| Закреплена за кафедрой | Кафедра философии и политологии |
|---|---|
| Направление подготовки | 41.04.04. Политология |
| Профиль | Управление и PR в политике и бизнесе |
| Форма обучения | Очная |
| Общая трудоемкость | 3 ЗЕТ |
| Учебный план | 41_04_04_Политология_УиPRвПиБ-2024 |
|
|
||||||||||||
Распределение часов по семестрам
| Курс (семестр) | 1 (1) | Итого | ||
|---|---|---|---|---|
| Недель | 16 | |||
| Вид занятий | УП | РПД | УП | РПД |
| Лекции | 4 | 4 | 4 | 4 |
| Практические | 26 | 26 | 26 | 26 |
| Сам. работа | 78 | 78 | 78 | 78 |
| Итого | 108 | 108 | 108 | 108 |
| 1.1. | Развитие навыков эффективного использования цифровых инструментов (digital) и социальных медиа (SMM) для достижения стратегических целей в политической и бизнес сферах. |
|---|
| Цикл (раздел) ООП: Б1.О.03 |
| ОПК-2 | Способен осуществлять поиск и применять перспективные информационно-коммуникационные технологии и программные средства для комплексной постановки и решения задач профессиональной деятельности |
| ОПК-2.1 | Знает основные информационно коммуникационные технологии и программные средства, применяемые в профессиональной деятельности, принципы и подходы их использования при решении профессиональной задачи |
| ОПК-2.2 | Умеет осуществлять поиск перспективных информационно-коммуникационных технологий и программных средств при решении конкретной профессиональной задачи |
| ОПК-2.3 | Владеет навыками решения конкретной профессиональной задачи с использованием информационно-коммуникационных технологий и программных средств |
| ОПК-6 | Способен разрабатывать и реализовывать организационно-управленческие решения по профилю деятельности |
| ОПК-6.1 | Знает виды, стратегии и приемы разработки, выбора и реализации организационно-управленческих решений в сфере политики, бизнеса и коммуникаций, требования к данному процессу |
| ОПК-6.2 | Умеет выбирать виды организационно управленческих решений, определять их цели, используя необходимую для принятия управленческих решений информацию, оценивать потребность в ресурсах, выявлять проблемы, находить альтернативы, выбирать оптимальные решения задач в зависимости от конкретной политической, бизнес и коммуникационной проблемы, выбранной стратегии деятельности |
| ОПК-6.3 | Умеет оценивать последствия принятых управленческих решений |
| ОПК-6.4 | Владеет методикой разработки и планирования реализации организационно- управленческих решений в сфере политики, бизнеса и коммуникации |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | ОПК-2.1. Знает основные информационнокоммуникационные технологии и программные средства, применяемые в профессиональной деятельности, принципы и подходы их использования при решении профессиональной задачи ОПК-6.1. Знает виды, стратегии и приемы разработки, выбора и реализации организационно-управленческих решений в сфере политики, бизнеса и коммуникаций, требования к данному процессу. |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | ОПК-2.2. Умеет осуществлять поиск перспективных информационно-коммуникационных технологий и программных средств при решении конкретной профессиональной задачи ОПК-6.2. Умеет выбирать виды организационноуправленческих решений, определять их цели, используя необходимую для принятия управленческих решений информацию, оценивать потребность в ресурсах, выявлять проблемы, находить альтернативы, выбирать оптимальные решения задач в зависимости от конкретной политической, бизнес и коммуникационной проблемы, выбранной стратегии деятельности. ОПК-6.3. Умеет оценивать последствия принятых управленческих решений. |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | ОПК-2.3. Владеет навыками решения конкретной профессиональной задачи с использованием информационно-коммуникационных технологий и программных средств ОПК-6.4. Владеет методикой разработки и планирования реализации организационно- управленческих решений в сфере политики, бизнеса и коммуникаций |
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Digital-технологии и SMM в политике и бизнесе | ||||||
| 1.1. | Digital-технологии и SMM в политике и бизнесе | Лекции | 1 | 2 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.2. | Стратегия SMM-продвижения и SMM-аналитика (теоретический аспект). | Лекции | 1 | 2 | ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.3. | Стратегия SMM-продвижения и SMM-аналитика (прикладной аспект). | Практические | 1 | 2 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.4. | Стратегия SMM-продвижения и SMM-аналитика | Сам. работа | 1 | 8 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.5. | Контент-маркетинг в социальных медиа | Практические | 1 | 2 | ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.6. | Контент-маркетинг в социальных медиа. | Сам. работа | 1 | 8 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.7. | Парсинг в SMM-продвижении и аналитике. | Практические | 1 | 2 | ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.8. | Парсинг в SMM-продвижении и аналитике. | Сам. работа | 1 | 8 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.9. | Нейросети как инструмент контент-маркетинга | Практические | 1 | 2 