МИНОБРНАУКИ РОССИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Алтайский государственный университет»

Проектные ИТ-решения в социальной сфере

рабочая программа дисциплины
Закреплена за кафедройКафедра экономики и прикладной информатики (Бийск)
Направление подготовки09.03.03. Прикладная информатика
ПрофильERP-системы и прикладное программирование
Форма обученияЗаочная
Общая трудоемкость3 ЗЕТ
Учебный планФлБийск_z09_03_03_Прикладная информатика_ERP-2025
Часов по учебному плану 108
в том числе:
аудиторные занятия 8
самостоятельная работа 96
контроль 4
Виды контроля по курсам
зачеты: 2
курсовой проект: 2

Распределение часов по курсам

Курс 2 Итого
Вид занятий УПРПДУПРПД
Лабораторные 8 8 8 8
Сам. работа 96 96 96 96
Часы на контроль 4 4 4 4
Итого 108 108 108 108

Программу составил(и):
Ст. преподаватель, Кураев Максим Иванович

Рецензент(ы):
канд.экон.наук, доцент, Подольная Наталья Павловна

Рабочая программа дисциплины
Проектные ИТ-решения в социальной сфере

разработана в соответствии с ФГОС:
Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования - бакалавриат по направлению подготовки 09.03.03 Прикладная информатика (приказ Минобрнауки России от 19.09.2017 г. № 922)

составлена на основании учебного плана:
09.03.03 Прикладная информатика
утвержденного учёным советом вуза от 26.06.2023 протокол № 6.

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры
Кафедра экономики и прикладной информатики (Бийск)

Протокол от 29.04.2025 г. № 5
Срок действия программы: 2025-2026 уч. г.

Заведующий кафедрой


1. Цели освоения дисциплины

1.1.Цель дисциплины:получение студентами знаний основных стандартов проектирования информационных систем (ИС); усвоение студентами методологических основ проектирования ИС и инструментария, используемого в управлении проектами;
получение студентами навыков коллективного проектирования ИС.
Задачи дисциплины:
• реализация требований, установленных в квалификационной характеристике в области управления проектами и проектной деятельности, связанные с цифровизацией бизнес-процессов в своей предметной области.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Цикл (раздел) ООП: Б1.О.02.ДВ.01

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

УК-2 Способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений
УК-3 Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде
ОПК-8 Способен принимать участие в управлении проектами создания информационных систем на стадиях жизненного цикла;
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
3.1.Знать:
3.1.1.ОПК-5.1. Знает современные информационные технологии и программные средства, возможности их использования в профессиональной деятельности; понимает роль цифровой культуры в информационном обществе и профессиональной деятельности
3.2.Уметь:
3.2.1.ОПК-5.3. Умеет применять инструменты цифровой культуры для решения поставленных профессиональных задач и принятия организационно-управленческих решений
ОПК-6.2. Умеет применять методы и программные средства обработки деловой информации во взаимодействии со службами информационных технологий
3.3.Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
3.3.1.УК-3.2. Участвует в обмене информацией, знаниями и опытом в интересах выполнениях командного задания, презентуя профессиональные задачи
УК-3.3. Владеет способами самодиагностики определения своего ролевого статуса в команде, приемами эффективного социального взаимодействия и способами их правовой и этической оценки, коммуникативными навыками

