МИНОБРНАУКИ РОССИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Алтайский государственный университет»

Основы психологии в профессиональной деятельности

рабочая программа дисциплины
Закреплена за кафедройОтделение экономики и информационных технологий
Направление подготовки25.02.08. Эксплуатация беспилотных авиационных систем
Форма обученияОчная
Общая трудоемкость0 ЗЕТ
Учебный план25_02_08_ЭксплБезпАвиацСистем-2025_9кл
Часов по учебному плану 72
в том числе:
аудиторные занятия 48
самостоятельная работа 24
Виды контроля по семестрам
диф. зачеты: 4

Распределение часов по семестрам

Курс (семестр) 2 (3) 2 (4) Итого
Недель 16 23
Вид занятий УПРПДУПРПДУПРПД
Лекции 18 18 18 18 36 36
Практические 6 6 6 6 12 12
Сам. работа 12 12 12 12 24 24
Итого 36 36 36 36 72 72

Программу составил(и):
Преподаватель, 1 к-к, Борисова Оксана Александровна

Рецензент(ы):
преподаватель, Нузирова Алиса Евгеньевна

Рабочая программа дисциплины
Основы психологии в профессиональной деятельности

разработана в соответствии с ФГОС:
Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 25.02.08 ЭКСПЛУАТАЦИЯ БЕСПИЛОТНЫХ АВИАЦИОННЫХ СИСТЕМ (уровень подготовки кадров высшей квалификации). (приказ Минобрнауки России от 09.01.2023 г. № 2)

составлена на основании учебного плана:
25.02.08 ЭКСПЛУАТАЦИЯ БЕСПИЛОТНЫХ АВИАЦИОННЫХ СИСТЕМ
утвержденного учёным советом вуза от 29.04.2025 протокол № 6.

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры
Отделение экономики и информационных технологий

Протокол от 28.02.2025 г. № 04
Срок действия программы: 2025-2026 уч. г.

Заведующий кафедрой
Леонова Анна Петровна


1. Цели освоения дисциплины

1.1.Формирование системных знаний об основах психологии в профессиональной деятельности и использования этих знаний в будущей профессиональной деятельности квалифицированного специалиста.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Цикл (раздел) ООП: ОП

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

ОК 04. Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде;
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
3.1.Знать:
3.1.1.- взаимосвязь общения и деятельности;
- цели, функции и уровни общения;
- роли и ролевые ожидания в общении;
- виды социальных взаимодействий;
- механизмы взаимопонимания в общении;
- техники, приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
- этические принципы общения;
- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.
3.2.Уметь:
3.2.1.- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
3.3.Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть):
3.3.1.не предусмотрено.

4. Структура и содержание дисциплины

Код занятия Наименование разделов и тем Вид занятия Семестр Часов Компетенции Литература
Раздел 1. Деловое общение в профессиональной деятельности
1.1. Объект, предмет и задачи авиационной психологии. Лекции 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.2. Общение и его виды. Лекции 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.3. Особенности вербального и невербального общения. Практические 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.4. Особенности вербального и невербального общения. Сам. работа 3 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.5. Уровни общения. Лекции 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.6. Коммуникации. Лекции 3 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.7. Пути преодоления коммуникативных барьеров Практические 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.8. Пути преодоления коммуникативных барьеров Сам. работа 3 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.9. Личность оператора, ее особенности. Человек-оператор. Устойчивость функционирования биотехнических систем. Лекции 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.10. Определение типа темперамента оператора Практические 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.11. Личность оператора, ее особенности.Человек-оператор. Устойчивость функционирования биотехнических систем. Сам. работа 3 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.12. Эмоции и чувства. Лекции 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.13. Стили лидерства. Лекции 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.14. Конфликт Лекции 3 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.15. Диагностика предрасположенности личности к конфликтному поведению. Практические 4 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.16. Стратегии поведения в конфликтной ситуации Лекции 4 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.17. Стратегии поведения в конфликтной ситуации Практические 4 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.18. Стресс Лекции 4 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.19. Ощущения и восприятия оператора Лекции 4 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.20. Мышление и воображение оператора Лекции 4 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.21. Мышление и воображение оператора Сам. работа 4 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.22. Память и внимание оператора Лекции 4 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.23. Память и внимание оператора Сам. работа 4 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.24. Профессиональная этика Лекции 4 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.25. Профессиональная этика Сам. работа 4 4 ОК 04. Л1.1, Л2.1
1.26. Промежуточная аттестация. Дифференцированный зачет. Практические 4 2 ОК 04. Л1.1, Л2.1

