским хозяйством с целью развития технологичности, комфорта и безопасности городской среды
• сформировать навыки применения сквозных цифровых технологий (новые производственные технологии (цифровые двойники, технологии «умного производства»), мобильные сети связи пятого поколения (цифровые сервисы)) в процессе развития технологичности, комфорта и безопасности городской среды

2. Место дисциплины в структуре ООП

Цикл (раздел) ООП: Б1.О.04

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

ОПК-7Способен осуществлять внутриорганизационные и межведомственные коммуникации, обеспечивать взаимодействие органов власти с гражданами, коммерческими организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой информации.
ОПК-7.1 Знает основные теории коммуникации, основы взаимодействия органов власти согражданами, коммерческими организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой информации
ОПК-7.2 Знает основы экономической, организационной и управленческой теории
ОПК-7.3 Умеет осуществлять внутриорганизационные и межведомственные коммуникации, взаимодействие органов власти с гражданами, коммерческими организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой информации
ОПК-7.4 Владеет технологиями внутриорганизационных и межведомственных коммуникации, взаимодействия органов власти с гражданами, коммерческими организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой информации
ОПК-7.5 Умеет применять знания в области менеджмента и маркетинга для решения задач профессиональной деятельности
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
3.1.Знать:
3.1.1.принципы, инструменты и методы формирования маркетинговых цифровых коммуникаций и информационных систем управления городским хозяйством, взаимодействие субъектов функционирования городской среды
3.2.Уметь:
3.2.1.Анализировать с применением больших данных (BigData) и составлять прогнозы на основе искусственного интеллекта состояния внешней среды организации (в том числе цифровой), требований потребителей, потребностей и ожиданий стейкхолдеров с учетом процессов цифровой трансформации
3.3.Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
3.3.1.навыками использования цифровых технологий, применяемых в современном менеджменте и маркетинге, с целью обеспечения взаимодействия представителей государственных, общественных организаций и гражданами, коммерческими организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой информации для совместного решения городских проблем