4. Структура и содержание дисциплины

Код занятия Наименование разделов и тем Вид занятия Курс Часов Компетенции Литература
Раздел 1. Жизненный цикл информационных систем
1.1. Организация процесса разработки информационных систем. Понятие жизненного цикла ИС, процессы и модели жизненного цикла ИС. Методологии и стандарты разработки информационных систем. Стандарты на процессы и организацию жизненного цикла, гибкая методология разработки. Обеспечение качества программного обеспечения. Основные понятия, определение и цели обеспечения качества ПО, факторы качества ПО, модели качества процессов разработки, деятельность по обеспечению качества ПО, план обеспечения качества ПО. Лабораторные 2 1 УК-2, УК-3, ОПК-8 Л2.1, Л1.1
1.2. Начало проекта. Выявление основных характеристик проекта методом мозгового штурма, построение ментальной карты проекта. Техническое задание. Состав и содержание технического задания по ГОСТ 34.602-89, рассмотрение примеров, составление ТЗ для своего проекта (командная работа). Конкурсные работы. Выбор тендерной площадки, создание пробного аккаунта, заполнение заявки (командная работа). Лабораторные 2 1 УК-2, УК-3, ОПК-8 Л2.1, Л1.1
1.3. Организация процесса разработки информационных систем Методологии и стандарты разработки информационных систем Обеспечение качества программного обеспечения Начало проекта Техническое задание Конкурсные работы Сам. работа 2 82 УК-2, УК-3, ОПК-8 Л2.1, Л1.1
Раздел 2. Управление проектами
2.1. Введение в управление проектами. Основные понятия, процессы управления проектом. Управление персоналом. Основные понятия, подбор членов команды, взаимодействия в команде, состав команды. Планирование и контроль. Планы и планирование, наблюдения и контроль, оценка выполнения проектных заданий, цикл управления проектом. Управление конфигурацией. Основные понятия, процедуры управления конфигурацией, план управления конфигурацией. Управление рисками. Основные понятия, анализ рисков, ранжирование рисков, планирование управления рисками, разрешение и наблюдение рисков. Инструментальные средства управления проектами. Продукты, ориентированные на автоматизацию услуг (PSA), системы управления проектами и задачами, системы управления версиями, git. Лабораторные 2 4 УК-2, УК-3, ОПК-8 Л2.1, Л1.1
2.2. Управление задачами. Работа с настольной системой, создание задач, назначение ресурсов, работа в коллективной системе управления проектами. Управление конфигурацией. Знакомство с IBM Method Rational Composer, рассмотрение примеров, выбор шаблона, внесение изменений в конфигурацию, публикация конфигурации. Командная работа в системе управления проектами. Постановка задач и подзадач, принятие задач в работу, отчётность, коммуникации с членами команды. Планирование управления рисками. Идентификация рисков, анализ, ранжирование рисков, составление плана управления каждым риском, документирование. Управление версиями с помощью Git. Работа с локальным репозиторием (командная строка, графический интерфейс), работа с удалённым репозиторием (GitHub). Лабораторные 2 2 УК-2, УК-3, ОПК-8 Л2.1, Л1.1
2.3. Введение в управление проектами Управление персоналом Планирование и контроль Управление конфигурацией. Управление рисками Инструментальные средства управления проектами Управление проектом Командная работа в системе управления проектами Управление версиями с помощью Git Разработка проектного и IT-решения в менеджменте Сам. работа 2 14 УК-2, УК-3, ОПК-8 Л2.1, Л1.1

5. Фонд оценочных средств

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Задания для оценки сформированности компетенций:
УК-2 Способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя их действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений;
Код и наименование индикатора достижения профессиональной компетенции
УК-2.1. Знает основные законодательные и нормативно-правовые документы, основные этические ограничения, принятые в обществе, основные понятия, методы выработки принятия и обоснования решений задач в рамках поставленной цели, исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений, методы выбора оптимального решения задач.
УК-2.2. Формулирует перечень взаимосвязанных задач, обеспечивающих достижение поставленной цели, в том числе с использованием сервисных возможностей соответствующих информационных (справочных правовых) систем.
УК-2.3. Определяет ожидаемые результаты решения задач и разрабатывает различные виды планов по реализации проектов учетом действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений, осуществлять поиск оптимальных способов решения поставленных задач, с учетом действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений.
УК-2.4. Проектирует решение задачи, выбирая оптимальный способ ее решения, оценивая вероятные риски и ограничения в выборе решения поставленных задач.

УК-3 Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде
Код и наименование индикатора достижения профессиональной компетенции
УК-3.1. Знает концепции, принципы и методы построения эффективной работы в команде с учетом правовых и этических принципов и норм социального взаимодействия, сущностные характеристики и типологию лидерства.
УК-3.2. Участвует в обмене информацией, знаниями и опытом в интересах выполнениях командного задачи, презентуя профессиональные задачи.
УК-3.3.Владеет способами самодиагностики определения своего ролевого статуса в команде, приемами эффективного социального взаимодействия и способами их правовой и этической оценки, коммуникативными навыками.

ОПК-8 Способен принимать участие в управлении проектами создания информационных систем на стадиях жизненного цикла
Код и наименование индикатора достижения профессиональной компетенции
ОПК-8.1.Знает основные технологии создания и внедрения информационных систем, стандарты управления жизненным циклом информационной системы.
ОПК-8.2.Умеет осуществлять организационное обеспечение выполнения работ на всех стадиях и в процессах жизненного цикла информационной системы.
ОПК-8.3.Владеет навыками составления плановой и отчетной документации по управлению проектами создания информационных систем на стадиях жизненного цикла.

