| Закреплена за кафедрой | Отделение природопользования, сервиса и туризма |
|---|---|
| Направление подготовки | 46.02.01. Документационное обеспечение управления и архивоведение |
| Форма обучения | Очная |
| Общая трудоемкость | 0 ЗЕТ |
| Учебный план | 46_02_01_ДокумОбеспУправления-2025_9кл |
|
|
||||||||||
Распределение часов по семестрам
| Курс (семестр) | 3 (6) | Итого | ||
|---|---|---|---|---|
| Недель | 10,329999923706 | |||
| Вид занятий | УП | РПД | УП | РПД |
| Лекции | 26 | 26 | 26 | 26 |
| Практические | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Итого | 36 | 36 | 36 | 36 |
| 1.1. | Развитие знаний и умений для принятия эффективных управленческих решений |
|---|
| Цикл (раздел) ООП: ОП |
| ОК 01. | Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам; |
| ОК 02. | Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации и информационные технологии для выполнения задач профессиональной деятельности; |
| ОК 03. | Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие, предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере, использовать знания по правовой и финансовой грамотности в различных жизненных ситуациях; |
| ОК 04. | Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде; |
| ОК 05. | Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке Российской Федерации с учетом особенностей социального и культурного контекста; |
| ОК 06. | Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных российских духовно-нравственных ценностей, в том числе с учетом гармонизации межнациональных и межрелигиозных отношений, применять стандарты антикоррупционного поведения; |
| ОК 09. | Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках. |
| ПК 1.1. | Осуществлять прием-передачу управленческой информации с помощью средств информационных и коммуникационных технологий. |
| ПК 1.2. | Координировать работу приемной руководителя, зон приема различных категорий посетителей организации. |
| ПК 1.3. | Владеть навыками планирования рабочего времени руководителя и секретаря. |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | – характерные черты современного менеджмента; – функции менеджмента; – сущность и основные элементы планирования; – способы мотивации к труду; – организационные структуры управления; – основные принципы и подходы к управлению; – процесс принятия и реализации управленческих решений |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | – следовать принципам управления; – управлять конфликтами и стрессами в процессе профессиональной деятельности; – устанавливать жизненные планы; – обосновывать выбор необходимой информации для выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития; – работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством; – брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения задания |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | Не предусмотрено |
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента | ||||||
| 1.1. | Тема 1. Сущность и содержание понятия «Менеджмент». Цели, задачи и основные категории менеджмента Входной опрос (тест) | Лекции | 6 | 4 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.2. | Тема 2. Эволюция управленческой мысли. Эволюция менеджмента. Научные школы менеджмента | Лекции | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 1.3. | Практическая работа 1. Сравнительная характеристика основных научных школ менеджмента (в т.ч. самостоятельная работа – тест) | Практические | 6 | 2 | Л1.1, Л2.1 | |
| Раздел 2. Основные функции менеджмента | ||||||
| 2.1. | Тема 3. Сущность и основные элементы планирования. Планирование и прогнозирование. Планирование как функция менеджмента | Лекции | 6 | 4 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 2.2. | Тема 4. Организационные структуры управления. Организационные полномочия | Лекции | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 09., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 2.3. | Тема 5. Трудовая мотивация персонала. Мотивация и мотивирование. Основные элементы мотивационного процесса | Лекции | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 2.4. | Практическая работа 2. Мотивация персонала к трудовой деятельности. Разработка системы мотивации персонала (в т.ч. опрос 1 по темам 1, 3-5 – тест) | Практические | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 2.5. | Тема 6. Контроль в системе менеджмента. Понятие и сущность контроля как функции менеджмента | Лекции | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| Раздел 3. Основные процессы в управленческой деятельности | ||||||
| 3.1. | Тема 7. Процесс принятия управленческих решений. Понятие УР, роль решений в процессе управления организацией. Методы принятия решений | Лекции | 6 | 4 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.2. | Практическая работа 3. Отработка процесса принятия УР, методов принятия УР (в т.ч. опрос 2 по темам 6-7 – тест) | Практические | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ОК 02., ОК 04. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.3. | Тема 8. Процесс руководства организацией. Процесс коммуникации в организации | Лекции | 6 | 4 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.4. | Практическая работа 4. Определение каналов коммуникации в организации. Процесс руководства коллективом | Практические | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.5. | Тема 9. Процесс управления конфликтами и стрессами | Лекции | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 3.6. | Практическая работа 5. Разрешение конфликтных ситуаций в организации (решение ситуационных задач). Итоговое тестирование (зачетное занятие) | Практические | 6 | 2 | ОК 01., ОК 03., ОК 05., ОК 09., ПК 1.1., ПК 1.2., ПК 1.3., ОК 02., ОК 04., ОК 06. | Л1.1, Л2.1 |
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
| Оценочные материалы для текущего контроля (практические задания, индивидуальные творческие задания, тесты ) размещены в онлайн-курсе на образовательном портале https://portal.edu.asu.ru/course/view.php?id=13920 Контрольные вопросы и задания для проведения промежуточной аттестации в форме зачета по итогам освоения дисциплины. Тестовые задания ОК 01. Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам Закрытые вопросы 1. Какой принцип менеджмента наилучшим образом помогает организовать эффективную работу команды при разработке новой продукции? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Централизация управления 2. Делегирование полномочий 3. Административный контроль 4. Жесткая регламентация процессов Правильный ответ: 2 Обоснование: позволяет эффективно управлять проектом, ускорять принятие решений и повышать мотивацию сотрудников (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 2. Какие из перечисленных функций относятся к менеджменту в управлении персоналом? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Планирование и подбор персонала 2. Организация документооборота в архиве 3. Мотивация сотрудников 4. Проведение инвентаризации имущества Правильные ответы: 1, 2 Обоснование: это ключевые функции менеджмента персонала. Остальные пункты относятся к другим направлениям управления (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 3. Кейс-задание. Организация столкнулась с падением продуктивности команды. Анализ показал, что сотрудники испытывают стресс из-за нечеткого распределения обязанностей и частых конфликтов по поводу задач. Какое управленческое решение наилучшим образом поможет улучшить ситуацию? Выберите один ответ. 