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.10. | Нейросети как инструмент контент-маркетинга. | Сам. работа | 1 | 8 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.11. | Копирайтинг в социальных медиа | Практические | 1 | 4 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.12. | Копирайтинг в социальных медиа | Сам. работа | 1 | 8 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.13. | Таргетинг в SMM-продвижении | Практические | 1 | 4 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.14. | Таргетинг в SMM-продвижении | Сам. работа | 1 | 10 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.15. | Контекстная реклама в SMM-продвижении | Практические | 1 | 4 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.16. | Контекстная реклама в SMM-продвижении | Сам. работа | 1 | 12 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.17. | Чат-боты и рассылки как методы продвижения | Практические | 1 | 2 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.18. | Чат-боты и рассылки как методы продвижения | Сам. работа | 1 | 8 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.19. | Экспертные кейсы и инструменты для создания и продвижения контента в SMM. | Практические | 1 | 2 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.20. | Экспертные кейсы и инструменты для создания и продвижения контента в SMM | Сам. работа | 1 | 8 | ОПК-6.1, ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 1.21. | Промежуточная аттестация | Практические | 1 | 2 | ОПК-6.2, ОПК-6.3, ОПК-6.4, ОПК-2.1, ОПК-2.2, ОПК-2.3 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л1.4, Л1.5 |
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
| ОПК-2: Способен осуществлять поиск и применять перспективные информационно-коммуникационные технологии и программные средства для комплексной постановки и решения задач профессиональной деятельности Задания закрытого типа на установление соответствия Установите соответствие между платформами и их основными функциями в российском SMM: 1 — ВКонтакте 2 — Одноклассники 3 — Телеграм 4 — Яндекс.Дзен а — Ведение личных и групповых каналов, рассылки б — Продвижение статей, блоги и рекомендательные алгоритмы в — Публикация фотографий, видео и историй в ленте г — Создание тематических сообществ для общения Ответ: 1-в, 2-г, 3-а, 4-б Соотнесите российские сервисы для работы с SMM и их основное назначение: 1 — Yandex.Metrica 2 — SMMplanner 3 — Popsters 4 — Cerebro Target а — Анализ статистики и вовлечённости аудитории б — Отложенный постинг и автопубликации в — Поиск целевой аудитории и настройка рекламы г — Счётчик посещаемости сайтов и поведение пользователей Ответ: 1-г, 2-б, 3-а, 4-в Соотнесите типы контента в российских соцсетях и их примеры: 1 — Информационный 2 — Развлекательный 3 — Мотивационный 4 — Интерактивный а — Проведение викторины или опроса б — Новости о компании в — Мотивирующие истории успеха г — Мемы, юмористические картинки Ответ: 1-б, 2-г, 3-в, 4-а Соотнесите функции инструментов в российских цифровых платформах: 1 — Сообщества ВКонтакте 2 — VK Реклама 3 — VK Клипы 4 — RuTube а — Размещение коротких видео б — Продвижение товаров и услуг в — Организация групп по интересам г — Видеохостинг для длинных роликов Ответ: 1-в, 2-б, 3-а, 4-г Соотнесите отечественные сервисы аналитики с их назначением: 1 — Yandex.Metrica 2 — VK Аналитика 3 — TGStat 4 — LiveDune а — Сбор и анализ статистики по Telegram-каналам б — Аналитика и сравнение аккаунтов в VK в — Комплексная аналитика соцсетей г — Анализ посещаемости сайта Ответ: 1-г, 2-б, 3-а, 4-в Задания закрытого типа на установление последовательности Расположите этапы подготовки публикации во ВКонтакте в правильной последовательности: а — Подбор изображения б — Составление текста в — Настройка времени публикации г — Публикация поста Ответ: а, б, в, г Укажите правильную последовательность запуска SMM-кампании в российской социальной сети: а — Изучение целевой аудитории б — Постановка целей в — Выбор платформы (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен) г — Анализ эффективности Ответ: б, а, в, г Расположите по порядку этапы продвижения видео на RuTube: а — Создание видеоролика б — Загрузка на платформу в — Настройка описания и тегов г — Продвижение и отслеживание статистики Ответ: а, б, в, г Установите правильную последовательность создания рекламной кампании во ВКонтакте: а — Настройка целевой аудитории б — Разработка рекламного объявления в — Запуск кампании г — Оценка результатов Ответ: а, б, в, г Перечислите в правильной последовательности этапы сбора аналитики по SMM в российских сетях: а — Формулировка целей анализа б — Сбор статистических данных в — Сравнение с плановыми показателями г — Выводы и рекомендации Ответ: а, б, в, г Задания закрытого типа с выбором одного или нескольких верных ответов Задания закрытого типа с выбором одного или нескольких верных ответов Определите, какая из перечисленных платформ наиболее подходит для продвижения коротких видео в России: а. VK Клипы б. Одноклассники в. Telegram г. Яндекс.