4. Структура и содержание дисциплины

Код занятия Наименование разделов и тем Вид занятия Семестр Часов Компетенции Литература
Раздел 1. Методологические основы менеджмента
1.1. Основные категории управления.Функции менеджмента и их взаимосвязь. Лекции 3 4 Л1.1, Л1.2, Л2.3
1.2. Основные категории управления.Функции менеджмента и их взаимосвязь. Практические 3 4 Л1.1, Л1.2, Л2.2, Л2.3
1.3. Основные категории управления.Функции менеджмента и их взаимосвязь. Сам. работа 3 10 Л1.1, Л1.2, Л2.3
1.4. Организационные структуры управления. Лекции 3 2 Л1.1, Л1.2, Л2.3
1.5. Организационные структуры управления. Практические 3 2 Л1.1, Л1.2, Л2.3
1.6. Организационные структуры управления. Сам. работа 3 8 Л1.1, Л1.2, Л2.3
1.7. Цифровая среда менеджмента. Тренды в цифровой трансформации системы управления Лекции 3 2 Л1.1, Л1.2, Л2.3
1.8. Цифровая среда менеджмента. Тренды в цифровой трансформации системы управления Практические 3 4 Л1.1, Л1.2, Л2.3
1.9. Цифровая среда менеджмента. Тренды в цифровой трансформации системы управления Сам. работа 3 12 Л1.1, Л1.2, Л2.3
Раздел 2. Менеджмент в условиях цифровой трансформации
2.1. Объекты управленческого воздействия. Элементы системы управления. Лекции 3 2 Л1.1, Л1.2, Л2.3
2.2. Объекты управленческого воздействия. Элементы системы управления. Практические 3 4 Л1.1, Л1.2, Л2.3
2.3. Объекты управленческого воздействия. Элементы системы управления. Сам. работа 3 8 Л1.1, Л1.2, Л2.3
2.4. Цифровое управление. Информационные технологии менеджмент. Лекции 3 2 Л1.1, Л1.2, Л2.3
2.5. Цифровое управление. Информационные технологии менеджмент. Практические 3 4 Л1.1, Л1.2, Л2.3
2.6. Цифровое управление. Информационные технологии менеджмент. Сам. работа 3 12 Л1.1, Л1.2, Л2.3
Раздел 3. Современные цифровые технологии в системе управления
3.1. Эффекты цифрового развития систем менеджмента. Лекции 3 2 Л1.1, Л1.2, Л2.3
3.2. Эффекты цифрового развития систем менеджмента. Практические 3 4 Л1.1, Л1.2, Л2.3
3.3. Эффекты цифрового развития систем менеджмента. Сам. работа 3 8 Л1.1, Л1.2, Л2.3
3.4. Технологическая экосистема IoT: «умные» решения в управлении Лекции 3 2 Л1.1, Л1.2, Л2.3
3.5. Технологическая экосистема IoT: «умные» решения в управлении Практические 3 4 Л1.1, Л1.2, Л2.3
3.6. Технологическая экосистема IoT: «умные» решения в управлении Сам. работа 3 8 Л1.1, Л1.2, Л2.3
Раздел 4. Основные положения теории и практики маркетинга
4.1. Роль маркетинга в условиях цифровизации и глобализации рынков. Цифровые технологии в маркетинговой деятельности. Лекции 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
4.2. Роль маркетинга в условиях цифровизации и глобализации рынков. Цифровые технологии в маркетинговой деятельности. Практические 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
4.3. Роль маркетинга в условиях цифровизации и глобализации рынков. Цифровые технологии в маркетинговой деятельности. Сам. работа 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
4.4. Сервисы электронной коммерции. Лекции 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
4.5. Сервисы электронной коммерции. Практические 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
4.6. Сервисы электронной коммерции. Сам. работа 4 6 Л1.4, Л1.5, Л2.4
Раздел 5. Маркетинговые исследования и маркетинговая информационная система
5.1. Сложные типы потребителей: домохозяйство, город, регион, страна. Лекции 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
5.2. Сложные типы потребителей: домохозяйство, город, регион, страна. Практические 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
5.3. Сложные типы потребителей: домохозяйство, город, регион, страна. Сам. работа 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
5.4. Исследование изменения модели поведения современного потребителя. Лекции 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
5.5. Исследование изменения модели поведения современного потребителя. Практические 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
5.6. Исследование изменения модели поведения современного потребителя. Сам. работа 4 5 Л1.4, Л1.5, Л2.4
Раздел 6. Система маркетинговых коммуникаций
6.1. Возможности цифровых технологий в осуществлении коммуникаций. Лекции 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
6.2. Возможности цифровых технологий в осуществлении коммуникаций. Практические 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
6.3. Возможности цифровых технологий в осуществлении коммуникаций. Сам. работа 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
6.4. Управление вовлечением заинтересованных сторон Лекции 4 2 Л1.1, Л1.4, Л1.5, Л2.4
6.5. Управление вовлечением заинтересованных сторон Практические 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
6.6. Управление вовлечением заинтересованных сторон Сам. работа 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
Раздел 7. Маркетинговое планирование
7.1. Управление спросом и профилем потребителя Лекции 4 2 Л2.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5, Л2.4
7.2. Управление спросом и профилем потребителя Практические 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
7.3. Управление спросом и профилем потребителя Сам. работа 4 6 Л1.4, Л1.5, Л2.4
7.4. Построение цифровой бизнес-модели для создания ценности. Лекции 4 2 Л1.4, Л1.5, Л2.4
7.5. Построение цифровой бизнес-модели для создания ценности. Практические 4 4 Л1.4, Л1.5, Л2.4
7.6. Построение цифровой бизнес-модели для создания ценности. Сам. работа 4 6 Л1.4, Л1.5, Л2.4