1. Ужесточить контроль за сотрудниками и ввести систему штрафов 2. Провести тимбилдинг и назначить куратора проектов для распределения задач 3. Увеличить объем работы каждого сотрудника, чтобы повысить их вовлеченность 4. Уволить сотрудников, которые чаще всего участвуют в конфликтах Правильный ответ: 2 4. Руководство предприятия решило выйти на новый рынок и учесть влияние внешней среды на деятельность компании. Расположите этапы анализа внешней среды в правильном порядке. 1. Оценка влияния внешних факторов на деятельность студии 2. Сбор информации о конкурентах, потребителях и рыночных трендах 3. Выявление ключевых возможностей и угроз 4. Разработка стратегии адаптации к изменениям внешней среды Правильный ответ: 2 – 1 – 3 – 4 5. Установите соответствие между функциями менеджмента и их описанием: Функции менеджмента: 1. Планирование 2. Организация 3. Мотивация 4. Контроль Описание A) Контроль выполнения задач и корректировка отклонений B) Определение целей, задач и путей их достижения C) Распределение ресурсов и координация работы команды D) Стимулирование сотрудников к эффективной работе Правильное соответствие: 1 – B, 2 – C, 3 – D, 4 – A Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Одной из ключевых функций менеджмента, направленной на распределение ресурсов, координацию работы сотрудников и создание структуры предприятия, является _________» Правильный ответ: организация 7. Дополните предложение: «Основными функциями менеджмента являются планирование, организация, координация, ______ ______». Правильный ответ: мотивация и контроль 8. Вставьте слово в предложение. Коммуникационный процесс в управлении включает в себя передачу информации между участниками и состоит из нескольких основных элементов, таких как __________, сообщение, канал и обратная связь. Правильный ответ: источник 9. Как называется процесс, который включает в себя планирование, организацию и контроль взаимодействия между участниками для достижения общих целей и эффективного обмена информацией? Правильный ответ: коммуникация 10. Как называется результат процесса выбора наилучшего варианта из нескольких возможных, основанный на анализе данных и оценке альтернатив, с целью достижения определенной цели в управлении? Правильный ответ: решение 11. Кейс-задание: В дизайн-студии началась работа над новым проектом, который включает в себя создание брендинга для клиента. Руководитель команды решил использовать основные функции менеджмента для успешного выполнения задачи. Опишите, как именно вы примените функцию планирования в рамках этого проекта. Правильный ответ: надо определить последовательность работ, сроки выполнения, ответственных работников и необходимое финансирование (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) ОК 02. Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации и информационные технологии для выполнения задач профессиональной деятельности Закрытые вопросы 1. Какой из перечисленных инструментов наиболее эффективно помогает менеджеру анализировать и корректировать цели управления с использованием информационных технологий? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Бумажный планер 2. Электронные таблицы и специализированные программы для планирования 3. Ручные записи в блокноте 4. Устные договоренности с сотрудниками Правильный ответ: 2 Обоснование: позволяют автоматически обрабатывать данные, анализировать результаты и вносить корректировки, что повышает точность и эффективность управления (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. Какие два метода управления персоналом наиболее эффективно способствуют мотивации и повышению производительности сотрудников? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Авторитарный стиль управления 2. Демократический стиль управления 3. Управление по целям (MBO) 4. Мотивация через наказание Правильные ответы: 2, 3 Обоснование: демократический стиль управления вовлекает сотрудников в процесс принятия решений, а управление по целям (MBO) позволяет четко установить ожидания и цели (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 3. Установите правильную последовательность этапов выбора стратегии управления персоналом в организации: 1. Оценка текущего состояния персонала 2. Определение целей и задач управления персоналом 3. Анализ внешней среды и тенденций 4. Разработка стратегии управления персоналом Правильная последовательность: 3 → 1 → 2 → 4 4. Установите соответствие между принципами кадровой политики и их описанием: Принципы кадровой политики: 1. Принцип открытости 2. Принцип мотивации 3. Принцип профессионального роста 4. Принцип справедливости Описание: A) Обеспечение равных возможностей для всех сотрудников B) Создание условий для карьерного роста и развития навыков C) Формирование системы вознаграждений за достижения D) Прозрачность процессов принятия решений в организации Правильное соответствие: 1 – D; 2 – C; 3 – B; 4 – A Открытые вопросы 5. Дополните предложение: «Одним из основных методов планирования, который широко применяется в управлении проектами и предусматривает разбиение задач на более мелкие подзадачи с учетом сроков и ресурсов, является __________ ________» Правильный ответ: сетевое планирование 6. Вставьте словосочетание: «Стресс – это ______ _______, возникающий в ответ на внешние или внутренние раздражители, который может негативно влиять на здоровье и работоспособность человека. Правильный ответ: психоэмоциональное напряжение (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 7. Как называются возможные потери, связанные с потенциальными негативными последствиями для достижения целей организации, которые могут проявляться как финансовые, репутационные и операционные потери? Правильный ответ: риски 8. Как называется процесс выявления, оценки и минимизации рисков, которые могут повлиять на достижение целей организации, с целью обеспечения ее стабильности и успешности. Правильный ответ: риск-менеджмент 9. Как называется систематизированный процесс предсказания будущих событий или тенденций на основе анализа данных, исторической информации и различных методов, который помогает в принятии обоснованных управленческих решений? Правильный ответ: прогноз 10. Кейс-задание. Ваша команда дизайна получила задание разработать новый продукт для молодёжной аудитории. Определите, какие основные типы планов вам необходимо разработать для успешного выполнения этого проекта? (назовите не менее трёх) Правильный ответ: стратегический, оперативный, финансовый и маркетинговый (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) ОК 03. Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие, предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере, использовать знания по правовой и финансовой грамотности в различных жизненных ситуациях Закрытые вопросы 1. Какой из указанных методов относится к количественным методам прогнозирования в менеджменте? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Экспертный опрос 2. Метод сценариев 3. Регрессионный анализ 4. Метод Дельфи Правильный ответ: 3 Обоснование: количественный метод, основанный на статистическом анализе числовых данных, что важно для обоснованного планирования в предпринимательской и профессиональной деятельности (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. Какие из перечисленных принципов являются ключевыми при эффективном делегировании задач? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Передача только простых и рутинных задач 2. Четкая формулировка ожиданий и полномочий 3. Контроль за каждым действием исполнителя 4. Доверие к сотруднику и предоставление свободы в выполнении Правильные ответы: 2, 4 Обоснование: это позволяет сотруднику проявлять инициативу и развиваться профессионально (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 3. Кейс-задание. На предприятии был внедрён новый порядок оформления заявок на закупку канцелярских товаров. Спустя месяц руководитель обнаружил, что расходы на канцтовары значительно возросли. Он решил провести проверку соблюдения установленного порядка оформления заявок. Какой вид контроля он применил? Выберите один ответ. 1. Предварительный. 2. Текущий. 3. Заключительный. 4. Самоконтроль. Правильный ответ: 2 5. Расположите этапы самоменеджмента в правильной последовательности: 1. Контроль и коррекция действий 2. Постановка целей и задач 3. Планирование деятельности 4. Организация выполнения задач Правильный ответ: 2 – 3 – 4 – 1 6. Установите соответствие между видами контроля и их характеристиками: Виды контроля: 1. Предварительный контроль 2. Текущий контроль 3. Итоговый контроль Характеристики: A) Осуществляется в ходе выполнения работ, позволяет корректировать процесс B) Направлен на анализ итогов работы и выявление отклонений от плана C) Проводится до начала выполнения работы, направлен на предотвращение ошибок Правильный ответ: 1 – C, 2 – A, 3 – B Открытые вопросы 7. Дополните предложение: «Для эффективного распределения времени в профессиональной деятельности специалисту необходимо использовать ______ ________» Правильный ответ: различные техники тайм-менеджмента (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 8. Вставьте пропущенное слово в определение: «Самоменеджмент – это процесс целенаправленного управления собственным ___________, который включает планирование задач, контроль результатов и развитие личных навыков для повышения эффективности профессиональной деятельности» Правильный ответ: временем 9. Как называется комплекс навыков и методов, позволяющих человеку эффективно организовать собственное время, ставить цели, контролировать результаты своей деятельности и планировать личностное и профессиональное развитие? Правильный ответ: самоменеджмент 10. Как называется процесс определения целей организации, разработки стратегий и составления последовательных действий для эффективного достижения поставленных задач с учетом ресурсов и внешних условий? Правильный ответ: планирование 11. Кейс-задание. Секретарь-референт отдела управления подготовил информационное письмо, содержащее важные данные для руководителей подразделений. Однако после рассылки оказалось, что письмо поняли по-разному, в результате чего возникли сбои в работе. Назовите одно из ключевых условий, которое необходимо соблюсти для эффективного управления процессом коммуникации. Правильный ответ: ясность и точность формулировок (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). ОК 04. Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде Закрытые вопросы 1. Какие из следующих рисков относятся к рискам, связанным с недостаточной координацией и взаимодействием в команде? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Финансовый риск 2. Операционный риск 3. Социальный риск 4. Стратегический риск Правильный ответ: 2 Обоснование: может привести к ошибкам и неэффективной работе, особенно в процессе выполнения задач в рамках организации (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. Какие из следующих методов управления рисками связаны с эффективным взаимодействием в команде и руководством? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Принятие риска 2. Избежание риска 3. Снижение риска 4. Перераспределение риска Правильный ответ: 3, 4 Обоснование: позволяют эффективно решать задачи и минимизировать негативные последствия для работы (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 3. Кейс-задание. Руководитель отдела поручил сотруднику подготовить отчет и провести его презентацию на совещании. Сотрудник выполнил задание, однако допустил несколько ошибок в расчетах, из-за чего руководство приняло неверные решения. После этого руководитель заявил, что ответственность полностью лежит на сотруднике. Кто несет ответственность за результат в случае делегирования? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Только сотрудник, которому поручено задание. 2. Только руководитель, делегировавший задание. 3. Оба – и руководитель, и сотрудник. 4. Ответственность несет руководство организации. Правильный ответ: 3 Обоснование: ответственность за результат разделяется: исполнитель отвечает за выполнение, а руководитель — за правильность выбора исполнителя и контроль (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 4. Установите правильную последовательность этапов, на которых осуществляется делегирование полномочий и власти в команде дизайнеров. Этапы: 1. Определение задач и ролей в команде. 2. Контроль выполнения задач и корректировка действий. 3. Передача полномочий и ресурсов для выполнения задач. 4. Ожидания и требования к выполнению задач. 5. Оценка результатов выполнения задач и распределение ответственности. Правильный ответ: 1, 4, 3, 2, 5 5. Установите соответствие между понятием внутренней среды организации и его характеристикой. Понятия: 1. Организационная структура 2. Корпоративная культура 3. Рабочие процессы 4. Внутренние коммуникации Характеристики: A) Система норм, ценностей, традиций и поведения, которые формируют атмосферу в компании. B) Совокупность задач и операций, направленных на достижение целей организации. C) Формы и методы общения между сотрудниками и руководством для эффективного выполнения задач. D) Описание распределения обязанностей, полномочий и ответственности внутри организации. Правильный ответ: 1 – D, 2 – A, 3 – B, 4 – C. Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Основные функции менеджмента включают в себя планирование, организацию, мотивацию и контроль, которые помогают обеспечить эффективное взаимодействие внутри команды, управлять задачами и _______ ________ ___________». Правильный ответ: достижением целей организации (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 7. Вставьте пропущенное слово: «Полномочия – это официально признанное _______ индивида принимать решения, давать указания и контролировать выполнение задач» Правильный ответ: право 8. Как называется процесс создания условий для достижения целей организации с помощью эффективного распределения ресурсов, организации работы, мотивации и контроля, а также взаимодействия с коллегами, клиентами и руководством? Правильный ответ: менеджмент 9. Как называется процесс определения и достижения целей организации с учетом всех заинтересованных сторон, их потребностей и возможностей, а также эффективного распределения и использования ресурсов для достижения этих целей? Правильный ответ: управление 10. Как называется ситуация, возникающая из-за несоответствия интересов, целей, взглядов или действий между людьми или группами в организации, что может привести к напряженности и дисбалансу в отношениях? Правильный ответ: конфликт 11. Кейс-задание. Ваша команда работает над проектом для крупного клиента. На одном из этапов разработки вы столкнулись с недопониманием между членами команды: несколько коллег не согласны с предложенным вами направлением, а вы, в свою очередь, не понимаете, почему они не принимают ваши идеи. Вам необходимо решить этот конфликт и наладить эффективное общение внутри команды для достижения цели проекта. Как бы вы поступили, чтобы эффективно управлять коммуникацией в этой ситуации и обеспечить продуктивную работу команды? Напишите краткий ответ. Правильный ответ: надо организовать встречу, выслушать мнения каждого участника команды, понять причины недовольства и предложить варианты решения, учитывая мнения всех (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). ОК 05. Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке Российской Федерации с учётом особенностей социального и культурного контекста Закрытые вопросы 1. Какой из перечисленных элементов не входит в систему менеджмента организации? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Планирование 2. Контроль 3. Интуиция 4. Мотивация Правильный ответ: 3 Обоснование: может только дополнять процесс принятия решений (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. Какие из перечисленных элементов являются основными при разработке организационной и информационной структуры организации? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Распределение полномочий и ответственности 2. Каналы коммуникации и обмена информацией 3. Личные предпочтения руководителя 4. Внешние факторы, не связанные с деятельностью организации Правильные ответы: 1, 2 Обоснование: В каждой структуре организации основное – распределение ролей, обязанностей и ответственности и установление эффективных каналов связи (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 3. Секретарь-референт готовит информационное письмо о предстоящем совещании для сотрудников организации. Один из получателей письма – руководитель отдела с большим стажем работы, другой – новый сотрудник, недавно принятый в коллектив. Секретарь сомневается, в каком стиле писать письмо, чтобы оно было понятно всем адресатам и соответствовало нормам делового общения. Какой стиль из перечисленных наиболее уместен для подготовки такого письма? 1. Разговорный стиль 2. Публицистический стиль 3. Научный стиль 4. Официально-деловой стиль Правильный ответ: 4 4. Установите правильную последовательность основных этапов контроля в управлении. 1. Сравнение полученных результатов с установленными стандартами 2. Принятие корректирующих мер при необходимости 3. Определение стандартов и критериев оценки 4. Измерение фактических показателей Правильный ответ: 3 – 4 – 1 – 2 5. Установите соответствие между принципами кадровой политики и их описаниями: Принципы 1. Справедливость 2. Открытость 3. Последовательность 4. Социальная защищённость Описания А. Обеспечение равных возможностей для всех сотрудников В. Постоянное информирование персонала о кадровой политике С. Применение единых норм и правил ко всем работникам D. Обеспечение гарантий и поддержки сотрудникам в трудовых вопросах Правильный ответ: 1 – С; 2 – В; 3 – А; 4 – D Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Рациональный метод принятия управленческих решений основан на анализе информации, оценке альтернатив и ______ _______ ________». Правильный ответ: выборе оптимального варианта (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 7. Вставьте пропущенное слово в определение: «Идентификация рисков предприятия – это процесс выявления, анализа и документирования возможных _____, которые могут повлиять на деятельность организации» Правильный ответ: рисков 8. Как называется процесс классификации рисков на основе их вероятности возникновения и потенциального влияния на деятельность организации, позволяющий определить приоритетность управления ими? Правильный ответ: ранжирование. 9. Как называется процесс научно обоснованного предвидения возможных изменений во внешней и внутренней среде организации с целью подготовки управленческих решений и формирования планов на будущее? Правильный ответ: прогнозирование 10. Каким словом можно определить ситуацию столкновения противоположных интересов, взглядов или целей между двумя или более сторонами, сопровождаемую эмоциональным напряжением и требующим разрешения для восстановления эффективного взаимодействия? Правильный ответ: конфликт 11. Сотруднику отдела кадров поручено подготовить письменное сообщение для кандидатов, прошедших первый этап отбора, с приглашением на собеседование. При этом необходимо учесть нормы делового общения и корректно сформулировать цель обращения. Как кратко можно обозначить цель письма в его первом абзаце, чтобы соблюсти деловой стиль и быть понятным для получателя? Правильный ответ: пригласить на собеседование на вакантную должность (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). ОК 06. Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных российских духовно-нравственных ценностей, в том числе с учетом гармонизации межнациональных и межрелигиозных отношений, применять стандарты антикоррупционного поведения Закрытые вопросы 1. Какая из функций управления включает в себя установление стандартов, измерение отклонений и принятие корректирующих мер для достижения поставленных целей? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Планирование 2. Мотивация 3. Контроль 4. Организация Правильный ответ: 3 Обоснование: направлен на оценку выполнения поставленных целей и задач, а также на корректировку действий для достижения эффективных результатов (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. Какие из перечисленных характеристик организационной структуры способствуют эффективному управлению и соблюдению стандартов антикоррупционного поведения в организации? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Централизованность управления 2. Прозрачность информационных потоков 3. Сложность и многослойность структуры 4. Децентрализация принятия решений Правильные ответы: 2, 4 Обоснование: способствует честности и открытости в управлении, а также помогает уменьшить концентрацию власти, что снижает риски коррупции (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 3. В компании для повышения эффективности работы команды было решено внедрить стиль управления, при котором руководитель активно вовлекает сотрудников в процесс принятия решений и учитывает их мнение при разработке новых проектов. Такой стиль управления способствует поддержанию высокого уровня доверия, честности и ответственности среди сотрудников, что является важным элементом борьбы с коррупцией. Какой стиль управления наиболее подходит для описанной ситуации? 