| Закреплена за кафедрой | Кафедра менеджмента, организации бизнеса и инноваций |
|---|---|
| Направление подготовки | 23.03.01. Технология транспортных процессов |
| Профиль | Транспортная логистика |
| Форма обучения | Очная |
| Общая трудоемкость | 3 ЗЕТ |
| Учебный план | 23_03_01_Технология транспортных процессов_ТЛ-2025 |
|
|
||||||||||||
Распределение часов по семестрам
| Курс (семестр) | 4 (7) | Итого | ||
|---|---|---|---|---|
| Недель | 16 | |||
| Вид занятий | УП | РПД | УП | РПД |
| Лекции | 16 | 16 | 16 | 16 |
| Лабораторные | 26 | 26 | 26 | 26 |
| Сам. работа | 66 | 66 | 66 | 66 |
| Итого | 108 | 108 | 108 | 108 |
| 1.1. | формирование компетенций, позволяющих принимать эффективные решения в области операционного менеджмента и бережливого производства в условиях цифровой экономики |
|---|
| Цикл (раздел) ООП: Б1.В.01 |
| ПК-1 | Способен осуществлять организацию логистической деятельности на уровне организации и/или структурного подразделения |
| ПК-1.1 | Знает инструменты и методы системного анализа и управления, основные показатели работы организации и/или структурного подразделения |
| ПК-1.2 | Умеет анализировать информацию и документы, определять их соответствие нормативно-правовым требованиям, формировать отчеты о результатах логистической деятельности |
| ПК-1.3 | Способен планировать и организовывать логистические процессы на уровне организации и /или структурного подразделения |
| ПК-3 | Способен участвовать в организации мероприятий, направленных на улучшение качества логистических услуг |
| ПК-3.1 | Знает технологии управления качеством логистических услуг, основы разработки и реализации соответствующих мероприятий |
| ПК-3.2 | Умеет анализировать требования клиентов, работать с претензионной документацией, выявлять причины нарушения качества и разрабатывать мероприятия по улучшению качества логистических услуг |
| ПК-3.3 | Способен организовать реализацию мероприятий по улучшению качества оказания логистических услуг |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | ПК-1.1: Знает инструменты и методы системного анализа и управления, основные показатели работы организации и/или структурного подразделения ПК-3.1: Знает технологии управления качеством логистических услуг, основы разработки и реализации соответствующих мероприятий |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | ПК-1.2: Умеет анализировать информацию и документы, определять их соответствие нормативно-правовым требованиям, формировать отчеты о результатах логистической деятельности ПК-3.2: Умеет анализировать требования клиентов, работать с претензионной документацией, выявлять причины нарушения качества и разрабатывать мероприятия по улучшению качества логистических услуг |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | ПК-1.3: Способен планировать и организовывать логистические процессы на уровне организации и /или структурного подразделения ПК-3.3: Способен организовать реализацию мероприятий по улучшению качества оказания логистических услуг |
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Бережливое производство как модель повышения эффекти вности деятельности предприятия | ||||||
| 1.1. | Бережливое производство в рамках других моделей повышения эффективности | Лекции | 7 | 2 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 1.2. | Бережливое производство в рамках других моделей повышения эффективности | Лабораторные | 7 | 4 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 1.3. | Создание базовых условий для реализации модели бережливого производства | Лекции | 7 | 2 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 1.4. | Создание базовых условий для реализации модели бережливого производства | Лабораторные | 7 | 4 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 1.5. | Бережливое производство как модель повышения эффекти вности деятельности предприятия | Сам. работа | 7 | 22 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| Раздел 2. Организация внедрения модели бережливого производства на предприятии | ||||||
| 2.1. | Виды моделей бережливого производства | Лекции | 7 | 4 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 2.2. | Виды моделей бережливого производства | Лабораторные | 7 | 4 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 2.3. | Основные проблемы внедрения моделей бережливого производства | Лекции | 7 | 2 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 2.4. | Основные проблемы внедрения моделей бережливого производства | Лабораторные | 7 | 4 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 2.5. | Организация внедрения модели бережливого производства на предприятии | Сам. работа | 7 | 22 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| Раздел 3. Управление проектами бережливого производства | ||||||