5. Фонд оценочных средств

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Оценочные материалы для текущего контроля по разделам и темам дисциплины в полном объеме размещены в онлайн-курсе на образовательном портале «Цифровой университет АлтГУ» в курсе Маркетинг https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=2786

ОЦЕНКА СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИИ

ОПК-7: Способен осуществлять внутриорганизационные и межведомственные коммуникации, обеспечивать взаимодействие органов власти с гражданами, коммерческими организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой информации.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ЗАКРЫТОГО ТИПА

1. Сегментация проведена правильно, если
a) реакция потребителя внутри сегмента неоднородна;
b) существенных различий между сегментами нет;
c) есть существенные различия между сегментами;
d) невозможно сделать количественную оценку размера сегмента ;
e) реакция потребителей внутри сегмента одинакова
Ответ: с, е

2. Исключите неправильный ответ: Провести анализ маркетинговой макросреды, это, значит, про¬анализировать:
а) Технологические факторы;
б) Экономические факторы;
в) Потребителей образовательных услуг;
г) Природные и культурные факторы.
Ответ: в

3. Элементами коммуникативной политики НЕ являются:
а) PR;
б) Стимулирование сбыта;
в) Личная продажа;
г) Ценообразование;
д) Каналы сбыта;
д) Разработка стратегии роста
Ответ: г,д

4.К основным положениям маркетингового плана относятся сле¬дующие положения:
а) Выбор текущей позиции;
б) Установка маркетинговых целей;
в) Разработка программы;
г) Выработка предпочтительной маркетинговой стратегии;
д) Все вышеперечисленное.
Ответ:д

5. Массовый маркетинг подразумевает
а) разработку комплекса маркетинга для каждого сегмента
б) сосредоточение маркетинговых усилий на дифференциации товара
г) сосредоточение маркетинговых усилий на дифференциации цены
д) пренебрежение различиями между сегментами и обращение ко всему рынку сразу
Ответ: д)

6. Разработка комплекса маркетинга НЕ предусматривает:
а) Разработка товара (услуги);
б) Установление цены (ценообразование);
в) Разработка системы контроля выполнения марке¬тинговых мероприятий;
г) Выбор методов распространения товаров;
д) Разработка системы стимулирования сбыта.
Ответ: в

7. Уровень «товар с подкреплением» - это
a) поставки и кредитование;
б) упаковка товара;
в) марочное название;
г) внешнее оформление;
д) послепродажное обслуживание
Ответ: а, д
8. Что из перечисленного НЕ является характеристикой услуги?
а) Неосязаемость;
б) Несостоятельность;
в) Неудовлетворенность качеством
г) Неотделимость;
д) Непостоянство;
е) Несохраняемость.
Ответ: б,в


9. Анализ маркетинговой микросреды организации НЕ предполагает изучение следующих факторов:
а) Поставщиков;
б) Конкурентов;
в) Потребителей образовательных услуг;
г) Налоговую политику государства.
Ответ: г

10. Исключите неправильный ответ: Провести анализ маркетинговой макросреды, это, значит, про¬анализировать:
а) Технологические факторы;
б) Экономические факторы;
в) Потребителей образовательных услуг;
г) Природные и культурные факторы.
Ответ: в
11. На каком этапе ЖЦТ приемы по стимулированию сбыта используются на постоянной основе
a) этап внедрение;
б) этап роста;
в) этап насыщения;
г) этап упадка.

Ответ: в

12.К основным положениям маркетингового плана относятся сле¬дующие положения:
а) Выбор текущей позиции конкретного образовательного учреждения
б) Установка маркетинговых целей;
в) Разработка программы;
г) Выработка предпочтительной маркетинговой стратегии;
д) Все вышеперечисленное.
Ответ:д

13. Исследование рынка необходимо начинать:
а) с панельного исследования
б) с интервью
в) с эксперимента
г) с поиска вторичных данных
д) со сбора первичных данных
Ответ: г
14. Позиционирование определяет
а)причины покупки товара;
б) выбор признаков сегментации;
в) стратегию массового маркетинга;
г)конкурентные преимущества товара
Ответ: а, г