1. Содержание вопроса: Какой вид проектного решения наиболее эффективен для предоставления онлайн-консультаций гражданам пожилого возраста?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) веб-сайт с функцией чата;
б) комплексное мобильное приложение с голосовым помощником;
в) телефоническая горячая линия;
г) электронная почта с обратной связью.
Правильный ответ: б
Обоснование: Голосовые помощники позволяют упростить взаимодействие пользователей с приложением, сделав его интуитивно понятным и доступным даже для тех, кто слабо знаком с современными технологиями
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

2. Содержание вопроса: Какая основная цель создания информационной системы для социального сопровождения детей-сирот?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) уменьшить нагрузку на сотрудников социальных служб;
б) повысить прозрачность учета детей-сирот и обеспечить своевременную помощь;
в) увеличить финансирование учреждений опеки и попечительства;
г) заместить работу специалистов социальными роботами .
Правильный ответ: б
Обоснование: такие системы помогают быстрее реагировать на потребности ребенка и обеспечивать его необходимыми ресурсами
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

3. Содержание вопроса: Вопрос: Что является ключевым фактором успеха ИТ-проекта в социальной сфере?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) низкая стоимость реализации проекта;
б) высокая производительность серверов;
в) соответствие потребностям конечных пользователей;
г) быстрая скорость загрузки страниц сайта.
Правильный ответ: в
Обоснование: успех любого ИТ-проекта определяется степенью удовлетворения потребностей целевой аудитории.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

4. Содержание вопроса: Какие проблемы чаще всего возникают при внедрении инновационных проектов в социальную сферу?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) недостаточная мотивация разработчиков проекта;
б) отсутствие квалифицированного персонала;
в) несоответствие технического оснащения требованиям проекта;
г) недоверие населения к новым технологиям.
Правильный ответ: г
Обоснование: Население, особенно представители старшего поколения, зачастую настороженно относится к нововведениям, предпочитая проверенные временем способы получения услуг
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

5. Содержание вопроса: Почему важна интеграция электронных медицинских карт в социальные проекты здравоохранения?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) возможность быстрого хранения информации о пациентах;
б) сокращение бумажного документооборота;
в) повышение точности диагностики заболеваний;
г) все вышеперечисленное.
Правильный ответ: г
Обоснование: интеграция электронных медицинских карт способствует повышению качества медицинской помощи, сокращению бюрократии и улучшению взаимодействия между медицинскими учреждениями.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

6. Содержание вопроса: Установите соответствие между видами сервисов и примерами их реализации в социальной сфере:
Сервисы:
a) информационные сервисы;
б) медицинские сервисы;
в) консультационные сервисы.
г) образовательные сервисы.
Примеры:
1. порталы госуслуг;
2. платформы дистанционного обучения;
3. онлайн-запись к врачу;
4. телефонные линии психологической поддержки.
Правильный ответ: 1-а, 2-г, 3-б, 4-в

7. Содержание вопроса: Выберите соответствующий элемент проектной структуры каждому виду работ в проекте ИТ-решений для социальной сферы:
Вид работ:
a) планирование бюджета;
б) работа с пользователями;
в) валидация разработанного ПО;
г) организация тендера.
Элемент проектной структуры:
1. документ планирования ресурсов;
2. документация конкурса;
3. отчеты по тестированию;
4. обратная связь и опросы.
Правильный ответ: 1-а, 2-г, 3-б, 4-в

8. Содержание вопроса: Определите понятие "социальная мобильность"
Правильный ответ: социальная мобильность обозначает способность индивидов изменять своё положение в обществе посредством образования, профессиональной карьеры или иных факторов.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

9. Содержание вопроса: Какова роль портала Госуслуги в предоставлении общественных услуг населению?
Правильный ответ: портал Госуслуги позволяет гражданам получать государственные услуги дистанционно, значительно снижая необходимость личного присутствия в учреждениях и ускоряя процедуры оформления документов
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

10. Содержание вопроса: Определите понятие: «Различия в доступе к современным информационно-коммуникационным технологиям, способствующие различиям в возможностях развития и трудоустройства отдельных групп населения»
Правильный ответ: цифровое неравенство
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