1. Авторитарный стиль 2. Демократичный стиль 3. Либеральный стиль 4. Хаотичный стиль Правильный ответ: 2 4. Установите верную последовательность этапов контроля деятельности и оценки персонала в организации: 1. Составление критериев оценки эффективности работы 2. Проведение оценки работы сотрудников 3. Разработка планов развития и корректировки работы 4. Анализ и интерпретация результатов оценки Правильный ответ: 1 – 2 – 4 – 3 5. Установите соответствие между причинами конфликта и их характеристиками: Причины конфликта A) Ролевые противоречия B) Дефицит ресурсов C) Различие в ценностях D) Нарушение коммуникации Характеристики 1. Возникают из-за несовместимости личных интересов и целей сотрудников 2. Обусловлены нечетким распределением обязанностей, ожиданий и ответственности 3. Происходят из-за конкуренции за ограниченные материальные или нематериальные ресурсы 4. Связаны с искажением, отсутствием или недопониманием информации Правильный ответ: A – 2; B – 3; C – 1; D – 4 Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Внутренняя среда организации включает в себя такие элементы, как корпоративная культура, структура, система управления и стратегические цели и ценности, которые обеспечивают гармоничное развитие и эффективность работы коллектива, поддерживая принципы честности, прозрачности и ________ ________ ____________». Правильный ответ: социальной ответственности в организации (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 7. Вставьте пропущенное словосочетание в определение: «Идентификация рисков предприятия – это процесс, включающий выявление потенциальных угроз и ______ ______, которые могут оказать влияние на деятельность организации». Правильный ответ: возможных событий (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 8. Как называется процесс привлечения, отбора, обучения и оценки персонала, направленный на эффективное использование человеческих ресурсов для достижения целей организации. Правильный ответ: управление персоналом 9. Как называется совокупность теоретических и практических подходов, методов и инструментов, которые используются для оптимизации процессов управления персоналом, учитывая как отечественный, так и зарубежный опыт? Правильный ответ: менеджмент 10. В компании, занимающейся дизайном интерьеров, требуется новый сотрудник для команды проектировщиков. Руководитель решил провести несколько этапов отбора: анализ резюме, собеседование и тестирование. В ходе собеседования кандидат должен продемонстрировать не только профессиональные навыки, но и способность работать в коллективе, следовать ценностям компании и соблюдать этические нормы в процессе работы. Назовите основные принципы отбора персонала, которые должны быть учтены при этом, чтобы обеспечить справедливость, прозрачность процесса и соответствие требованиям профессиональной этики. (Назовите не менее трёх приципов) Правильный ответ: объективность, прозрачность и уважение к кандидату, отсутствие дискриминации, равные условия для всех претендентов (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). ОК 09. Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках Закрытые вопросы 1. Что является основной целью управления в организации? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Создание эстетического облика продукции 2. Повышение личной харизмы руководител 3. Достижение поставленных целей организации 4. Разработка новых дизайнерских трендов Правильный ответ: 3 Обоснование: цель управления – это результат, зафиксированный в стратегических и операционных документах (планах, регламентах, должностных инструкциях) (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. Какие элементы относятся к внутренней среде организации? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Поставщики 2. Корпоративная культура 3. Структура управления 4. Потребители Правильные ответы: 2, 3 Обоснование: являются частью внутренней среды и описываются в уставных и организационно-распорядительных документах (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 3. Менеджер службы документационного обеспечения организации заметил, что сотрудники отдела часто дублируют задачи, плохо координируют действия и используют разные версии одних и тех же документов. Он решил внедрить систему электронного документооборота, позволяющую отслеживать задачи, сроки и доступ к актуальным файлам. Какой принцип эффективного менеджмента наиболее чётко реализуется при использовании такой системы? 1. Принцип единоначалия 2. Принцип мотивации 3. Принцип координации и согласованности действий 4. Принцип соблюдения субординации Правильный ответ: 3 4. Расположите этапы процесса деловой коммуникации в правильной последовательности: 1. Передача сообщения 2. Обратная связь 3. Восприятие и интерпретация сообщения 4. Формирование сообщения Правильный ответ: 4 – 1 – 3 – 2 5. Установите соответствие между терминами и их определениями в области управления персоналом: Термин A) Мотивация B) Аттестация C) Кадровая политика D) Контроль Определение 1. Процесс оценки эффективности работы сотрудников и соответствия их квалификации требованиям организации с использованием ИТ-решений для автоматизации процесса оценки 2. Совокупность методов и инструментов, направленных на привлечение и удержание сотрудников 3. Система стимулирующих факторов, побуждающих сотрудников к выполнению поставленных задач с помощью онлайн-платформ и цифровых инструментов для отслеживания достижений 4. Процесс наблюдения, анализа и корректировки действий сотрудников для достижения целей организации Правильный ответ: A – 3; B – 1; C – 2; D – 4 Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Контроль качества нововведений направлен на оценку эффективности, выявление недостатков и корректировку процесса внедрения, что позволяет обеспечить их соответствие установленным ________ __ __________. Правильный ответ: стандартам и требованиям (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 7. Дополните предложение: «Конфликт в организации можно определить как неизбежное взаимодействие между личностями или группами, возникающий в результате _______________». Правильный ответ: различий в интересах и целях (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 8. Вставьте пропущенное слово: «Контроль – это функция менеджмента, заключающаяся в ________ фактических результатов деятельности с запланированными показателями и выработке корректирующих действий при наличии отклонений» Правильный ответ: сравнении 9. Кейс-задание. Вы работаете менеджером в проектной организации, которая решила изменить структуру организации, чтобы улучшить взаимодействие между отделами и повысить эффективность работы. Вам нужно предложить модель организации, которая будет наиболее подходящей для студии, учитывая специфику работы, требования к проектам и динамику в индустрии. Какой вид организационной структуры вы предложите? Правильный ответ: матричную оргструктуру организации 10. Ситуация, в которой стороны испытывают противоречия, возникающие из-за различий в интересах, ценностях или восприятии, может включать следующие элементы: эмоциональный компонент, компонент восприятия, и компонент действий. Для эффективного разрешения такой ситуации можно использовать информационные технологии, такие как онлайн-платформы для коммуникации и медиаторы. Какой термин описан в этом определении? Правильный ответ: конфликт. ПК 1.1. Осуществлять прием-передачу управленческой информации с помощью средств информационных и коммуникационных технологий Закрытые вопросы 1. Какой из перечисленных инструментов наиболее эффективно используется для передачи информации о графике отпусков сотрудников внутри организации с помощью информационных технологий? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Личное совещание 2. Электронная таблица, размещённая в облачном хранилище 3. Бумажная записка, переданная руководителю 4. Объявление на доске в офисе Правильный ответ: 2 Обоснование: позволяет оперативно обновлять и передавать информацию всем сотрудникам (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. Какие из перечисленных факторов относятся к элементам внешней среды организации и требуют анализа при передаче управленческой информации с помощью ИКТ? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Изменения в законодательстве, регулирующем электронный документооборот 2. Уровень автоматизации кадрового делопроизводства внутри организации 3. Развитие цифровых технологий в отрасли 4. Структура управленческого аппарата организации Правильные ответы: 1, 2 Обоснование: относятся к внешней среде и напрямую влияют на выбор и использование ИКТ при передаче управленческой информации (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 3. Секретарь организации готовит информационное сообщение о начале новой кампании по продвижению услуг. Руководство просит донести информацию до всех сотрудников и внешних партнёров оперативно и в едином стиле. Какой способ передачи информации будет наилучшим с точки зрения коммуникационной стратегии кампании и использования ИКТ? 1. Распечатать сообщение и разослать его по внутренней почте 2. Провести устный инструктаж с каждым отделом 3. Создать электронную рассылку с шаблоном письма и отправить через корпоративную почту 4. Разместить информацию только на стенде в приемной Правильный ответ: 3 4. Расположите этапы процесса принятия управленческого решения в правильной последовательности: 1. Разработка альтернативных вариантов решения 2. Принятие окончательного решения 3. Анализ и формулировка проблемы 4. Оценка эффективности принятого решения Правильная последовательность: 3 – 1 – 2 – 4 5. Установите соответствие между функцией управления персоналом и её содержанием: Функции управления персоналом: A) Подбор персонала B) Мотивация персонала C) Оценка персонала D) Адаптация персонала Содержание функции: 1. Введение новых сотрудников в корпоративную среду. 2. Предоставление стимулов для достижения целей. 3. Определение требований к должности и поиск кандидатов. 4. Сравнение результатов работы с заданными критериями. Правильный ответ: A – 3; B – 2; C – 4; D – 1 Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Для эффективной цифровой коммуникации руководитель в демократическом стиле управления должен обеспечивать открытый обмен мнениями в электронных каналах связи и ________ _________ __________» Правильный ответ: поощрять инициативу сотрудников (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 7. Вставьте пропущенное словосочетание в определение термина: «_______ – это процесс определения долгосрочных целей организации, выбора направлений деятельности и распределения ресурсов с использованием цифровых и информационных технологий». Правильный ответ: стратегия (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 8. Как называется процесс организации совместной деятельности людей с различными взглядами, опытом и подходами, направленной на генерацию новых идей и решений с помощью цифровых инструментов и технологий? Правильный ответ: коллаборация 9. Как называется краткая логически выстроенная последовательность вопросов и тем, подлежащих обсуждению в ходе официальной профессиональной коммуникации, оформляемая с использованием цифровых или бумажных носителей? Правильный ответ: повестка. 10. Как называется процесс регулярного сопоставления фактических результатов работы сотрудников с установленными стандартами или целями, с целью выявления отклонений и принятия корректирующих мер с использованием информационных технологий? Правильный ответ: контроль 11. В организации отдел кадров подготовил инструкцию по новым правилам дистанционной работы. Руководитель отдела отправил её сотрудникам по электронной почте. Однако часть сотрудников не ознакомились с документом, а другие — поняли информацию неправильно. Назовите два элемента коммуникационного процесса, которые, по вашему мнению, сработали неэффективно? Правильный ответ: канал и получатель (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). ПК 1.2. Координировать работу приемной руководителя, зон приема различных категорий посетителей организации Закрытые вопросы 1. Руководитель приемной в стрессовой ситуации самостоятельно принимает все решения, не советуясь с подчиненными, жестко контролирует их действия и требует безусловного подчинения. Какой стиль управления он применяет? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Демократический 2. Либеральный 3. Авторитарный 4. Ситуативный Правильный ответ: 3 Обоснование: характеризуется жестким контролем, единоначалием и минимальной вовлеченностью подчиненных в процесс принятия решений (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. В приемной руководителя возник конфликт между сотрудниками из-за распределения обязанностей. Какие методы разрешения конфликта будут наиболее эффективны для быстрого восстановления рабочей атмосферы? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Компромисс 2. Избегание 3. Сотрудничество 4. Принуждение Правильные ответы: 1, 3 Обоснование: способствуют учету интересов обеих сторон и восстанавливают эффективное взаимодействие (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 3. В приемной руководителя организации планируется внедрение новой коммуникационной стратегии для улучшения взаимодействия с различными категориями посетителей. Какой из перечисленных методов коммуникации будет наиболее эффективен для обеспечения четкой и своевременной передачи информации посетителям и сотрудникам? Выберите один ответ. 1. Публикация ежемесячного печатного бюллетеня. 2. Использование электронной системы уведомлений и расписаний. 3. Проведение ежеквартальных личных собраний с посетителями. 4. Размещение информационных плакатов на стенах приемной. Правильный ответ: 2 4. Установите правильную последовательность этапов выбора стратегии управления персоналом: 1. Определение целей управления персоналом. 2. Анализ текущего состояния персонала. 3. Оценка и выбор оптимальной стратегии. 4. Внедрение выбранной стратегии. 5. Разработка вариантов стратегий. Правильный ответ: 2 – 1 – 5 – 3 – 4 5. Установите соответствие между понятием и его определением: Понятия 1. Конфликт 2. Причина конфликта 3. Межличностный конфликт 4. Организационный конфликт Определения A) Возникновение разногласий между людьми B) Процесс противоречия интересов и целей C) Конфликт, возникающий внутри организации D) Различие во взглядах и позициях Правильный ответ: 1 – B; 2 – D; 3 – А; 4 - С Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Для эффективного предупреждения стрессовых ситуаций в работе приемной руководителя необходимо обеспечивать организацию комфортного рабочего пространства и своевременную информационную поддержку посетителей с использованием ___________ ___________ __________» Правильный ответ: современных средств коммуникации (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 7. Вставьте пропущенное слово в определение термина: «___ – это возможные неблагоприятные события, которые могут привести к потерям ресурсов, времени или информации в процессе работы организации» Правильный ответ: риски 8. Как называется процесс систематического отслеживания, оценки и корректировки деятельности организации с целью достижения поставленных целей и стандартов? Правильный ответ: контроль 9. Как называется психологическое состояние человека, возникающее в ответ на внешние или внутренние раздражители, которое может негативно влиять на его эмоциональное и физическое состояние? Правильный ответ: стресс 10. В приемной руководителя введена новая система регистрации посетителей с использованием электронных планшетов. После запуска нововведения сотрудники заметили задержки в обработке данных и ошибки при вводе информации. Какие меры контроля качества нововведений следует организовать, чтобы оперативно выявлять и устранять проблемы? Правильный ответ: организовывать регулярный мониторинг работы системы, собирать обратную связь от сотрудников, проводить тестирование и анализ ошибок для своевременного исправления (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). ПК. 1.3. Владеть навыками планирования рабочего времени руководителя и секретаря Закрытые вопросы 1. Какой из следующих принципов планирования наиболее важен для эффективного распределения рабочего времени руководителя и секретаря? Выберите один ответ, обоснуйте его. 1. Гибкость планирования 2. Централизация планирования 3. Случайность планирования 4. Игнорирование приоритетов Правильный ответ: 1 Обоснование: позволяет оперативно корректировать план с учётом изменений и приоритетов (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 2. При возникновении конфликтной ситуации между руководителем и секретарём, какие методы разрешения конфликта будут наиболее эффективны для сохранения рабочего времени и продуктивности? Выберите два ответа, обоснуйте их. 1. Избегание конфликта 2. Активное слушание и компромисс 3. Игнорирование проблемы 4. Переговоры и сотрудничество Правильные ответы: 2, 4 Обоснование: способствуют быстрому разрешению конфликта и минимизируют потери рабочего времени (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). 