Дзен Ответ: а Укажите, какой сервис чаще всего используют для отсроченного постинга во ВКонтакте: а. Yandex.Metrica б. SMMplanner в. VK Mini Apps г. Rutube Ответ: б Выберите, что больше всего помогает увеличить вовлечённость аудитории в Одноклассниках: а. Проведение опросов и конкурсов б. Использование англоязычных хештегов в. Продвижение через Facebook г. Отключение комментариев Ответ: а Укажите, какой сервис предназначен для анализа Telegram-каналов: а. TGStat б. VK Аналитика в. Яндекс.Директ г. Canva Ответ: а Определите, какой формат публикации популярен в Яндекс.Дзен: а. Короткие сторис б. Длинные видеоролики в. Текстовые и лонгрид-статьи г. Закрытые чаты Ответ: в КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ: Каждое задание оценивается 1 баллом. • «зачтено» – верно выполнено более 50% заданий; «не зачтено» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий. • «отлично» – верно выполнено 85-100% заданий; «хорошо» – верно выполнено 70-84% заданий; «удовлетворительно» – верно выполнено 51-69% заданий; «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий. Задания с развернутым ответом Объясните, для чего бизнесу важно присутствовать в российских социальных сетях, таких как ВКонтакте и Одноклассники. Ответ: Присутствие в российских социальных сетях позволяет бизнесу поддерживать постоянный контакт с аудиторией, продвигать свои товары и услуги среди жителей России, а также оперативно реагировать на обратную связь и усиливать лояльность клиентов. Опишите роль отложенного постинга в эффективном ведении SMM-кампаний на примере отечественных сервисов. Ответ: Отложенный постинг позволяет заранее планировать публикации, поддерживать регулярную активность и равномерно распределять контент, что особенно важно для привлечения и удержания подписчиков во ВКонтакте, Одноклассниках и Telegram. Объясните, почему для SMM-менеджера важно использовать отечественные аналитические сервисы при работе с российскими соцсетями. Ответ: Использование отечественных сервисов аналитики гарантирует более точную обработку данных, учитывает специфику российских платформ и обеспечивает соответствие законодательству, что помогает принимать обоснованные решения и строить эффективные стратегии продвижения. Раскройте значение видеоконтента для продвижения в RuTube и VK Клипы. Ответ: Видеоконтент на RuTube и VK Клипы быстро набирает популярность, помогает создавать эмоциональный отклик у аудитории, расширяет охват и вовлечённость пользователей, а также открывает новые форматы рекламы и продвижения бренда. Обоснуйте, почему специалисту по digital-технологиям и SMM необходимо следить за появлением новых отечественных платформ и сервисов. Ответ: Следить за новыми отечественными платформами важно, чтобы своевременно внедрять инновации, быть в курсе изменений рынка и использовать наиболее эффективные инструменты для продвижения в условиях российского интернет-пространства. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ. «Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет. «Хорошо» (зачтено): Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны. «Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны. «Неудовлетворительно» (не зачтено): Не использована специальная терминология. Ответ в сущности неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан. ОПК-6: Способен разрабатывать и реализовывать организационно-управленческие решения по профилю деятельности Задания закрытого типа на установление соответствия Установите соответствие между функцией и разделом платформы ВКонтакте: 1 — Новости 2 — Сообщества 3 — Реклама 4 — Клипы а — Короткие видео б — Продвижение товаров и услуг в — Информационная лента г — Группы по интересам Ответ: 1-в, 2-г, 3-б, 4-а Соотнесите действия администратора группы и результат: 1 — Введение чата для участников 2 — Удаление спама 3 — Проведение регулярных конкурсов 4 — Публикация расписания а — Повышение активности б — Улучшение информированности в — Создание чистоты в комментариях г — Формирование единого пространства для общения Ответ: 1-г, 2-в, 3-а, 4-б Соотнесите отечественные аналитические инструменты и их основные возможности: 1 — VK Рекламный кабинет 2 — Яндекс.Метрика 3 — SMMplanner 4 — TGStat а — Аналитика телеграм-каналов б — Анализ рекламных кампаний в — Планирование публикаций г — Счетчик посещаемости сайта Ответ: 1-б, 2-г, 3-в, 4-а Соотнесите типы участников сообщества и их особенности поведения: 1 — Активный участник 2 — Модератор 3 — Подписчик-читатель 4 — Новый участник а — Регулярно читает, не пишет б — Следит за порядком в — Задает вопросы и комментирует г — Только что присоединился Ответ: 1-в, 2-б, 3-а, 4-г Соотнесите тип управленческого решения в SMM и ожидаемый эффект: 1 — Разделение аудитории по интересам 2 — Введение еженедельных опросов 3 — Организация серии прямых эфиров 4 — Добавление рубрик в ленту а — Увеличение вовлечённости б — Глубокое изучение предпочтений в — Улучшение структуры контента г — Рост лояльности к сообществу Ответ: 1-б, 2-а, 3-г, 4-в Задания закрытого типа на установление последовательности Расположите шаги по настройке автоматической публикации в SMMplanner: а — Создание поста б — Подключение группы в — Назначение времени публикации г — Проверка расписания