МИНОБРНАУКИ РОССИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Алтайский государственный университет»

Коммуникационный менеджмент и эффективные коммуникации

рабочая программа дисциплины
Закреплена за кафедройКафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций
Направление подготовки23.03.01. Технология транспортных процессов
ПрофильТранспортная логистика
Форма обученияОчная
Общая трудоемкость4 ЗЕТ
Учебный план23_03_01_Технология транспортных процессов_ТЛ-2025
Часов по учебному плану 144
в том числе:
аудиторные занятия 56
самостоятельная работа 61
контроль 27
Виды контроля по семестрам
экзамены: 7

Распределение часов по семестрам

Курс (семестр) 4 (7) Итого
Недель 16
Вид занятий УПРПДУПРПД
Лекции 20 20 20 20
Практические 36 36 36 36
Сам. работа 61 61 61 61
Часы на контроль 27 27 27 27
Итого 144 144 144 144

Программу составил(и):
к.э.н., доцент, Рудакова Оксана Юрьевна

Рецензент(ы):
д.э.н., Профессор, Шваков Е.Е.

Рабочая программа дисциплины
Коммуникационный менеджмент и эффективные коммуникации

разработана в соответствии с ФГОС:
Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования - бакалавриат по направлению подготовки 23.03.01 Технология транспортных процессов (приказ Минобрнауки России от 07.08.2020 г. № 911)

составлена на основании учебного плана:
23.03.01 Технология транспортных процессов
утвержденного учёным советом вуза от 29.04.2025 протокол № 6.

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры
Кафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций

Протокол от 29.01.2024 г. № 5
Срок действия программы: 2025-2029 уч. г.

Заведующий кафедрой
к.э.н.,доцент Рудакова Оксана Юрьевна


1. Цели освоения дисциплины

1.1.Цель дисциплины: формирование знаний, умений и навыков в сфере управления внешними и внутренними коммуникациями с различными целевыми аудиториями, использования коммуникационных инструментов и технологий, нацеленных на повышение эффективности и результативности бизнеса.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Цикл (раздел) ООП: Б1.В.01

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

ПК-2Способен организовать работу с партнерами на рынке транспортно-логистических услуг
ПК-2.1 Знает инструменты маркетинга, планирования, прогнозирования, коммуникационного менеджмента и возможности их применения в профессиональной деятельности
ПК-2.2 Умеет анализировать рынок транспортно-логистических услуг, организовать эффективные коммуникации и проводить конкурсные процедуры
ПК-2.3 Способен применять организационно-управленческие технологии в работе с партнерами на рынке транспортно-логистических услуг
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
3.1.Знать:
3.1.1.ПК-2.1: Знает инструменты маркетинга, планирования, прогнозирования, коммуникационного менеджмента и возможности их применения в профессиональной деятельности
3.2.Уметь:
3.2.1.ПК-2.2: Умеет анализировать рынок транспортно-логистических услуг, организовать эффективные коммуникации и проводить конкурсные процедуры
3.3.Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
3.3.1.ПК-2.3: Способен применять организационно-управленческие технологии в работе с партнерами на рынке транспортно-логистических услуг