Тест состоит из вопросов закрытого типа с выбором одного ответа/ выбором нескольких ответов, вопросов открытого типа. В вопросах с выбором одного ответа / нескольких ответов, студент либо выбирает правильный ответ и получает 1 балл, либо выбирает не правильный ответ и получает 0 баллов.
Оценка «отлично» (85-100 баллов) - Ставится студенту, если он выполняет работу полностью, в логических рассуждениях и обосновании решения нет пробелов и ошибок, четко излагает свои мысли на поставленные вопросы, умеет тесно связывать теорию с практикой, правильно обосновывает принятое решение, в котором нет правовых ошибок (возможна одна неточность, описка, не являющаяся следствием незнания или непонимания учебного материала).
Оценка «хорошо» (70-84 баллов) - Ставится студенту, если он выполняет работу полностью, правильно применяет теоретические положения при решении практических вопросов и задач, владеет необходимыми навыками и приемами их выполнения, однако, была допущена одна ошибка или два-три недочета в решении задачи (если эти виды работы не являлись специальным объектом проверки).
Оценка «удовлетворительно» (50-69 баллов) - Ставится студенту, если он имеет знания только основного материала, но не усваивает его деталей, допускает неточности, недостаточно правильные формулировки, нарушения логической последовательности в изложении материала, испытывает затруднения при выполнении практических работ, однако, были допущены несколько ошибок (более двух-трех).
Оценка «неудовлетворительно» (0-49 баллов) - Ставится студенту, который не выполняет самостоятельную работу (как в полном объеме, так и частично), допускает большое количество ошибок при решении задач и в ответе на поставленные вопросы.
5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.)
Тематика курсовых работ
Развитие институтов гражданского общества
1. Информационная, консультационная и методическая поддержка деятельности некоммерческих организаций.
2. Выявление, обобщение и распространение лучших практик деятельности некоммерческих организаций, популяризация такой деятельности, масштабирование успешных социальных технологий.
3. Расширение практики взаимодействия государственных органов, органов местного самоуправления и некоммерческих неправительственных организаций.
4. Развитие благотворительности.
5. Развитие добровольчества (волонтерства).
6. Развитие системы компетенций и профессиональных сообществ в области социального проектирования (включая оценку социальных проектов) и организации деятельности некоммерческих организаций.
7. Развитие некоммерческих неправительственных организаций, оказывающих финансовую, имущественную, информационную, консультационную, образовательную, методическую и иную поддержку деятельности других некоммерческих организаций.
8. Создание и развитие акселераторов социальных проектов.
9. Содействие формированию культуры и инфраструктуры оценки социально значимых проектов и проектов в сфере защиты прав и свобод человека и гражданина, их результатов и эффектов.
10. Создание и развитие общественных информационно-технологических проектов, способствующих развитию гражданского общества, на базе открытых данных, а также современных технологий коллективного взаимодействия.
11. Cодействие деятельности по производству и распространению социальной рекламы.
Социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан
1. Социальная поддержка и защита людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе реабилитация, социальная и трудовая интеграция лиц без определенного места жительства.
2. Социальная поддержка людей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе их реабилитация с использованием современных технологий, обеспечение доступа к услугам организаций, осуществляющих деятельность в социальной сфере, туристическим услугам.
3. Повышение качества жизни людей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе создание условий для повышения доступности для таких людей объектов и услуг.
4. Социализация людей старшего поколения, людей с ограниченными возможностями здоровья, представителей социально уязвимых групп населения через различные формы социальной активности.
5. Помощь пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф.
6. Внедрение современных технологий социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах.
7. Деятельность, направленная на приобретение людьми старшего поколения, людьми с ограниченными возможностями здоровья навыков, соответствующих современному уровню технологического развития и социальным изменениям.
8. Повышение общественной активности ветеранов путем вовлечения их в социально значимую деятельность, в том числе в сфере патриотического воспитания молодежи, трудового наставничества.
9. Содействие трудоустройству людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, людей с ограниченными возможностями здоровья, представителей социально уязвимых слоев населения.
10. Содействие вовлечению молодых людей с ограниченными возможностями здоровья в сферу интеллектуальной трудовой деятельности.
11. Cодействие развитию гибких и эффективных форм привлечения людей старшего поколения, людей с ограниченными возможностями здоровья к трудовой деятельности.
12. Содействие развитию социального сопровождения маломобильных людей и людей c тяжелыми заболеваниями.
13. Содействие созданию универсальной пространственной среды (доступной для маломобильных людей).
14. Развитие попечительства в организациях, осуществляющих деятельность в социальной сфере, и общественного участия в их деятельности.
15. Содействие развитию профессиональных компетенций и поддержанию уровня вовлеченности работников и добровольцев организаций, осуществляющих деятельность в социальной сфере.
16. Информационная, консультационная, методическая, образовательная поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций, предоставляющих услуги в социальной сфере, по вопросам, связанным с оказанием таких услуг.
17. Развитие сети некоммерческих организаций, предоставляющих услуги в социальной сфере, в том числе с масштабированием успешных практик.
18. Апробация и внедрение инноваций при предоставлении услуг в социальной сфере, содействие такой деятельности.
19. Развитие независимой системы оценки качества работы организаций (в том числе государственных и муниципальных учреждений), предоставляющих услуги в социальной сфере.
Поддержка молодежных проектов
1. Развитие научно-технического и художественного творчества детей и молодежи.
2. Деятельность молодежных организаций, направленная на вовлечение молодежи в развитие территорий.
3. Развитие добровольчества в молодежной среде.
4. Профориентация и содействие трудоустройству молодежи.
5. Формирование у школьников и студентов навыков ведения бизнеса и проектной работы.
6. Деятельность детей и молодежи в сфере краеведения и экологии.
7. Содействие повышению уровня занятости молодежи в небольших населенных пунктах и моногородах, развитие общедоступной инфраструктуры для молодежи в сельской местности.
8. Поддержка детских и молодежных сообществ.
9. Реализация молодежных проектов по направлениям деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций.
Поддержка проектов в области культуры и искусства
1. Популяризация культурного наследия России.
2. Сохранение народных культурных традиций, включая народные промыслы и ремесла.
3. Расширение роли организаций культуры, библиотек и музеев как центров развития местных сообществ.
4. Реализация проектов, направленных на создание и развитие креативных общественных пространств.
5. Развитие современных форм продвижения культуры и искусства.
6. Донесение средствами культуры и искусства новых возможностей человека, появляющихся благодаря развитию технологий, социальная адаптация населения к восприятию технологического развития.
7. Реабилитация людей с ограниченными возможностями здоровья средствами культуры и искусства.