Ответ: б, а, в, г Укажите правильную последовательность реагирования на негативный комментарий в группе: а — Анализ ситуации б — Подготовка корректного ответа в — Публикация ответа г — Мониторинг повторных сообщений Ответ: а, б, в, г Перечислите этапы подготовки управленческого отчёта по работе сообщества: а — Сбор статистики б — Формулировка выводов в — Оформление отчёта г — Передача отчёта руководству Ответ: а, б, в, г Расставьте в нужном порядке этапы создания тематической недели в группе ВКонтакте: а — Выбор темы б — Разработка контент-плана в — Подготовка материалов г — Проведение публикаций Ответ: а, б, в, г Расположите действия по внедрению новой рубрики в паблике: а — Опрос подписчиков б — Создание первой публикации в — Анализ обратной связи г — Корректировка формата Ответ: а, б, в, г Задания закрытого типа с выбором одного или нескольких верных ответов Задания закрытого типа с выбором одного или нескольких верных ответов Определите, какой инструмент лучше всего подходит для автоматизации публикаций во ВКонтакте: а. Яндекс.Дзен б. VK Ads в. SMMplanner г. Telegram Ответ: в Укажите, что чаще всего способствует росту подписчиков в группе Одноклассники: а. Смена обложки б. Проведение бесплатных конкурсов в. Скрытие участников г. Закрытие комментариев Ответ: б Определите, какой формат публикации наиболее эффективен для получения быстрой обратной связи от подписчиков: а. Опрос б. Фотоальбом в. Видео г. Лонгрид Ответ: а Укажите, что является основным преимуществом использования Яндекс.Метрики для администратора сайта: а. Оценка вовлеченности в Telegram б. Анализ переходов и посещаемости в. Редактирование контента в группе г. Создание мемов Ответ: б Выберите, какая из следующих функций способствует поддержанию порядка в крупном сообществе: а. Автоматическое удаление спама б. Использование длинных текстов в. Введение платных подписок г. Отключение кнопки "Поделиться" Ответ: а КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ: Каждое задание оценивается 1 баллом. • «зачтено» – верно выполнено более 50% заданий; «не зачтено» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий. • «отлично» – верно выполнено 85-100% заданий; «хорошо» – верно выполнено 70-84% заданий; «удовлетворительно» – верно выполнено 51-69% заданий; «неудовлетворительно» – верно выполнено 50% и менее 50% заданий. Задания с развернутым ответом Поясните, почему для эффективного управления группой важно заранее продумывать расписание публикаций. Ответ: Планирование публикаций помогает поддерживать постоянную активность, равномерно распределять контент и своевременно информировать участников, что способствует росту вовлечённости и упрощает управление сообществом. Обоснуйте, зачем необходимо проводить опросы среди участников группы перед внедрением новых рубрик. Ответ: Опросы позволяют узнать предпочтения аудитории, учесть их интересы при выборе тем, что снижает риск недовольства и увеличивает вероятность успешного запуска новой рубрики. Объясните, в чем заключается роль модератора при реализации управленческих решений в крупных пабликах. Ответ: Модератор следит за порядком, предотвращает распространение спама и конфликтов, оперативно реагирует на жалобы, что делает управление сообществом более эффективным и поддерживает благоприятную атмосферу. Поясните, как проведение тематических недель может повлиять на вовлечённость подписчиков в российской соцсети. Ответ: Тематические недели стимулируют интерес аудитории, вовлекают пользователей в обсуждение, увеличивают частоту посещения сообщества и помогают развивать лояльность к проекту. Приведите пример управленческого решения в SMM, направленного на увеличение активности пользователей, и объясните его возможный эффект. Ответ: Введение системы баллов за комментарии и участие в обсуждениях мотивирует пользователей быть активнее, что увеличивает количество взаимодействий, расширяет охват контента и способствует развитию сообщества. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ. «Отлично» (зачтено): Ответ полный, развернутый. Вопрос точно и исчерпывающе передан, терминология сохранена, студент превосходно владеет основной и дополнительной литературой, ошибок нет. «Хорошо» (зачтено): Ответ полный, хотя краток, терминологически правильный, нет существенных недочетов. Студент хорошо владеет пройденным программным материалом; владеет основной литературой, суждения правильны. «Удовлетворительно» (зачтено): Ответ неполный. В терминологии имеются недостатки. Студент владеет программным материалом, но имеются недочеты. Суждения фрагментарны. «Неудовлетворительно» (не зачтено): Не использована специальная терминология. Ответ в сущности неверен. Переданы лишь отдельные фрагменты соответствующего материала вопроса. Ответ не соответствует вопросу или вовсе не дан. |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| Не предусмотрены. |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| Промежуточная аттестация заключается в проведении в конце семестра зачет (для обучающихся, не получивших зачет по результатам текущей успеваемости) по всему изученному курсу. Зачет проводится в устной форме по билетам. В билет входит 2 вопроса: 1 вопрос теоретического характера и 1 вопрос практико-ориентированного характера. ВОПРОСЫ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА 1. Digital-технологии: понятие и особенности. 