5. Фонд оценочных средств

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Задания для оценки сформированности компетенции ОК 4.
Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде;

1. Выберите один верный вариант ответа. Продолжите определение: общение – это
1. Сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии партнерами друг друга.
2. Множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации.
3. Авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определенным действиям или решениям.
Правильный ответ: 1

2. Выберите один верный вариант ответа. Сотрудник взволнованно рассказывает о конфликтной ситуации, которая его потрясла. Речь его сумбурна и не последовательна. Какой вид слушания целесообразно использовать этой ситуации?
Выберите один ответ:
1. Активное рефлексивное слушание.
2. Пассивное слушание.
3. Эмпатическое слушание.
Правильный ответ: 3

3. Установите правильную последовательность этапов внутреннего напряжения при стрессе:
1. Этап дезадаптации.
2. Этап дезорганизации.
3. Этап мобилизации.
Правильный ответ: 3, 1, 2

4. Выберите два верных варианта ответа. Классификация общения по цели включает:
1. Материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное.
2. Биологическое, социальное.
3. Непосредственное, опосредствованное, прямое, косвенное.
4. Деловое, личностное.
Правильный ответ: 2, 4

5. Установите соответствие между коммуникативными барьерами непонимания и их содержанием:
Коммуникативные барьеры непонимания
1. Фонетическое непонимание.
2. Семантические барьеры непонимания.
3. Стилистический барьер.
4. Логический барьер.
Содержание
А) Возникает в тех случаях, когда логика рассуждения, говорящего либо слишком сложна для понимания слушающего, либо кажется ему неверной;
Б) Появляется в результате использования непонятного языка, невыразительной речи, речи–скороговорки или речи с большим количеством звуков–паразитов;
В) Возникает при несоответствии стиля речи говорящего и ситуации общения;
Г) Связаны с многозначностью слов любого языка, когда участники общения используют различные значения слов.
Правильный ответ: 1 – Б, 2 – Г, 3 – В, 4 – А

6. Дайте ответ на вопрос. Какой стиль конфликтного поведения предполагает необходимость пожертвовать своими интересами в пользу оппонента, выполнить его требования и отказаться от собственных целей, с целью сохранения взаимоотношений с противоположной стороной?
Правильный ответ: приспособление

7. Дайте ответ на вопрос. Попробуйте во время разговора сделать непроницаемое лицо и никак не реагировать на слова собеседника. В другом разговоре попробуйте усердно кивать и преувеличенно отражать эмоции партнера. Внимательно следите за состоянием рассказчиков во всех экспериментах. Какие средства общения используются вами для поддержания контакта?
Правильный ответ: невербальные средства общения (мимика, жесты).
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу.

8. Дополните предложение. «Невербальные (не словесные) средства общения в большинстве своем являются врожденными и позволяют человеку взаимодействовать с другими людьми, добиваясь взаимопонимания _______________».
Правильный ответ: на эмоциональном и поведенческом уровнях.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу.

9. Вставьте пропущенное словосочетание. «__________ __________ – это форма делового общения, которая представляет собой специально организованный предметный разговор, направленный на решение деловых задач и обмен информацией,
Правильный ответ: деловая беседа.

10. Дайте ответ на вопрос. Как называется сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, восприятие, понимание другого человека и выработку единой стратегии взаимодействия?
Правильный ответ: общение

Критерии оценивания

Критерии оценивания закрытых вопросов
Каждый верный ответ в вопросах закрытого типа оценивается 1 баллом. В вопросах с выбором нескольких вариантов ответа, при выборе всех правильных ответов, студент получает 1 балл. Если выбирает не все правильные ответы, то получает 0.

Критерии оценивания открытых вопросов
В вопросах открытого типа, студентам необходимо записать одно слово, последовательность слов или предоставить полный развернутый ответ, содержащий профессиональную терминологию, точно и исчерпывающе раскрывающий суть вопроса. Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу. Каждый верный ответ оценивается 1 баллом.