Требования к курсовым работам по дисциплине

Содержание
Введение (1,5 - 2 стр.)
1. ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ
1.1. Анализ предметной области и объекта исследования
1.2. Постановка задачи (глазами пользователя)
1.3. Входные и выходные документы (данные)
1.4. Анализ бизнес-процессов «объекта исследования» (макс. 5 стр.)
1.5. Информационные технологии разработки ИС
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
2.1. Построение интегрированной бизнес-модели «объекта исследования» (макс. 8 стр.)
2.2. Построение инфологической модели ИС (IDEF1X) (макс. 5 стр.)
2.3. Требования к разрабатываемой ИС (макс. 5 стр.)
2.3.1. Концептуальные требования к функциональности ИС
2.3.2. Структура ИС и назначение каждого блока (модуля)
2.3.3. Исходные и результирующие документы ИС
3. ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ИС «НазваниеИС»
3.1. Обоснование выбора ПО для разработки (макс. 2 стр.)
3.2. Структура ИС и функционирование каждого блока (макс. 5 стр.)
3.3. Структура базы данных (макс. 3 стр.)
3.4. Распределение ролей пользователей ИС (макс. 2 стр.)
3.5. Результаты работы ИС (макс. 2 стр.)
3.6. Оценка экономической эффективности внедрения продукта (макс. 2 стр.)
Заключение (1,5 – 3 стр.)
Литература
Приложения

Введение.
В начале введения обычно присутствует небольшая аннотация к проблематике курсового работы.
Во введении обязательно должны содержаться: Объект исследования, Предмет исследования, Цель исследования и задачи, которые необходимо решить для достижения Цели. Задачи соответствуют названиям пунктов содержания (более развернуто и понятно).
Далее следует краткое описание структуры работы по частям, и краткое описание материала, методов и средств, выводов по каждой части.
Объект исследования.
1. Реальный социально-экономический объект: организация, предприятие, его подразделение, отдел, цех и т.д. При этом если Ваша ИС разрабатывается для подразделения/отдела, то именно этот отдел и является Объектом исследования, а не вся организация. В этом случае Ваша ИС должна полностью охватывать ВСЕ бизнес-процессы на предприятии/организации/подразделении/отделе.
2. Некоторый бизнес-процесс на предприятии, организации, подразделении или отделе. При этом Объектом исследования будет этот самый бизнес-процесс на организации/подразделении/отделе, а не организация/подразделение/отдел.
Предметом исследования являются методы и средства инженерии программного обеспечения, применяемые Вами для разработки ИС. Если разрабатываемая Вами ИС служит для автоматизации некоего бизнес-процесса, то Предметом исследования должен быть не сам бизнес-процесс, а методы и средства разработки ИС для автоматизации этого бизнес-процесса.
Целью исследования является разработка прототипа информационной системы или программного комплекса для соответствующего бизнес-процесса или организации. В случае, если в работе нет реализации прикладного ПО, целью исследования является разработка проекта информационной системы или программного комплекса для соответствующего бизнес-процесса или организации.
Заключение.
Напоминается цель исследования. Проводится анализ выполненных задач по частям с соответствующими выводами. Указывается степень достижения цели исследования. Также указываются возможные дальнейшие этапы разработки, внедрения, перспективы и т.д.
Построение интегрированной бизнес-модели «объекта исследования»
По стандартам IDEF:
• Диаграммы организационной структуры
• Функциональная модель ИС (IDEF0)
• Модель потоков данных (IDEF1)
• Процессная модель (IDEF3)
• Диаграммы ролей пользователей ИС (Swimmer Lane)
Либо по стандартам UML:
• Диаграммы использования ИС
• Диаграммы классов
• Диаграммы состояния
• Иерархия классов и форм