15. Что из нижеперечисленного относится к рекламным целям
а) увеличение доли рынка на Х-%
б) формирование и запоминание торговой марки без подсказки
в) увеличение продаж на У-%
г) увеличение числа торговых точек
Ответ: б

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ: Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ теоретического характера в целом:
• «зачтено» – верно выполнено более 50% заданий; «не зачтено» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий;
• «отлично» – верно выполнено 85-100% заданий; «хорошо» – верно выполнено 70-84% заданий; «удовлетворительно» – верно выполнено 51-69% заданий; «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% или менее 50% заданий.

ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ ОТКРЫТОГО ТИПА
1. Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами организаций и влияющих на возможность руководства службы маркетинга устанавливать и поддерживать с клиентами отношения успешного сотрудничества - это _____
Ответ: маркетинговая среда фирмы

2. Перечислите основные концепции маркетинговой деятельно¬сти:
Ответ: концепция совершенствования произ¬водства, концепция совершенствования товара, концепция маркетинга, концепция интенсификации коммерче¬ских усилий, концепция социально-этичного маркетинга.

3. Перечислите этапы выбора целевых рынков
Ответ: Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товара (услуги) на рынке.

4. Процесс выявления лучших конкурентоспособных организаций (в т. ч. Образовательных) с оценкой их продукции и методов производства - это _________
Ответ: бенчмаркетинг

5. Сегментация рынка – это ____________
Ответ: Разделение рынка на более мелкие составляющие.

6. Если образовательное учреждение строит свою стратегию таким образом, чтобы его услуги покупали представители всех сегментов рынка, то это ________
Ответ: Недифференцированный маркетинг.

7. Новый подход в маркетинговом исследовании, ориентированный на поиск и изучение лучшего опыта в практике конкурентов, называется:
Ответ: бенчмаркинг
8. Перечислите последовательность этапов по разработке рекламного плана
Ответ: ситуационный анализ – цели маркетинга – маркетинговая стратегия – цели рекламы – рекламная стратегия – рекламный план
9. Маркетинговая среда предприятия – это ____________
Ответ: совокупность микро- и макросреды.

10. Новый подход в маркетинговом исследовании, ориентированный на поиск и изучение лучшего опыта в практике конкурентов, называется:
Ответ: бенчмаркинг.

11. Проверка соответствия концепции нового товара потребностям покупателей предполагает использование ______
Ответ: тестирования рынка.

12. Массовый маркетинг подразумевает _________
Ответ: пренебрежение различиями между сегментами и обращение ко всему рынку сразу с одним предложением.

13. На каком этапе ЖЦТ приемы по стимулированию сбыта используются на постоянной основе __________
Ответ: этапе насыщения.

14. Массовый маркетинг подразумевает _________
Ответ: пренебрежение различиями между сегментами и обращение ко всему рынку сразу с одним предложением.

15. Перечислите последовательность этапов ценообразования:
Ответ: выбор цели – определение спроса - анализ издержек – анализ цен конкурентов – выбор метода ценообразования.

16. Интенсивное распределение товаров предполагает ________
Ответ: использование максимального числа посредников.
17. Разработка программы маркетинговых коммуникаций начинается с ______
Ответ: определения целевой аудитории.

18. Кодирование в процессе передачи информации – это ______
Ответ: набор символов, передаваемых отправителем.

19. Стратегия продвижения товара с использованием средств стимулирования сбыта и поощрения торгового персонала – стратегия ______
Ответ: проталкивания товара.

20. Основными недостатками рекламы по телевидению являются ___________
Ответ: высокая стоимость и мимолетность рекламного воздействия.