3. Руководитель поручил секретарю подготовить материалы для стратегической сессии, на которой будет обсуждаться долгосрочное развитие организации, её ценности и ключевые ориентиры. Секретарь начал собирать документы. Какой из перечисленных документов наиболее точно отражает видение организации? 1. План-график встреч на квартал 2. Таблица с расчетом зарплат по отделам 3. Текст, в котором изложено, каким организация видит себя в будущем 4. Заявления на отпуск сотрудников Правильный ответ: 3 4. Установите правильную последовательность этапов анализа внутренней среды организации: 1. Оценка сильных и слабых сторон организации 2. Сбор информации о внутренних ресурсах 3. Формулирование выводов для управленческих решений 4. Сравнение текущего состояния с целевыми показателями Правильный ответ: 2 – 1 – 4 – 3 5. Установите соответствие между элементами контроля качества нововведений и их характеристиками: Элементы контроля 1. Входной контроль 2. Текущий контроль 3. Заключительный контроль Характеристики А) Оценивает результат внедрения новшества на соответствие заданным параметрам B) Проводится в процессе внедрения для выявления отклонений C) Проверяет подготовленность условий перед внедрением Правильный ответ: 1 – С; 2 – В; 3 – А Открытые вопросы 6. Дополните предложение: «Методы управления, направленные на использование регламентов и инструкций, называются административными, так как они основаны на нормативной регламентации деятельности и ______________». Правильный ответ: обеспечивают порядок в работе организации (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу) 7. Вставьте пропущенное словосочетание: «Методы управления коллективом — это совокупность способов воздействия руководителя на подчинённых с целью достижения поставленных целей, основанных на использовании административных, экономических и ________________ методов» Правильный ответ: социально-психологических 8. Как называется совокупность способов и приёмов целенаправленного воздействия на трудовой коллектив и отдельных сотрудников, направленных на достижение целей организации с учётом конкретной управленческой ситуации? Правильный ответ: методы (метод) 9. Как называется элемент организационной структуры, которому поручено выполнение определённого вида деятельности, обладающий необходимыми ресурсами, полномочиями и ответственностью? Правильный ответ: подразделение 10. Руководитель поручил секретарю подготовить график индивидуальных собеседований с новыми сотрудниками, принятыми в отдел. При этом он подчеркнул, что каждый собеседуемый должен чувствовать внимание и участие, а его собственное рабочее время не должно быть перегружено. Что должен учесть секретарь при планировании графика, чтобы обеспечить эффективность работы руководителя и комфорт новых сотрудников? Правильный ответ: распределить встречи равномерно, с учетом приоритетов и перерывов в расписании руководителя (ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу). |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| не предусмотрено |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| Процедура проведения зачета Оценка успеваемости студентов согласно положению о балльно-рейтинговой системе оценки успеваемости обучающихся по дисциплинам программ подготовки специалистов среднего звена профессионального образования (приказ №1594/п от 03.11.2022г.) осуществляется в ходе текущего и промежуточного контроля. Процедура проведения предполагает два блока оценивания: 1) блок на выявление практических навыков (проводится очно, на занятиях в течении учебного года). Представляет собой текущий рейтинг студента Rтек. 2) блок на проверку общих знаний, связанных с проверкой теоретического материала (итоговый тест). Представляет собой экзаменационный рейтинг Rзач Пример оценочного средства Итоговое тестирование «Тест к зачету» https://portal.edu.asu.ru/mod/quiz/view.php?id=198223 Критерии оценивания: 1) за выполнение первого блока заданий, студент может получить максимум 100 баллов. Оценка за второй блок, представляет собой индивидуальную рейтинговую оценку студента по дисциплине (Rтек). Текущий рейтинг студента Rтек, вычисленное перед началом сессии, называется семестровым рейтингом студента и обозначается в технологической карте по дисциплине Rсем. Зачет «автоматом» выставляется студенту при достижении им Rсем рейтинга 50 баллов и более за выполнение второго блока, представляющего собой тест множественного выбора, состоящий из 30 вопросов, студент может получить максимум 30 первичных баллов (по 1 баллу за каждый правильный ответ). В тесте встречаются вопросы с выбором одного варианта ответа, выбором нескольких вариантов ответов и вопросы открытого типа. В вопросах с выбором одного ответа, студент либо выбирает правильный ответ и получает 1 балл, либо выбирает не правильный ответ и получает 0 баллов. В вопросах с выбором нескольких вариантов ответов, при выборе всех правильных ответов, студент получает 1 балл. Если выбирает не все правильные ответы, то начисленный балл рассчитывается исходя из процента указанных правильных ответов. Всего в банке тестовых заданий 111тестовых заданий. При прохождении теста, студент может пропустить вопросы в случае возникновения трудностей. И вернуться в оставшееся время. Максимально за тест можно получить 100 баллов, согласно шкале перевода: 85-100 баллов (оценка «отлично») - 85-100% правильных ответов 70-84 баллов (оценка «хорошо») - 70-84% правильных ответов 50-69 баллов (оценка «удовлетворительно») - 50-69% правильных ответов 0-49 баллов (оценка «неудовлетворительно») - 0-49% правильных ответов Итоговый рейтинг складывается из выполнения 1-го и 2-го блоков заданий. Правило вычисления итогового рейтинга Rитог = Rсем + 0,3 ·Rзач Общая суммарная оценка за весь курс составляет максимум 100 баллов Таким образом, баллы, начисленные студенту за выполнение Блока 1 и Блока 2 пересчитываются преподавателем по схеме: Зачтено -50-100 баллов Не зачтено – 0-49 баллов |
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | Э. М. Коротков | Менеджмент: учебник для СПО | М. : Издательство Юрайт, 2025 | urait.ru |
| 6.1.2. Дополнительная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л2.1 | Ю.В. Кузнецов | Менеджмент. Практикум: учеб. Пособие для СПО | М. : Издательство Юрайт, 2022 | urait.ru |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | Научная электронная библиотека elibrary | elibrary.ru | ||
| Э2 | Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета | elibrary.asu.ru | ||