Критерии оценивания:
Отлично (повышенный уровень)
Содержание курсовой работы соответствует теме утвержденной преподавателем. Студентом продемонстрировано уверенное знание фактического материала по заданной теме, отсутствуют фактические ошибки. Продемонстрировано уверенное владение понятийно-терминологическим аппаратом (уместность употребления, аббревиатуры, толкование и т.д.), отсутствуют ошибки в употреблении терминов. Показано умелое использование технологий проектирования и разработки баз данных. Части работы четко структурированы, выстроены в заданной логике. Объем ответа укладывается в заданные рамки при сохранении смысла. Высокая степень самостоятельности, оригинальность работы, практическая значимость. Отсутствуют стилистические и орфографические ошибки в тексте. Работа выполнена аккуратно, соответствует требованиям, предъявляемым к курсовым работам.
Хорошо (базовый уровень)
Содержание курсовой работы соответствует теме утвержденной преподавателем. Студентом продемонстрировано знание фактического материала по заданной теме, присутствуют незначительные погрешности. Продемонстрировано достаточно уверенное владение базовым понятийно-терминологическим аппаратом. Показан навык владения основными технологиями проектирования и разработки баз данных. Части работы достаточно четко структурированы, выстроены в заданной логике. Объем ответа укладывается в заданные рамки при сохранении смысла. Присутствуют элементы самостоятельности, оригинальности работы, практической значимости. Присутствуют незначительные стилистические и орфографические ошибки в тексте. Работа выполнена достаточно аккуратно, соответствует требованиям, предъявляемым к курсовым работам.
Удовлетворительно (пороговый уровень)
Содержание курсовой работы в принципе соответствует теме утвержденной преподавателем, имеются недоработки, неполное выполнение плана работы. Студентом продемонстрированы элементы знания фактического материала по заданной теме на удовлетворительном уровне, присутствуют некритические погрешности и ошибки. Продемонстрировано владение базовым понятийно-терминологическим аппаратом на удовлетворительном уровне. Продемонстрированы некоторые навыки владения основными технологиями проектирования и разработки баз данных. Части работы плохо структурированы, имеет место некоторое нарушение логики изложения материала. При ответе студент демонстрирует неуверенное владение материалом при сохранении смысла. Присутствуют незначительные элементы самостоятельности, оригинальности работы, практической значимости. Присутствуют значительные стилистические и орфографические ошибки в тексте. Работа выполнена неаккуратно, но соответствует основным требованиям, предъявляемым к курсовым работам.
Неудовлетворительно (уровень не сформирован)
Содержание курсовой работы не соответствует теме утвержденной преподавателем, имеются недоработки, невыполнение плана работы. Студентом не продемонстрировано знание фактического материала по заданной теме, присутствуют существенные погрешности и ошибки. Не продемонстрировано владение базовым понятийно-терминологическим аппаратом. Отсутствуют навыки владения основными технологиями проектирования и разработки баз данных. Части работы плохо структурированы, имеет место нарушение логики изложения материала. При ответе студент демонстрирует неуверенное владение материалом, не понимает смысла излагаемого материала. Отсутствуют элементы самостоятельности, работа содержит существенные заимствования материала, отсутствуют элементы практической значимости. Присутствуют критические стилистические и орфографические ошибки в тексте. Работа выполнена неаккуратно, не соответствует основным требованиям, предъявляемым к курсовым работам.
5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
Задания для оценки сформированности компетенций:
УК-2 Способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя их действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений;
Код и наименование индикатора достижения профессиональной компетенции
УК-2.1. Знает основные законодательные и нормативно-правовые документы, основные этические ограничения, принятые в обществе, основные понятия, методы выработки принятия и обоснования решений задач в рамках поставленной цели, исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений, методы выбора оптимального решения задач.
УК-2.2. Формулирует перечень взаимосвязанных задач, обеспечивающих достижение поставленной цели, в том числе с использованием сервисных возможностей соответствующих информационных (справочных правовых) систем.
УК-2.3. Определяет ожидаемые результаты решения задач и разрабатывает различные виды планов по реализации проектов учетом действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений, осуществлять поиск оптимальных способов решения поставленных задач, с учетом действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений.
УК-2.4. Проектирует решение задачи, выбирая оптимальный способ ее решения, оценивая вероятные риски и ограничения в выборе решения поставленных задач.

УК-3 Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде
Код и наименование индикатора достижения профессиональной компетенции
УК-3.1. Знает концепции, принципы и методы построения эффективной работы в команде с учетом правовых и этических принципов и норм социального взаимодействия, сущностные характеристики и типологию лидерства.
УК-3.2. Участвует в обмене информацией, знаниями и опытом в интересах выполнениях командного задачи, презентуя профессиональные задачи.
УК-3.3.Владеет способами самодиагностики определения своего ролевого статуса в команде, приемами эффективного социального взаимодействия и способами их правовой и этической оценки, коммуникативными навыками.