2. SMM в бизнесе и политике: особенности и отличия. 3. SMM-стратегия: теоретический аспект. 4. SMM-стратегия: прикладной аспект. 5. Контент-маркетинг: понятие, история и технологии 6. Копирайтинг; 7. Креативная концепция в SMM; 8. Парсинг как технология; 9. Таргетированная реклама; 10. Контекстная реклама; 11. Контент-план: понятие, виды и свойства; 12. Маркетинговые воронки; 13. Чат-боты; 14. SMM-аналитика. ВОПРОСЫ ПРАКТИКО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ХАРАКТЕРА 1. Вашему бренду нужно увеличить узнаваемость в социальных сетях. Какую стратегию SMM вы выберете и какие ключевые шаги предпримете для достижения этой цели? Ответ: Стратегия может быть направлена на увеличение органической активности, использование рекламных кампаний с таргетированием на целевую аудиторию, публикацию регулярного и качественного контента, и взаимодействие с аудиторией через комментарии и сообщения. 2. Ваши конкуренты активно используют чат-ботов для взаимодействия с клиентами. Как бы вы организовали внедрение чат-бота в вашу стратегию SMM? Ответ: Определите цели чат-бота (например, обработка запросов, предоставление информации о продуктах, сбор обратной связи), выберите платформу для создания чат-бота, разработайте сценарии взаимодействия и обучите бота на обработку типовых запросов. 3. Вам нужно улучшить конверсию из рекламных объявлений в социальных медиа. Какие действия вы предпримете для оптимизации рекламной кампании? Ответ: Проведите анализ текущей кампании, определите слабые места, улучшите аудиторный таргетинг, создайте более привлекательные рекламные объявления, оптимизируйте бюджет, используйте A/B-тестирование. 4. Какие метрики и KPI важны для оценки эффективности стратегии SMM, и как они могут помочь вам принимать управленческие решения? Ответ: Метрики могут включать в себя показатели, такие как охват, вовлеченность, конверсия, ROI и другие. Они помогут оценить успех кампании, выявить проблемные области и принимать решения по оптимизации стратегии SMM. 5. Ваши публикации в социальных сетях получают низкое вовлечение аудитории. Какие действия вы предпримете для улучшения этой ситуации? Ответ: Анализируйте предпочтения вашей аудитории, создавайте контент, соответствующий ее интересам, оптимизируйте время публикаций, используйте хештеги, проводите конкурсы и взаимодействуйте с подписчиками. 6. Ваш бренд столкнулся с негативными обсуждениями в социальных медиа. Как вы управляете кризисной ситуацией и восстанавливаете репутацию? Ответ: Разработайте кризисный план, предоставьте честную и открытую информацию, реагируйте на комментарии и обратную связь, предпримите меры для улучшения ситуации и следите за реакцией аудитории. 7. Какие инструменты и методы вы использовали бы для проведения анализа конкурентов в SMM? Ответ: Используйте инструменты мониторинга социальных медиа, анализируйте их контент и стратегии, изучайте метрики и реакцию аудитории, проводите SWOT-анализ. 8. Ваши публикации в не привлекают достаточно внимания. Как вы измените контент-стратегию для улучшения результатов? Ответ: Рассмотрите использование визуально привлекательных изображений, видео-контента, интересных подписей и хештегов, а также взаимодействие с популярными инфлюенсерами. 9. Вам нужно определить оптимальный бюджет для рекламной кампании в VK. Какие факторы и методы вы учтете при этом? Ответ: Учитывайте цели кампании, конкуренцию на рынке, стоимость кликов, охват аудитории, ожидаемые результаты. Проведите тестирование бюджета для определения оптимальной величины. 10. Какие действия вы предпримете, чтобы привлечь молодую аудиторию в VK для вашего бренда? Ответ: Создайте креативный и интересный контент, используйте функции сети, такие как видео и фильтры, сотрудничайте с популярными блогерами и создайте кампанию, которая будет соответствовать интересам молодежи. 11. Ваши рекламные объявления в не дают ожидаемого результата. Как вы оптимизируете их для увеличения эффективности? Ответ: Проведите анализ ключевых слов и хештегов, оптимизируйте аудиторный таргетинг, улучшите креативные решения объявлений, оптимизируйте бюджет и проведите A/B-тестирование. 12. Ваша компания планирует запустить новый продукт. Как вы создадите SMM-стратегию для успешного его продвижения? Ответ: Определите цели продвижения, разработайте контент-план, проведите таргетированную и контекстную рекламу, используйте социальные сети для представления продукта, взаимодействия с аудиторией и сбора обратной связи. 13. Какие инструменты и метрики SMM-аналитики помогут вам оценить эффективность рекламной кампании? Ответ: Используйте инструменты анализа, метрики охвата, вовлеченности, конверсии, ROI, а также метрики, отражающие взаимодействие аудитории с вашим контентом. 