4. Структура и содержание дисциплины

Код занятия Наименование разделов и тем Вид занятия Семестр Часов Компетенции Литература
Раздел 1. Предмет и задачи учебной дисциплины
1.1. Основы коммуникационного менеджмента в управлении организацией и бизнесом Лекции 7 2 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
1.2. Основы коммуникационного менеджмента в управлении организацией и бизнесом Практические 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
1.3. Основы коммуникационного менеджмента в управлении организацией и бизнесом Сам. работа 7 6 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
1.4. Коммуникация в организации. Коммуникационный процесс. Лекции 7 2 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
1.5. Коммуникация в организации. Коммуникационный процесс. Практические 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
1.6. Коммуникация в организации. Коммуникационный процесс. Сам. работа 7 6 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
Раздел 2. Элементы и этапы процесса коммуникации
2.1. Организация и планирование корпоративной коммуникации. Управление коммуникациями в работе с персоналом Лекции 7 2 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
2.2. Организация и планирование корпоративной коммуникации. Управление коммуникациями в работе с персоналом Практические 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
2.3. Организация и планирование корпоративной коммуникации. Управление коммуникациями в работе с персоналом Сам. работа 7 7 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
Раздел 3. Межличностные и организационные комуникации
3.1. Управление коммуникациями и среда фирмы (внешняя и внутренняя) Лекции 7 2 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.2. Управление коммуникациями и среда фирмы (внешняя и внутренняя) Практические 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.3. Управление коммуникациями и среда фирмы (внешняя и внутренняя) Сам. работа 7 10 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.4. Коммуникации в деловом общении. Формирование положительного общественного мнения об организации Лекции 7 2 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.5. Коммуникации в деловом общении. Формирование положительного общественного мнения об организации Практические 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.6. Коммуникации в деловом общении. Формирование положительного общественного мнения об организации Сам. работа 7 8 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.7. Мотивационный компонент деловой коммуникации Лекции 7 2 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.8. Мотивационный компонент деловой коммуникации Практические 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.9. Мотивационный компонент деловой коммуникации Сам. работа 7 8 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.10. Методы исследования и цифровые технологии в коммуникативной деятельности Лекции 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.11. Методы исследования и цифровые технологии в коммуникативной деятельности Практические 7 6 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.12. Методы исследования и цифровые технологии в коммуникативной деятельности Сам. работа 7 8 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.13. Стратегии коммуникационного менеджмента в современных информационно-коммуникационных средах Лекции 7 4 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.14. Стратегии коммуникационного менеджмента в современных информационно-коммуникационных средах Практические 7 6 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6
3.15. Стратегии коммуникационного менеджмента в современных информационно-коммуникационных средах Сам. работа 7 8 ПК-2.1, ПК-2.2, ПК-2.3 Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6

5. Фонд оценочных средств

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
ПРОВЕРЯЕМАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ:

ПК-2: Способен организовать работу с партнерами на рынке транспортно-логистических услуг

ЗАКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Верно ли, что коммуникации в проектной деятельности – набор средств и инструментов, позволяющий хранить, обрабатывать, анализировать, консолидировать и передавать информацию заинтересованным сторонам проекта?
а. +да, верно;
б. нет, неверно.

2. Верно ли, что процесс управления коммуникациями включает в себя такие стадии, как: инициация, планирование коммуникаций, организация и контроль информационной поддержки коммуникаций, анализ коммуникаций?
а. +да, верно;
б. нет, неверно.

3. Определение целей и задач управления коммуникацией, общих требований и ограничений относится к стадии…
а. Планирования коммуникации;
б. +Инициации коммуникации.

4. Разработка системы отчетности об исполнении работ, регламента обмена информацией, определение технического и программного обеспечения относится к стадии коммуникационного менеджмента…
а. +Планирование;
б. Инициация
в. Контроль

5. Отображение коммуникационных связей между участниками и их информационные потребности – это…
а. +Информационно-технологическая модель (матрица) коммуникаций
б. Организационная модель коммуникаций
в. Типовая модель коммуникаций;

6. Матрица коммуникаций не содержит информации о…
а. Целях и средствах коммуникации;
б. Целевой группе коммуникации;
в. +Эффективности коммуникации

7. Какой вид распорядительного документа издается единолично руководителем:
а) постановление б) решение в) +распоряжение

8. Какая форма работы с документами подходит для организаций, деятельность которых требует особенно тщательной защиты информации:
а) централизованная б) смешанная в) +децентрализованная

9. К внутреннему документообороту относят:
а) официальные письма б) внешние докладные записки, справки в) +приказы, распоряжения организации

10. Планирование – это:
а. +управленческая деятельность, отраженная в планах и фиксирующая будущее состояние менеджмента в текущее время;
б. перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;
в. обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.

11. Установление постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации осуществляет функция:
а. планирования;
б. +организации;
в. координации.

12. Методы коммуникационного менеджмента отличаются один от другого своей:
а. давностью разработки;
б. структурой;
в. +мотивационной характеристикой.

13. Главная цель применения социально-психологических методов – это:
а. достижение высоких финансовых результатов компании;
б. +формирование в коллективе положительного социально-психологического климата;
в. установка строгой дисциплины в коллективе.