ОПК-8 Способен принимать участие в управлении проектами создания информационных систем на стадиях жизненного цикла
Код и наименование индикатора достижения профессиональной компетенции
ОПК-8.1.Знает основные технологии создания и внедрения информационных систем, стандарты управления жизненным циклом информационной системы.
ОПК-8.2.Умеет осуществлять организационное обеспечение выполнения работ на всех стадиях и в процессах жизненного цикла информационной системы.
ОПК-8.3.Владеет навыками составления плановой и отчетной документации по управлению проектами создания информационных систем на стадиях жизненного цикла.

1. Содержание вопроса: Какой вид проектного решения наиболее эффективен для предоставления онлайн-консультаций гражданам пожилого возраста?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) веб-сайт с функцией чата;
б) комплексное мобильное приложение с голосовым помощником;
в) телефоническая горячая линия;
г) электронная почта с обратной связью.
Правильный ответ: б
Обоснование: Голосовые помощники позволяют упростить взаимодействие пользователей с приложением, сделав его интуитивно понятным и доступным даже для тех, кто слабо знаком с современными технологиями
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

2. Содержание вопроса: Какая основная цель создания информационной системы для социального сопровождения детей-сирот?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) уменьшить нагрузку на сотрудников социальных служб;
б) повысить прозрачность учета детей-сирот и обеспечить своевременную помощь;
в) увеличить финансирование учреждений опеки и попечительства;
г) заместить работу специалистов социальными роботами .
Правильный ответ: б
Обоснование: такие системы помогают быстрее реагировать на потребности ребенка и обеспечивать его необходимыми ресурсами
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

3. Содержание вопроса: Вопрос: Что является ключевым фактором успеха ИТ-проекта в социальной сфере?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) низкая стоимость реализации проекта;
б) высокая производительность серверов;
в) соответствие потребностям конечных пользователей;
г) быстрая скорость загрузки страниц сайта.
Правильный ответ: в
Обоснование: успех любого ИТ-проекта определяется степенью удовлетворения потребностей целевой аудитории.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

4. Содержание вопроса: Какие проблемы чаще всего возникают при внедрении инновационных проектов в социальную сферу?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) недостаточная мотивация разработчиков проекта;
б) отсутствие квалифицированного персонала;
в) несоответствие технического оснащения требованиям проекта;
г) недоверие населения к новым технологиям.
Правильный ответ: г
Обоснование: Население, особенно представители старшего поколения, зачастую настороженно относится к нововведениям, предпочитая проверенные временем способы получения услуг
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

5. Содержание вопроса: Почему важна интеграция электронных медицинских карт в социальные проекты здравоохранения?
Выберите один правильный ответ и обоснуйте свой выбор
a) возможность быстрого хранения информации о пациентах;
б) сокращение бумажного документооборота;
в) повышение точности диагностики заболеваний;
г) все вышеперечисленное.
Правильный ответ: г
Обоснование: интеграция электронных медицинских карт способствует повышению качества медицинской помощи, сокращению бюрократии и улучшению взаимодействия между медицинскими учреждениями.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

6. Содержание вопроса: Установите соответствие между видами сервисов и примерами их реализации в социальной сфере:
Сервисы:
a) информационные сервисы;
б) медицинские сервисы;
в) консультационные сервисы.
г) образовательные сервисы.
Примеры:
1. порталы госуслуг;
2. платформы дистанционного обучения;
3. онлайн-запись к врачу;
4. телефонные линии психологической поддержки.
Правильный ответ: 1-а, 2-г, 3-б, 4-в

7. Содержание вопроса: Выберите соответствующий элемент проектной структуры каждому виду работ в проекте ИТ-решений для социальной сферы:
Вид работ:
a) планирование бюджета;
б) работа с пользователями;
в) валидация разработанного ПО;
г) организация тендера.
Элемент проектной структуры:
1. документ планирования ресурсов;
2. документация конкурса;
3. отчеты по тестированию;
4. обратная связь и опросы.
Правильный ответ: 1-а, 2-г, 3-б, 4-в

8. Содержание вопроса: Определите понятие "социальная мобильность"
Правильный ответ: социальная мобильность обозначает способность индивидов изменять своё положение в обществе посредством образования, профессиональной карьеры или иных факторов.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

9. Содержание вопроса: Какова роль портала Госуслуги в предоставлении общественных услуг населению?
Правильный ответ: портал Госуслуги позволяет гражданам получать государственные услуги дистанционно, значительно снижая необходимость личного присутствия в учреждениях и ускоряя процедуры оформления документов
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