14. Ваши клиенты активно общаются в разных социальных сетях. Какой подход к стратегии SMM вы выберете для эффективного взаимодействия с разной аудиторией в разных социальных медиа? Ответ: Персонализируйте контент для каждой соцсети, учитывая особенности и интересы аудитории, оптимизируйте форматы и частоту публикаций, адаптируйте стратегию под каждую платформу и используйте аналитику для определения наилучших подходов. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ: «Отлично» (зачтено): студентом дан полный, в логической последовательности развернутый ответ на поставленные вопросы, где он продемонстрировал знания предмета в полном объеме учебной программы, достаточно глубоко осмысливает дисциплину, самостоятельно, и исчерпывающе отвечает на дополнительные вопросы, приводит собственные примеры по проблематике поставленного вопроса, решил предложенные практические задания без ошибок. «Хорошо» (зачтено): студентом дан развернутый ответ на поставленный вопрос, где студент демонстрирует знания, приобретенные на лекционных и семинарских занятиях, а также полученные посредством изучения обязательных учебных материалов по курсу, дает аргументированные ответы, приводит примеры, в ответе присутствует свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа. Однако допускаются неточности в ответе. Решил предложенные практические задания с небольшими неточностями. «Удовлетворительно» (зачтено): студентом дан ответ, свидетельствующий в основном о знании процессов изучаемой дисциплины, отличающийся недостаточной глубиной и полнотой раскрытия темы, знанием основных вопросов теории, слабо сформированными навыками анализа явлений, процессов, недостаточным умением давать аргументированные ответы и приводить примеры, недостаточно свободным владением монологической речью, логичностью и последовательностью ответа. Допускается несколько ошибок в содержании ответа и решении практических заданий. «Неудовлетворительно» (не зачтено): студентом дан ответ, который содержит ряд серьезных неточностей, обнаруживающий незнание процессов изучаемой предметной области, отличающийся неглубоким раскрытием темы, незнанием основных вопросов теории, неумением давать аргументированные ответы. Выводы поверхностны. Решение практических заданий не выполнено. Студент не способен ответить на вопросы даже при дополнительных наводящих вопросах преподавателя. |
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | Мельникова Н.А. | Медиапланирование. Стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний: | М.: Дашков и К°, 2012 | |
| Л1.2 | Кузнецов П.А. | Копирайтинг & спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR-технологии: Другое | Издательство "Дашков и К", 2018 | e.lanbook.com |
| Л1.3 | Музыкант, В. Л. | Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a: учебник и практикум для академического бакалавриата | Юрайт, 2019 | www.biblio-online.ru |
| Л1.4 | Беленькая Ю. П., Бережнов А. Ю., Новикова А. С. | SMM и SEO-технологии: учебное пособие | Ставрополь: СКФУ, 2017 | e.lanbook.com |
| Л1.5 | Н. Б. Кириллова | Медиакультура и основы медиаменеджмента: учебное пособие | Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020 | biblioclub.ru |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | ЭУМК Digital-технологии и SMM в политике и бизнесе | portal.edu.asu.ru | ||
| Э2 | СПС КонсультантПлюс | www.consultant.ru | ||
| Э3 | Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета | elibrary.asu.ru | ||
| Э4 | Научная электронная библиотека elibrary | elibrary.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| Перечень программного обеспечения: Microsoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses ), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt ), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно). | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| Информационная справочная система: 1. СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/). Профессиональные базы данных: 1. Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/); 2. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru). | ||||
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| Помещение для самостоятельной работы | помещение для самостоятельной работы обучающихся | Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ |
| 511Д | лаборатория математического обеспечения социально-психологических исследований - учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа; занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических); проведения групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 20 посадочных мест; рабочее место преподавателя; доска меловая 1 шт.; компьютеры: 10 единиц; мониторы: 10 единиц. |
| 410Д | лаборатория информационных технологий - компьютерный класс кафедры теории и практики журналистики - учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа; занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических); проведения групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 24 посадочных места; рабочее место преподавателя; доска пластиковая - 1 шт.; компьютеры: марка Intel Core модель i3-2120 3,3 ГГц/DDR3 2 ГБ/500 ГБ/DVD RW/22» - 11 единиц; монитор: марка samsung модель 943T - 1 единица; мониторы: BenQ G950A/КМ/ - 10 шт.; бесперебойник: UPS IPPon Black Power Pro 500 - 12 шт.; телевизор: LCD 46" Samsung LE-46S81B |