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ.
«Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет.
«Хорошо» (зачтено): Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; вл
адеет основной литературой, суждения правильны.
«Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны.
«Неудовлетворительно» (не зачтено): Не использована специальная терминология. Ответ в сущности неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан.
5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.)
Не предусмотрено.
5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
Промежуточная аттестация заключается в проведении в конце семестра экзамена по всему изученному курсу. Тест размещен в разделе «Промежуточная аттестация по дисциплине» онлайн-курса на образовательном портале «Цифровой университет АлтГУ» - Маркетинг в образовании https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=10967 . Количество заданий в контрольно-измерительном материале (тесте) для промежуточной аттестации, составляет 40.
КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ: Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ в целом:
Для экзамена: «отлично» – верно выполнено 85-100% заданий; «хорошо» – верно выполнено 70-84% заданий; «удовлетворительно» – верно выполнено 51-69% заданий; «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий.

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература
6.1.1. Основная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л1.1 К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин Управленческие решения : Учебник «Дашков и К°», , 2023 biblioclub.ru
Л1.2 А. А. Одинцов Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов М. : Издательство Юрайт, 2018 www.biblio-online.ru/book/66F6B5AD-1104-4E97-946E-C5F5A021280D.
Л1.3 Л. А. Данченок Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата Юрайт, 2018 : www.biblio-online.ru/book/68D05243-E9BB-454B-91C6-7F6532F365FC
Л1.4 Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова Современные модели маркетинга: учебное пособие для вузов Юрайт, 2022 https://urait.ru/bcode/492979
Л1.5 Лукичёва Т. А. Маркетинг: учебник и практикум для вузов Юрайт, 2022 urait.ru
6.1.2. Дополнительная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л2.1 Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры М.: Юрайт, 2017 www.biblio-online.ru
Л2.2 Одинцов А.А. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов: М.:Издательство Юрайт, 2018 biblio-online.ru
Л2.3 Афоничкин, А. И. Основы менеджмента : учебник для академического бакалавриата Юрайт, 2018 www.biblio-online.ru/book/ACA1DFD7-E85F-4809-851F-207EBF9271F9
Л2.4 Божук С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов Юрайт, 2022 urait.ru
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
Название Эл. адрес
Э1 Росстат (официальный сайт) rosstat.gov.ru
6.3. Перечень программного обеспечения
Промежуточная аттестация заключается в проведении в конце семестра экзамена по всему изученному курсу. Тест размещен в разделе «Промежуточная аттестация по дисциплине» онлайн-курса на образовательном портале «Цифровой университет АлтГУ» - Маркетинг в образовании https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=10967 . Количество заданий в контрольно-измерительном материале (тесте) для промежуточной аттестации, составляет 40.
КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ: Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ в целом:
Для экзамена: «отлично» – верно выполнено 85-100% заданий; «хорошо» – верно выполнено 70-84% заданий; «удовлетворительно» – верно выполнено 51-69% заданий; «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий.

Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно);
Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно);
Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно);
AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно);
ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно);
LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно);
Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно);
Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024);
Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно);
Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно);
Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно)
6.4. Перечень информационных справочных систем
1. СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru).
2. Электронная база данных "Scopus" (http://www.scopus.com).
3. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru).
4. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru).

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Изучение данного курса предполагает последовательное выполнение всех заданий по порядку (пройти лекцию, изучить термины из глоссария, выполнить задания и тесты). Последовательность проведения занятий и их содержание определяются настоящей программой. Основная работа проводится на практических занятиях и в форме самостоятельной работы. Практическое занятие требует подготовки студентов, предусматривающей изучение теоретического материала по теме занятия с использованием учебной литературы, перечень которой приведен в данной рабочей программе. Самостоятельная работа предусматривает также изучение рекомендованной основной и дополнительной литературы, а также выполнение соответствующих заданий студентами самостоятельно. Цель заданий для самостоятельной работы - закрепить полученные знания в рамках отдельных тем по учебной дисциплине, сформировать умения и навыки по решению вопросов, составляющим содержание курса.
Для прохождения итоговой аттестации по дисциплине студент должен продемонстрировать систематическую подготовку к разделам дисциплины в течение учебного семестра в виде выполненных практических заданий, заданий для самостоятельной работы, решение тестов, написание реферата (эссе).