| 3.1. | Проектирование работ по внедрению систем бережливого производства | Лекции | 7 | 4 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 3.2. | Проектирование работ по внедрению систем бережливого производства | Лабораторные | 7 | 6 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 3.3. | Бережливая внутрипроизводственная логистика | Лекции | 7 | 2 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 3.4. | Бережливая внутрипроизводственная логистика | Лабораторные | 7 | 4 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 3.5. | Управление проектами бережливого производства | Сам. работа | 7 | 22 | ПК-1.1, ПК-1.2, ПК-1.3, ПК-3.1, ПК-3.2, ПК-3.3 | Л1.1, Л2.1, Л1.2, Л2.2 |
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
| ПРОВЕРЯЕМЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ: ПК-1: Способен осуществлять организацию логистической деятельности на уровне организации и/или структурного подразделения Тестовые задания закрытого типа: 1. Точно вовремя - это ... а) новый тип производства, в котором ценность продукции определяется с точки зрения потребителя б) любая деятельность, которая, потребляя ресурсы, не создает ценности для клиента в) способ наладки оборудования, при котором происходит его автоматическая остановка при появлении дефектных деталей г)+система производства, при которой изготавливается нужное потребителю количество деталей в определенный им срок д)полезность продукта с точки зрения потребителя, создаваемая производителем в результате выполнения последовательных действий 2. Какое определение «Точки безубыточности» неверно: а) это критический объем продаж («мертвая точка»); б) +это объем реализации, при котором предприятие не имеет ни убытков, ни прибыли; в) это объем реализации, который обеспечивает получение целевой прибыли; г) это объем реализации, при котором маржинальная прибыль равна постоянным издержкам. 3. Что относится к недостаткам АВС - метода: а) увеличивает число учетных единиц, используемых для аккумуляции накладных расходов; б) известная произвольность в выборе базового показателя; в) изменяет восприятие менеджером многих видов накладных расходов; г) изменяет базу, использующуюся для начисления накладных расходов на продукцию. 4. Термин 5S включает 5 японских слов, означающих: а) Чистота, порядок, устойчивость, ответственность, уборка б) Аккуратность, требовательность, совершенствование, планирование, контроль в) +Сортировка, порядок, чистота, стандартизация, совершенствование г) Содержание в чистоте, переналадка, проверка, отчет, исправление 5. Что из перечисленного не является одним из семи видов потерь? а) +избыточная производительность оборудования б) транспортировка материалов в) ожидание г) перепроизводство 6.Производственный процесс, это: а) +совокупность взаимосвязанных процессов труда в результате которого исходные материалы превращаются в готовые изделия. б) +часть ТП заключающая в себе работы по изменению состояния изделия. в)комплекс полезных действий по производству и реализации готовых изделий. г) нет правильного ответа. 7. Каким японским термином в Бережливом производстве называют неравномерность выполнения работ? а) Мури б) +Мура в) Муда 8. Какой из представленных документов рассматривают тематику управления проектами? а) 16949:2016 б) DIN 17007-4-2012 в) +PMBoK г) ISO 9004:2009 9. Понятие «ценность» означает: а) Совокупность свойств продукта, по которым оценивается его стоимость б) Цена продукта, указанная в прайс- листе компании в) +Совокупность свойств продукта или услуги, за которые потребитель готов заплатить г) Все ответы верны 10. Что лежит в основе Бережливого подхода? а) Сокращение финансовых затрат б) +Ценность для потребителя в) Увеличение доли рынка г) Качество продукции 11. Что лежит в основе концепции 6 сигм и отражено в ее названии? а) +Бездефектное производство б) Минимизация сроков выпуска новой продукции/услуг в) Сокращение затрат на ресурсы в производстве 12. Какая из приведенных ниже идей входят в 14 принципов управления качеством, сформированных Эдваром Демингом? а) +Избегать пустых лозунгов б) Любое взаимодействие с внешним поставщиком должно быть документировано в) Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов 13. На производственном опыте какой компании была основана концепция бережливого производства? а) Motorola б) General Electric в) +Toyota г) Mitsubishi 14. Укажите один из основных принципов Канбана: а) Стандартизация б) +Визуализация в) Индивидуальность г) Максимальная загрузка мощностей 15. В какой компании была разработана концепция 6 сигм? а) IBM б) Mitsubishi в) +Motorola г) Philips ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ: 1. Структурными элементами организационной структуры в ...