При прохождении теста, студент может пропустить вопросы в случае возникновения трудностей и вернуться к ним в оставшееся время.
Максимально за тест можно получить 100 баллов, согласно шкале перевода:
оценка «отлично»/ «зачтено» (85-100 баллов) – 85-100% правильных ответов.
оценка «хорошо»/ «зачтено» (70-84 баллов) – 70-84% правильных ответов.
оценка «удовлетворительно»/ «зачтено» (50-69 баллов) – 50-69% правильных ответов
оценка «неудовлетворительно»/ «не зачтено» (0-49 баллов) – 0-49% правильных ответов
5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.)
Не предусмотрено.
5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
Задания для оценки сформированности компетенции ОК 4.
Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде;

1. Выберите один верный вариант ответа. Продолжите определение: общение – это
1. Сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии партнерами друг друга.
2. Множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации.
3. Авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определенным действиям или решениям.
Правильный ответ: 1

2. Выберите один верный вариант ответа. Сотрудник взволнованно рассказывает о конфликтной ситуации, которая его потрясла. Речь его сумбурна и не последовательна. Какой вид слушания целесообразно использовать этой ситуации?
Выберите один ответ:
1. Активное рефлексивное слушание.
2. Пассивное слушание.
3. Эмпатическое слушание.
Правильный ответ: 3

3. Установите правильную последовательность этапов внутреннего напряжения при стрессе:
1. Этап дезадаптации.
2. Этап дезорганизации.
3. Этап мобилизации.
Правильный ответ: 3, 1, 2

4. Выберите два верных варианта ответа. Классификация общения по цели включает:
1. Материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное.
2. Биологическое, социальное.
3. Непосредственное, опосредствованное, прямое, косвенное.
4. Деловое, личностное.
Правильный ответ: 2, 4

5. Установите соответствие между коммуникативными барьерами непонимания и их содержанием:
Коммуникативные барьеры непонимания
1. Фонетическое непонимание.
2. Семантические барьеры непонимания.
3. Стилистический барьер.
4. Логический барьер.
Содержание
А) Возникает в тех случаях, когда логика рассуждения, говорящего либо слишком сложна для понимания слушающего, либо кажется ему неверной;
Б) Появляется в результате использования непонятного языка, невыразительной речи, речи–скороговорки или речи с большим количеством звуков–паразитов;
В) Возникает при несоответствии стиля речи говорящего и ситуации общения;
Г) Связаны с многозначностью слов любого языка, когда участники общения используют различные значения слов.
Правильный ответ: 1 – Б, 2 – Г, 3 – В, 4 – А

6. Дайте ответ на вопрос. Какой стиль конфликтного поведения предполагает необходимость пожертвовать своими интересами в пользу оппонента, выполнить его требования и отказаться от собственных целей, с целью сохранения взаимоотношений с противоположной стороной?
Правильный ответ: приспособление

7. Дайте ответ на вопрос. Попробуйте во время разговора сделать непроницаемое лицо и никак не реагировать на слова собеседника. В другом разговоре попробуйте усердно кивать и преувеличенно отражать эмоции партнера. Внимательно следите за состоянием рассказчиков во всех экспериментах. Какие средства общения используются вами для поддержания контакта?
Правильный ответ: невербальные средства общения (мимика, жесты).
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу.

8. Дополните предложение. «Невербальные (не словесные) средства общения в большинстве своем являются врожденными и позволяют человеку взаимодействовать с другими людьми, добиваясь взаимопонимания _______________».
Правильный ответ: на эмоциональном и поведенческом уровнях.
Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу.

9. Вставьте пропущенное словосочетание. «__________ __________ – это форма делового общения, которая представляет собой специально организованный предметный разговор, направленный на решение деловых задач и обмен информацией,
Правильный ответ: деловая беседа.

10. Дайте ответ на вопрос. Как называется сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, восприятие, понимание другого человека и выработку единой стратегии взаимодействия?
Правильный ответ: общение

Критерии оценивания

Критерии оценивания закрытых вопросов
Каждый верный ответ в вопросах закрытого типа оценивается 1 баллом. В вопросах с выбором нескольких вариантов ответа, при выборе всех правильных ответов, студент получает 1 балл. Если выбирает не все правильные ответы, то получает 0.