14. Как следует использовать функцию «Ответить всем» в электронном письме?
a. Отвечать с ее помощью только на письма от коллег, пропуская письма от начальства
b. Отвечать с ее помощью только на письма от важных лиц, пропуская остальные
c. Использовать функцию "Ответить всем" только в случае необходимости, чтобы все участники перепискивидели ответ+
d. Использовать функцию «Ответить всем» для рассылки рекламных материалов

15. Какие преимущества имеют умные ленты для пользователей?
a. Удобный способ получения актуальной информации и обновлений
b. Возможность использовать технологию дополненной реальности
c. Персонализированный контент, соответствующий интересам и предпочтениям +
d.Возможность оплаты покупок через QR-код
e. Экономия времени при поиске и отслеживании интересного контента +

ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Процесс взаимного общения, когда реплика сменяется ответной фразой и происходит постоянная смена ролей ... (диалог)

2. Конфликт, возникающий между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений (межфункциональный)

3. Обратная связь в процессе коммуникации может быть (положительной и отрицательной)

4. Состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием неблагоприятных воздействий (стресс)

5. .... Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации (коммуникация)

6. Обмен информацией между различными отделами и другими структурными подразделениями, которые расположены на одном уровне менеджмента, в результате чего достигается координация и согласование деятельности для достижения общих целей организации - характерны для ...(горизонтальных) коммуникаций

7. Это коммуникации, которые предусмотрены организационной структурой организации - это ...(формальные) коммуникации

8. Коммуникационный процесс состоит из элементов (Отправитель, адресат, сообщение, канал связи, обратная реакция)

9. Коммуникационный процесс — это... (обмен информацией между двумя и более лицами)

10. Все то, что искажает суть сообщения - это... (шумы)

11. Основные инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж — это (внутренние и внешние).

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ:
ЗАКРЫТЫХ ВОПРОСОВ:
Каждое задание оценивается в 1 балл. Оценивание КИМ в целом:
«зачтено» – верно выполнено более 60% заданий.
«не зачтено» – верно менее 60% заданий.
ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ:
Отлично (зачтено) Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет.
Хорошо (зачтено) Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны.
Удовлетворительно (зачтено) Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны.
Неудовлетворительно (не зачтено) Не использована специальная терминология. Ответ в сущности неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан.
5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.)
не предусмотрены
5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
Вопросы и задания для проведения промежуточной аттестации:

ВОПРОСЫ:
Понятия коммуникации, общения, коммуникативного процесса, деловых переговоров.
Проблема этики в коммуникации и деловом общении.
Коммуникационный менеджмент как система управления коммуникационным взаимодействием.
Структура управления коммуникациями.
Коммуникация как составная часть общения. Виды и функции коммуникации. Средства коммуникации: вербальные и невербальные.
Коммуникативные барьеры и потеря информации при коммуникации. Роль и функции вербальной и невербальной коммуникации.
Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности. Деловое общение как социально-психологическая и коммуникационная категория.
Устная коммуникация. Документные коммуникации. Электронная коммуникация. Функции электронной коммуникации. Особенности межличностных коммуникаций.
Коммуникативная структура в организации: понятие, виды, способы построения и диагностики.
Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров и их адаптации; повышение квалификации; продвижении по службе; увольнении сотрудников.
Особенности коммуникации с персоналом в нестандартных, кризисных ситуациях.
Работа с персоналом в кризисных ситуациях, разрешение конфликтов в рабочих коллективах.
Социальная ответственность перед персоналом при построении коммуникации в организации.
Коммуникационная политика организации и основные принципы ее осуществления.
Информационное взаимодействие со СМИ, потребителями, поставщиками, конкурентами, органами государственного регулирования, местного самоуправления, политическими группами, комитетами и т. п.
Инструменты и мероприятия в связях с внутренней и внешней общественностью, целевыми и ключевыми аудиториями.
Информационное, административное, техническое взаимодействие субъектов управленческой деятельности.
Деловое общение как социально-психологическая и коммуникационная категория. Коммуникативное пространство организации.
Понятие о структурах коммуникационных сред, коммуникации и информационные ресурсы.
Деловая среда организации и бизнес–коммуникации, репутационные и доверительные коммуникации, стандартные модели коммуникационных функций менеджмента в PR.
Этическая ответственность переговорщиков при деловых коммуникациях.
Повышение профессионализма в коммуникационном менеджменте.
Самоорганизация коммуникаций на основе единой системы ценностей как результат формирования, изучения и оптимизации коммуникативной структуры.
Классификация «жесткой» и «мягкой» организации управления коммуникативным пространством.
Состав социальных коммуникаций. Специфика социального партнерства и социальная ответственность его субъектов.
Коммуникационные риски. Управление коммуникационными рисками.
Коммуникации и девиации. Криминальные коммуникации. Коррупция.
Связи с общественностью в государственных организациях, лоббизм, развитие форм работы с общественностью в политических и общественных организациях.
Этическая и социальная ответственность в коммуникации.