являются роли. Проводится разграничение между ролями и людьми, нанятыми для их выполнения, поскольку один человек может выполнять несколько ролей в определенный момент. Роли в рамках организации строятся в виде системы самоорганизующихся (но не самоуправляемых) кругов. Круги имеют иерархическую организацию, внешние круги ставят перед каждым кругом конкретную цель и определяют сферы ответственности. Ответ: холакратии 2. Является ли процессный подход одним из принципов TQM? Ответ: Является 3. На основании выстраивания и усиления каких связей построено процессное управление? Ответ: Горизонтальных 4. Каким цветом Фредерик Лалу обозначил организацию будущего? Ответ: Бирюзовый 5. Что лежит в основе Бережливого подхода? Ответ: Ценность для потребителя 6. Что такое Кайдзен? Ответ: Концентрация постоянного улучшения 7. Как называется технология организация рабочего места: Ответ: 5C/5S 8. Система бережливого производства может быть внедрена только в производственных компаниях? Ответ: неверно 9. Цель любой деятельности по усовершенствованию - это Ответ: устранение потерь 10. Что означает: «встроенный контроль качества»? Ответ6 Оборудование автономно останавливает процесс, если появляются недопустимые отклонения 11. Минимум затрат производственных ресурсов может быть обеспечен за счет минимизации времени межоперационного пролеживания деталей в...? Ответ: в поточном производстве 12. Тариф—цена за транспортировку, установленная по согласованию между грузовладельцем и перевозчиком на каждую конкретную перевозку на морском транспорте? Ответ: не верно/нет 13. Способность производственно-логистической системы к обновлению продукции называется... Ответ: ассортиментная гибкость 14. ...- это искусство управления материальными потоками Ответ: Логистика 15. Грузы,детали,товарно-материальные ценности в процессе приложения к ним логистических операций, отнесенные к временному интервалу называют... Ответ: Материальным потоком ПК-3: Способен участвовать в организации мероприятий, направленных на улучшение качества логистических услуг 1. Кто считается родоначальником концепции бережливого производства? а) Эдвардс Деминг б) Уолтер Эндрю Шухарт в) International Organization for Standardization г) +Тайити Оно 2. Что из перечисленного не относится к излишним затратам (муда), сформулированным Тайити Оно? а) Потери из-за транспортировки б) Потери из-за перепроизводства в) +Потери из-за анализа потребительских запросов г) Потери из-за излишних этапов производства 3. Какие из-за представленных методов и инструментов используются при внедрении и поддержании бережливого производства? а) 5S б) Канбан в) Кайдзен г) +Все вышеперечисленные д) Ни один из вышеперечисленных 4. Какие из перечисленных ситуаций характерны для бережливого производства: а) Наращивание запасов готовой продукции б) Сокращение материально-производственных запасов в) Увеличение затрат на выявление дефектной продукции г) +Сокращение времени производства продукции 5. Кто является инициатором начала производства при вытягивающей системе? а) Поставщик б) +Заказчик в) Руководитель производства 6. Что означает термин «пока-ёка»? а) Излишние затраты б) +Специальное устройство или метод предотвращение случайных дефектов в) Устройство визуального контроля производственного процесса г) Непрерывное улучшение деятельности 7. Укажите систему организации и рационализации рабочего места (рабочего пространства), являющуюся одним из инструментов бережливого производства: а) Канбан б) Кайдзен в) Шесть Сигм г) +5S 8. Рассматривает ли концепция бережливого производства потери, связанные с нереализованным потенциалом служащих? а) +Да б) Нет 9. Можно ли использовать принципы бережливого производства для организаций работающих в сфере услуг? а) +Да б) Нет 10. Кто из сотрудников предприятия вовлекается в работу по внедрению и поддержанию концепции бережливого производства? а) Высшее руководство и специалисты по качеству предприятия б) Специалисты по качеству предприятия, логисты, руководители производства в) +Все сотрудники предприятия, независимо от их должности 11. Для какой или каких концепций справедливо следующее утверждение: «для успешного внедрения данной концепции необходимо, чтобы все сотрудники организации знали ее основы и были готовы использовать ее а) элементы в своей деятельности»? б) Бережливое производство в) TQM г) Канбан +Для всех перечисленных 12. Основная концепция бережливого производства – это: а) Креативный командный подход к решению поставленных задач б) Фокусировка организации на качестве в) +Постоянное стремление к устранению всех видов потерь 13. Родоначальником принципов TQM является: а) Тайити Оно б) Джеймс Вумек в) International Organization for Standardization г) +Эдвардс Деминг 14. Укажите идею (шаги), не входящие в концепцию 5S а) Соблюдение порядка б) +Скрытность