Критерии оценивания открытых вопросов
В вопросах открытого типа, студентам необходимо записать одно слово, последовательность слов или предоставить полный развернутый ответ, содержащий профессиональную терминологию, точно и исчерпывающе раскрывающий суть вопроса. Ответ студента может быть написан в собственной трактовке, эквивалентной по смыслу приведенному правильному ответу. Каждый верный ответ оценивается 1 баллом.

При прохождении теста, студент может пропустить вопросы в случае возникновения трудностей и вернуться к ним в оставшееся время.
Максимально за тест можно получить 100 баллов, согласно шкале перевода:
оценка «отлично»/ «зачтено» (85-100 баллов) – 85-100% правильных ответов.
оценка «хорошо»/ «зачтено» (70-84 баллов) – 70-84% правильных ответов.
оценка «удовлетворительно»/ «зачтено» (50-69 баллов) – 50-69% правильных ответов
оценка «неудовлетворительно»/ «не зачтено» (0-49 баллов) – 0-49% правильных ответов

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература
6.1.1. Основная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л1.1 С. С. Корнеенков Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: учебное пособие М: Издательство Юрайт, 2023 urait.ru
6.1.2. Дополнительная литература
Авторы Заглавие Издательство, год Эл. адрес
Л2.1 Е. И. Рогов [и др.] Этика и психология профессиональной деятельности: учебное пособие для среднего профессионального образования М: Издательство Юрайт, 2023 https://urait.ru/bcode/517800 
6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
Название Эл. адрес
Э1 Курс в Moodle: "Основы психологии профессиональной деятельности" portal.edu.asu.ru
6.3. Перечень программного обеспечения
Операционная система Windows и/или AstraLinux
Open Office или Libreoffice
PyCharm Community Edition
Chromium
Mozilla FireFox
Ark
Okular
Gimp
Inkscape
Visual Studio Code
VirtualBox
R Studio
GitHub Desktop
PovRay
Anaconda
PSPP
Common Lisp
Strawberry Prolog
Android Studio
Intellij Idea
IDE NetBeans
Blender
DBeaver Community'
Dia
Krita
Drakon
Xampp
Unity
NetEmul
Lazarus
scilab
QTEPLOT
GNUplot
QGIS
ГИС Аксиома
XnView
Audacity
Dr.Explain
6.4. Перечень информационных справочных систем
Информационная справочная система:
СПС КонсультантПлюс (инсталлированный ресурс АлтГУ или http://www.consultant.ru/)
Профессиональные базы данных:
1. Электронная библиотечная система Алтайского государственного
университета (http://elibrary.asu.ru/);
2. Научная электронная библиотека elibrary (http://elibrary.ru)

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Аудитория Назначение Оборудование
211Н кабинет гуманитарных и социально-экономических дисциплин; кабинет социально-экономических дисциплин; кабинет гуманитарных и социальных дисциплин; кабинет междисциплинарных курсов – учебная аудитория для проведения занятий всех видов (дисциплинарной, междисциплинарной и модульной подготовки), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации Учебная мебель на 80 посадочных мест; рабочее место преподавателя; трибуна; передвижная маркерная доска; компьютер (модель: Aquarius) с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет – 1 ед.; проектор (марка: BenQ) – 1 ед.; экран (марка: Lumien) – 1 ед.; раздаточные дидактические материалы; тематические плакаты
402Н кабинет дисциплин права; кабинет профессиональных дисциплин; кабинет правового и документационного обеспечения профессиональной деятельности; кабинет правового обеспечения профессиональной деятельности – учебная аудитория для проведения занятий всех видов (дисциплинарной, междисциплинарной и модульной подготовки), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации Учебная мебель на 34 посадочных места; рабочее место преподавателя; доска маркерная; трибуна; компьютер (модель: Aquarius) с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет – 1 ед.; проектор (марка: Epson) – 1 ед.; экран (марка: ScreenMedia) – 1 ед.; раздаточные дидактические материалы; Конституция РФ; Трудовой кодекс; Гражданский кодекс; кодекс РФ об административных правонарушениях.