ЗАДАНИЯ:

Задание 1.
Цель: провести эффективные деловые переговоры и прийти к одному из вариантов решения:
а) заключить договор с новым поставщиком, разорвав отношения с предыдущим
б) оставить договор с проверенным поставщиком, отказав новому
в) согласовать и разделить поставки (какие продукты будет поставлять каждый из поставщиков)
Ролевые позиции:
Заказчик (начальник отдела закупок). У вас имеется договор с поставщиком 1, однако в последнее время, он предоставляет не все товары, необходимые вам, либо делает это с задержками.
Поставщик 1. У вас заключен договор с фирмой, однако в последнее время на ваши услуги возрос спрос и вы не всегда успеваете организовать поставки вовремя. Кроме того, заказчик расширил ассортимент и вам сложно пробивать новые заказы и доставлять их вовремя. Однако вы не хотите терять проверенного заказчика и нервничаете по поводу конкуренции.
Поставщик 2. Вы недавно открыли свою фирму и только начинаете отлаживать систему поставок. У вас есть не проверенные данные, что один из заказчиков имеет претензии к своему поставщику, вы хотите перебить этого заказчика, хотя еще не уверены в своих силах.

Задание 2:
На основе данных компании А произвести выбор информационных каналов и цифровых платформ и создать проекты документовв рамках организации взаимодействия компании со СМИ, потребителями, поставщиками, , конкурентами, органами государственной власти и т.д.

Задание 3.
Подготовьте регламент единой коммуникационной политики логистической компании.

Задание 4.
Провести оценку организации процесса коммуникации на предприятии (по выбору студента). Представить результаты,сделать выводы и рекомендации по повышению эффективности коммуникационного процесса.

Критерии оценивания:
"Отлично" (зачтено) - дает полный, в логической последовательности развернутый ответ на поставленный вопрос, демонстрирует знание предмета в полном объеме учебной программы, достаточно глубоко осмысливает дисциплину, самостоятельно, и исчерпывающе отвечает на дополнительные вопросы, приводит собственные примеры по проблематике поставленного вопроса.
"Хорошо" (зачтено) - дает развернутый ответ на поставленный вопрос, демонстрирует знания, приобретенные на лекционных и практических занятиях, а также полученные посредством изучения обязательных учебных материалов по курсу, дает аргументированные ответы, приводит примеры, в ответе присутствует свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа, при этом допускает неточность в ответе.
"Удовлетворительно" (зачтено) - дает ответ, свидетельствующий в основном о знании процессов изучаемой дисциплины, отличающийся недостаточной глубиной и полнотой раскрытия темы, знанием основных вопросов теории, слабо сформированными навыками анализа явлений, процессов, недостаточным умением давать аргументированные ответы и приводить примеры, недостаточно свободным владением монологической речью, логичностью и последовательностью ответа, допускается несколько ошибок в содержании ответа.
"Неудовлетворительно" (не зачтено) - дает ответ, который содержит ряд серьезных неточностей, обнаруживающий незнание процессов изучаемой предметной области, отличающийся неглубоким раскрытием темы, незнанием основных вопросов теории, несформированными навыками анализа явлений, процессов, неумением давать аргументированные ответы, слабым владением монологической речью, отсутствием логичности и последовательности, делает поверхностные выводы.