10. Содержание вопроса: Определите понятие: «Различия в доступе к современным информационно-коммуникационным технологиям, способствующие различиям в возможностях развития и трудоустройства отдельных групп населения»
Правильный ответ: цифровое неравенство
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу

Тест состоит из вопросов закрытого типа с выбором одного ответа/ выбором нескольких ответов, вопросов открытого типа. В вопросах с выбором одного ответа / нескольких ответов, студент либо выбирает правильный ответ и получает 1 балл, либо выбирает не правильный ответ и получает 0 баллов.
Оценка «отлично» (85-100 баллов) - Ставится студенту, если он выполняет работу полностью, в логических рассуждениях и обосновании решения нет пробелов и ошибок, четко излагает свои мысли на поставленные вопросы, умеет тесно связывать теорию с практикой, правильно обосновывает принятое решение, в котором нет правовых ошибок (возможна одна неточность, описка, не являющаяся следствием незнания или непонимания учебного материала).
Оценка «хорошо» (70-84 баллов) - Ставится студенту, если он выполняет работу полностью, правильно применяет теоретические положения при решении практических вопросов и задач, владеет необходимыми навыками и приемами их выполнения, однако, была допущена одна ошибка или два-три недочета в решении задачи (если эти виды работы не являлись специальным объектом проверки).
Оценка «удовлетворительно» (50-69 баллов) - Ставится студенту, если он имеет знания только основного материала, но не усваивает его деталей, допускает неточности, недостаточно правильные формулировки, нарушения логической последовательности в изложении материала, испытывает затруднения при выполнении практических работ, однако, были допущены несколько ошибок (более двух-трех).
Оценка «неудовлетворительно» (0-49 баллов) - Ставится студенту, который не выполняет самостоятельную работу (как в полном объеме, так и частично), допускает большое количество ошибок при решении задач и в ответе на поставленные вопросы.

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература
6.1.1. Основная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л1.1 Е. А. Горбашко Управление проектами: учебник для вузов Издательство Юрайт, 2025 urait.ru
6.1.2. Дополнительная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л2.1 Зуб, Анатолий Тимофеевич Управление проектами: Учебник и практикум для вузов Москва : Юрайт,, 2022 urait.ru
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
Название Эл. адрес
Э1 Курс на образовательном портале portal.edu.asu.ru
6.3. Перечень программного обеспечения
Microsoft Windows
Microsoft Office
7-Zip
AcrobatReaderMicrosoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно);
Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно);
Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно);
AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно);
ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно);
LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно);
Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно);
Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024);
Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно);
Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно);
Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно)
6.4. Перечень информационных справочных систем
Информационная справочная система:
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/).
Профессиональные базы данных:
Электронная база данных «Scopus» (http://www.scopus.com);
Электронная библиотечная система Алтайского государственного университета (http://elibrary.asu.ru/);
Научная электронная библиотекаelibrary(http://elibrary.ru)

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Аудитория Назначение Оборудование
№ 201 (филиал в г. Бийске) лаборатория управления проектной деятельностью – учебная аудитория для проведения занятий всех видов (дисциплинарной, междисциплинарной и модульной подготовки), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации. Учебная мебель; рабочее место преподавателя; компьютеры; доска магнитно-маркерная; проектор; экран; переносной ноутбук из аудитории № 207.

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Изучение учебной дисциплины студентами предусматривает два вида работ:
- работа с преподавателем;
- самостоятельная работа.
Работа с преподавателем охватывает два вида учебных занятий: лекционные занятия и практические (лабораторные) занятия. Последовательность проведения данных занятий, их содержание определяются настоящей программой. Посещение данных занятий является обязательным для всех студентов.
В ходе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала, обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации, задавать преподавателю уточняющие вопросы с целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций.
Практическое (лабораторное) занятие требует подготовки студентов, предусматривающей изучение теоретического материала по теме занятия с использованием учебной литературы, перечень которой приведен в данной рабочей программе.Результат такой работы должен проявиться в способности свободно ответить на теоретические вопросы,обсуждаемые на практическом занятии, выступать и участвовать в коллективном обсуждении вопросов изучаемой темы, правильно выполнять практические задания.
Вторым видом работы студента, выполняемым им при изучении курса, является самостоятельная работа, которая помимо подготовки к практическим занятиям предусматривает изучение нормативных, правовых актов и рекомендованной основной и дополнительной литературы.
Цель самостоятельной работы - закрепить полученные знания на лекциях, практических (лабораторных) занятиях, углубить и расширить их, сформировать умения и навыки по решению вопросов, составляющих содержание курса.
При необходимости в процессе самостоятельной работы студент может получить индивидуальную консультацию у преподавателя.
Подробнее методические рекомендации по изучению курса представлены в Moodle на образовательном портале https://portal.edu.asu.ru