в) Сортировка г) Cодержание в чистоте 15. Какие из указанных ниже идей входят в Agile-манифест? а) +Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов б) Любое взаимодействие с внешним поставщиком должно быть документировано в) Напиши, как надо, и действуй, как написано ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ: 1. Что лежит в основе концепции 6 сигм и отражено в ее названии? Ответ: Бездефектное производство 2. На производственном опыте какой компании была основана концепция бережливого производства? Ответ: Toyota 3. Один из главных принципов Канбан — это .... Весь рабочий процесс визуализируется, чтобы команда всегда понимала, какие задачи могут подождать, а над какими необходимо работать прямо сейчас. Наиболее подходящий инструмент для этого: Канбан-доска. Ответ: визуализация 4. В какой компании была разработана концепция 6 сигм? Ответ: Motorola 5. "Роли вместо должностных обязанностей" входят в базовые составляющие холакратии? Ответ: Входят 6. Система, направленная на правильную, безопасную и эффективную организацию рабочего места - это система... Ответ: 5С 7. Корреляция между вовлеченностью сотрудников и текучестую персонала прямая или обратная? Ответ:Обратная 8. Непрерывное совершенствование всего потока создания ценности в целом или отдельного процесса с целью увеличения ценности и уменьшения потерь - это...? Ответ: Кайдзен 9. К таранспорту общего пользования не относится Ответ: внутрипроизводственный 10. Участников логистического процесса в рамках производственной логистики связывают... Ответ: внутрипроизводственные отношения 11. Применение единой технологии транспортировки, прямых перегрузок, бесперегрузочного сообщения означает экономическую сопряженность? Ответ: Нет/Неверно 12. Транспортным коридором называют этапы перевозок груза, остающегося в неизменном виде, на определенные расстояния, в течение определенного периода времени, с использованием транспортных средств одного или нескольких видов транспорта? Ответ: Нет/Неверно 13. Минимум затрат производственных ресурсов может быть обеспечен за счет организации непрерывной загрузки рабочих мест в... Ответ: в единичном производстве, в мелкосерийном производстве 14. Транспортировка, осуществляемая одним видом транспорта называется... Ответ: унимодальнй 15. Способность производственно-логистической системы рационально изготавливать детали в условиях динамичности размеров партий запуска называется... Ответ: гибкость объемов производства КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ЗАКРЫТЫХ ВОПРОСОВ: Каждое задание оценивается 1 баллом. Оценивание КИМ теоретического характера в целом: • «зачтено» – верно выполнено более 50% заданий; «не зачтено» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий; • «отлично» – верно выполнено 85-100% заданий; «хорошо» – верно выполнено 70-84% заданий; «удовлетворительно» – верно выполнено 51-69% заданий; «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% или менее 50% заданий. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ: «Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет. «Хорошо» (зачтено): Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны. «Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны. «Неудовлетворительно» (не зачтено): Не использована специальная терминология. Ответ в сущности неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан. ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ Лабораторные работы выполняются студентами по темам курса, представленным в РПД. Лабораторные работы выполняются учениками самостоятельно. Лабораторная включает в себя: • Цели и задачи выполнения лабораторной работы. • Краткое изложение теоретических сведений (понятий, законов, методов, формул, которые будут использоваться для выполнения лабораторной работы) • Описание методики выполнения заданий лабораторной работы (при необходимости и используемого при этом технического оборудования): информация о ходе проведения исследования, методы получения нужных данных, способы их обработки. • Полученные результаты (погрешности измерений при необходимости). • Анализ полученных результатов КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ Отлично (ЗАЧТЕНО) - Студентом лабораторная работа выполнена самостоятельно. При этом составлен правильный алгоритм выполнения заданий, в логических рассуждениях и решении нет ошибок, получен верный ответ, задания выполнено рациональным способом. Хорошо (ЗАЧТЕНО) - Студентом лабораторная работа выполнена с подсказкой преподавателя. При этом составлен правильный алгоритм выполнения заданий, в логическом рассуждении и выполнении нет существенных ошибок; есть объяснение решения, допущено не более двух несущественных ошибок, получен верный ответ. Удовлетворительно (ЗАЧТЕНО) - Студентом лабораторная работа выполнена с подсказками преподавателя. При этом задания поняты правильно, в логическом рассуждении нет существенных ошибок, задания выполнены не полностью или в общем виде. Неудовлетворительно (НЕЗАЧТЕНО) - Студентом лабораторная работа не выполнена. |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| не предусмотрено |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| Перечень вопросов и заданий для проведения промежуточной аттестации 1. Основные этапы развития операционного менеджмента. 