ФОС в полном объеме размещен на образовательном портале АлтГУ по ссылке https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=8788

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература
6.1.1. Основная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л1.1 Шарков, Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг : учебное пособие Москва : Дашков и К, 2022 biblioclub.ru
Л1.2 Марусева, И. В. Современный менеджмент: (классический и прикладной аспекты) : Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2018 URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=494455
Л1.3 О. С. Звягинцева, Д. С. Кенина, О. Н. Бабкина, А. П. Исаенко Коммуникационный менеджмент: учебное пособие Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет (СтГАУ), 2019 biblioclub.ru
6.1.2. Дополнительная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л2.1 Дзялошинский, И. М. Деловые коммуникации. Теория и практика : учебник для бакалавров Издательство Юрайт, 2019 urait.ru
Л2.2 А. С. Сенин, Е. А. Бубенок, М. Н. Дудин и др. Информационный менеджмент: учебное пособие для бакалавров очной и заочной формы обучения Москва : Дело, 2018 biblioclub.ru
Л2.3 Матвеева, Л. Г. /Л. Г. Матвеева, А. Ю. Никитаева, О. А. Чернова Новые концепции, инструменты и технологии управления промышленным предприятием: учебник Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Южный федеральный университет, 2020 biblioclub.ru
Л2.4 Н. Б. Кириллова Медиакультура и основы медиаменеджмента: учебное пособие Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020 biblioclub.ru
Л2.5 В. С. Садовская, В. А. Ремизов. Основы коммуникативной культуры. Психология общения : учебник и практикум для вузов Юрайт, 2024 URL: https://urait.ru/bcode/537853
Л2.6 Чернышова, Л. И. Этика, культура и этикет делового общения: учебное пособие для вузов Юрайт, 2024 URL: https://urait.ru/bcode/537058
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
Название Эл. адрес
Э1 Курс на образовательном портале portal.edu.asu.ru
6.3. Перечень программного обеспечения
Open Office, http://www.openoffice.org/license.html , (бессрочно);
Microsoft Office 2010, Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010, (бессрочно);
Microsoft Windows 7, Windows 7 Professional, № 48848719 от 28.07.2011, (бессрочно);
7-Zip, http://www.7-zip.org/license.txt , (бессрочно);
AcrobatReader, http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf , (бессрочно).
Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно);
Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно);
Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно);
AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно);
ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно);
LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно);
Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно);
Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024);
Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно);
Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно);
Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно)
6.4. Перечень информационных справочных систем
Информационная справочная система: СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/).
Профессиональные базы данных:
1. Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com);
2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/);
3. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru)

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Аудитория Назначение Оборудование
Помещение для самостоятельной работы помещение для самостоятельной работы обучающихся Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ
Учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска, мультимедийное оборудование стационарное или переносное)

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Изучение учебной дисциплины студентами предусматривает два вида работ:
- работа с преподавателем;
- самостоятельная работа.
Работа с преподавателем охватывает два вида учебных занятий: лекционные занятия и практические занятия. Последовательность проведения данных занятий, их содержание определяются настоящей программой. Посещение данных занятий является обязательным для всех студентов.
В ходе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала, обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации, задавать преподавателю уточняющие вопросы с целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций.
Практическое занятие требует подготовки студентов, предусматривающей изучение теоретического материала по теме занятия с использованием учебной литературы, перечень которой приведен в данной рабочей программе.Результат такой работы должен проявиться в способности свободно ответить на теоретические вопросы,обсуждаемые на практическом занятии, выступать и участвовать в коллективном обсуждении вопросов изучаемой темы, правильно выполнять практические задания.
Вторым видом работы студента, выполняемым им при изучении курса, является самостоятельная работа, которая помимо подготовки к практическим занятиям предусматривает изучение нормативных, правовых актов и рекомендованной основной и дополнительной литературы.
Цель самостоятельной работы - закрепить полученные знания на лекциях, практических занятиях, углубить и расширить их, сформировать умения и навыки по решению вопросов, составляющих содержание курса.
При необходимости в процессе самостоятельной работы студент может получить индивидуальную консультацию у преподавателя.
Подробнее см. в ЭУМК на образовательном портале https://portal.edu.asu.ru в курсе https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=8788