| Э3 | Менеджмент (46.02.01 ДОУиА, 9 кл., преп. Воложанина В.Ю., канд. экон. наук) | portal.edu.asu.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| Операционная система Windows и/или AstraLinux Open Office или Libreoffice PyCharm Community Edition Chromium Mozilla FireFox Ark Okular Gimp Inkscape Visual Studio Code VirtualBox R Studio GitHub Desktop PovRay Anaconda PSPP Common Lisp Strawberry Prolog Android Studio Intellij Idea IDE NetBeans Blender DBeaver Community' Dia Krita Drakon Xampp Unity NetEmul Lazarus scilab QTEPLOT GNUplot QGIS ГИС Аксиома XnView Audacity | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| Информационная справочная система: СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/). Профессиональные базы данных: 1. Научная электронная библиотека elibrary(http://elibrary.ru); 2. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/) | ||||
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| Учебная аудитория | для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска) |
| 213Н | кабинет экономики и менеджмента; кабинет экономики, менеджмента и маркетинга; кабинет менеджмента и экономики организации; кабинет менеджмента и управления персоналом; кабинет экономики организации; кабинет менеджмента; кабинет экономической теории; кабинет экономики организации и управления персоналом – учебная аудитория для проведения занятий всех видов (дисциплинарной, междисциплинарной и модульной подготовки), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 84 посадочных места; рабочее место преподавателя; трибуна; маркерная доска; интерактивная доска – 1 ед.; компьютер (модель: Aquarius) с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет – 1 ед.; проектор (марка: Acer) – 1 ед.; раздаточные дидактические материалы; тематические плакаты |
| 519М | электронный читальный зал с доступом к ресурсам «ПРЕЗИДЕНТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ имени Б.Н. Ельцина» - помещение для самостоятельной работы | Учебная мебель на 46 посадочных мест; 1 Флипчарт; компьютеры; ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и доступом в электронную информационно-образовательную среду; стационарный проектор: марка Panasonic, модель PT-ST10E; стационарный экран: марка Projecta, модель 10200123; система видеоконференцсвязи Cisco Telepresence C20; конгресс система Bosch DCN Next Generation; 8 ЖК-панелей |
| 310Н | методический кабинет, помещение для хранения и профилактического обслуживания учебного оборудования | Рабочие места преподавателей; стеллаж; шкафы с бумагами и учебно-методической документацией. |
| При реализации изучения дисциплины "Менеджмент" используются активные и интерактивные формы проведения практических занятий: 1. В ходе лекционных занятий – лекция-беседа. 2. В ходе практических занятий – индивидуальные и групповые задания с защитой результатов. Для успешного овладения дисциплиной необходимо выполнять следующие требования: – посещать все лекционные и практические занятия – все рассматриваемые на лекциях и практических занятиях темы и вопросы обязательно фиксировать в тетради; – обязательно выполнять все домашние задания, получаемые на лекциях или практических занятиях; – в случаях пропуска занятий по каким-либо причинам, необходимо обязательно самостоятельно изучать соответствующий материал При изучении дисциплины «Менеджмент» обучающимся рекомендуется пользоваться лекциями по дисциплине; учебниками и учебными пособиями; периодическими изданиями по тематике изучаемой дисциплины. Рекомендуемый перечень литературы приведен в рабочей программе дисциплины «Менеджмент». Запись лекции одна из основных форм активной работы студентов, требующая навыков и умения кратко, схематично, последовательно и логично фиксировать основные положения, выводы, обобщения, формулировки. ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ОБУЧАЮЩИХСЯ Самостоятельная работа студентов способствует развитию самостоятельности, ответственности и организованности, творческого подхода к решению проблем учебного и профессионального уровня. Самостоятельная работа студентов по дисциплине «Менеджмент» предполагает: – изучение рекомендуемой дополнительной литературы, – работу с лекционным материалом (конспекты, на портале Moodle) для подготовки к опросам (тестированию) по темам курса; – изучение терминов по материалу, находящемуся в глоссарии ЭУМДК, – завершение выполнения практических работ (если студент не выполнил в течение пары). ПОДГОТОВКА К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ В ходе подготовки к практическим занятиям необходимо изучить основную литературу, ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. Дорабатывать свой конспект лекции, делая в нем соответствующие записи из литературы, рекомендованной преподавателем и предусмотренной учебной программой. Подготовить тезисы для выступлений по всем учебным вопросам, выносимым на практическое занятие При подготовке к практическому занятию по дисциплине «Менеджмент» следует: – внимательно изучить задание, определить круг вопросов; – определить список необходимой литературы и источников, используя список, предложенный в рабочей программе дисциплины; – изучить рекомендованную литературу. Особое внимание необходимо обратить на содержание основных положений и выводов, объяснение явлений и фактов. В процессе этой работы необходимо понять и запомнить основные положения рассматриваемого материала, примеры, поясняющие его, а также разобраться в иллюстративном материале. Заканчивать подготовку следует составлением плана и конспекта по изучаемому материалу (вопросу). План позволяет составить концентрированное, сжатое представление по изучаемым вопросам. Конспект составляется в свободной форме. ПОДГОТОВКА К САМОСТОЯТЕЛЬНЫМ РАБОТАМ Контрольная работа – вид учебной и научно-исследовательской работы, отражающая знания, навыки и умения студента, полученные в ходе освоения дисциплины. Цель контрольной работы – закрепление и углубление теоретических знаний по дисциплине «Менеджмент», овладение студентами методикой решения задач, составляющих содержание практического менеджмента в организации. СОЗДАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИЙ Презентация – вид самостоятельной работы студентов по созданию наглядных информационных пособий, выполненных с помощью мультимедийной компьютерной программы PowerPoint. Этот вид работы требует координации навыков студента по сбору, систематизации, переработке информации, оформления ее в виде подборки материалов, кратко отражающих основные вопросы изучаемой темы, в электронном виде. Материалы-презентации готовятся студентом в виде слайдов с использованием доступных сервисов или программ, позволяющим создавать презентации. Презентация должна содержать не менее 15 многослойных слайдов с использованием возможностей анимации и различного оформления. Приветствуется наличие в презентации звукового сопровождения (комментариев) и реальных примеров (картинок). После проведения демонстрации слайдов презентации студент должен дать личную оценку социальной значимости изученной проблемной ситуации и ответить на заданные вопросы. Этапы подготовки презентации: 1. Изучить материалы темы, выделяя главное и второстепенное. 2. Установить логическую связь между элементами темы. 3. Представить характеристику элементов в краткой форме. 4. Выбрать опорные сигналы для акцентирования главной информации и отобразить в структуре работы. 5. Оформить работу и предоставить к установленному сроку. |