2. Модель "4Е". 3. Операционная система и ее границы. 4. Управленческие решения в системе операционного менеджмента. 5. Операционный и производственный менеджмент: взаимосвязи, общие и специфические характеристики. 6. Операционные менеджеры: статус, полномочия, компетенция и ответственность. 7. Четырехэтапная модель Хейза-Уйлрата. 8. Основные виды операций и их характеристика. 9. Влияние операционного менеджмента на конкурентоспособность предприятия. 10. Основные результаты операционного менеджмента и методы их измерения. 11. Планирование операций. 12. Контроль операций. 13. Согласование операционных мощностей и спроса. 14. Календарное планирование. 15. Управление циклом производственного запаса. 16. Управление очередями. 17. Обобщенная схема планирования и контроля операций: модель, назначение, характеристика. 18. Проектирование новых товаров и услуг: идеи и этапы процесса. 19. Типы планирования новых товаров и услуг. 20. Организация потоков. 21. Технология и процессы как объекты операционного менеджмента. 22. Матрица "продукт-процесс". 23. Общая характеристика системы "обслуживание-производство". 24. Сервисные операции как объект операционного менеджмента. 25. Операции "бэк" и "фронт" офиса: критерии разграничения, характеристика, взаимосвязь. 26. Оценка качества услуг (качественные и количественные показатели). 27. Факторы потребительского поведения и их учет при осуществлении сервисных операций. 28. Управление оптом потребителя: назначение, сущность, методы, результаты. 29. Понятие "цепочка поставок". Позиционирование "цепочки поставок" в системе операционного менеджмента. 30. Цели и задачи управления цепочкой поставок. 31. Сеть поставок и ее взаимосвязь с цепочкой поставок. 32. Четырехэтапная модель развития закупочной деятельности. 33. Система взаимоотношений с поставщиками и потребителями. 34. Воздействие управления цепочкой поставок на эффективность реализации управленческой стратегии. 35. Матрица стратегических поставок. 36. Соотношение операционной и корпоративной стратегий. 37. Концепция "4Р" и ее использование для целей совершенствования операций. 38. Особенности характеристик операционного менеджмента в инвестиционно- строительной сфере. 39. Совершенствование операций: сущность, содержание, формы реализации, результаты. 40. Комплексное обоснование необходимости совершенствования операций: содержательная характеристика, основные оценочные показатели. 41. Методы оценки возможностей совершенствования операций. 42. Основные методы совершенствования операций. 43. Взаимосвязь и особенности совершенствования производственных и сервисных операций. 44. Цикл управления заказом: структура и последовательность осуществления. 45. Взаимосвязи цикла управления заказом и управления цепочкой поставок. 46. Критерии, факторы и показатели оценки эффективности операционного менеджмента. 47. Взаимосвязь эффективности операционного менеджмента и интегральной эффективности деятельности предприятия. 48. Оценочные критерии новых товаров и услуг. Влияние новых товаров и услуг на содержание операционного менеджмента. 49. Анализ основных направлений развития операционного менеджмента (зарубежный и отечественный опыт). 50. История возникновения систем бережливого производства и их влияние на развитие методов принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 51. Карта потока создания ценности продукта как метод принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 52. Бережливое производство в рамках других моделей принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 53. Понятие операции, ее место в производственном процессе. 54. Операционная деятельность и процесс принятия решений. 55. Уровни управления операциями, различия методов принятия решений в зависимости от уровня управления. 56. Операционный менеджмент как система принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 57. Эффективность принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 58. Принципы и методы определения операционной стратегии. 59. Корпоративные факторы, влияющие на принятие решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 60. Рыночные факторы: место служб сервиса и его связь с производством. 61. Согласование операционной и рыночной стратегий в управлении операционной (производственной) деятельностью. 