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

При реализации учебной дисциплины "Основы психологии в профессиональной деятельности" используются активные и интерактивные формы проведения занятий. При проведении лекционных занятий: разбор конкретных жизненных ситуаций; лекция-визуализация; лекция-беседа; элементы проблемной лекции. При проведении практических занятий: разбор конкретных жизненных ситуаций; коммуникативные, ролевые и деловые игры.

Методические указания к лекциям:
Каждое лекционное занятие студенту необходимо вести конспект. Не надо стремиться записать дословно всю лекцию. Целесообразно вначале понять основную мысль, излагаемую лектором, а затем записать ее. Главное требование к конспекту — запись должна быть систематической, логически связной. Конспект лекции лучше подразделять на пункты (используя буквы, цифры), соблюдая красную строку. Этому в большой степени будут способствовать вопросы плана лекции, предложенные преподавателям. Наиболее важные моменты, на которые указывает лектор, рекомендуется помечать значком, подчёркивать и делать тому подобные пометки. На полях рекомендуется помечать комментарии, а также оставлять место для дополнительных записей, которые могут быть составлены в процессе самостоятельной работы по теме.

Методические указания к практическим занятиям:
Необходимо ознакомиться с планом практического занятия, уяснить предлагаемое задание и выполнить его, прочитать рекомендованную литературу. Важно помнить, что на лекции обычно рассматривается не весь материал, а только его часть. Остальная его часть восполняется в процессе самостоятельной работы. Поэтому самостоятельная работа с учебниками, учебными пособиями, научной, справочной литературой, материалами периодических изданий и Интернета является наиболее эффективным методом получения дополнительных знаний, позволяет значительно активизировать процесс овладения информацией, способствует более глубокому усвоению изучаемого материала, формирует у студентов свое отношение к конкретной проблеме.
Студентам рекомендуется составить опорный конспект по всем вопросам темы практического занятия, даже если студент готовится выступать с докладом или сообщением по одному из вопросов темы.
В случае затруднения выполнения задания, студенту необходимо обратиться за консультацией к преподавателю.
Практическое задание и подготовка семинарских тем должны быть выполнены всеми участниками занятия. Возникшие в процессе подготовки вопросы необходимо чётко сформулировать и задать преподавателю на практическом занятии. Приветствуется участие студентов в групповой дискуссии по темам, вынесенным на практическое занятие.

Методические указания к самостоятельной работе:
Самостоятельная работа студентов включает в себя: изучение конспектов лекций с дополнением их материалами, выбранными в рекомендованных литературных источниках, подготовка к практическим и семинарским занятиям, коллоквиумам, выполнение практических упражнений.

Методические указания по составлению учебной презентации:
Учебная презентация представляет собой результат самостоятельной работы студентов, с помощью которой они наглядно демонстрируют материалы публичного выступления перед аудиторией. Первый слайд презентации должен содержать тему работы, фамилию, имя и отчество исполнителя, номер учебной группы. Последующие слайды необходимо разбить на разделы согласно пунктам плана работы. На заключительный слайд выносится самое основное, главное из содержания презентации.
На слайде следует помещать не более 5-6 строк и не более 5-7 слов в предложении. Текст на слайдах должен хорошо читаться. Для визуального восприятия текст на слайдах презентации должен быть не менее 18 пт, а для заголовков – не менее 24 пт.
При добавлении рисунков, схем, диаграмм, снимков экрана (скриншотов) необходимо проверить текст этих элементов на наличие ошибок. Необходимо проверять правильность написания названий улиц, фамилий авторов методик и т.д.
Не рекомендуется перегружать слайды анимационными эффектами – это отвлекает слушателей от смыслового содержания слайда. Для смены слайдов используйте один и тот же анимационный эффект.
При выступлении помните, что устная речь докладчика должна дополнять, описывать, но не пересказывать, представленную на слайдах информацию.
Основные этапы работы над компьютерной презентацией:
1. Спланируйте общий вид презентации по выбранной теме, опираясь на собственные разработки и методические рекомендации.
2. Распределите материал по слайдам.
3. Отредактируйте и оформите слайды.
4. Задайте единообразный анимационный эффект для демонстрации презентации.
5. Распечатайте презентацию.
6. Прогоните готовый вариант перед демонстрацией с целью выявления ошибок.
7. Доработайте презентацию, если возникла необходимость.