| 415Д | специализированный компьютерный класс кафедры связей с общественностью и рекламы - компьютерный класс - учебная аудитория для проведения занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических); проведения групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации | Учебная мебель на 16 посадочных мест; рабочее место преподавателя; доска меловая 1шт.; системный блок: IntelCore 2 DuoE7400 -17 шт.; сервер: системный блок: AquariusIntelPentiumD; монитор: Acer V173 B -16 шт.; монитор: Acer V193W 1 шт.; телевизор Samsung |
| Методические рекомендации по освоению курса. Курс играет важную роль в подготовке студентов по соответствующим направлениям, он представляет собой важную форму человеческого познания, так как знания в сфере массовых коммуникаций, в частности Digital-технологий и SMM, необходимы во всех сферах жизни общества и государства. Обладание компетенциями в этой области – необходимое требование, предъявляемое к современному общественному, политическому деятелю, предпринимателю, маркетологу, smm-специалисту, партийному лидеру, учёному или государственному служащему. Курс тесно связан с такими дисциплинами, как «Проектный менеджмент» и «Маркетинг политических и бизнес-проектов». Формы организации обучения: лекционно-кейсовые занятия, практические занятия (элемент задания), самостоятельная работа студентов, иные элементы. Электронный учебно-методический комплекс (ЭУМК) по курсу включает в себя следующие разделы: ✅Интерактивные лекции-презентации/видеолекции знакомят слушателя с информацией по изучаемому вопросу. Освоение курса предполагает индивидуальную проектную работу студентов на очных лекционных и практических занятиях (обозначаются как ЛЕК №... и ПЗ №... соответственно), а также их дистанционную работу в Moodle. ДО НАЧАЛА ЛЕКЦИОННОГО И/ИЛИ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ студенты заранее просматривают интерактивные лекции/видеолекции и рекомендованные к ним материалы по указанной преподавателем теме (обозначаются как «К лекционному/практическому занятию необходимо изучить следующие материалы:»), готовят требуемые документы и задания К НАЧАЛУ соответствующего занятия. Прикрепляют к ним ответы, чтобы преподаватель успел с ними ознакомиться предварительно. Часть видеолекций сопровождена тестовыми вопросами, которые не имеют попыток, но необходимы для закрепления знаний, а также нужны, чтобы открыть следующие видеоматериалы. По окончанию теста, не забудьте нажать на пиктограмму звездочки и кнопку «Отправить ответы». Если вы ничего не забыли, то активируется следующая видеолекция. На очных занятиях преподаватель курса (ведущий преподаватель) оказывает консультации, помощь обучающимся в разработке их проекта. Проект является основной единицей курса, дисциплина заканчивается его защитой (питчингом). Непосредственно на практическом, лекционном занятиях и на протяжении всего курса обучающиеся под наблюдением преподавателя разрабатывают проект; ✅Каждая тема оснащена разнообразными практическими заданиями (ПЗ), иными интерактивными элементами (например, тестами, ссылками). Очные лекционные и практические занятия предполагают девелопмент учащимися проекта либо из коммерческой, либо из политической сфер по заранее созданной экспертами траектории, предполагающей написание креативных, текстов, настройку таргетинга, контекстуальной рекламы и так далее (подробнее см. ниже). Кроме того, после вводных лекционных и практических занятий, а именно по окончанию ЛЕК №1, ЛЕК №2 и ПЗ №1, магистрант выбирает для стажировки и последующих консультаций стейкхолдера из списка предложенных ему, связывается с ним по указанным контактам, получает от заинтересованного лица проект/работу и, тем самым, делает стажировку в той или иной компании, помогая ей в разработке соответствующего продукта по заранее созданной экспертами траектории. Грубо говоря, каждый участник курса имеет свое индивидуальное содержание проекта из реальных секторов экономики и/или политики, но при этом все учащиеся трудятся по единой, универсальной траектории. Групповые проекты категорически запрещены! Каждый участник работает исключительно над своим проектом. Получив задание, студент выполняет его до пар, демонстрируя промежуточные результаты на очных занятиях группе, преподавателю, стейкхолдеру, с целью получения обратной связи, доработки, повышения качества проекта. Выполненные задания необходимо заранее прикреплять в соответствующую форму. Занятия проходят в формате мозговых штурмов, летучек, совещаний, а также по иной другой удобной форме. После или до определенных этапов, студент связывается со стейкхолдером, показывая ему свои материалы, чтобы получить обратную связь и/или выполнить поставленный ему дедлайн. По окончании курса, во время промежуточной аттестации учащийся презентует результаты своей работы перед преподавателем и стейкхолдерами. Магистрант может выбрать для разработки и питчинга как собственный проект (если он есть), так и сторонний. Выбор необходимо согласовать с ведущим курс преподавателем. Студенты, обучающиеся дистанционно, стажируются у стейкхолдеров курса, выполняют задания и прикрепляют к каждому практическому занятию в Moodle соответствующие материалы: креативные тексты, таргетинг и так далее (см. презентацию-шаблон). Магистранты должны готовиться к практическим занятиям предварительно и своевременно. Несоблюдение дедлайнов - ответственность обучающегося! Важно: для разработки проекта может потребоваться ваш гаджет (ноутбук), если занятия будут ставить не в компьютерные классы! Стейкхолдеры, доступные для стажировки приведены в ЭУМК. ✅Знакомство с категориальным аппаратом предмета происходит через использование глоссария. ✅Студенты могут задавать вопросы организационного и содержательного характера в соответствующих интерактивных элементах обратной связи, проводить вебинары и консультации (вебинар, чат, форум и т.