62. Система Кайдзен: построение производственного потока на рабочем участке. 63. Основные этапы 5S и используемые методы принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 64. Система «Точно-вовремя - JIT» при принятии решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 65. Пути минимизации запасов в системе «JIT». 66. Система «Канбан». Карточки «канбан». Правила движения карточек «канбан». 67. Система общего производительного обслуживания оборудования TPM. 68. Производственное обслуживание оборудования: профилактическое, корректирующее, предупреждающее, аварийное. 69. Принципы развертывания ТРМ в производственных подразделениях. 70. Базовые идеи Кайдзен. Принципы Кайдзен при принятии решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 71. Проектирование работ по внедрению систем бережливого производства. 72. История возникновения метода poka-yoke. Основные причины возникновения ошибок. 73. Проактивный, реактивный, контролирующий, предупреждающий подходы в poka- yoke. 74. Основные этапы разработки процесса выполнения конкретных работ по изготовлению продукта. 75. Автоматизация, ее место в организации производства и сервиса. 76. Основные проблемы автоматизации сервиса и производственного процесса. 77. Оптимизация работ на производстве. 78. Анализ рабочего времени как инструмент принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью. 79. Бережливая внутрипроизводственная логистика. 80. Новые производственные технологии в управлении операционной деятельностью и организации бережливого производства. 81. Промышленный интернет вещей и технологии беспроводной связи в управлении операционной деятельностью и организации бережливого производства. 82. Цифровое производство 83. Системы управления производством (MES) и системы управления качеством (QMS). 84. MES-система, электронный Канбан, автоматизация сбора данных, визуализация (Visual Factory) . 85. Автоматизация управления качеством 86. Виртуальное производство в PLM среде Задания к промежуточной аттестации: 1. Раскрыть содержание и формы бережливого производства на примере одного предприятия (мировой опыт). 2. Обозначить принципы, описать методы и инструменты бережливого производства на выбранном предприятии. 3. Описать алгоритм внедрения инструментов бережливого производства в хозяйственную деятельность предприятия 4. Предприятие А находится на грани банкротства. Предложите свои варианты повышения эффективности предприятия, применив принципы, методы и инструменты бережливого производства. 5. Вы руководитель предприятия, месячная программа выпуска изделий составляет 10 изделий. Предприятие работает эффективно. Предложите свои варианты повышения эффективности предприятия, с учетом необходимости роста объемов производства в два раза. 6. Выбор операционных систем и цифровых сервисов для решения задач операционного менеджмента и бережливого производства: возможности и ограничения на примере конкретной организации. 7. Анализ показателей организации и экономическое обоснование управленческих решении на основе применения цифровых технологий на примере конкретной организации. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ: "Отлично" (ЗАЧТЕНО) - дает полный, в логической последовательности развернутый ответ на поставленный вопрос, демонстрирует знание предмета в полном объеме учебной программы, достаточно глубоко осмысливает дисциплину, самостоятельно, и исчерпывающе отвечает на дополнительные вопросы, приводит собственные примеры по проблематике поставленного вопроса. "Хорошо" (ЗАЧТЕНО) - дает развернутый ответ на поставленный вопрос, демонстрирует знания, приобретенные на лекционных и практических занятиях, а также полученные посредством изучения обязательных учебных материалов по курсу, дает аргументированные ответы, приводит примеры, в ответе присутствует свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа, при этом допускает неточность в ответе. "Удовлетворительно" (ЗАЧТЕНО)- дает ответ, свидетельствующий в основном о знании процессов изучаемой дисциплины, отличающийся недостаточной глубиной и полнотой раскрытия темы, знанием основных вопросов теории, слабо сформированными навыками анализа явлений, процессов, недостаточным умением давать аргументированные ответы и приводить примеры, недостаточно свободным владением монологической речью, логичностью и последовательностью ответа, допускаея несколько ошибок в содержании ответа. "Неудовлетворительно" (ЗАЧТЕНО) - дает ответ, который содержит ряд серьезных неточностей, обнаруживающий незнание процессов изучаемой предметной области, отличающийся неглубоким раскрытием темы, незнанием основных вопросов теории, несформированными навыками анализа явлений, процессов, неумением давать аргументированные ответы, слабым владением монологической речью, отсутствием логичности и последовательности, делает поверхностные выводы. |
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | Елагина, В. Б. | Менеджмент качества и основы бережливого производства : учебное пособие | Поволжский государственный технологический университет, 2019 | biblioclub.ru |
| Л1.2 | О. Н. Грудина, Д. В. Запорожец, О. С. Звягинцева [и др.] | Основы бережливого производства : учебное пособие | Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет (СтГАУ), 2022 | biblioclub.ru |
| 6.1.2. Дополнительная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л2.1 | Староверова, К. О. | Бережливое производство: учебное пособие для вузов | Юрайт, 2024 | URL: https://urait.ru/bcode/534836 |
| Л2.2 | Е. Б. Бабошин, Б. В. Игольников, И. Г. Матвеева. | Бережливые технологии в управлении процессами транспортного бизнеса: учебное пособие | Москва : Прометей, 2020 | URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=612060 |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | Операционный менеджмент и бережливое производство | portal.edu.asu.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| пакет MS-Office Microsoft Windows 7-Zip AcrobatReader Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно) | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| СПС КонсультантПлюс (инсталированный ресурс АлтГУ http://www.consultant.ru/ ) Электронная база данных "Scopus" (http://www.scopus.com) Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrari.ru) Научная электронная библиотека elibrari(http://wwwhttp://elibrari.asu.ru) | ||||
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| Помещение для самостоятельной работы | помещение для самостоятельной работы обучающихся | Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ |
| Учебная аудитория | для проведения занятий всех видов (дисциплинарной, междисциплинарной и модульной подготовки), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проекта (работы), проведения практики | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска, мультимедийное оборудование стационарное или переносное) |
| 103С | лаборатория информационных технологий - компьютерный класс – учебная аудитория для проведения занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических); проведения групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации; помещение для саостоятельной работы | Учебная мебель на 16 посадочных мест; рабочее место преподавателя; доска маркерная; марка ASUSTeK Computer INC модель P8B75-M - 15 единиц; мониторы: марка Asus модель VW224 - 15 единиц |
| Изучение учебной дисциплины студентами предусматривает два вида работ: - работа с преподавателем; - самостоятельная работа. Работа с преподавателем охватывает два вида учебных занятий: лекционные занятия и практические (лабораторные) занятия. Последовательность проведения данных занятий, их содержание определяются настоящей программой. Посещение данных занятий является обязательным для всех студентов. В ходе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала, обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации, задавать преподавателю уточняющие вопросы с целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций. Практическое (лабораторное) занятие требует подготовки студентов, предусматривающей изучение теоретического материала по теме занятия с использованием учебной литературы, перечень которой приведен в данной рабочей программе.Результат такой работы должен проявиться в способности свободно ответить на теоретические вопросы,обсуждаемые на практическом занятии, выступать и участвовать в коллективном обсуждении вопросов изучаемой темы, правильно выполнять практические задания. Вторым видом работы студента, выполняемым им при изучении курса, является самостоятельная работа, которая помимо подготовки к практическим занятиям предусматривает изучение нормативных, правовых актов и рекомендованной основной и дополнительной литературы. Цель самостоятельной работы - закрепить полученные знания на лекциях, практических (лабораторных) занятиях, углубить и расширить их, сформировать умения и навыки по решению вопросов, составляющих содержание курса. При необходимости в процессе самостоятельной работы студент может получить индивидуальную консультацию у преподавателя. В процессе изучения дисциплины студент должен зарегистрироваться на образовательном портале, где размешен соответствующий курс, тексты лекций, задания для практических (лабораторных) работ, исходные данные для их выполнения, вопросы и задания для текущего и промежуточного контроля. Использование образовательного портала позволит организовать наиболее эффективную самостоятельную работу студентов. Подробнее см. в ЭУМК на образовательном портале https://portal.edu.asu.ru |