д.). Даты консультаций в чатах и вебинарах согласовываются с преподавателем дополнительно, о чем сообщается на форуме или в новостях о курсе. Преподаватель не отвечает в социальных сетях; ✅Проектное задание к промежуточной аттестации (для проведения очных зачетов или экзаменов). Дисциплина заканчивается промежуточной аттестацией в форме публичного питчинга, то есть защиты проекта (предусмотрен прямой эфир). На протяжении семестра магистрант делает стажировку в той или иной компании, помогая ей в разработке соответствующего проекта, после чего презентует результаты своей работы перед преподавателем и стейкхолдерами курса. В случае, если магистрант обучается дистанционно, то питчинг проходит через систему Яндекс-Телемост. Обучающийся может выбрать для разработки и питчинга как собственный проект, так и сторонний. Сферы: политика или бизнес. Для работы используйте один и тот же Google-Документ, Таблицу, Презентацию, иные инструменты, продолжая их заполнение, не множьте документы! Магистрант должен осуществить девелопмент следующих обязательных элементов проекта. 1. Разработать стратегию SMM-продвижения соответствующего проекта, включающую: 1.2. Контент-план на месяц (составляется в Google-таблице); 1.3. Парсинг сообщества в ТХ и аналитика по его итогам (сбор пользователей; анализ целевых сообществ, анализ целевых вступлений, анализ демографии, вовлеченности; анализ активностей в сообществе; срок анализа - 6 месяцев), анализ конкурентов (не менее 3;) и определение характеристик ЦА; 1.4. Креативные текстовые посты в ToV бренда (5 разных креативов; Google-документы и/или реализованные; сторителлинг); 1.5. Визуальный контент, сопровождающий текстовые посты (5 идей или 5 видео/stories/reels/VK-клипы или 5 картинок; иная комбинация; по исполнению в посте); 1.6. Сценарий и настройка чат-бота в Senler (1 сценарий с 5-10 шагами; 1 настройка); 1.7. Рекламные объявления в VK-ads и Рекламном кабинете VK (по рекламному креативу - 1 единица с 3 разными моделями настроек и в VKads и Рекламном кабинете VK; оффер на выбор); 1.8. Настройка мастера-кампаний в Яндекс-Директ (1 сегмент в WordStat: по словам - от 10 запросов, слова неограничены, релевантность запросов; по регионам и по историям - опционально; мастер-кампаний, тип кампании: конверсия и трафик; настройка 1 мастера-кампаний: 5 заголовков, 5 текстов объявлений, кампания как черновик, 5 референсов для изображений, ручная настройка). 1.9. Использовать при разработке SMM-стратегии нейросети (на выбор по количеству, масштабу и глубине; помните об ограничениях ИИ!). 2. Подготовиться к питчингу, то есть защите проекта, в соответствии со следующими критериями: 2.1. Время выступления - до 10 минут. 2.2. Публичное выступление, отражающее результаты работы над проектом, чтение текста запрещено. 2.3. Системное и целесообразное, обоснованное и аргументированное использование digital-технологий и smm в политике и бизнесе. 2.4. Креативность, оригинальность в использовании технологий в проекте. 2.5. Использовать презентацию-шаблон (см. соответствующий раздел). Более подробные критерии для проекта приведены в презентации-шаблоне для питчинга (нажмите, чтобы скачать pdf-файл по ссылке). В случае, если студент до окончания срока освоения дисциплины не разработал проект, то промежуточная аттестация становится возможной по графику пересдач, если текущий закончился. В исключительных и/или форс-мажорных обстоятельствах (а именно: болезнь или индивидуальный график), когда студент не мог присутствовать на очных занятиях, преподавать может предоставить студенту возможность выполнить дополнительные задания в строго оговоренный срок, не включенные в Moodle. Курс не подлежит перезачету. Студенты, проходящие повторную или комиссионную пересдачи, должны разработать проект по утвержденной методике для получения зачета или экзамена до утвержденных графиком пересдач дат, они также должны заранее предупредить преподавателя курса о такой надобности. В ином случае, студент целиком и полностью берет на себя ответственность за невыполнение учебного плана. ✅Перед промежуточной аттестацией знаний вам предлагается оценить курс по некоторым параметрам. Это позволит в дальнейшем усовершенствовать его, принимая во внимание ваши пожелания. Все анкеты являются АНОНИМНЫМИ! Если вы обнаружили ошибку в курсе, пожалуйста, сообщите об этом преподавателю на форуме или в личные сообщения. |